विंडोज अपडेट फीचर का उपयोग करके अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करना एक सरल और सीधी प्रक्रिया होनी चाहिए। बस विंडोज अपडेट पर जाएं, सभी उपलब्ध अपडेट की जांच करें, फिर उन सभी को इंस्टॉल करें। दुर्भाग्य से, अपडेट प्रक्रिया के दौरान अधिक कारक शामिल होते हैं और इनमें से किसी भी कारक के साथ मामूली समस्याएं एरर का कारण बन सकती हैं, और अंततः, इंस्टॉलेशन विफलता।
आम तौर पर मिलने वाली अपडेट एरर में से एक है एरर कोड 0xC1900101 – 0x30018। यह अपडेट इंस्टॉलेशन एरर है जो विंडोज उपयोगकर्ताओं को सिस्टम और ऐप्स में अपडेट इंस्टॉल करने से रोकती है। बहुत से विंडोज उपयोगकर्ताओं ने इस एरर का सामना करने की सूचना दी है, खासकर जब एक प्रमुख OS अपडेट इंस्टॉल कर रहे हों। उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ताओं ने 1903 बिल्ड की शुरुआत में ही इस एरर का अनुभव किया है जबकि अन्य को विंडोज 10/11 के अधिक हालिया बिल्ड इंस्टॉल करते समय यह एरर मिली।
यह एरर बहुत असुविधा का कारण बनती है क्योंकि विंडोज उपयोगकर्ता अपडेट के साथ आगे नहीं बढ़ पाते हैं। जब उपयोगकर्ता एक विशिष्ट अपडेट इंस्टॉल नहीं कर सकते, तो ऐप्स और सिस्टम प्रोसेस पीछे रह जाते हैं क्योंकि विंडोज अधिक अपडेट पेश करता है। और जब सिस्टम आउटडेटेड होता है, तो विभिन्न एरर और सिस्टम समस्याएं अवश्य सामने आएंगी।
यदि विंडोज 10/11 एरर कोड 0xC1900101 – 0x30018 आपको परेशान कर रहा है और आपको कोई भी अपडेट इंस्टॉल करने से रोक रहा है, तो यह गाइड आपके लिए एकदम सही है। हम विंडोज 10/11 पर 0xC1900101 – 0x30018 के सामान्य कारणों और इस एरर से निपटने के कुछ सिद्ध तरीकों पर चर्चा करेंगे।
एरर कोड 0xC1900101 – 0x30018 क्या है?
विंडोज 10/11 पर एरर कोड 0xC1900101 – 0x30018 एक अपडेट इंस्टॉलेशन एरर है जिसके परिणामस्वरूप ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ होती है। यह एरर तब होती है जब उपयोगकर्ता विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एक प्रमुख अपडेट इंस्टॉल कर रहे होते हैं। उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ताओं ने एक अलग विंडोज 10/11 बिल्ड में अपग्रेड करते समय इस एरर के मिलने की सूचना दी है। यह एरर तब भी दिखाई दे सकती है जब कंप्यूटर को पुराने विंडोज वर्जन (विंडोज 7, 8, या 8.1) से विंडोज 10/11 में अपग्रेड किया जा रहा हो।
विंडोज 10/11 पर एरर कोड 0xC1900101 – 0x30018 आमतौर पर इस एरर मैसेज के साथ आती है:
हम विंडोज 10/11 इंस्टॉल नहीं कर सके
हमने आपके पीसी को वैसे ही सेट कर दिया है जैसे यह विंडोज 10/11 इंस्टॉल करना शुरू करने से ठीक पहले था।
0xC1900101 – 0x30018 FIRST_BOOT चरण में SYSPREP_SPECIALIZE ऑपरेशन के दौरान एरर के साथ विफल रहा।
यह एरर कई मुद्दों के कारण हो सकती है, जिनमें सॉफ्टवेयर असंगति, भ्रष्ट इंस्टॉलेशन फाइलें, डिवाइस ड्राइवर समस्याएं, खराब इंटरनेट कनेक्शन, या मैलवेयर संक्रमण शामिल हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने अभी तक इस एरर के लिए आधिकारिक फिक्स जारी नहीं किया है, इसलिए उपयोगकर्ता खुद ही इससे निपटने के लिए छोड़ दिए गए हैं। आपको यह पता लगाने की जरूरत है कि एरर का कारण क्या है ताकि ट्रबलशूटिंग प्रक्रिया सुविधाजनक हो। लेकिन यदि आप समस्या के मूल कारण को इंगित नहीं कर सकते, तो आप बस नीचे दिए गए सभी समाधानों को आजमा सकते हैं यह देखने के लिए कि आपके लिए कौन सा काम करता है।
विंडोज 10/11 पर 0xC1900101 – 0x30018 कैसे ठीक करें
जब आप एक प्रमुख अपडेट इंस्टॉलेशन या ऑपरेटिंग सिस्टम अपग्रेड कर रहे हों, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपने 0xC1900101 – 0x30018 जैसी एरर को पूरी प्रक्रिया को बर्बाद करने से रोकने के लिए आवश्यक तैयारियां की हैं। अपडेट बटन पर क्लिक करने से पहले आपको ये बुनियादी कदम उठाने होंगे:
