सभी मैक में प्रीव्यू नामक एक बिल्ट-इन ऐप होता है जो तब खुलता है जब आप इमेज या PDF फाइल देखते हैं। जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, यह चयनित इमेज या PDF फाइल का प्रीव्यू जनरेट करके काम करता है, जिससे आप गलत फाइलें खोलने से समय बचा सकते हैं।
इस ऐप को और भी उपयोगी बनाता है कि इसमें कई अन्य फीचर्स हैं, जो आपको क्लिपबोर्ड इमेज संपादित करने, दस्तावेज भरने, फाइलों पर हस्ताक्षर करने, इमेज बैकग्राउंड हटाने, फोटो संपादित करने, और PDF पेज हटाने की अनुमति देते हैं।
अब, अपनी सभी उन्नत सुविधाओं के साथ, आप सोच सकते हैं कि प्रीव्यू निर्बाध रूप से काम करता है। लेकिन कुछ मैक उपयोगकर्ताओं ने इसके साथ समस्याओं का अनुभव करने की सूचना दी है। जबकि कुछ प्रीव्यू में PDF संशोधित करने में असमर्थ हैं, अन्य ने पाया है कि ऐप उनके मैक पर काम नहीं कर रहा है।
यदि आपको संदेह है कि आप macOS Mojave में PDF या दस्तावेजों को संशोधित करते समय प्रीव्यू गड़बड़ का अनुभव कर रहे हैं, तो नीचे आपके लिए संकलित फिक्स को आजमाएं।
प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
मैक Mojave पर प्रीव्यू कैसे ठीक करें
यहां मैक पर आपकी प्रीव्यू समस्याओं के कुछ फिक्स दिए गए हैं:
फिक्स #1: SMC रीसेट करें।
सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) आपके मैक पर एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हाइबरनेशन के साथ-साथ स्लीप और वेक फीचर्स जैसे पावर मैनेजमेंट पहलुओं को नियंत्रित करने के अलावा, यह यह सुनिश्चित करने के लिए लगातार जांच भी करता है कि आपका मैक प्रामाणिक Apple हार्डवेयर पर चल रहा है।
यदि SMC में कोई समस्या है, तो संभावना है कि आपके मैक पर सक्रिय रूप से चल रहे ऐप्स प्रभावित होंगे। प्रीव्यू ऐप कोई अपवाद नहीं है।
अपने मैक के SMC को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
गैर-हटाने योग्य बैटरी वाले मैक के लिए
- Apple मेनू पर क्लिक करें।
- Shut Down चुनें।
- एक बार जब आपका मैक पूरी तरह से शट डाउन हो जाए, तो Shift + CTRL + Option कुंजियों और Power बटन को 10 सेकंड के लिए दबाए रखें।
- कुंजियों को एक साथ छोड़ दें।
- पावर बटन को फिर से दबाकर अपने मैक को चालू करें।
हटाने योग्य बैटरी वाले मैक के लिए
- अपने मैक को बंद करें।
- इसकी बैटरी हटाएं।
- Power बटन को 10 सेकंड के लिए दबाए रखें।
- बैटरी वापस लगाएं।
- फिर से पावर बटन दबाकर अपने मैक को चालू करें।
फिक्स #2: अपने मैक को सेफ मोड में रीबूट करें।
अपने मैक को सेफ मोड में रीबूट करने से स्टार्टअप डिस्क या बिल्ट-इन ऐप्स से जुड़ी समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है। मैक विशेषज्ञ यहां तक सलाह देते हैं कि यदि आप समस्याओं का सामना करते हैं तो यह पहला कदम होना चाहिए।
अपने मैक को सेफ मोड में रीबूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने मैक को बंद करें।
- Power बटन और Shift कुंजी को एक साथ दबाए रखें। Apple लोगो दिखाई देने पर उन्हें छोड़ दें।
- यदि आपका मैक FileVault के साथ एन्क्रिप्टेड है, तो आपको दो बार लॉग इन करने के लिए कहा जा सकता है।
