iTunes दो दशकों तक मैक के लिए डिफ़ॉल्ट मीडिया प्लेयर होने के नाते macOS की प्रतिष्ठित विशेषताओं में से एक है। 26 अप्रैल, 2018 को, Apple ने Windows 10/11 डिवाइस के लिए iTunes 12 जारी किया जो Windows यूज़र्स को इस मैक ऐप का आनंद पीसी पर लेने की अनुमति देता है। और भले ही Apple ने macOS Catalina से शुरू करके iTunes को अलग-अलग ऐप (Apple Music, Apple TV, और Apple Podcasts) में विभाजित कर दिया है, मूल ऐप अभी भी Windows कंप्यूटर और macOS Mojave और पहले के संस्करणों पर उपलब्ध है।
हालांकि, iTunes को परफॉरमेंस समस्याओं से ग्रस्त माना जाता है। त्रुटि -45061 उन त्रुटियों में से एक है जिनका सामना आप macOS और Windows 10/11 पर iTunes चलाते समय सबसे अधिक करते हैं। हालांकि यह समस्या Windows डिवाइस पर अक्सर होती है, मैक पर त्रुटि -45061 की घटना भी देखी जाती है।
यह गाइड चर्चा करेगा कि इस त्रुटि में क्या शामिल है, क्या इसे ट्रिगर करता है, और आप त्रुटि को ठीक करने और अपने iTunes को वापस चालू करने के लिए क्या कर सकते हैं।
मैक त्रुटि -45061 क्या है?
त्रुटि -45061 आमतौर पर तब होती है जब आप अपने iTunes पर संगीत सुनने का प्रयास कर रहे होते हैं। कभी-कभी त्रुटि तब सामने आती है जब आप अपने iTunes संगीत और एल्बम को किसी अन्य डिवाइस पर डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे होते हैं। उदाहरण के लिए, आपने अपने iTunes से Windows या iPhone पर कुछ गाने डाउनलोड किए और आप उन्हें अपने मैक के iTunes पर सिंक करना चाहते हैं। ऐसा लगता है कि कुछ सिंकिंग समस्याएं हैं जो आपके मैक को आपके iTunes अकाउंट से सामग्री डाउनलोड करने से रोकती हैं।
प्रो टिप: अपने मैक को परफॉरमेंस समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे परफॉरमेंस का कारण बन सकते हैं।
यूज़र रिपोर्ट के अनुसार, यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब वे एक ही iTunes अकाउंट का उपयोग कई डिवाइस पर कर रहे होते हैं। आदर्श रूप से, iTunes को आपके संगीत और एल्बम को डिवाइस पर स्वचालित रूप से सिंक करना चाहिए जब तक आप लॉग इन हैं। लेकिन त्रुटि -45061 के कारण, मैक यूज़र्स अन्य डिवाइस से अपनी iTunes सामग्री डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हैं।
यदि आप इस त्रुटि का सामना कर चुके हैं और ऑनलाइन समाधान खोजने की कोशिश की है, तो आप देखेंगे कि ऐसे कई संसाधन नहीं हैं जो आपको इस त्रुटि के बारे में अधिक जानकारी देंगे। इसलिए हम इस गाइड के साथ आए हैं ताकि उन यूज़र्स की मदद की जा सके जिन्हें iTunes के साथ समस्या हो रही है।
मैक त्रुटि -45061 का कारण क्या है?
मैक पर त्रुटि -45061 के पीछे कई कारक हो सकते हैं। पहली चीजों में से एक जिसे आपको देखना चाहिए वह है आपका इंटरनेट कनेक्शन। आप एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन के बिना iTunes पर अपने गाने और एल्बम डाउनलोड नहीं कर पाएंगे। या आपके द्वारा डाउनलोड की गई वस्तुएं दूषित या अधूरी होंगी। इसलिए सुनिश्चित करें कि iTunes का उपयोग करते समय आपके पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है।
एक और तत्व जिस पर आपको विचार करना चाहिए वह है आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर या बहुत सारी जंक फ़ाइलों की उपस्थिति। ये तत्व आपके कंप्यूटर पर चल रहे ऐप्स में हस्तक्षेप कर सकते हैं और परफॉरमेंस समस्याओं का कारण बन सकते हैं, जैसे मैक पर त्रुटि -45061।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या कोई लंबित अपडेट हैं जिन्हें आपको इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। कभी-कभी ये त्रुटियां बग के कारण होती हैं जिन्हें Apple द्वारा अपडेट के दौरान जारी पैच द्वारा ठीक किया जा सकता है। इसलिए यदि आपका iTunes या macOS पुराना है, तो आपको इस त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करने के लिए इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।
यह संभव है कि त्रुटि -45061 आपके iTunes अकाउंट के साथ किसी समस्या से ट्रिगर हो रही हो। आपका पासवर्ड बदल गया हो सकता है या आपको अपने अकाउंट के साथ कुछ जानकारी अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यह भी जांचें कि क्या आपके डिवाइस ने आपके समय क्षेत्र के लिए समय और तारीख सही ढंग से सेट की है।
मैक त्रुटि -45061 को कैसे ठीक करें?
