विंडोज 7 सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम में से एक है क्योंकि यह स्थिर और उपयोगकर्ता के अनुकूल है। विंडोज 10/11 की रिलीज के साथ भी, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 7 उपयोगकर्ताओं के लिए समर्थन प्रदान करना जारी रखता है, जो कुल विंडोज आबादी का 41.7% है।
नवीनतम अद्यतन पिछले मार्च में जारी किया गया था जब Microsoft ने Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 और Windows Server 2008 SP2 के लिए SHA-2 कोड-हस्ताक्षर समर्थन लॉन्च किया था। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं को जब भी वे अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें Windows 7 में त्रुटि कोड 0x80070002 मिल रहा है।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, विंडोज अपडेट एरर 0x80070002 सामने आने के बाद विंडोज 7 बूट नहीं होगा। अद्यतन प्रक्रिया के दौरान त्रुटि कभी भी हो सकती है, लेकिन अधिकांश समय यह अद्यतन स्थापित होने के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करते समय दिखाई देता है।
Windows 7 एरर कोड 0x80070002 क्या है?
त्रुटि कोड 0x80070002 एक त्रुटि है जो तब होती है जब विंडोज 7 पर कोई सॉफ़्टवेयर या सुरक्षा अद्यतन स्थापित किया जा रहा है। जब यह समस्या होती है, तो अद्यतन की स्थापना पूर्ण नहीं होती है क्योंकि कंप्यूटर रीबूट नहीं कर सकता है।
प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
पीसी मुद्दों के लिए नि:शुल्क स्कैन3.145.873डाउनलोड के साथ संगत:विंडोज 10/11, विंडोज 7, विंडोज 8त्रुटि कोड 0x80070002 आमतौर पर निम्न में से किसी भी त्रुटि संदेश के साथ आता है:
- Windows नए अपडेट नहीं खोज सका
आपके कंप्यूटर के लिए नए अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई।
त्रुटि पाई गई:कोड 0x80070002
Windows अपडेट में एक अज्ञात त्रुटि आई।
- इंस्टालेशन के दौरान प्रोग्राम में एक त्रुटि उत्पन्न हुई। अगर यह समस्या बनी रहती है, तो कृपया अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें।
त्रुटि कोड:0x80070002
Windows 7 त्रुटि कोड 0x80070002 का क्या कारण है?
त्रुटि कोड 0x80070002 प्रकट होने का मुख्य कारण दूषित या अपूर्ण स्थापना फ़ाइलों के कारण है। जब डाउनलोड किए गए अपडेट में कोई गुम या दूषित घटक होता है, तो स्थापना के दौरान 0x80070002 जैसी त्रुटि शायद दिखाई देगी, जिससे प्रक्रिया विफल हो जाएगी।
अन्य कारक जो त्रुटि कोड 0x80070002 के पीछे हो सकते हैं उनमें शामिल हैं:
- सुरक्षा प्रतिबंध
- वायरस या अन्य मैलवेयर
- गलत विंडोज अपडेट सेटिंग्स
- दूषित सिस्टम फ़ाइलें
- असंगत समय और दिनांक सेटिंग
- एकाधिक अपडेट के मामले में गलत इंस्टॉलेशन क्रम
विंडोज अपडेट विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का एक जटिल घटक है - इसलिए त्रुटि कोड 0x80070002 का मूल कारण ढूंढना एक वास्तविक चुनौती है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि त्रुटि कोड 0x80070002 को हल करने के लिए क्या करना है, तो बस नीचे हमारी समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करें।
त्रुटि कोड 0x80070002 कैसे ठीक करें
इससे पहले कि आप नीचे दी गई समस्या निवारण विधियों में से कोई भी प्रयास करें, अवांछित तत्वों से छुटकारा पाने के लिए पहले अपने कंप्यूटर को अनुकूलित करना महत्वपूर्ण है। आउटबाइट पीसी रिपेयर का उपयोग करके अप्रयुक्त ऐप्स को हटा दें और जंक फ़ाइलों को हटा दें। आपको अपने कंप्यूटर को किसी ऐसे वायरस या मैलवेयर के लिए भी स्कैन करना चाहिए जिसने आपके सिस्टम को संक्रमित किया हो। अंत में, नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने कंप्यूटर को रीबूट करना न भूलें।
चरण 1:समय और दिनांक सेटिंग ठीक करें।
गलत समय और दिनांक सेटिंग आपके कंप्यूटर के लिए त्रुटि कोड 0x80070002 सहित कई तरह की समस्याएं पैदा कर सकती हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके सुनिश्चित करें कि आपका समय और तारीख सही है:
- कंट्रोल पैनल खोलें , फिर दिनांक और समय . पर क्लिक करें
- तारीख और समय बदलें पर क्लिक करें , फिर कोई भी आवश्यक सुधार करें।
- अपना समय क्षेत्र सेट करें, फिर ठीक दबाएं ।
- इंटरनेट समय पर क्लिक करें टैब पर जाएं, फिर सेटिंग बदलें choose चुनें ।
- टिक ऑफ इंटरनेट टाइम सर्वर के साथ सिंक्रोनाइज करें, फिर अपना पसंदीदा समय सर्वर choose चुनें सूची से।
- अभी अपडेट करें क्लिक करें , फिर सेटअप पूरा करने के लिए ठीक है।
इन चरणों को पूरा करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि क्या आप अब अद्यतन स्थापना को पूरा करने में सक्षम हैं।
चरण 2:दूषित सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन और बदलें।
आपके कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम को सुचारू रूप से चलाने के लिए विंडोज सिस्टम फाइलें महत्वपूर्ण हैं। जब वे किसी कारण से क्षतिग्रस्त या दूषित हो जाते हैं, तो त्रुटि कोड 0x80070002 जैसी समस्याएं दिखाई देती हैं। इन समस्याग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों को Windows पुनर्प्राप्ति छवि से उनकी कैश्ड प्रतियों से प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है।
विंडोज़ में एक अंतर्निहित नैदानिक उपकरण है जिसे सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) कहा जाता है जिसे सिस्टम फाइलों की मरम्मत के लिए डिज़ाइन किया गया है। स्कैन चलाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- लॉन्च करें कमांड प्रॉम्प्ट एक व्यवस्थापक के रूप में।
- इस कमांड को टाइप करें और उसके बाद दर्ज करें :sfc /scannnow.