- इस बिंदु पर, आपने पहले ही अपने मैक को सेफ मोड में रीबूट कर लिया है। प्रीव्यू का उपयोग करके किसी भी PDF फाइल या इमेज को खोलने का प्रयास करें। देखें कि क्या यह काम करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगला फिक्स आज़माएं।
फिक्स #3: किसी अन्य यूज़र अकाउंट पर प्रीव्यू आज़माएं।
यह पता लगाने के लिए कि क्या समस्या केवल आपके अकाउंट तक सीमित है या सिस्टम-वाइड है, किसी अन्य यूज़र अकाउंट का उपयोग करें। यह एक मौजूदा यूज़र अकाउंट या एक नया हो सकता है। लेकिन बेहतर परिणामों के लिए, नव निर्मित अकाउंट का उपयोग करें।
एक नया यूज़र अकाउंट बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Apple मेनू पर जाएं।
- System Preferences चुनें।
- Users & Groups पर जाएं।
- Lock बटन पर क्लिक करें और अपना एडमिनिस्ट्रेटर यूज़रनेम और पासवर्ड दर्ज करें।
- Add बटन दबाएं।
- नया अकाउंट बनाने के लिए आवश्यक जानकारी भरें। Create Account पर क्लिक करें।
एक बार आपके पास दूसरा यूज़र अकाउंट हो जाने पर, प्रीव्यू का परीक्षण करने के लिए उस पर लॉग ऑन करें। सुनिश्चित करें कि जिस PDF फाइल या इमेज का आप प्रीव्यू करना चाहते हैं वह उस अकाउंट के लिए उपलब्ध है। ऐसा करने के लिए, फाइल को Users फोल्डर के तहत Shared फोल्डर में ड्रैग करें।
फाइल को नए अकाउंट के लिए उपलब्ध कराने के बाद, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Apple मेनू पर क्लिक करें।
- Log out चुनें।
- आपको लॉगिन विंडो पर ले जाया जाएगा। आपके द्वारा बनाए गए नए अकाउंट के लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें।
- एक बार लॉग इन होने पर, PDF फाइल या इमेज खोलने का प्रयास करें। यदि प्रीव्यू गड़बड़ पॉप अप नहीं होती है, तो संभावना है कि समस्या आपके मैक यूज़र अकाउंट के साथ है।
फिक्स #4: अपने सिस्टम को स्कैन करें।
ऐप्स द्वारा बनाई गई कैश फाइलें, अनावश्यक लॉग फाइलें, डायग्नोस्टिक रिपोर्ट, और ट्रैश समय के साथ आपके मैक पर जमा हो सकते हैं और मूल्यवान स्पेस का उपभोग कर सकते हैं। परिणामस्वरूप, इंस्टॉल किए गए ऐप्स के प्रदर्शन पर असर पड़ सकता है। कभी-कभी, वे धीमे चलते हैं। एरर और गड़बड़ियां भी होती हैं।
इससे बचने के लिए, अपने सिस्टम को स्कैन करें और उन अवांछित फाइलों से छुटकारा पाएं। आप इसे फोल्डर दर फोल्डर जाकर मैन्युअल रूप से कर सकते हैं। आप समय बचाने और कुछ भी न चूकने के लिए थर्ड-पार्टी मैक क्लीनिंग टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।
फिक्स #5: फाइंडर को पुनः लॉन्च करें।
यदि प्रीव्यू पर इमेज के थंबनेल दिखाई नहीं देते हैं, तो आप फाइंडर को पुनः लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Preferences फोल्डर खोलें।
- Home पर जाएं और Library चुनें।
- Preferences चुनें।
- com.apple.finder.plist फाइल हटाएं।
- Finder आइकन पर राइट-क्लिक करें।
- Relaunch चुनें।
सारांश
उम्मीद है, यह गाइड आपको प्रीव्यू ऐप के साथ अनुभव की जा रही गड़बड़ी को हल करने में मदद करता है। यदि कोई फिक्स मदद नहीं करता है, तो आप PDF और इमेज खोलने के लिए एक और बिल्ट-इन macOS ऐप का उपयोग कर सकते हैं: Grab। आप Apple Store से डाउनलोड अन्य समान ऐप्स भी कर सकते हैं।
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