- अपने एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर सॉफ्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें ताकि यह अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप न करे। अपना फायरवॉल भी बंद कर दें। एरर हल हो जाने के बाद इसे वापस चालू करना न भूलें।
- यदि संभव हो तो वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें। यदि आपके पास केबल कनेक्शन नहीं है, तो राउटर या मॉडेम के करीब जाने का प्रयास करें ताकि आपको बेहतर वाई-फाई कनेक्शन मिले।
- कीबोर्ड और माउस को छोड़कर, USB ड्राइव, CD/DVD, स्पीकर, हब और अन्य सभी कंप्यूटर पेरिफेरल्स हटा दें।
- अपने सिस्टम में छिपी सभी जंक फाइलों से छुटकारा पाने के लिए पीसी क्लीनर सॉफ्टवेयर का उपयोग करें।
- यदि आप लैपटॉप उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि इसमें पर्याप्त बैटरी है या इसे चार्जर में प्लग करें ताकि अपडेट इंस्टॉलेशन के दौरान यह खत्म न हो।
यदि आपने उपरोक्त चरण किए हैं और फिर भी आपको विंडोज 10/11 पर एरर 0xC1900101 – 0x30018 का सामना करना पड़ा, तो नीचे दिए गए समाधानों पर आगे बढ़ें:
समाधान #1: विंडोज ट्रबलशूटर का उपयोग करें।
विंडोज 10/11 में एक बिल्ट-इन ट्रबलशूटर है जो उपयोगकर्ताओं को अपडेट विफलताओं सहित सामान्य समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है। यह टूल उन विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी है जो ज्यादा तकनीकी नहीं हैं क्योंकि यह पूरी प्रक्रिया को सरल बनाता है। विंडोज 10/11 पर एरर कोड 0xC1900101 – 0x30018 को ठीक करने के लिए विंडोज ट्रबलशूटर का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
- अपडेट और सुरक्षा सेक्शन पर क्लिक करें, फिर समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- विंडोज अपडेट विकल्प पर क्लिक करें और ट्रबलशूटर चलाएं।
- विंडोज अपडेट सेवाओं और प्रक्रियाओं के साथ कोई समस्या है या नहीं, यह जानने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। ट्रबलशूटर पता लगाई गई एरर को स्वचालित रूप से ठीक करता है।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, ट्रबलशूट मेनू पर वापस जाएं और इंटरनेट कनेक्शन ट्रबलशूटर पर क्लिक करें।
- एक बार फिर ट्रबलशूटर चलाएं यह देखने के लिए कि क्या आपको इंटरनेट कनेक्शन की समस्या है।
प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें, फिर जांचें कि अपडेट को एक बार फिर इंस्टॉल करके एरर हल हो गई है या नहीं।
समाधान #2: विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें।
यदि विंडोज अपडेट फीचर में कुछ गड़बड़ है, तो इसके घटकों को रीसेट करने से इससे संबंधित किसी भी समस्या को हल करने में मदद मिलनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा:
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।
- MSI इंस्टॉलर, विंडोज अपडेट सेवाओं, BITS, और क्रिप्टोग्राफिक प्रक्रियाओं को निम्नलिखित कमांड टाइप करके कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में बंद करें, प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
- net stop msiserver
- net stop wuauserv
- net stop bits
- net stop cryptSvc
- Catroot2 और Software Distribution फोल्डर का नाम बदलने के लिए इन कमांड का उपयोग करें, प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- MSI इंस्टॉलर, विंडोज अपडेट सेवाओं, BITS, और क्रिप्टोग्राफिक प्रक्रियाओं को इन कमांड लाइन का उपयोग करके पुनः आरंभ करें, प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
