बहुत से संगठनों, कंपनियों और स्कूलों द्वारा इसका उपयोग करने के साथ, माइक्रोसॉफ्ट वर्ड निस्संदेह आज के सबसे लोकप्रिय वर्ड प्रोसेसिंग प्रोग्रामों में से एक है। हालांकि, इसकी लोकप्रियता के बावजूद, यह कभी-कभी स्थिरता के मामले में वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है।
चूंकि इसे शुरू में 1983 में जारी किया गया था, कुछ माइक्रोसॉफ्ट वर्ड उपयोगकर्ता इसकी खामियों और खामियों के बारे में शिकायत कर रहे हैं, जिसमें यादृच्छिक त्रुटि संदेश शामिल हैं जो जब भी वे एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं तो पॉप अप होता है। एक सामान्य रूप से रिपोर्ट की गई समस्या Microsoft Word पर normal.dotm त्रुटि है। रिपोर्टों के अनुसार, यह त्रुटि विशेष रूप से मैक कंप्यूटरों में प्रचलित है।
Normal.dotm त्रुटि क्या है?
माइक्रोसॉफ्ट वर्ड में यह फाइल है जिसे normal.dotm . कहा जाता है जो किसी दस्तावेज़ के लिए अपनी सभी डिफ़ॉल्ट मुख्य सेटिंग्स को संग्रहीत करता है, जिसमें डिफ़ॉल्ट फ़ॉन्ट शैली और फ़ॉन्ट आकार शामिल है। इस फ़ाइल के साथ, आप बहुमूल्य समय बचा सकते हैं क्योंकि जैसे ही आप एक नया दस्तावेज़ बनाते हैं, यह स्वचालित रूप से आपकी इच्छित दस्तावेज़ सेटिंग्स लोड हो जाती है।
बेशक, आप अपनी पसंद के अनुसार normal.dotm फ़ाइल को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। बस normal.dot टेम्पलेट को संपादित करें, अपने इच्छित परिवर्तन लागू करें, और आपको पूरी तरह तैयार होना चाहिए। लेकिन अगर आपको मूल सेटिंग्स पर वापस जाने की आवश्यकता महसूस होती है, तो बस डिफ़ॉल्ट normal.dot टेम्पलेट को पुनर्स्थापित करें।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
हालाँकि, ध्यान दें कि फ़ाइल की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को भूलना आसान है। शायद इसीलिए normal.dotm फ़ाइल को मैन्युअल रूप से संपादित करने की अनुशंसा नहीं की जाती है।
अब, यदि आप Word पर एक नई फ़ाइल को सफलतापूर्वक खोलने या बनाने में असमर्थ हैं, तो संभावना है कि normal.dotm त्रुटि आपको ऐसा करने से रोक रही है। यह त्रुटि संदेश दिखाता है कि:
- सामान्य.डॉटएम फ़ाइल दूषित है।
- आपका उपयोगकर्ता खाता दूषित है।
- पृष्ठभूमि में चल रहे कुछ प्रोग्राम और ऐप्स माइक्रोसॉफ्ट वर्ड के संचालन में हस्तक्षेप कर रहे हैं।
- आपकी एप्लिकेशन फ़ाइलें दूषित हैं।
- मैलवेयर ने आपके सिस्टम में घुसपैठ कर ली है।
Normal.dotm त्रुटि को कैसे ठीक करें
यदि मैक पर माइक्रोसॉफ्ट वर्ड को सामान्य डॉटम त्रुटि मिल रही है, तो यहां कुछ संभावित सुधार हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
समाधान #1:Normal.dotm फाइल को डिलीट करें।
यदि आपको संदेह है कि त्रुटि का कारण दूषित normal.dotm फ़ाइल है, तो इसे हटाने से समस्या का समाधान हो सकता है। जब भी आप Microsoft Word लॉन्च करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से इस फ़ाइल की तलाश करेगा। लेकिन अगर यह नहीं मिलता है, तो यह स्वचालित रूप से एक नया उत्पन्न करेगा। इसलिए दूषित normal.dotm फ़ाइल को हटाने से Word या आपके सिस्टम को बिल्कुल भी नुकसान नहीं होगा।
normal.dotm फ़ाइल को हटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- माइक्रोसॉफ्ट वर्ड बंद करें।
- नेविगेट करें फ़ोल्डर पर जाएं CMD + SHIFT + G . दबाकर विंडो कुंजियाँ।
- इनपुट /लाइब्रेरी/एप्लिकेशन सपोर्ट/माइक्रोसॉफ्ट/ऑफिस/यूजर टेम्प्लेट/ टेक्स्ट फ़ील्ड में।
- दर्ज करें दबाएं।
- सामान्य.डॉटएम फ़ाइल देखें और उस पर क्लिक करें।
- फ़ाइल को CMD + DELETE . का उपयोग करके हटाएं चांबियाँ। अन्य फ़ाइलों के साथ भी ऐसा ही करें जिनके नाम में "सामान्य" शब्द है। सुनिश्चित करें कि आप उपयोगकर्ता टेम्प्लेट . से बाहर नहीं जाते हैं फ़ोल्डर।
समाधान #2:माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अपडेट करें।
कभी-कभी, Microsoft Office के लिए नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने से आपकी normal.dotm समस्या का समाधान हो सकता है। माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस खोलें।
- नेविगेट करें सहायता
- अपडेट की जांच करें क्लिक करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अपडेट प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
समाधान #3:नए Microsoft Office खाते के लिए साइन अप करें।
जैसा कि ऊपर सूचीबद्ध है, एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता खाता normal.dotm त्रुटि का कारण बन सकता है। इसलिए, एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
