Windows Update वह हब है जहां सभी सिस्टम और ऐप अपडेट संग्रहीत होते हैं। ये अपडेट बैकग्राउंड में स्वचालित रूप से डाउनलोड होते हैं और आपको बस उन्हें मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना होता है या एक शेड्यूल सेट करना होता है कि वे आपके कंप्यूटर पर कब इंस्टॉल होंगे। Microsoft ने Windows Update फीचर में बहुत सुधार पेश किए हैं, लेकिन यह स्पष्ट रूप से पूर्णता से बहुत दूर है।
Windows 10/11 पर अपडेट इंस्टॉल करते समय error code 0x80070424 जैसे अपडेट एरर का सामना करना आम है। ये एरर आमतौर पर अपडेट को आपके कंप्यूटर पर सफलतापूर्वक इंस्टॉल होने से रोकते हैं। और अगर वे इंस्टॉल हो भी जाते हैं, तो सिस्टम विभिन्न समस्याओं से ग्रस्त होता है, जैसे प्रोग्राम क्रैश होना, ऐप्स फ्रीज होना, सुस्ती, अनुत्तरदायी इंटरफेस, और यहां तक कि बूटअप समस्याएं।
यह लेख चर्चा करेगा कि जब अपडेट लोड नहीं हो रहे हैं और 0x80070424 एरर दिखाया जा रहा है तो आपको क्या करना होगा।
Error Code 0x80070424 क्या है?
0x80070424 एरर एक Windows Update समस्या है जो ऑपरेटिंग सिस्टम को उपलब्ध अपडेट लोड करने और उन्हें कंप्यूटर पर डाउनलोड करने से रोकती है। यह एक पुराना एरर है जो Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करणों, जैसे Windows 7 और 8 में भी आम था।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
यह एरर आमतौर पर तब होता है जब आवश्यक सिस्टम फाइलें पंजीकृत नहीं होती हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को अपने सिस्टम को अपडेट करने से रोका जाता है। कुछ Windows उपयोगकर्ताओं ने Windows Update Standalone Installer (Wusa.exe) का उपयोग करते समय एरर का सामना करने की सूचना दी, लेकिन एरर फ़ायरवॉल सेटिंग्स बदलते समय भी दिखाई दे सकता है।
Windows 10/11 पर error code 0x80070424 आमतौर पर निम्नलिखित में से किसी भी संदेश के साथ होता है:
- Windows Update Standalone Installer
Installer encountered an error: 0x80070424
The specified service does not exist as an installed service.
- Windows Update
There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x80070424)
Windows 10/11 पर Error Code 0x80070424 के कारण क्या हैं?
Error code 0x80070424 विभिन्न कारणों से हो सकता है, लेकिन मुख्य अपराधी आमतौर पर अपडेट के दौरान चलाने के लिए आवश्यक एक गुम सिस्टम फाइल है। एक गुम Windows Update फाइल या एक Windows सिस्टम फाइल अपडेट को आपके सिस्टम पर लोड और इंस्टॉल होने से रोकेगी।
एक और संभावित अपराधी Windows Module Installer है। Windows Module Installer एक प्रमुख सर्विस है जो Windows अपडेट और अन्य सभी घटकों के संशोधन, इंस्टॉलेशन और हटाने को सक्षम बनाती है। यदि यह सर्विस अक्षम है या बाइनरी भ्रष्ट है, तो अपडेट की इंस्टॉलेशन विफल हो जाएगी।
इन कारकों के अलावा, error code 0x80070424 दोषपूर्ण Windows Update घटकों, अधूरी या भ्रष्ट अपडेट फाइलों, भ्रष्ट सिस्टम प्रक्रियाओं, या मैलवेयर के कारण भी हो सकता है। लेकिन चूंकि error code 0x80070424 नई Windows 10/11 समस्या नहीं है, इस समस्या के लिए सही समाधान ढूंढना आसान है। आपको केवल यह पता लगाना है कि एरर का कारण क्या है और उपयुक्त फिक्स लागू करें, या यदि आप निश्चित नहीं हैं कि इसका कारण क्या है तो नीचे दी गई हमारी सूची के अनुसार काम करें।
Error Code 0x80070424 को कैसे ठीक करें
इससे पहले कि हम किसी भी जटिल समाधान को लागू करें, आइए पहले इन बुनियादी समस्या निवारण चरणों को आजमाएं:
- अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें। कुछ अपडेट को चलाने में परेशानी होती है क्योंकि वे इन सुरक्षा सर्विसेज के साथ विरोध करते हैं, इसलिए अपने अपडेट इंस्टॉल करने से पहले उन्हें अक्षम करने का प्रयास करें।
- Outbyte PC Repair चलाकर अपने सिस्टम पर जंक फाइल्स हटाएं। यह पुराने डाउनलोड, कैश्ड डेटा, और अन्य अनावश्यक फाइलों को हटाता है जो आपके कंप्यूटर को अव्यवस्थित कर रही हैं और error 0x80070424 जैसी समस्याएं पैदा कर रही हैं।
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें। अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ्रेश करना अस्थायी ग्लिच या बग के कारण होने वाली एरर को हल करने का सबसे आसान तरीका है।
यदि ये चरण काम नहीं करते, तो इस error 0x80070424 से निपटने के लिए बड़े हथियार लाने का समय आ गया है।
समाधान #1: Windows Update Troubleshooter चलाएं।
जब भी आप Windows Update का उपयोग करते समय एरर का सामना करते हैं, तो सबसे पहले आपको ट्रबलशूटर चलाने की आवश्यकता होती है। यह टूल Windows Update से जुड़ी आम समस्याओं को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है और error 0x80070424 को हल करने के लिए आपका पहला प्रयास होना चाहिए।
Windows Update ट्रबलशूटर चलाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Settings ऐप लॉन्च करने के लिए Windows + I कुंजियां दबाएं।
- Update & Security पर क्लिक करें।