मैक त्रुटि -45061 विभिन्न कारकों द्वारा ट्रिगर की जा सकती है, इसलिए इसके लिए एक कस्टम दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। यदि आप सटीक कारण को इंगित कर सकते हैं, तो इससे समस्या निवारण बहुत तेज़ हो जाएगा। लेकिन अगर आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके मैक पर iTunes त्रुटि का कारण क्या है, तो आप नीचे दिए गए किसी भी या सभी सुधारों को आजमा सकते हैं यह पता लगाने के लिए कि आपके लिए कौन सा काम करता है।
समाधान #1: iTunes रीस्टार्ट करें।
आपका पहला कदम iTunes ऐप को iTunes मेनू से Quit पर क्लिक करके या Command + Q दबाकर पूरी तरह से बंद करना होना चाहिए। एक बार ऐप पूरी तरह से बंद हो जाए, तो डॉक से iTunes आइकन पर क्लिक करके इसे फिर से लॉन्च करें। यदि त्रुटि macOS पर एक गड़बड़ के कारण हुई थी, तो ऐसा करना आसानी से त्रुटि को ठीक कर देगा।
समाधान #2: अपने मैक को रीबूट करें।
यदि iTunes एप्लिकेशन को रीस्टार्ट करने से काम नहीं चला, तो आपको अपने मैक को रीस्टार्ट करने का प्रयास करना चाहिए। रीबूट करने से आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को रिफ्रेश करने में मदद मिलेगी और आपको एक साफ स्लेट के साथ शुरू करने की अनुमति मिलेगी।
समाधान #3: जंक फ़ाइलें और मैलवेयर हटाएं।
जंक फ़ाइलें समय के साथ जमा होती हैं, और वे आपके मैक पर त्रुटियों की एक विस्तृत श्रृंखला का कारण बन सकती हैं, न कि केवल iTunes। मैक रिपेयर ऐप का उपयोग करके नियमित रूप से अनावश्यक फ़ाइलों को साफ़ करने की आदत डालें ताकि -45061 जैसी त्रुटियां आपको अंतहीन तनाव और झुंझलाहट न दें। आपको अपने एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम का उपयोग करके स्कैन भी चलाना चाहिए ताकि आपके मैक पर छिपे किसी भी खतरे को हटाया जा सके।
समाधान #4: अलग नेटवर्क पर स्विच करें।
बेहतर इंटरनेट कनेक्शन वाले नेटवर्क से कनेक्ट करना भी इस त्रुटि को ठीक करने का एक आसान तरीका है। यदि आपके पास कोई केबल है जिसका उपयोग आप सीधे अपने राउटर से कनेक्ट करने के लिए कर सकते हैं, तो वह आदर्श होगा। अन्यथा, आपको त्रुटियों को रोकने के लिए सर्वोत्तम कवरेज वाले क्षेत्र को ढूंढना होगा जो खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण होती हैं।
समाधान #5: लॉग आउट करें फिर वापस लॉग इन करें।
अपने iTunes अकाउंट से लॉग आउट करना इस -45061 त्रुटि को हल करने में मदद कर सकता है, खासकर अगर यह अकाउंट विसंगतियों द्वारा ट्रिगर किया जा रहा हो। शीर्ष मेनू बार पर अपने अकाउंट नाम पर क्लिक करें, फिर Sign Out पर क्लिक करें। iTunes ऐप को रीस्टार्ट करें फिर अपने अकाउंट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करके वापस लॉग इन करें।
समाधान #6: सभी अपडेट इंस्टॉल करें।
लंबित सिस्टम अपडेट की जांच करने के लिए, Apple menu > About this Mac पर क्लिक करें, फिर Software Update बटन दबाएं। यदि कोई उपलब्ध अपडेट हैं, तो उन्हें अपने मैक पर इंस्टॉल करें।
किसी भी iTunes अपडेट की जांच करने के लिए, Apple menu > App Store पर क्लिक करें (आप डॉक से ऐप स्टोर आइकन पर भी क्लिक कर सकते हैं), फिर Updates टैब पर जाएं। iTunes के लिए किसी भी अपडेट को देखें और इस त्रुटि को हल करने के लिए इसे इंस्टॉल करें।
समाधान #7: Windows पर adi और SC Info फ़ोल्डर को हटाएं या नाम बदलें।
यदि आपने Windows 10/11 पर -45061 त्रुटि का सामना किया है, तो सबसे आसान तरीका adi और SC Info फ़ोल्डर का नाम बदलना है। ऐसा करने के लिए:
- iTunes ऐप को क्विट करें।
- खोज कंसोल लाने के लिए Windows + S दबाएं।
- खोज संवाद में, %ProgramData% टाइप करें, फिर Enter दबाएं।
- शीर्ष मेनू में View पर क्लिक करके, फिर Hidden items चुनकर छिपी हुई फ़ाइलें दिखाएं।
- Apple Computer फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करके इसे खोलें,
- iTunes फ़ोल्डर खोलें।
- प्रत्येक फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करके फिर मेनू से Rename चुनकर adi और SC Info फ़ोल्डर का नाम बदलें। यदि आप उन्हें पूरी तरह से हटाना चाहते हैं तो Delete चुनें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और iTunes खोलें यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
अंतिम विचार
यदि उपरोक्त समाधान आपके द्वारा अनुभव की जा रही -45061 त्रुटि को हल नहीं करते हैं, तो आपका अंतिम विकल्प iTunes ऐप को अनइंस्टॉल करना और एक नई कॉपी पुनर्स्थापित करना है। यह ऐप के साथ आपके द्वारा अनुभव की जा रही किसी भी त्रुटि या परफॉरमेंस समस्या को हल करेगा।
