विंडोज वहां सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम में से एक है जिसमें एक अरब से अधिक उपयोगकर्ता हैं। यह सारी सफलता उन कई विशेषताओं के कारण आती है जिन्हें वर्षों में ऑपरेटिंग सिस्टम का हिस्सा बनाया गया है। विंडोज का नवीनतम और महानतम संस्करण "विंडोज 10" ऑपरेटिंग सिस्टम है जिसे माइक्रोसॉफ्ट अपने उपयोगकर्ताओं को अपग्रेड करने के लिए प्रेरित कर रहा है।
हालांकि, अपग्रेड कुछ समस्याओं के साथ आता है, अधिकांश उपयोगकर्ता अपग्रेड करने में संकोच करते हैं क्योंकि पुराने विंडोज संस्करण से अपग्रेड करने के बाद कुछ एप्लिकेशन और इंस्टॉलर के साथ "इस फ़ाइल का यह संस्करण आपके द्वारा चलाए जा रहे विंडोज के संस्करण के साथ संगत नहीं है" एरर की रिपोर्टें आई हैं। इस लेख में, हम उस कारण पर चर्चा करेंगे जिसके कारण यह एरर ट्रिगर होता है और आपको इसे पूरी तरह से खत्म करने का एक व्यवहार्य समाधान भी प्रदान करेंगे।
"इस फ़ाइल का यह संस्करण आपके द्वारा चलाए जा रहे विंडोज के संस्करण के साथ संगत नहीं है" एरर का कारण क्या है?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और इसे पूरी तरह से खत्म करने का समाधान तैयार किया। साथ ही, हमने उस कारण को देखा जिसके कारण यह ट्रिगर होता है और इसे नीचे सूचीबद्ध किया है।
बैकवर्ड कम्पैटिबिलिटी की कमी: एरर उस एप्लिकेशन की आर्किटेक्चर में अंतर से उत्पन्न होता है जिसे आप चलाने का प्रयास कर रहे हैं और विंडोज की आर्किटेक्चर। यह या तो तब हो सकता है जब प्रोग्राम उस विंडोज संस्करण के लिए बहुत पुराना या बहुत नया हो जिसे आप इसे चलाने का प्रयास कर रहे हैं। यदि मुद्दा बैकवर्ड कम्पैटिबिलिटी के साथ है तो समस्या हल हो सकती है, क्योंकि सभी माइक्रोसॉफ्ट ऑपरेटिंग सिस्टम में बैकवर्ड कम्पैटिबिलिटी एकीकृत होती है लेकिन इसे मैन्युअल रूप से ट्रिगर करना पड़ता है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। सुनिश्चित करें कि संघर्ष से बचने के लिए चरणों का ध्यानपूर्वक और सटीक रूप से पालन करें।
समाधान: कम्पैटिबिलिटी सेटिंग्स बदलना
यदि सॉफ़्टवेयर आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विंडोज संस्करण के साथ संगत नहीं है तो यह एरर ट्रिगर होता है। इसलिए, इस चरण में, हम कुछ कम्पैटिबिलिटी सेटिंग्स बदलेंगे। इसके लिए:
- उस प्रोग्राम के इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी को खोलें जिसे आप चलाने का प्रयास कर रहे हैं।
- प्रोग्राम के लिए मुख्य ".exe" पर राइट-क्लिक करें।
- "Properties" चुनें और "Compatibility" टैब पर क्लिक करें।
- विंडोज 10/8 के लिए "Run Compatibility Troubleshooter" पर क्लिक करें और विंडोज 7 के लिए "Help me Choose the Settings"।
- "Try Recommended Settings" विकल्प पर क्लिक करें और "Test" विकल्प पर क्लिक करें।
- यदि प्रोग्राम काम करता है, तो "Yes Save these Settings" विकल्प पर क्लिक करें और यदि नहीं तो "No Try Different Settings" चुनें।
- ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक प्रोग्राम काम न करे।
नोट: यदि आप "32-bit" ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं और 64-bit सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं तो ऑपरेटिंग सिस्टम को 64-bit में अपग्रेड करने या सॉफ़्टवेयर के 32-bit संस्करण की खोज करने की सिफारिश की जाती है। साथ ही, यदि समस्या Nvidia ग्राफिक्स इंस्टॉलर के साथ है तो इस लेख को देखें।
