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विंडोज 10 और 11 में ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST हल करें: चरण-दर-चरण फिक्स

जैसा कि हम सभी जानते हैं, विंडोज अपडेट और विंडोज स्टोर दो अन्योन्याश्रित सेवाएं हैं। जब उनमें से एक खराब होती है या समस्याओं का सामना कर रही होती है, तो दूसरी भी अच्छी तरह से काम नहीं कर सकती है।

एक समस्या जो इन दो सेवाओं को कुख्यात रूप से प्रभावित करती है, वह है ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST। यह क्या है?

ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST क्या है?

ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST कई ज्ञात विंडोज सिस्टम एरर में से एक है। यह आमतौर पर विंडोज अपडेट प्रक्रिया के दौरान या जब भी विंडोज डिफेंडर अपग्रेड किया जा रहा हो, तब सामने आती है। जब यह दिखाई देती है, तो यह आमतौर पर उन एरर मैसेज के साथ होती है जो विशिष्ट समस्याओं को इंगित करते हैं। और क्योंकि प्रत्येक समस्या अलग होती है, समाधान भी अक्सर भिन्न होते हैं।

लेकिन यह एरर मैसेज क्यों दिखाई देता है? खैर, कुछ कारण हैं। जिनमें से कुछ इस प्रकार हैं:

  • समस्याग्रस्त विंडोज अपडेट सेवाएं। जब विंडोज अपडेट के लिए कुछ प्रक्रियाओं या सेवाओं को चलाने की आवश्यकता होती है लेकिन वे उपलब्ध नहीं होती हैं, तो ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST आपकी स्क्रीन पर दिखाई दे सकती है।
  • अनुपलब्ध सिस्टम फाइलें। जब अपडेट के लिए आवश्यक सिस्टम फाइलें रजिस्टर्ड नहीं होती हैं या नहीं मिलती हैं, तो यह एरर फेंकी जा सकती है।
  • 0x80070424 एरर स्कैम। यदि आपके कंप्यूटर को मैलवेयर संस्था या संभावित रूप से अनवांटेड प्रोग्राम ने संक्रमित किया है, तो संभावना है कि आप इस एरर मैसेज को देखेंगे।

क्या इस एरर को ठीक किया जा सकता है? ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST का ट्रबलशूट कैसे करते हैं?

ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST को कैसे हल करें?

ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST को हल करने के लिए आप कई समाधान आजमा सकते हैं। हमने उनमें से कुछ नीचे साझा किए हैं:

समाधान #1: बेसिक ट्रबलशूटिंग करें

जब आप इस एरर का सामना करते हैं तो सबसे पहली और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि बेसिक ट्रबलशूटिंग करें। और सौभाग्य से, विंडोज कंप्यूटर के साथ समस्या का निवारण करना आसान है क्योंकि आपके पास यह बिल्ट-इन विंडोज 10/11 स्टोर ऐप ट्रबलशूटर है जो ऐप से जुड़े किसी भी मुद्दे को ठीक करने में आपकी मदद करता है।

विंडोज 10/11 स्टोर ऐप ट्रबलशूटर का उपयोग कैसे करें:

  1. विंडोज + I कुंजियाँ दबाएं। यह सेटिंग्स खोलेगा।
  2. अगला, अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
  3. समस्या निवारण टैब पर नेविगेट करें और विंडोज अपडेट चुनें।
  4. समस्या निवारक चलाएं चुनें।

समाधान #2: सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फोल्डर से सभी फाइलें डिलीट करें

सभी डाउनलोड किए गए विंडोज अपडेट SoftwareDistribution फोल्डर में सेव होते हैं। एक बार अपडेट की इंस्टॉलेशन पूरी हो जाने पर, इस फोल्डर की फाइलें तुरंत डिलीट हो जाती हैं।

यदि फाइलों से छुटकारा नहीं मिलता या उन्हें साफ नहीं किया जाता है, तो एरर मैसेज सामने आ सकते हैं। इसलिए, इन एरर को प्रकट होने से रोकने के लिए, इस फोल्डर में सभी फाइलें डिलीट करें। अधिक विस्तृत गाइड के लिए, नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें:

