10 से अधिक वर्षों से, Spotify अपने उपयोगकर्ताओं को विभिन्न प्रकार के गानों और पॉडकास्ट के साथ मनोरंजन कर रहा है जिन्हें वे जितना चाहें स्ट्रीम कर सकते हैं। यह म्यूजिक स्ट्रीमिंग ऐप दुनिया भर के अपने 207 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को विभिन्न श्रेणियों से लाखों ट्रैक का आनंद लेने की अनुमति देता है। चाहे आप पॉप गाना, पुराने गाने, रॉक या KPop सुनना चाहते हों, Spotify में वे सभी प्रकार के संगीत हैं जो आप चाहते हैं।
आप अपने कंप्यूटर या अपने स्मार्टफोन से अपना पसंदीदा संगीत सुन सकते हैं। Spotify Windows, macOS, Android, iOS, और अन्य प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम को सपोर्ट करता है।
Spotify के विशाल संगीत संग्रह तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, आपको केवल एक अकाउंट के लिए साइन अप करना होगा और अपने डिवाइस पर ऐप डाउनलोड करना होगा। हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में म्यूजिक स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म के साथ साइन इन समस्याओं का अनुभव करने की सूचना दी है। वे अपने अकाउंट में लॉग इन करने में असमर्थ थे और इसके बजाय एरर कोड 17 प्राप्त कर रहे थे।
मैक पर Spotify एरर कोड 17 क्या है?
यह एरर लॉगिन के दौरान होती है और आमतौर पर Spotify ऐप के क्रैश होने के बाद होती है। मैक पर Spotify एरर कोड 17 आमतौर पर निम्नलिखित संदेश से जुड़ा होता है:
प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
Spotify को एक समस्या का सामना करना पड़ा और इसे बंद करने की आवश्यकता है। असुविधा के लिए खेद है।
Spotify शुरू नहीं हो सका (एरर कोड 17)
आप एक एरर मैसेज का भी सामना कर सकते हैं जो कहता है कि आपका फ़ायरवॉल Spotify को ब्लॉक कर रहा हो सकता है और आपको समस्या को ठीक करने के लिए अपनी प्रॉक्सी सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता है।
एरर मैसेज डराने वाला लग सकता है, लेकिन इस समस्या के समाधान इतने जटिल नहीं हैं। यह गाइड चर्चा करेगा कि मैक पर Spotify को एरर कोड 17 क्यों मिलता है और इसके बारे में क्या करना है।
Spotify पर एरर कोड 17 का कारण क्या है?
मैक पर Spotify एरर कोड 17 के कारण कई कारक हैं, जिनमें अधूरी इंस्टॉलेशन, हटाई गई Spotify-संबंधित फाइलें, और मैलवेयर संक्रमण शामिल हैं।
हालांकि, यदि आप 14 दिनों से अधिक समय से किसी अन्य देश में हैं और आप एक मुफ्त Spotify अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इस एरर का सामना करने की संभावना रखते हैं। अपने Spotify को असीमित अवधि के लिए विदेश में एक्सेस करने में सक्षम होने के लिए आपको एक प्रीमियम अकाउंट की आवश्यकता है।
प्रीमियम अकाउंट के लिए साइन अप करना, हालांकि, यह गारंटी नहीं देता कि एरर दूर हो जाएगी। Spotify की मूल्य निर्धारण संरचना, सामग्री पेशकश, और फीचर देश के अनुसार भिन्न होते हैं। कुछ देशों में, Spotify बिल्कुल भी उपलब्ध नहीं है। किसी अन्य देश की यात्रा करने से आपके Spotify अकाउंट के लिए उपयोग किए जाने वाले IP एड्रेस और आपके वर्तमान स्थान के बीच संघर्ष होता है, इसलिए एरर।
इसलिए यदि मैक पर Spotify एरर कोड 17 आपको अपने पसंदीदा संगीत का आनंद लेने से रोक रहा है, तो यह पता लगाने के लिए आगे पढ़ें कि इस एरर को कैसे दूर किया जाए।
Spotify एरर कोड 17 कैसे ठीक करें
कुछ हार्डकोर समस्या निवारण का प्रयास करने से पहले, पहले इन सरल फिक्स को आजमाएं यदि आप एक अस्थायी समस्या से निपट रहे हैं।
- चल रहे अन्य ऐप्स बंद करें।
- अपने मैक पर जंक फाइलें हटाएं जो आपके ऐप्स और प्रक्रियाओं के साथ गड़बड़ कर रही हों। Outbyte macAries जैसे विश्वसनीय टूल का उपयोग करके अपने मैक को पूरी तरह से साफ करें।
- Spotify ऐप की कैश फाइलें हटाएं। Shift + Command + G दबाएं और इस पथ को एड्रेस बार में कॉपी करें: ~/Library/Caches/com.spotify.client/। Command + A दबाकर उस फोल्डर के अंदर सब कुछ चुनें, फिर आइटम को Trash में ले जाएं। बाद में ट्रैश खाली करें।
- अपने मैक को एंटीवायरस ऐप का उपयोग करके स्कैन करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समस्या किसी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के कारण नहीं है।