यहां बताया गया है कि आप Microsoft Office पर एक नया उपयोगकर्ता खाता कैसे बना सकते हैं:
- अपना पसंदीदा ब्राउज़र खोलें और आधिकारिक Microsoft Windows खाता पृष्ठ पर जाएं ।
- एक निःशुल्क Microsoft खाता बनाएं क्लिक करें।
- बॉक्स में अपनी व्यक्तिगत जानकारी भरें।
- एक वास्तविक पासवर्ड प्रदान करें।
- सत्यापन उद्देश्यों के लिए अपनी स्क्रीन पर कैप्चा कोड शो दर्ज करें।
- खाता बनाएं दबाएं बटन।
- सत्यापन ईमेल के लिए अपना इनबॉक्स देखें।
- सत्यापित करें क्लिक करें।
समाधान #4:अपने मैक को स्कैन करें।
यदि आपका सिस्टम जंक और अनावश्यक फाइलों से भरा हुआ है तो normal.dotm त्रुटि पॉप अप हो सकती है। एक बार जब ये फ़ाइलें Microsoft Office से संबंधित महत्वपूर्ण सिस्टम संचालन और प्रोग्राम सेवाओं के साथ गड़बड़ कर देती हैं, तो त्रुटियाँ उभरने की संभावना है।
इन अवांछित फ़ाइलों के लिए अपने मैक को स्कैन करने के लिए, आप मैक रिपेयर टूल का उपयोग कर सकते हैं। एक बार जब आप अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल कर लेते हैं, तो स्कैन बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, आपको बस इंतजार करना होगा क्योंकि यह आपके सिस्टम के माध्यम से उन फाइलों और ऐप्स के लिए जाता है जिन्हें खतरा माना जा सकता है।
समाधान #5:मरम्मत डिस्क उपयोगिता का उपयोग करें।
अपने Mac पर समस्याओं का निवारण करने के लिए, आप डिस्क की मरम्मत करें उपयोगिता . का उपयोग कर सकते हैं . ध्यान दें कि यह टूल केवल 10.2 या बाद के संस्करण पर चलने वाले Mac OS संस्करणों में उपलब्ध है।
मरम्मत डिस्क उपयोगिता का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- खोलें जाएं मेनू।
- उपयोगिताएँ> डिस्क उपयोगिता चुनें कार्यक्रम।
- अपने Mac की प्राथमिक हार्ड डिस्क ड्राइव चुनें।
- प्राथमिक चिकित्सा पर नेविगेट करें टैब।
- डिस्क अनुमतियां सुधारें क्लिक करें।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपना मैक रीस्टार्ट करें।
यह उल्लेखनीय है कि Apple द्वारा स्थापित दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर को ठीक करने के लिए रिपेयर डिस्क यूटिलिटी का सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है। आप इसका उपयोग एप्लिकेशन . जैसे समस्याग्रस्त फ़ोल्डरों को ठीक करने के लिए भी कर सकते हैं फ़ोल्डर।
समाधान #6:अपने मैक पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
यदि आप पहले पांच समाधानों को आजमाने के बाद भी normal.dotm त्रुटि देखते हैं, तो आपका अंतिम उपाय अपने मैक पर Microsoft Office को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करना है। यह दूषित हो सकता है, इसलिए त्रुटि आवर्ती रहती है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सभी सक्रिय एप्लिकेशन से बाहर निकलें।
- खोलें खोजक।
- नेविगेट करें गो> कंप्यूटर.
- अपनी प्राथमिक हार्ड ड्राइव पर जाएं। इसे आमतौर पर Macintosh HD नाम दिया गया है।
- आवेदन पर क्लिक करें फ़ोल्डर।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस का चयन करें और उसे खींच कर ट्रैश . पर छोड़ दें फ़ोल्डर।
- अगला, अपना पसंदीदा ब्राउज़र खोलें।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें।
- एक बार लॉग इन करने के बाद, वेब पेज के ऊपरी दाएं कोने की जांच करें और कार्यालय ऐप्स इंस्टॉल करें क्लिक करें बटन।
- कार्यालय 2016 चुनें।
- आपको कार्रवाई सत्यापित करने के लिए कहा जा सकता है। बस फ़ाइल सहेजें . पर क्लिक करें आगे बढ़ने के लिए बटन।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस इंस्टालर स्वचालित रूप से आपके मैक पर डाउनलोड हो जाएगा। एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, फ़ाइल खोलें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस को सफलतापूर्वक स्थापित करने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट वर्ड लॉन्च करें।
- अपना माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस क्रेडेंशियल दर्ज करें।
सारांश
सामान्य.डॉटएम त्रुटि उतनी गंभीर नहीं हो सकती जितनी आप सोचते हैं, लेकिन इससे छुटकारा पाने से वास्तव में आपके पूरे मैक अनुभव में फर्क पड़ता है। इसलिए जब आप भविष्य में इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो हमारे द्वारा ऊपर दिए गए सुधारों का उपयोग करके इसे तुरंत हल करें।
यदि आपके पास मैक से संबंधित अन्य चिंताएं या समस्याएं हैं, तो हमें टिप्पणी अनुभाग में बताएं।