  1. WinX मेनू तक पहुंचने के लिए विंडोज + X कुंजियाँ दबाएं।
  2. कमांड प्रॉम्प्ट एडमिन के रूप में चुनें।
  3. कमांड लाइन में निम्नलिखित कमांड दर्ज करें। प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद एंटर दबाना सुनिश्चित करें।
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  4. इस बिंदु पर, विंडोज अपडेट सर्विस, MSI इंस्टॉलर, बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस, और क्रिप्टोग्राफिक सेवाएं रुक गई हैं।
  5. अब, C: > Windows > SoftwareDistribution पर जाएं। CTRL + A दबाकर यहां सभी फाइलों और फोल्डरों को डिलीट करें, और फिर डिलीट पर क्लिक करें।
  6. अब, आपके द्वारा रोकी गई सभी सेवाओं को रीसेट करने के लिए Catroot2 फोल्डर को रीसेट करें। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित कमांड दर्ज करें। प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाना सुनिश्चित करें।
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  7. कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें।
  8. एक बार फिर विंडोज अपडेट यूटिलिटी चलाने का प्रयास करें।

समाधान #3: माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश रीसेट करें

अधिकांश ब्राउज़र की तरह, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर गेम और ऐप्स देखते समय कैश फाइलें उत्पन्न करेगा। इसलिए, जब इनकी आवश्यकता न हो तो इन फाइलों को हटाना ही बुद्धिमानी है। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है:

  1. स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें।
  2. कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिनिस्ट्रेटर) पर क्लिक करें।
  3. कमांड लाइन में, wsreset.exe इनपुट करें और एंटर दबाएं। यह कमांड विंडोज स्टोर ऐप द्वारा बनाई गई कैश फाइलों को साफ करता है।
  4. अपने पीसी को पुनः आरंभ करें और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को एक बार फिर खोलें। देखें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

समाधान #4: सुनिश्चित करें कि सभी आवश्यक विंडोज अपडेट सेवाएं चल रही हैं

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, विंडोज अपडेट चलाने के लिए कुछ प्रक्रियाओं और फाइलों की आवश्यकता होती है। यदि आपका सिस्टम उन्हें नहीं ढूंढ पाता है, तो संभावना है कि आप ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST मैसेज देखेंगे।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी आवश्यक विंडोज अपडेट सेवाएं चालू और चल रही हैं, इन चरणों का पालन करें:

  1. रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करने के लिए विंडोज + R कुंजियाँ दबाएं।
  2. टेक्स्ट फील्ड में services.msc इनपुट करें और एंटर दबाएं।
  3. सेवाओं की सूची से, जांचें कि निम्नलिखित सेवाएं चालू और चल रही हैं और उनके स्टार्टअप प्रकार की जांच करें। सुनिश्चित करें कि वे इस प्रकार हैं:
    • बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस – मैन्युअल
    • विंडोज अपडेट सर्विस – मैन्युअल (ट्रिगर्ड)
    • वर्कस्टेशन सर्विस – स्वचालित
  4. यदि उपरोक्त सेवाएं नहीं चल रही हैं, तो उन्हें शुरू करने के लिए उनके बगल में शुरू करें बटन पर क्लिक करें। जांचें कि एरर मैसेज अभी भी दिख रहा है या नहीं।

समाधान #5: अपने पीसी को सिस्टम जंक से साफ करें

अक्सर, विंडोज अपडेट और विंडोज स्टोर एरर उन जंक फाइलों के कारण उत्पन्न होती हैं जो आपके सिस्टम प्रोसेस में हस्तक्षेप करती हैं। इन फाइलों को अपने कंप्यूटर पर एरर ट्रिगर करने से रोकने के लिए, उन्हें साफ करने की आदत डालें।

अपने पीसी को सिस्टम जंक से साफ करने के सबसे आसान और सुविधाजनक तरीकों में से एक थर्ड-पार्टी पीसी रिपेयर टूल का उपयोग करना है। कुछ ही मिनटों में, यह टूल आपके पीसी को स्कैन कर सकता है और उन फाइलों को डिलीट कर सकता है जो आपके पीसी को जोखिम में डाल सकती हैं।

निष्कर्ष

ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST घातक नहीं हो सकती, लेकिन सुरक्षित पक्ष पर रहना हमेशा बेहतर होता है। उपरोक्त किसी भी समाधान को तब तक आजमाएं जब तक आपको अपने लिए काम करने वाला फिक्स न मिल जाए।

क्या आप एरर को हल करने के अन्य तरीके जानते हैं? हमें जानना अच्छा लगेगा। कमेंट्स में उन्हें शेयर करें!

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