प्रौद्योगिकी हर समय विकसित हो रही है, फिर भी प्रिंटर तब भी काम नहीं करते हैं जब आपको उनकी आवश्यकता होती है! मैक प्रिंटर के साथ कनेक्शन के मुद्दों के लिए कुख्यात हैं। जब आपका मैक आपके प्रिंटर के साथ संचार करने में असमर्थ हो, तो हम यहां कुछ समस्या निवारण तरकीबें साझा करते हैं।
इस लेख के माध्यम से अपने तरीके से काम करके, आप कम से कम परेशानी के साथ अपनी मुद्रण समस्याओं को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
स्पष्ट से बाहर निकलें
आइए सभी सीधे-सीधे सुधारों को खारिज करके शुरू करें। ये कदम स्पष्ट लग सकते हैं, लेकिन उन्हें अनदेखा करना आसान है - खासकर जब आप गुस्से में हों!
यदि आप केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो पहले जांच लें कि प्रिंटर आपके Mac से सुरक्षित रूप से कनेक्ट है। यहां तक कि अगर कनेक्शन सुरक्षित लगता है, तो केबल को अनप्लग करने और इसे फिर से जोड़ने में कोई दिक्कत नहीं होती है। कभी-कभी केबल समय के साथ चुपचाप अपने आप ढीले हो जाते हैं, इसलिए यह आपकी समस्या का समाधान करने के लिए पर्याप्त हो सकता है।
आपको किसी त्रुटि संदेश या चेतावनी रोशनी के लिए अपने प्रिंटर की भी जांच करनी चाहिए। हो सकता है कि कागज प्रिंटर के अंदर जाम हो गया हो या स्याही खत्म हो गई हो। इससे कभी-कभी ऐसा लग सकता है कि आप प्रिंट मार रहे हैं और कुछ नहीं हो रहा है।
भले ही आपका प्रिंटर ठीक से काम कर रहा हो, फिर भी प्रिंटर को बंद करके फिर से चालू करना एक अच्छा विचार है। सभी प्रौद्योगिकी मनमौजी है और आमतौर पर एक त्वरित रिबूट के साथ तय की जा सकती है।
अंत में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने मैक को बंद कर दें और फिर इसे वापस बूट करके देखें कि क्या यह आपकी कनेक्शन समस्याओं का समाधान करता है।
नेटवर्क जांचें
यदि आप वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको जांचना चाहिए कि आपका नेटवर्क ऑनलाइन है और ठीक से काम कर रहा है। आपको यह भी सत्यापित करना चाहिए कि आपका प्रिंटर और मैक एक ही वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं।
यदि सब कुछ ठीक लगता है, लेकिन macOS अभी भी प्रिंटर से कनेक्ट करने के लिए संघर्ष कर रहा है, तो एक कमजोर या धब्बेदार कनेक्शन को दोष दिया जा सकता है। जहां भी संभव हो, आपको कनेक्शन को मजबूत करने के लिए प्रिंटर को अपने राउटर के करीब ले जाने का प्रयास करना चाहिए। आपको अपने Mac को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करने और फिर उसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए।
यदि आप अभी भी एक कमजोर या आंतरायिक कनेक्शन का अनुभव कर रहे हैं, तो आप अक्सर ईथरनेट के लिए वायरलेस को स्वैप करके कमजोर सिग्नल को बढ़ावा दे सकते हैं। यदि आपके पास ईथरनेट केबल तक पहुंच है, तो अपने मैक और/या प्रिंटर को सीधे अपने होम नेटवर्क से जोड़कर देखें कि यह कनेक्शन को किकस्टार्ट करता है या नहीं।
