विंडोज अपडेट त्रुटि को कैसे ठीक करें 0x80246010

कई विंडोज उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे विंडोज अपडेट का उपयोग करके एक (या एकाधिक अपडेट) स्थापित करने में असमर्थ हैं। जो त्रुटि कोड आता है वह है 0x80246010 . विंडोज 8, विंडोज 7 और विंडोज 10 पर एक ही त्रुटि का सामना करने के बाद से यह समस्या एक निश्चित विन्डोज़ संस्करण के लिए विशिष्ट नहीं लगती है।

0x80246010 त्रुटि का कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और इस विशेष समस्या को ठीक करने के लिए आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले कई सुधारों का विश्लेषण करके इस विशेष समस्या की जांच की। जैसा कि यह पता चला है, ऐसे कई संभावित कारण हैं जो इस त्रुटि कोड का उत्पादन कर सकते हैं। यहां संभावित दोषियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है जो 0x80246010 त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं :

• Windows अपडेट में गड़बड़ी - कुछ परिस्थितियों में, यह विशेष समस्या हो सकती है क्योंकि अद्यतन करने वाला घटक एक ऐसे अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास कर रहा है जो वास्तव में हाथ में सिस्टम के साथ संगत नहीं है। इस मामले में, आपको मैन्युअल रूप से अपडेट करके या विंडोज अपडेट समस्या निवारण उपयोगिता का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• आवश्यक WU सेवाएं सक्षम नहीं हैं - यह भी संभव है कि आपको यह त्रुटि कोड दिखाई दे रहा हो क्योंकि इस प्रक्रिया के दौरान उपयोग की जाने वाली कुछ सेवाओं को बलपूर्वक अक्षम कर दिया गया है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको स्टार्टअप प्रकार को बदलकर समस्या का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए ताकि आवश्यकता पड़ने पर विन्डोज़ उन पर कॉल कर सके।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - WU घटक भी सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से प्रभावित होने की संभावना है। इस तरह की स्थितियों में, अपराधी को खत्म करने के लिए WU निर्भरता के पूरे सूट को रीसेट करना ही एकमात्र व्यवहार्य समाधान है।

यदि आप वर्तमान में उसी त्रुटि संदेश को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं और उपरोक्त परिदृश्यों में से एक लागू है, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करेगा। अगले भाग में, आप उन विधियों के संग्रह की खोज करेंगे जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए सफलतापूर्वक किया है।

यदि आप यथासंभव कुशल बने रहना चाहते हैं, तो हम आपको सलाह देते हैं कि ऊपर दिए गए तरीकों का पालन करें क्योंकि हमने उन्हें दक्षता और कठिनाई से आदेश दिया है। समस्या का कारण चाहे जो भी अपराधी हो, नीचे दिए गए संभावित सुधारों में से एक से समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।

विधि 1:Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाना

इससे पहले कि आप किसी भी अन्य मरम्मत रणनीतियों का प्रयास करें, आपको यह देखना चाहिए कि आपका ओएस समस्या को स्वयं हल करने में सक्षम नहीं है या नहीं। कुछ उपयोगकर्ता जिनका हम सामना कर रहे हैं 0x80246010 त्रुटि  ने रिपोर्ट किया है कि वे Windows Update . का उपयोग करके समस्या का समाधान करने में कामयाब रहे समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए समस्या निवारक।

यह उपयोगिता विभिन्न मरम्मत रणनीतियों से सुसज्जित है जिसे एक कवर किए गए परिदृश्य की पहचान होने पर लागू किया जाएगा। यहाँ Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. Windows key + R दबाकर रन कमांड खोलें . फिर, “ms-settings:समस्या निवारण” टाइप करें  और Enter press दबाएं सेटिंग . के समस्या निवारण टैब को खोलने के लिए अनुप्रयोग।
2. एक बार जब आप स्वयं को समस्या निवारण . के अंदर पाते हैं टैब, नीचे स्क्रॉल करके उठो और दौड़ें अनुभाग में, Windows अद्यतन पर क्लिक करें, फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें .
3.  उपयोगिता शुरू होने के बाद, प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या प्रारंभिक स्कैन से विन्डोज़ अपडेट घटक के साथ कोई समस्या सामने आती है।
4. यदि किसी समस्या की पहचान हो जाती है, तो यह समाधान लागू करें,  . पर क्लिक करें फिर अनुशंसित मरम्मत रणनीति को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. एक बार मरम्मत की रणनीति लागू हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।

विधि 2:Microsoft अद्यतन कैटलॉग के माध्यम से मैन्युअल रूप से अपडेट करना

यदि आपको मैन्युअल मार्ग पर जाने में कोई आपत्ति नहीं है, तो आप मैन्युअल रूप से विफल होने वाले अद्यतन को स्थापित करके समस्या को पूरी तरह से दरकिनार कर सकते हैं। ऐसा करने का सबसे सुविधाजनक तरीका माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट है।

इसी समस्या का सामना करने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि त्रुटि कोड 0x80246010  अब ऐसा नहीं हुआ जब उन्होंने मैन्युअल पद्धति का उपयोग किया। यहां विफल अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. माइक्रोसॉफ्ट अपडेट पर जाएं इस लिंक पर कैटलॉग वेबसाइट (यहां )।
2. एक बार जब आप वहां पहुंच जाते हैं, तो ऊपरी-दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग उस अपडेट को खोजने के लिए करें जो पारंपरिक रूप से स्थापित करने का प्रयास करते समय विफल हो रहा है।
3. परिणाम आने के बाद, अपने सीपीयू आर्किटेक्चर और विंडोज संस्करण के अनुसार उपयुक्त की तलाश करें।
4. एक बार जब आप सही संस्करण ढूंढ लेते हैं, तो डाउनलोड करें . दबाएं डाउनलोडिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन।
5. जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें और अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
6. यदि अपडेट सफलतापूर्वक स्थापित हो जाता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।