आपका विंडोज अपडेट फीचर अब रीसेट हो जाना चाहिए और एरर हल हो जानी चाहिए। यदि नहीं, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
समाधान #3: इस सरल रजिस्ट्री हॉटफिक्स को आजमाएं।
कई उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10/11 पर एरर कोड 0xC1900101 – 0x30018 को ठीक करने के लिए इस समाधान का उपयोग किया है इसलिए यह जांचने लायक है। यह समाधान आपके कंप्यूटर पर किसी भी अनयूज्ड ड्राइवर को हटा देता है जिन्हें डिस्क क्लीनअप टूल नहीं संभाल सका।
इसे करने के लिए:
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्नलिखित कमांड टाइप करें, इसके बाद एंटर दबाएं:
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN - कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।
टिप: अनयूज्ड ड्राइवर को साफ करने का एक आसान तरीका पीसी क्लीनिंग टूल चलाना है। यह आपके कंप्यूटर पर सभी अनावश्यक फाइलों और जंक फाइलों से छुटकारा दिलाएगा ताकि 0xC1900101 – 0x30018 जैसी एरर को होने से रोका जा सके।
एक बार आपका कंप्यूटर पुनः आरंभ हो जाने पर, आप फिर से अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान #4: SFC और DISM टूल चलाएं।
यदि इंस्टॉलेशन एरर भ्रष्ट इंस्टॉलेशन फाइल या सिस्टम फाइल के कारण होती है, तो सिस्टम फाइल चेकर (SFC) टूल चलाने से काम चल जाना चाहिए। यदि SFC टूल समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो आप इसके बजाय डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) यूटिलिटी का उपयोग कर सकते हैं। इन दोनों टूल के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके कमांड चलाने की आवश्यकता होती है।
SFC टूल चलाने के लिए, यह कमांड टाइप करें, इसके बाद एंटर दबाएं:
- sfc /scannow
DISM टूल चलाने के लिए, ये कमांड टाइप करें, प्रत्येक लाइन के बाद एंटर दबाएं:
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
अपडेट को एक बार फिर इंस्टॉल करने से पहले प्रक्रियाओं के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
समाधान #5: मीडिया क्रिएशन टूल के माध्यम से विंडोज इंस्टॉल करें।
यदि आप बिल्ट-इन अपडेट मैनेजर टूल का उपयोग करके अपने विंडोज 10/11 ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करते समय इस एरर का सामना कर रहे हैं, तो आप .ISO फ़ाइल का उपयोग करके अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं। आप माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट के माध्यम से इंस्टॉलर डाउनलोड कर सकते हैं।
- इस लिंक से ISO इंस्टॉलर डाउनलोड करें टूल डाउनलोड करें पर क्लिक करके।
- चलाएं चुनें।
- लाइसेंस पेज पर स्वीकार करें चुनें।
- इस पीसी को अपग्रेड करें > अगला पर क्लिक करें।
टूल तब ISO फाइल डाउनलोड करना शुरू कर देगा। एक बार यह हो जाने पर, इंस्टॉलेशन शुरू हो जाएगा। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। इंस्टॉलेशन में कुछ समय लग सकता है और आपका पीसी कई बार पुनः आरंभ होगा, लेकिन यह प्रक्रिया का हिस्सा है।
सारांश
विंडोज 10/11 पर एरर 0xC1900101 – 0x30018 प्राप्त करना परेशानी भरा हो सकता है क्योंकि जब तक आप इस एरर को ठीक नहीं करते, आप अपने सिस्टम को अपडेट नहीं रख पाएंगे। 0xC1900101 – 0x30018 विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जा सकने वाली कई इंस्टॉलेशन एरर में से एक है, लेकिन यह एरर निपटने में अधिक कठिन है क्योंकि यह ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ का कारण बन सकती है। यदि आपको यह एरर मिलती है, तो इसे हल करने के लिए उपरोक्त किसी भी समाधान को आजमा सकते हैं।