यदि आपको संदेह है कि समस्या आपके वाई-फाई नेटवर्क के साथ हो सकती है, तो एक अन्य संभावित समाधान एक भौतिक केबल का उपयोग करके अपने प्रिंटर को अपने मैक से कनेक्ट करना है। यह एक स्थायी समाधान नहीं हो सकता है, लेकिन यह एक जीवन रक्षक हो सकता है यदि आपको अभी एक महत्वपूर्ण दस्तावेज़ मुद्रित करने की आवश्यकता है।
अपनी प्रिंट कतार जांचें
यदि आप कुछ समय से अपने प्रिंटर से जूझ रहे हैं, तो हो सकता है कि आपने एक प्रिंट कतार बना ली हो। जब कोई प्रिंट कतार नियंत्रण से बाहर हो जाती है, तो इससे आपका प्रिंटर अनुत्तरदायी हो सकता है। इससे यह आभास हो सकता है कि आपका Mac और आपका प्रिंटर कनेक्ट नहीं है।
यह जाँचने के लिए कि क्या आपने अनजाने में एक प्रिंट कतार बना ली है:
1. "सिस्टम वरीयताएँ ... -> प्रिंटर और स्कैनर" पर नेविगेट करें।
2. बाईं ओर के मेनू में, वह प्रिंटर चुनें जिसका आप निरीक्षण करना चाहते हैं।
3. "प्रिंट कतार खोलें ..." चुनें
अब आप वे सभी कार्य देख सकते हैं जो वर्तमान में आपके प्रिंटर के लिए कतार में हैं।
यदि यह विंडो कार्यों की एक सूची दिखाती है, तो कतार में प्रत्येक आइटम का चयन करने के लिए क्लिक करें, फिर इसके साथ में "X" आइकन चुनें। वैकल्पिक रूप से, यदि कोई आइटम रुका हुआ है, तो यह आपकी प्रिंट कतार को अवरुद्ध कर सकता है। आपको रुके हुए कार्य का चयन करना चाहिए और फिर या तो "फिर से शुरू करें" या "प्रारंभ" चुनें।
आपकी प्रिंट कतार साफ़ करने के बाद, आपका प्रिंटर अचानक उत्तरदायी हो सकता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप अपने प्रिंटर को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करके सकारात्मक परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।
macOS के प्रिंटर डायग्नोस्टिक्स को एक्सेस करना
कभी-कभी । आपको थोड़ी गहराई तक खुदाई करने और नैदानिक कार्य करने की आवश्यकता हो सकती है। आपके प्रिंटर के मॉडल के आधार पर डायग्नोस्टिक प्रक्रिया अलग-अलग होगी। हालाँकि, आप आमतौर पर अपने मैक के सिस्टम प्रेफरेंस में डायग्नोस्टिक सेटिंग्स पाएंगे। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
1. ऊपरी-बाएँ कोने में "Apple" लोगो चुनें।
2. "सिस्टम वरीयताएँ ... -> प्रिंटर और स्कैनर" पर नेविगेट करें।
3. बाईं ओर के मेनू में, उस प्रिंटर का चयन करें जिसका आप समस्या निवारण करना चाहते हैं।
4. बाईं ओर स्थित मेनू से अपना प्रिंटर चुनें।
5. "विकल्प और आपूर्ति" बटन चुनें।
इसे विभिन्न सेटिंग्स वाली एक विंडो लॉन्च करनी चाहिए। आपको आमतौर पर "उपयोगिता" या "निदान" लेबल वाले क्षेत्र में अपने प्रिंटर के निदान विकल्प मिलेंगे।
प्रिंटर को मैन्युअल रूप से जोड़ें
आधुनिक मैक स्वचालित रूप से आस-पास के प्रिंटर की पहचान करने में बहुत अच्छा काम करते हैं। हालाँकि, एक मौका है कि आपके प्रिंटर को macOS द्वारा पहचाना नहीं जा रहा है, खासकर यदि आपने हाल ही में प्रिंटर को अपने नेटवर्क में जोड़ा है।
