कुछ Windows उपयोगकर्ता लंबित अपडेट इंस्टॉल करने में असमर्थ होते हैं क्योंकि उन्हें त्रुटि कोड 80240025 दिखाई देता है एक अद्यतन स्थापित करने में विफल होने के ठीक बाद। यह समस्या Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 पर होती है।
इस विशेष मुद्दे की जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई अंतर्निहित कारण हैं जो लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की सूची दी गई है:
- रजिस्ट्री मान लंबित अद्यतन की स्थापना को अस्वीकार करता है - जैसा कि यह पता चला है, इस त्रुटि कोड का कारण बनने वाले सबसे आम उदाहरणों में से एक रजिस्ट्री कुंजी है जो प्रभावी रूप से नए लंबित विंडोज अपडेट की स्थापना को रोक रही है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप समस्याग्रस्त कुंजी ढूंढकर और उसे संशोधित करके या इसे पूरी तरह से हटाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- Windows अपडेट घटक गड़बड़ - विंडोज अपडेट घटक कुछ प्रकार के अस्थायी फ़ाइल भ्रष्टाचार से प्रभावित होने की संभावना है जो नए अपडेट की स्थापना में हस्तक्षेप कर सकता है। इस मामले में, आप प्रत्येक प्रासंगिक Windows अद्यतन घटक को रीसेट करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
अब जब आप हर उस परिदृश्य से परिचित हैं जो विंडोज अपडेट त्रुटि 80240025 का कारण हो सकता है, तो यहां कुछ सुधार हैं जिनका अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने सफलतापूर्वक इस मुद्दे की तह तक जाने के लिए उपयोग किया है:
<एच2>1. रजिस्ट्री कुंजी अक्षम करें (यदि लागू हो)यदि आपका कंप्यूटर किसी सार्वजनिक/कार्य सर्वर या नेटवर्क से जुड़ा है, तो संभावना है कि आपको यह त्रुटि कोड दिखाई दे रहा है क्योंकि एक नियम (रजिस्ट्री स्तर पर लगाया गया) नए लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित होने से रोक रहा है।
इस तरह का एक नियम उन स्थितियों में आम है जहां नेटवर्क व्यवस्थापक जब भी कोई नया अपडेट Microsoft द्वारा पुश किया जाता है तो बैंडविड्थ उपयोग को सीमित करने का प्रयास करता है।
यदि आपको संदेह है कि यह परिदृश्य लागू है, तो आप इस समस्या का कारण बनने वाली समूह नीति सेटिंग की पहचान करके समस्या को ठीक कर सकते हैं (संभवतः DisableWindowsUpdateAccess key) और इसके मान को 0 पर सेट करना ताकि इसे विंडोज अपडेट घटक के साथ हस्तक्षेप करने से रोका जा सके।
इसे कैसे करें, इस बारे में चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘regedit’ . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए . जब आप उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . देखते हैं प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री संपादक के अंदर हों, तो निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाएं फलक का उपयोग करें:
HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate
नोट: आप या तो मैन्युअल रूप से इस स्थान पर नेविगेट कर सकते हैं या आप स्थान को सीधे नेविगेशन बार में पेस्ट कर सकते हैं और Enter दबा सकते हैं तुरंत वहाँ पहुँचने के लिए।
- एक बार जब आप सही स्थान पर पहुंच जाते हैं, तो DisableWindowsUpdateAccess नामक रजिस्ट्री मान की तलाश करें। ।
- यदि आप इसे देखते हैं, तो उस पर डबल-क्लिक करें, आधार . सेट करें से हेक्साडेसिमल, और मूल्य डेटा करने के लिए 0 .
नोट: DisableWindowsUpdateAccess, . का मान बदलने के बजाय आप इसे पूरी तरह से हटा भी सकते हैं यदि आप नए खुलने वाले विंडोज अपडेट की स्थापना को सीमित करने के लिए इसे फिर से उपयोग करने की योजना नहीं बनाते हैं।
- एक बार यह संशोधन सफलतापूर्वक लागू हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
यदि यह विधि विंडोज अपडेट त्रुटि 80240025 को हल करने में सफल नहीं होती है या DisableWindowsUpdateAccess आपके कंप्यूटर पर मौजूद नहीं था, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
2. Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें
यदि ऊपर दिया गया पहला सुधार आपकी विशेष स्थिति में लागू नहीं था, तो आपको एक संभावित समस्या का निवारण शुरू करना चाहिए जो Windows अद्यतन घटक को प्रभावित कर रहा है।
इस विशेष विंडोज अपडेट त्रुटि कोड से निपटने वाले अधिकांश उपयोगकर्ता (80240025 ) ने पुष्टि की है कि वे हर प्रासंगिक WU (Windows अपडेट) निर्भरता को प्रभावी ढंग से रीसेट करने के लिए एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने के बाद समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।
अधिक बार नहीं, इस प्रकार की समस्या एक या अधिक WU (विंडोज अपडेट) घटकों के कारण होती है जो वर्तमान में एक सीमित स्थिति में फंस गए हैं (वे न तो खुले हैं और न ही बंद हैं)। इस मामले में, आप अद्यतन प्रक्रिया में शामिल सभी WU घटकों को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।
- Windows key + R दबाकर प्रारंभ करें चलाएं . खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर संवाद बकस। फिर, “cmd” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
नोट: जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। प्रत्येक के बाद WU संबंधी सभी सेवाएं बंद करें :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
नोट: ये आदेश Windows अद्यतन सेवाएँ, MSI इंस्टालर, क्रिप्टोग्राफ़िक सेवाएँ और BITS सेवाएँ बंद कर देंगे।
- प्रत्येक प्रासंगिक सेवा के बंद होने के बाद, SoftwareDistribution को साफ़ करने और उसका नाम बदलने के लिए निम्न कमांड चलाएँ और कैटरूट2 फोल्डर:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
नोट: ये दो फ़ोल्डर WU घटक द्वारा उपयोग की जाने वाली अद्यतन फ़ाइलें धारण कर रहे हैं। इन फ़ोल्डरों का नाम बदलने से आपके OS को नए स्वस्थ समकक्ष बनाने के लिए बाध्य किया जाएगा यह किसी भी अस्थायी डेटा से मुक्त होगा जो वर्तमान में समस्या का कारण हो सकता है।
- अब जब फोल्डर साफ हो गए हैं, तो उन सेवाओं को फिर से सक्षम करने के लिए निम्नलिखित कमांड चलाएँ जिन्हें हम पहले अक्षम कर चुके हैं:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से रिबूट करें और देखें कि क्या अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर लंबित अपडेट को एक बार फिर से स्थापित करने का प्रयास करके समस्या का समाधान किया गया है।