- बाएं मेनू से Troubleshoot पर क्लिक करें और Windows Update ढूंढें।
- Windows Update को हाइलाइट करने के लिए उस पर क्लिक करें, फिर Run Troubleshooter बटन दबाएं।
ट्रबलशूटर को अपने आप चलना चाहिए, लेकिन आपको किसी भी पहचाने गए मुद्दों को हल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना होगा। एक बार ट्रबलशूटर अपना काम कर ले, तो अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और Windows Update को फिर से चलाने का प्रयास करें।
समाधान #2: Windows Update सर्विसेज इनेबल करें।
Windows Update के काम न करने और आपको एरर देने का एक कारण यह है कि इसके घटकों में से एक नहीं चल रहा है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी Windows Update सर्विसेज चल रही हैं, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows + R दबाकर Run यूटिलिटी खोलें।
- डायलॉग बॉक्स में services.msc टाइप करें।
- निम्नलिखित सर्विसेज देखें और सुनिश्चित करें कि उनकी स्थिति चल रही है:
- Windows Update
- Background Intelligent Transfer Service
- Workstation
- यदि इनमें से किसी भी सर्विस की स्थिति Stopped है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और Start चुनें।
- सुनिश्चित करें कि सर्विसेज Automatic पर भी सेट हैं।
अपना कंप्यूटर रीबूट करें और Windows Update लॉन्च करके जांचें कि क्या एरर ठीक हो गया है।
समाधान #3: Windows Update सर्विसेज रीसेट करें।
जब भी आप Windows Update लॉन्च करते हैं, तो सर्विस उपलब्ध सभी अपडेट को लोड, डाउनलोड, सेव और इंस्टॉल करने के लिए अपने अपडेट घटकों का उपयोग करती है। लेकिन अगर इन घटकों में से एक ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो 0x80070424 जैसी एरर होती हैं।
इस एरर को ठीक करने के लिए, आपको नीचे उल्लिखित चरणों का पालन करके Windows Update घटकों को रीसेट करना होगा:
- Windows + X दबाएं, फिर एक उन्नत PowerShell कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Windows Powershell (Admin) चुनें।
- निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके कॉपी और पेस्ट करें, फिर प्रत्येक लाइन के बाद Enter दबाएं:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
यह आपके Windows Update सर्विसेज को रीबूट करना चाहिए और आपके अनुभव की किसी भी समस्या को हल करना चाहिए।
समाधान #4: रजिस्ट्री के माध्यम से Windows Update इनेबल करें।
आपको Windows Update के साथ समस्या होने का एक और कारण यह है कि यह शायद Windows रजिस्ट्री में अक्षम है। इसे ठीक करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके रजिस्ट्री एंट्री को संपादित करना होगा:
- Windows + R दबाकर Run डायलॉग खोलें।
- regedit टाइप करें फिर Enter दबाएं।
- निम्नलिखित पथ को एड्रेस बार में कॉपी और पेस्ट करें: \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
- दाएं पेन में, DisableWindowsUpdateAccess DWORD खोजें।
- इस पर डबल-क्लिक करें और मान को 0 पर सेट करें।
परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें, फिर Windows Update को फिर से लॉन्च करके देखें कि क्या यह अब ठीक से चल रहा है।
समाधान #5: CBS Log का नाम बदलें।
CBS लॉग वह जगह है जहां Windows Update के बारे में सभी जानकारी संग्रहीत होती है। यदि फाइल भ्रष्ट हो जाती है, तो Windows Update ठीक से नहीं चलेगा और आप शायद error code 0x80070424 जैसी एरर का सामना करेंगे। CBS लॉग फाइल का नाम बदलना समस्या को आसानी से ठीक कर देगा।
इसे करने के लिए:
- Start पर क्लिक करें और सर्च बॉक्स में निम्नलिखित पेस्ट करें: %systemroot%\Logs\CBS।
- Enter दबाएं।
- CBS.Log फाइल पर राइट-क्लिक करें और नाम को कुछ और बदलें।
यदि, किसी कारण से, यह आपको फाइल का नाम बदलने की अनुमति नहीं देता है, तो इसके बजाय निम्नलिखित करें:
- services सर्च बॉक्स में टाइप करें।
- Services पर क्लिक करें और Windows Modules Installer सर्विस देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
- इस पर डबल-क्लिक करें और इसके स्टार्टअप प्रकार को Manual पर सेट करें।
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें।
- C:\Windows\Logs\CBS पर जाएं और CBS.Log फाइल का नाम बदलें।
- अपना कंप्यूटर रीबूट करें, फिर Services सूची पर वापस जाएं।
- Windows Modules Installer Service को वापस Automatic पर सेट करें।
एक बार CBS.Log का नाम बदल जाने पर, Windows Update चेक करें कि क्या error code 0x80070424 ठीक हो गया है।
सारांश
जैसे-जैसे Microsoft Windows Update सर्विस में सुधार जारी रखता है, error code 0x80070424 जैसे मुद्दों का सामना करना आश्चर्यजनक नहीं है। यह एरर अपडेट को लोड होने और कंप्यूटर पर इंस्टॉल होने से रोकता है, जिससे सिस्टम कई कमजोरियों के लिए खुल जाता है। इस एरर को हल करने के लिए, बस ऊपर सूचीबद्ध सुधारों का पालन करें ताकि Windows Update फिर से ठीक से चल सके और आपका ऑपरेटिंग सिस्टम एक बार फिर अपडेट हो जाए।