- निदान और मरम्मत की प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
एक अन्य उपकरण जिसका आप उपयोग कर सकते हैं वह है सिस्टम अपडेट रेडीनेस टूल, जिसे आप माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं। बस टूल डाउनलोड करें, इसे इंस्टॉल करें, फिर ऐप को स्कैन करने और अपने सिस्टम की समस्याओं को ठीक करने के लिए चलाएं।
चरण 3:सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर हटाएं।
यदि Windows अद्यतन स्थापना फ़ाइलें दूषित या अपूर्ण हैं, तो फिर से डाउनलोड करने से पहले आपको उन्हें पहले अपने सिस्टम से हटाना होगा। Windows अद्यतन फ़ाइलें आपकी हार्ड ड्राइव पर सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में डाउनलोड की जाती हैं।
इस त्रुटि को हल करने के लिए:
- लॉन्च करें फ़ाइल एक्सप्लोरर अपने टास्कबार . में फ़ोल्डर आइकन पर क्लिक करके ।
- मेरा कंप्यूटरक्लिक करें , फिर C:\\Windows . पर जाएं फ़ोल्डर।
- सॉफ़्टवेयर वितरण नाम का फ़ोल्डर ढूंढें , फिर इसे हटा दें।
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और अपडेट दोबारा डाउनलोड करें।
यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि कोड 0x80070002 ठीक कर दिया गया है, अद्यतनों को स्थापित करने का प्रयास करें।
चरण 4:Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ।
Windows अद्यतन अद्यतन स्थापना के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए एक समस्या निवारक से लैस है। Microsoft से टूल डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें। ऐप को रन करें, फिर विंडोज अपडेट पर क्लिक करें। यह स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और निदान की गई किसी भी त्रुटि को हल करने का प्रयास करेगा। समस्या निवारक चलाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या Windows अद्यतन अब ठीक से काम कर रहा है।
चरण 5:Windows अद्यतन सेवा को रीसेट करें।
विंडोज 7 त्रुटि कोड 0x80070002 कभी-कभी एक दोषपूर्ण विंडोज अपडेट सेवा के कारण हो सकता है। नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके सेवा को रीसेट करने से यह त्रुटि आसानी से ठीक हो जानी चाहिए:
- लॉन्च करें कमांड प्रॉम्प्ट एक व्यवस्थापक के रूप में।
- निम्न कमांड टाइप करें, फिर Enter hit दबाएं प्रत्येक पंक्ति के बाद:
- नेट स्टॉप वूसर्व
- नेट स्टॉप बिट्स
- नेट स्टॉप डॉसवीसी
- इन आदेशों से Windows अद्यतन सेवा पूरी तरह से बंद हो जानी चाहिए।
- इसे पुनः आरंभ करने के लिए, इन आदेशों में टाइप करें:
- नेट स्टार्ट वूसर्व
- नेट स्टार्ट बिट्स
- नेट स्टार्ट डॉसवीसी
इन आदेशों को निष्पादित करने के बाद कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें। विंडोज अपडेट को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या विंडोज अपडेट सर्विस को रीसेट करने से काम हो गया।
चरण 6:अपडेट को एक-एक करके मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें।
विंडोज अपडेट के माध्यम से कई अपडेट डाउनलोड करना सिरदर्द हो सकता है, खासकर यदि आपको किसी विशेष आदेश का पालन करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, मार्च 2019 से, विंडोज 7 सिस्टम को किसी भी अपडेट को डाउनलोड करने से पहले SHA-2 कोड-हस्ताक्षर समर्थन को स्थापित करना होगा, अन्यथा इंस्टॉलेशन विफल हो जाएगा।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको अपडेट का क्रम सही है, आप उन्हें Microsoft से मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं और उन्हें अपने कंप्यूटर पर एक-एक करके इंस्टॉल कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि सभी अपडेट आवश्यक उत्तराधिकार के अनुसार स्थापित किए गए हैं।
सारांश
विंडोज 7 पर सॉफ्टवेयर और सुरक्षा अपडेट इंस्टॉल करना ऑपरेटिंग सिस्टम के सुचारू और कुशल संचालन के लिए महत्वपूर्ण है। यदि आप कभी भी विंडोज 7 त्रुटि कोड 0x80070002 पर आते हैं, तो समस्या को हल करने और अपने कंप्यूटर को फिर से शीर्ष आकार में लाने के लिए इस आलेख में उल्लिखित चरणों का पालन करें।