इसलिए, आप केवल विंडोज 10/11 के डिफ़ॉल्ट मीडिया प्लेयर का उपयोग करके डाउनलोड की गई मूवी फ़ाइल को चलाने का प्रयास कर रहे हैं, केवल त्रुटि संदेश प्राप्त करने के लिए "खेल नहीं सकते। खेलने के लिए कुछ और चुनें। यह आइटम एक ऐसे प्रारूप में है जिसका हम समर्थन नहीं करते हैं। त्रुटि कोड 0xc1010103।" आपको क्या करना चाहिए?
ठीक है, हम समझते हैं कि यह 0xc1010103 प्लेबैक त्रुटि बहुत निराशाजनक हो सकती है, खासकर यदि आपने उस फ़्लिक को डाउनलोड करने के लिए महीनों प्रतीक्षा की है। लेकिन चिंता न करें क्योंकि हमें आपकी पीठ मिल गई है। इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि यह त्रुटि क्या है और कुछ संभावित सुधारों का सुझाव देंगे।
0xc1010103 त्रुटि का कारण क्या है
0xc1010103 त्रुटि तब होती है जब कोई Windows उपयोगकर्ता डिफ़ॉल्ट मीडिया प्लेयर का उपयोग करके वीडियो फ़ाइल चलाने का प्रयास करता है। यह केवल यह सुझाव दे रहा है कि Windows फ़ाइल के प्रारूप का समर्थन नहीं करता है।
आप पूछ सकते हैं कि इस त्रुटि कोड को दिखाने के लिए क्या ट्रिगर होता है जब वास्तव में विंडोज एमकेवी सहित कई फ़ाइल प्रकारों का समर्थन करता है? इस त्रुटि कोड के प्रदर्शित होने के कई कारण हैं। हमने कुछ नीचे सूचीबद्ध किए हैं:
प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
पीसी मुद्दों के लिए मुफ्त स्कैन3.145.873डाउनलोड इसके साथ संगत:विंडोज 10/11, विंडोज 7, विंडोज 8- एक अस्थायी गड़बड़ी - क्या आपने अभी हाल ही में Windows अद्यतन स्थापित किया है? तब यह संभावना है कि यह समस्या पैदा कर रहा है। अस्थायी फ़ोल्डर में किसी फ़ाइल के कारण अस्थायी गड़बड़ी हो सकती है। यदि आपको संदेह है कि एक अस्थायी गड़बड़ है जो 0xc1010103 त्रुटि दिखाने का कारण बन रही है, तो आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि विंडोज़ द्वारा उस फ़ोल्डर को साफ़ करने के बाद यह अंततः दूर हो जाएगा। फिर भी, आप वीडियो प्लेबैक . का उपयोग करके स्वयं समस्या का समाधान कर सकते हैं समस्या निवारक।
- भ्रष्ट GPU ड्राइवर - 0xc1010103 त्रुटि के पीछे एक अन्य संभावित अपराधी एक भ्रष्ट GPU ड्राइवर है। इस मामले में, आप अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में चलाकर और सभी सक्रिय डिस्प्ले एडेप्टर को अनइंस्टॉल करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। इसे कैसे करना है इसके बारे में अधिक विवरण नीचे समझाया जाएगा।
- जंक फ़ाइलें – जंक फ़ाइलें विंडोज़ त्रुटियों के सबसे कुख्यात कारणों में से हैं। वे आपकी सिस्टम प्रक्रियाओं के साथ खिलवाड़ करते हैं, जिससे त्रुटियाँ यादृच्छिक रूप से सामने आती हैं। यही कारण है कि विशेषज्ञ इन अवांछित फ़ाइलों से छुटकारा पाने के लिए हमेशा नियमित स्कैन चलाने की सलाह देते हैं।
Windows 10/11 में 0xc1010103 त्रुटि को कैसे ठीक करें
कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने केवल अपनी मशीनों को पुनरारंभ करके त्रुटि कोड से सफलतापूर्वक छुटकारा पा लिया है। हालांकि, अगर एक साधारण पुनरारंभ काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए किसी भी समाधान को आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