- अपने macOS को रीफ्रेश करने के लिए अपने मैक को पुनरारंभ करें।
यदि उपरोक्त चरणों को करने के बाद भी आप लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आपको एरर को हल करने के लिए अधिक गंभीर दृष्टिकोण की आवश्यकता हो सकती है।
समाधान #1: अपनी स्थान सेटिंग्स बदलें।
यह फिक्स Spotify उपयोगकर्ताओं के लिए है जो वर्तमान में 14 दिनों से अधिक समय से अपने गृह देश से दूर हैं। Spotify को अपने स्थान के बारे में भ्रमित होने से रोकने का एकमात्र तरीका अपने Spotify अकाउंट पर देश को अपने वास्तविक ठिकाने से मिलान करना है।
अपनी Spotify स्थान सेटिंग्स संपादित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- चूंकि आप Spotify ऐप का उपयोग करके लॉग इन नहीं कर सकते, अपना ब्राउज़र खोलें और अपने अकाउंट तक पहुंचने के लिए www.spotify.com पर जाएं।
- Log In पर क्लिक करें, फिर अपना Spotify ईमेल एड्रेस और पासवर्ड टाइप करें।
- Log In बटन दबाएं।
- स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में Profile पर क्लिक करें, फिर Account चुनें। यह आपको आपके अकाउंट विवरण का अवलोकन देगा।
- Edit Profile पर क्लिक करें, फिर Country के तहत ड्रॉपडाउन मेनू पर क्लिक करके अपना वर्तमान स्थान चुनें।
- Save Profile बटन पर क्लिक करें।
एक बार जब आपकी स्थान जानकारी सुसंगत हो जाती है, तो ऐप का उपयोग करके फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें। यदि, किसी कारण से, आप अपनी देश की जानकारी नहीं बदल सकते हैं, तो एक विकल्प विश्वसनीय VPN सेवा का उपयोग करना होगा। अपने VPN को अपने गृह देश के सर्वर का उपयोग करने के लिए सेट करें, ताकि Spotify यह पता न लगा सके कि आपने स्थान बदल दिया है।
समाधान #2: अपने फ़ायरवॉल के माध्यम से Spotify को अनुमति दें।
यदि आप Spotify एरर कोड 17 का सामना करते समय विदेश यात्रा नहीं कर रहे थे, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि एप्लिकेशन आपके फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध नहीं किया जा रहा है।
Spotify को इनकमिंग कनेक्शन प्राप्त करने की अनुमति देने के लिए, आपको इसे फ़ायरवॉल विकल्पों का उपयोग करके जोड़ना होगा। ऐसा करने के लिए:
- Apple मेनू पर क्लिक करें, फिर System Preferences पर क्लिक करें।
- Security & Privacy पर जाएं, और Firewall टैब पर क्लिक करें।
- विंडो के नीचे लॉक आइकन पर क्लिक करके अपने फ़ायरवॉल सेटिंग्स में बदलाव करें। डायलॉग बॉक्स में अपना एडमिन यूज़रनेम और पासवर्ड टाइप करें फिर Enter दबाएं।
- Firewall Options पर क्लिक करें।
- Add Application पर क्लिक करें, फिर Spotify चुनें।
- Add बटन पर क्लिक करें, फिर OK।
फिर से Spotify पर लॉग इन करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह काम किया।
समाधान #3: Spotify ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
यदि Spotify एरर कोड 17 अधूरी या दूषित इंस्टॉलेशन के कारण होता है, तो सबसे अच्छा फिक्स ऐप को अनइंस्टॉल करना और फिर इसकी एक नई कॉपी इंस्टॉल करना है।
Spotify को अनइंस्टॉल करने के लिए, बस Finder > Go > Applications पर जाएं, फिर Spotify ऐप देखें। ऐप को सीधे Trash में ड्रैग करके हटा दें। अगला, Spotify वेबसाइट से ऐप इंस्टॉलर की एक साफ कॉपी डाउनलोड करें। इंस्टॉलर पर क्लिक करें और इसे अपना काम करने दें। एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, अपने यूज़रनेम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें। यह दोषपूर्ण Spotify इंस्टॉलेशन के कारण होने वाली एरर को हल करना चाहिए।
अंतिम विचार
Spotify तक पहुंचने और अपने पसंदीदा संगीत को सुनने में सक्षम नहीं होना इन दिनों एक बड़ी परेशानी है। हालांकि आप Spotify को बदलने के लिए अन्य म्यूजिक स्ट्रीमिंग ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं, अपने म्यूजिक डेटाबेस को फिर से बनाने और अपनी प्लेलिस्ट को फिर से व्यवस्थित करने में बहुत सारे घंटे खर्च करना इसके लायक नहीं है। आप उस समय का उपयोग एरर को ठीक करने और एक बार फिर Spotify संगीत का आनंद लेने के लिए समाधान खोजने के लिए कर सकते हैं, जैसे ऊपर दिए गए।