अगर आपको अभी भी त्रुटि कोड का सामना करना पड़ा है 0x80246010  मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय भी, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3:सभी आवश्यक WU सेवाओं को सक्षम करना

एक अन्य संभावित कारण जो संभावित रूप से 0x80246010 त्रुटि  . का कारण बन सकता है यह है कि अद्यतन प्रक्रिया के लिए आवश्यक एक या एकाधिक सेवाएं अक्षम हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने खुद को ऐसी ही स्थिति में पाकर सभी आवश्यक सेवाओं को सक्षम करके इस समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि अद्यतन संचालन में शामिल सभी WU सेवाएँ सक्षम हैं, दो अलग-अलग विधियाँ हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं। आप जिस भी गाइड के साथ अधिक सहज महसूस करते हैं उसका पालन करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से सेवाएं सक्षम करना

यह सुनिश्चित करने का सबसे तेज़ और सबसे प्रभावी तरीका है कि सभी आवश्यक सेवाएं सक्षम हैं। उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से उन्हें सक्षम करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, “cmd”, . टाइप करें फिर Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। यदि आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता संकेत) . द्वारा संकेत दिया जाता है , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
2. एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और स्टार्टअप प्रकार सेट करने के लिए प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं। प्रत्येक सेवा के लिए स्वचालित:
   

   SC config Trustedinstaller start=autoSC config bit start=autoSC config cryptsvc start=auto

3. इन सभी सेवाओं को सफलतापूर्वक समायोजित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है या नहीं।

GUI के माध्यम से सेवाएं सक्षम करना

यदि आप सीएमडी टर्मिनल का उपयोग करने में सहज नहीं हैं, तो आप विंडोज जीयूआई (सर्विसेज स्क्रीन) का उपयोग करके भी उन्हीं सेवाओं को सक्षम कर सकते हैं। चरण अधिक थकाऊ हैं कि टर्मिनल दृष्टिकोण, लेकिन परिणाम बिल्कुल समान हैं। यहां आपको क्या करना है:

1. Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “services.msc” . टाइप करें और Enter press दबाएं सेवाएं . खोलने के लिए स्क्रीन।
2. एक बार जब आप सेवा स्क्रीन के अंदर हों, तो सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज मॉड्यूल इंस्टॉलर सेवा का पता लगाएं। एक बार जब आप इसे देख लें, तो गुण . खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें स्क्रीन।
3. एक बार जब आप Windows मॉड्यूल इंस्टालर प्रॉपर्टी के अंदर आ जाते हैं स्क्रीन, सामान्य . पर जाएं टैब और बदलें स्टार्टअप प्रकार करने के लिए स्वचालित, फिर लागू करें . पर क्लिक करें परिवर्तनों को लागू करने के लिए।
4. अगला, चरण 2 और चरण 3 को क्रिप्टोग्राफिक सेवाओं के साथ दोहराएं और विश्वसनीय इंस्टॉलर सेवा।
5. एक बार सभी शामिल सेवाएं सक्षम हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

अगर इस विधि ने आपको समस्या का समाधान नहीं करने दिया, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4:सभी Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो संभावना है कि आप विंडोज 10 अपडेट घटकों के साथ एक स्थायी बग से निपट रहे हैं। यह संभव है कि एक या एक से अधिक WU (Windows अपडेट) घटक एक सीमित स्थिति में फंस गए हों। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप अद्यतन प्रक्रिया में शामिल सभी WU घटकों को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।

यहां दो अलग-अलग तरीके दिए गए हैं जिनका पालन आप सभी विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करने के लिए कर सकते हैं:

WU एजेंट के माध्यम से WU को रीसेट करना

1. इस Microsoft तकनीक पृष्ठ पर जाएं (यहां ) और Windows Update Agent स्क्रिप्ट रीसेट करें . डाउनलोड करें .
2. एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, WinRar, WinZip या 7Zip जैसी उपयोगिता के साथ ज़िप संग्रह को निकालें।
3. ResetWUENG.exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और फिर अपने कंप्यूटर पर स्क्रिप्ट चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें। ऐसा करने के तुरंत बाद, यह आपके सभी WU घटकों को रीसेट कर देगा।
4. जब प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद आप विफल अपडेट को स्थापित करने में सक्षम हैं या नहीं।

उन्नत CMD के माध्यम से WU को रीसेट करना

1. Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “cmd” . टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
2. एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और सभी WU संबंधित सेवाओं को रोकने के लिए प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

   नोट: ये आदेश Windows अद्यतन सेवाएँ, MSI इंस्टालर, क्रिप्टोग्राफ़िक सेवाएँ और BITS सेवाएँ बंद कर देंगे।

3. एक बार सभी सेवाओं के बंद हो जाने के बाद, सॉफ़्टवेयर वितरण को साफ़ करने और नाम बदलने के लिए निम्न आदेश चलाएँ और कैटरूट2  फोल्डर:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   नोट: ये फ़ोल्डर WU घटक द्वारा उपयोग की जाने वाली अद्यतन फ़ाइलों को रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं।

4. अब जब फ़ोल्डर्स साफ़ हो गए हैं, तो उन सेवाओं को फिर से सक्षम करने के लिए निम्न कमांड चलाएँ जिन्हें हम पहले अक्षम कर चुके हैं:

   नेट स्टार्ट wuauservnet start cryptSvcnet start bitnet start msiserver

5. अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।