समाधान #1:वीडियो प्लेबैक समस्यानिवारक का उपयोग करें
यदि आपने हाल ही में एक विंडोज अपडेट स्थापित किया है, तो संभव है कि वीडियो ऐप के अस्थायी फ़ोल्डर में गड़बड़ के कारण त्रुटि दिखाई दे रही हो। वीडियो प्लेबैक समस्या निवारक का उपयोग करके, कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि का समाधान किया है।
0xc1010103 त्रुटि को ठीक करने के लिए वीडियो प्लेबैक समस्या निवारक को चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- खोलें चलाएं Windows + R . दबाकर डायलॉग बॉक्स कॉम्बो और फिर, ms-सेटिंग्स:समस्या निवारण . दर्ज करें पाठ क्षेत्र में। दर्ज करें Hit दबाएं समस्या निवारक खोलने के लिए।
- समस्यानिवारक खुलने के बाद, विंडो के दाहिने भाग में नेविगेट करें और अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें ढूंढें विकल्प।
- क्लिक करें वीडियो प्लेबैक और समस्या निवारक चलाएँ hit दबाएं उपयोगिता शुरू करने के लिए।
- इस बिंदु पर, उपयोगिता अपनी स्टार्टअप प्रक्रियाओं को पूरा करने तक प्रतीक्षा करें। इसके बाद यह एक प्रारंभिक स्कैन के साथ आगे बढ़ेगा। यदि उसे कोई संभावित समस्या मिलती है, तो यह समाधान लागू करें . क्लिक करें इसे सुधारने के लिए।
- इसके बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान #2:GPU ड्राइवर अपडेट करें
यदि आप जिस प्रकार की फ़ाइल को खोलने का प्रयास कर रहे हैं, यदि 0xc1010103 त्रुटि कोड लगातार दिखाई दे रहा है, तो संभव है कि आपके GPU ड्राइवरों में कोई समस्या हो। यह एक समर्पित और एकीकृत GPU दोनों के साथ कॉन्फ़िगर किए गए Windows लैपटॉप में आम है।
समस्या को ठीक करने के लिए, कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने सुरक्षित मोड में रहते हुए अपनी मशीनों को गति बढ़ाने की कोशिश की। इसके बाद, उन्होंने डिस्प्ले ड्राइवरों को अनइंस्टॉल कर दिया और उन्हें अपडेटेड वर्जन से बदल दिया।
क्या करना है इसके बारे में एक विस्तृत मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- खोलें चलाएं Windows + R . का उपयोग कर संवाद बॉक्स टेक्स्ट फ़ील्ड में, ms-settings:recovery . दर्ज करें और दर्ज करें . दबाएं पुनर्प्राप्ति . खोलने के लिए अद्यतन और सुरक्षा . का टैब सेटिंग्स।
- उन्नत स्टार्टअप पर जाएं और अभी पुनरारंभ करें क्लिक करें. आपकी कार्रवाई की पुष्टि के बाद, आपकी मशीन सीधे उन्नत स्टार्टअप . में रीबूट हो जाएगी मेनू।
- रिबूट करने के बाद, समस्या निवारण . पर जाएं और उन्नत विकल्प चुनें।
- स्टार्टअप सेटिंग क्लिक करें।
- इस बिंदु पर, आपका कंप्यूटर फिर से चालू हो जाएगा। लेकिन इस बार, यह आपको सीधे स्टार्टअप सेटिंग . पर लाएगा मेन्यू। वहां पहुंचने के बाद, F4 . दबाएं अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करने के लिए कुंजी।
- स्टार्टअप क्रम समाप्त होने के बाद, Windows + R press दबाएं चलाएं . खोलने के लिए शॉर्टकट संवाद बॉक्स। टेक्स्ट फ़ील्ड में, devmgmt.msc दर्ज करें और दर्ज करें . दबाएं डिवाइस मैनेजर को लॉन्च करने के लिए।
