विंडोज के पुराने संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, काफी कुछ यूज़र्स ने फाइल एक्सप्लोरर के साथ एक समस्या का अनुभव करना शुरू कर दिया जहां फाइल एक्सप्लोरर या तो बस कुछ भी लोड नहीं करेगा या अविश्वसनीय रूप से धीमी गति से डेटा लोड करेगा, अक्सर केवल डेटा का एक छोटा सा हिस्सा लोड होने में परिणाम देगा। यह एक ऐसा मुद्दा था जिसने विंडोज के पुराने संस्करणों से विंडोज 10 में अपग्रेड करने वाले काफी विंडोज यूज़र्स को परेशान किया।
माइक्रोसॉफ्ट ने फाइल एक्सप्लोरर मुद्दों पर आधिकारिक तौर पर प्रतिक्रिया नहीं दी। यहां तक कि फोरम में, मॉडरेटर्स सामान्य तरीकों का सुझाव दे रहे थे जिनमें विंडोज रीसेट शामिल था। हालांकि, हमारे शोध के अनुसार, ऐसी कई अन्य तकनीकें हैं जिनका उपयोग आप त्रुटि संदेश को बायपास करने के लिए कर सकते हैं।
समाधान 1: विंडोज सर्च को डिसेबल करना
कुछ विंडोज 10 यूज़र्स की कड़ी मेहनत और समर्पण के लिए धन्यवाद जो अतीत में इस समस्या से प्रभावित थे, अपराधी Windows Search सर्विस पाई गई जो प्रभावित यूज़र्स के कंप्यूटर बूट होने और उनमें लॉग इन करने पर हर बार स्वचालित रूप से शुरू होती थी। ऐसा होने के कारण, इस समस्या का सरल समाधान Windows Search सर्विस को डिसेबल करना है। हालांकि, Windows Search सर्विस को डिसेबल करने के कुछ बहुत गंभीर परिणाम हो सकते हैं - भले ही Windows Search सर्विस को डिसेबल करने के बाद फाइल एक्सप्लोरर में Search फीचर पूरी तरह से ठीक काम करता है, Taskbar में Search बार अब काम नहीं करता, साथ ही कुछ Cortana फीचर्स भी।
Windows Search सर्विस को हर बार आपके कंप्यूटर को बूट करने और उसमें लॉग इन करने पर स्वचालित रूप से शुरू होने से रोकने के लिए ताकि आप अंततः इस समस्या को हल कर सकें, आपको:
- Windows Logo कुंजी + R दबाकर एक Run dialog खोलें।
- Run डायलॉग में msconfig टाइप करें और Enter दबाएं।
- System Configuration विंडो में, Services टैब पर नेविगेट करें।
- सेवाओं की सूची को नीचे स्क्रॉल करें, Windows Search नामक सेवा को बाज की नजर से ढूंढें।
- एक बार जब आप Windows Search सर्विस का पता लगा लेते हैं, तो बस उसके बगल में चेकबॉक्स को अनचेक करें, और ऐसा करने से प्रभावी ढंग से Disable हो जाएगा।
- Apply पर क्लिक करें।
- OK पर क्लिक करें।
- System Configuration विंडो बंद करें।
- जब यह तय करने के लिए संकेत दिया जाए कि क्या आप अभी अपने कंप्यूटर को Restart करना चाहते हैं या बाद में ताकि परिवर्तन प्रभावी हों, तो अपने कंप्यूटर को तुरंत Restart करने के लिए Restart पर क्लिक करें।
- एक बार जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो Windows Search सर्विस स्वचालित रूप से शुरू नहीं होगी और आपको File Explorer के बहुत धीरे लोड होने या बिल्कुल भी लोड न होने की किसी भी समस्या का अनुभव नहीं करना चाहिए।
समाधान 2: OneDrive को डिसेबल करना
OneDrive माइक्रोसॉफ्ट के स्वामित्व वाला एक क्लाउड प्लेटफॉर्म है और आमतौर पर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में शुरू से ही इंटीग्रेटेड होता है। यह यूज़र्स को फाइल एक्सप्लोरर में मौजूद OneDrive फ़ोल्डर में फ़ाइलें/फ़ोल्डर रखकर सीधे क्लाउड पर अपनी फ़ाइलें स्टोर करने की पेशकश करता है।
चूंकि फाइल एक्सप्लोरर OneDrive फ़ोल्डर्स को भी इंडेक्स करता है, इसलिए संभावना है कि OneDrive प्रक्रिया को बॉटलनेक कर रहा है। यह कई यूज़र्स के विभिन्न वर्कस्टेशंस में मामला था। यहां, आप OneDrive को डिसेबल कर सकते हैं और फिर अपने कंप्यूटर को पावर साइकिल करने के बाद फाइल एक्सप्लोरर लोड करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह मदद करता है, तो आप OneDrive को डिसेबल रख सकते हैं।
नोट: लॉग बैक इन करने के बाद आपको फिर से अपनी क्रेडेंशियल्स दर्ज करने की आवश्यकता होगी इसलिए सुनिश्चित करें कि वे आपके पास हैं।
समाधान 3: ऑप्टिमाइज़ेशन बदलना
विंडोज यूज़र्स को अलग-अलग फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स की फ़ेचिंग प्रक्रिया को ऑप्टिमाइज़ करके उनके फ़ोल्डर्स की आबादी की गति और खोज गतिविधि को ऑप्टिमाइज़ करने की पेशकश करता है। यह फाइल एक्सप्लोरर को लोड होने में मदद करता है और एक्सेस को भी तेज करता है। हालांकि, यदि गलत ऑप्टिमाइज़ेशन सेट है, तो आपको बहुत सारे लोडिंग समय के साथ समस्याओं का अनुभव होगा। इस समाधान में, हम समस्याग्रस्त फ़ोल्डर पर नेविगेट करेंगे और इसके ऑप्टिमाइज़ेशन को बदलेंगे।
- Windows + E दबाकर फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें। यदि यह धीमा है, तो इसे एक बार लोड होने दें भले ही इसमें कई मिनट लगें।
- अब, समस्याग्रस्त फ़ोल्डर का पता लगाएं और इसे खोलें।
- किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और Customize this folder चुनें।
- अब, Optimize this folder शीर्षक के तहत, General चुनें। आप सभी सबफ़ोल्डर्स में परिवर्तन करने के विकल्प को भी चेक कर सकते हैं।
- परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4: डेट क्रिएटेड कॉलम को बदलना
विंडोज फाइल एक्सप्लोरर में कई अलग-अलग कॉलम उपलब्ध हैं जो एप्लिकेशन लॉन्च करने पर सूचीबद्ध होते हैं। इसमें नाम, तारीख, आकार, आदि शामिल हैं। हालांकि, कई यूज़र्स के पास Date का कॉलम होता है। Date फ़ाइल सिस्टम मेटाडेटा में मौजूद नहीं है लेकिन इसे प्रत्येक व्यक्तिगत फ़ाइल से निकालना पड़ता है जो बदले में फाइल एक्सप्लोरर को धीमा कर देता है। यहां, हम Date के कॉलम को Date modified से बदल देंगे और देखेंगे कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
- फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करने के लिए Windows + E दबाएं।
- किसी भी कॉलम हेडिंग पर राइट-क्लिक करें और More चुनें।
- अब, Date के विकल्प को Uncheck करें और Date modified के विकल्प को Check करें। परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या अच्छे के लिए हल हो गई है।
समाधान 5: सर्च और इंडेक्सिंग ट्रबलशूटर चलाना
यदि उपरोक्त वर्कअराउंड काम नहीं करते हैं, तो इसका मतलब शायद यह है कि आपके कंप्यूटर पर सर्च और इंडेक्सिंग मॉड्यूल के साथ कुछ समस्या है। सर्च और इंडेक्सिंग मॉड्यूल विंडोज एक्सप्लोरर को फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स के साथ आबाद करने के लिए जिम्मेदार है। यदि यह स्वयं ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो फाइल एक्सप्लोरर को आबाद करने में बहुत समय लगेगा।
विंडोज में विभिन्न ट्रबलशूटर्स का एक सेट होता है जो आपके कंप्यूटर में सभी प्रासंगिक प्रक्रियाओं का स्वचालित रूप से आकलन करते हैं और यदि आवश्यक हो तो उन्हें रीसेट करते हैं। हम इस समाधान में सर्च और इंडेक्सिंग ट्रबलशूटर चलाएंगे।
- Windows + I दबाकर Settings लॉन्च करें और फिर Update and Security पर क्लिक करें।
- अब, बाएं नेविगेशन बार से Troubleshoot चुनें, नीचे स्क्रॉल करें और Search and Indexing पर क्लिक करें।
- विज़ार्ड में सूचीबद्ध चरणों का पालन करें और देखें कि क्या समस्या अच्छे के लिए हल हो गई है।
समाधान 6: SFC/DISM स्कैन चलाना
यदि उपरोक्त कोई भी विधि काम नहीं करती है, तो संभावना है कि आपके सिस्टम में भ्रष्ट फ़ाइलें या मॉड्यूल हैं जो फाइल एक्सप्लोरर के साथ समस्याएं पैदा कर रहे हैं और इसे इतना धीमा लोड करने के लिए मजबूर कर रहे हैं। सिस्टम फाइल चेकर विंडोज 10 में एक बिल्ट-इन यूटिलिटी है जो यूज़र्स को अपनी सिस्टम फाइलों को स्कैन करने और सभी भ्रष्ट फाइलों (यदि कोई हो) को बदलने की अनुमति देता है।
SFC स्कैन चलाएं जिसके बाद DISM चलाएं। आपको SFC स्कैन को कई बार चलाने की आवश्यकता हो सकती है जब तक कि सिस्टम से सभी त्रुटियां समाप्त न हो जाएं। इसके पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