मैन्युअल रूप से प्रिंटर जोड़ने के लिए, "सिस्टम वरीयताएँ ... -> प्रिंटर और स्कैनर्स" पर नेविगेट करें। फिर आप "+" बटन का चयन कर सकते हैं।
यहां से, आपके पास कुछ विकल्प हैं:
- डिफ़ॉल्ट . यह किसी भी प्रिंटर को सूचीबद्ध करता है जो आपके मैक से भौतिक रूप से जुड़े हुए हैं।
- आईपी . यदि प्रिंटर आपके नेटवर्क से जुड़ा है, तो अपना आईपी पता दर्ज करने का प्रयास करें। यह आपके मैक को प्रश्न में प्रिंटर को पहचानने के लिए पर्याप्त हो सकता है।
- विंडोज़ . क्या आपने अपने Mac पर फ़ाइल साझाकरण सेट किया है? यह टैब आपके नेटवर्क पर विंडोज पीसी से जुड़े किसी भी प्रिंटर को प्रदर्शित करता है।
निकालें और दोबारा जोड़ें
क्या आपका प्रिंटर "सिस्टम वरीयताएँ ... -> प्रिंटर और स्कैनर्स" चयन में सूचीबद्ध है, लेकिन macOS अभी भी कनेक्ट करने के लिए संघर्ष कर रहा है? प्रिंटर को हटाकर और फिर इसे मैन्युअल रूप से दोबारा जोड़कर आपको सकारात्मक परिणाम मिल सकते हैं।
प्रिंटर निकालने के लिए:
1. "सिस्टम वरीयताएँ ... -> प्रिंटर और स्कैनर" पर नेविगेट करें।
2. बाईं ओर के मेनू में, विचाराधीन प्रिंटर का चयन करें।
3. "-" बटन पर क्लिक करें। यह प्रिंटर अब आपकी सूची से गायब हो जाएगा।
4. प्रिंटर को पावर डाउन करें और अगर यह केबल के माध्यम से आपके मैक से कनेक्ट है तो डिस्कनेक्ट करें।
प्रिंटर को फिर से जोड़ने के लिए, उसका बैकअप लें। प्रिंटर अब स्वचालित रूप से "सिस्टम वरीयताएँ ... -> प्रिंटर और स्कैनर" में दिखाई दे सकता है। यदि प्रिंटर दिखाई नहीं देता है, तो "+" बटन पर क्लिक करें और प्रिंटर को फिर से जोड़ने के लिए निर्देशों का पालन करें।
अपने प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें
अगर आपके प्रिंटर के ड्राइवर पुराने हैं, तो हो सकता है कि आपको एक ऐसी समस्या का सामना करना पड़ रहा हो जिसे बाद के अपडेट में पहले ही ठीक कर दिया गया हो।
यह जांचने के लिए कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है, ऐप स्टोर लॉन्च करें और फिर "अपडेट" चुनें। अब आप उपलब्ध अपडेट की सूची देख सकते हैं और प्रिंटर से संबंधित कुछ भी इंस्टॉल कर सकते हैं।
फ़ैक्टरी सेटिंग पुनर्स्थापित करें
यदि कनेक्शन पुनः प्राप्त करने के सभी प्रयास विफल हो गए हैं, तो आप अपने प्रिंटर को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग पर पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
आपके प्रिंटर के मॉडल के आधार पर पुनर्स्थापना और सेटअप प्रक्रिया अलग-अलग होगी। आपको निर्माता की वेबसाइट या आपके प्रिंटर के साथ आए भौतिक दस्तावेज़ों का हवाला देकर अपने प्रिंटर के लिए निर्देश खोजने में सक्षम होना चाहिए।
अब जब आपने अपने मैक और प्रिंटर के बीच कनेक्शन की समस्या को ठीक कर लिया है, तो आप अपने मैक में प्रिंटर जोड़ने (या हटाने) के लिए आगे बढ़ सकते हैं या प्रिंटिंग प्रक्रिया को तेज करना सीख सकते हैं।