- प्रदर्शन अनुकूलक पर क्लिक करें मेनू का विस्तार करने के लिए और अपने ग्राफ़िक्स उपकरणों के लिए ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करके और डिवाइस की स्थापना रद्द करें का चयन करके उनकी स्थापना रद्द करें। ध्यान दें कि यदि आप एक एकीकृत और समर्पित GPU के साथ लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको दोनों को अनइंस्टॉल करना होगा।
- डिवाइस मैनेजर बंद करें और Windows + R . दबाएं चलाएं . खोलने के लिए फिर से कॉम्बो संवाद बॉक्स। अब, appwiz.cpl दर्ज करें टेक्स्ट फ़ील्ड में और दर्ज करें . दबाएं कार्यक्रमों और सुविधाओं तक पहुंचने के लिए अनुभाग।
- इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची देखें और अपने GPU निर्माता (Intel ग्राफ़िक्स, AMD या NVIDIA) द्वारा हस्ताक्षरित किसी भी चीज़ को अनइंस्टॉल करें। आम तौर पर, इन ऐप्स को प्रकाशक द्वारा एक साथ समूहीकृत किया जाता है। उन्हें अनइंस्टॉल करने के लिए, उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें . उसके बाद, स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- ऐप्स और उनके ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को वापस सामान्य मोड में रीबूट करें। इसमें समय लग सकता है, इसलिए आपको स्टार्टअप क्रम के पूरा होने की प्रतीक्षा करनी होगी।
- अब, अपना पसंदीदा ब्राउज़र खोलें और अपने GPU निर्माता की वेबसाइट पर जाएं। अपने GPU मॉडल के नवीनतम ड्राइवर संस्करण का पता लगाएँ और उसे डाउनलोड करें।
- सुनिश्चित करें कि आप एक संगत संस्करण डाउनलोड करते हैं। अपने कंप्यूटर को आखिरी बार रीबूट करें।
- वीडियो को फिर से चलाने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।
समाधान #3:सभी जंक फ़ाइलें हटाएं
जितना अधिक आप अपने कंप्यूटर का उपयोग करते हैं, उतनी ही अधिक अवांछित फ़ाइलें जमा होती हैं। अपने कंप्यूटर की गति और प्रदर्शन को बेहतर बनाने और त्रुटियों को रोकने के लिए उन फ़ाइलों को नियमित रूप से हटाएं।
जंक फ़ाइलों को हटाने के लिए, आप अपने कंप्यूटर के सभी फ़ोल्डरों में जा सकते हैं और किसी भी संदिग्ध दिखने वाली फ़ाइलों को हटा सकते हैं। हालाँकि, हम वास्तव में ऐसा करने का सुझाव नहीं देते हैं, खासकर यदि आप इन फ़ाइलों से परिचित नहीं हैं। एक महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइल को हटाने से केवल और समस्याएं हो सकती हैं।
हमारा सुझाव है कि आपको इसके बजाय एक विश्वसनीय पीसी मरम्मत उपकरण का उपयोग करना चाहिए। कुछ ही क्लिक में, आपके कंप्यूटर से सभी जंक फ़ाइलें हटा दी जाएंगी। यह इतना आसान है!
रैपिंग अप
उम्मीद है, उपरोक्त समाधान मदद करते हैं। यदि आप कोई वीडियो चलाने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन 0xc1010103 त्रुटि आपको परेशान करती रहती है, तो ऊपर दिए गए किसी भी समाधान का प्रयास करें। वीडियो प्लेबैक समस्यानिवारक का उपयोग करें या अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवरों को अपडेट करें।
क्या आप 0xc1010103 त्रुटि को हल करने के अन्य तरीके जानते हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं।