समाधान: Windows Update स्टैंडअलोन इंस्टॉलर अपडेट खोजने पर अटका

\"Windows Update स्टैंडअलोन इंस्टॉलर अपडेट खोजने पर अटका\" मुद्दे का सामना कर रहे उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Windows Update स्टैंडअलोन इंस्टॉलर के माध्यम से खोज में बहुत समय लगता है (कई घंटे) या अनिश्चित काल के लिए अटक जाता है। इस मुद्दे का एक अन्य लक्षण Svchost.exe प्रक्रिया का लगातार उच्च CPU और RAM उपयोग है। इस मुद्दे की उपस्थिति को 2016 की दूसरी तिमाही में वापस देखा जा सकता है और यह Windows Vista, Windows 7 और Windows 8 पर प्रकट होने की पुष्टि की गई है। यह व्यवहार आमतौर पर एक साफ OS इंस्टॉलेशन या पुराने Windows संस्करण से अपग्रेड के बाद होता है। अब तक, Microsoft ने इस समस्या का सामना कर रहे अंतिम उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए एक \"सभी के लिए काम करने वाला\" समाधान प्रदान नहीं किया है।

पुष्टि करना कि सिस्टम को यह विशेष समस्या है

इससे पहले कि आप नीचे संभावित सुधारों पर जाएं, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका कंप्यूटर वास्तव में इस मुद्दे से पीड़ित है। अद्यतन घटक कई अलग-अलग कारणों से गड़बड़ा सकता है, इसलिए यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि इस लेख में दिखाए गए तरीके आपकी Windows Update समस्या को हल करने में प्रभावी होंगे या नहीं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और देखें कि क्या आपके कंप्यूटर में इस विशेष मुद्दे से संबंधित लक्षण हैं:

1. Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) खोलें, Processes टैब पर जाएं और Show processes from all users पर क्लिक करें।
   
2. Services टैब पर जाएं और Wuaserv नामक सेवा पर क्लिक करके इसे हाइलाइट करें। फिर, इस पर राइट-क्लिक करें और Go to Process चुनें। टास्क मैनेजर को स्वचालित रूप से Process टैब को फिर से खोलना चाहिए और Windows Updates से जुड़ी Svchost.exe प्रक्रिया को हाइलाइट करना चाहिए।
   
3. Svchost.exe की निगरानी में कुछ समय बिताएं और देखें कि यह कैसे व्यवहार करता है। यदि आप देखते हैं कि प्रक्रिया में लगातार उच्च CPU और RAM उपयोग (लगभग 200 MB) है, तो इस बात की प्रबल संभावना है कि आपका कंप्यूटर इस विशेष मुद्दे से पीड़ित है। नतीजतन, नीचे दिए गए तरीकों को आपको लापता अपडेट लागू करने और संसाधन उपयोग को कम करने में सक्षम बनाना चाहिए।
   

यदि आपने पुष्टि की है कि आपका कंप्यूटर उन्हीं लक्षणों से पीड़ित है, तो आप नीचे संभावित सुधारों के साथ आगे बढ़ सकते हैं। कृपया दोनों विधियों का क्रम से पालन करें जब तक कि आपको अपनी स्थिति के लिए काम करने वाला समाधान न मिल जाए।

विधि 1: सबसे हालिया सर्विसिंग स्टैक अपडेट (SSU) के माध्यम से अपडेट करना

Microsoft इस समस्या से अवगत है और KB 3102810 अपडेट के साथ एक कुछ हद तक प्रभावी सुधार प्रदान करता है। इस विशेष Windows Update मुद्दे को आमतौर पर सबसे हालिया सर्विसिंग स्टैक अपडेट (SSU) डाउनलोड करके ठीक किया जा सकता है। हालांकि, SSU के माध्यम से अपडेट करना तब तक काम नहीं करेगा जब तक उपयोगकर्ता ने Automatic Updates अक्षम नहीं किया है। Automatic Updates को बंद करने और सबसे हालिया सर्विसिंग स्टैक अपडेट के माध्यम से अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

नोट: नीचे दिए गए चरण (और स्क्रीनशॉट) Windows 7 को ध्यान में रखकर बनाए गए थे। प्रत्येक चरण के तहत नोट पैराग्राफ का उपयोग सटीक Windows 8 निर्देशों और पथों के लिए करें।

1. स्टार्ट मेनू (नीचे-बाएं कोने) तक पहुंचें और खोज बॉक्स में \"windows update\" टाइप करें। फिर ऊपर प्रोग्राम सूची में Windows Update पर क्लिक करें।
   नोट: Windows 8 पर, आप Windows key + I दबा सकते हैं, फिर नए प्रकट हुए मेनू से Control Panel चुनें। Control Panel में, सूची से Windows Update चुनें।
2. Control Panel के बाएं फलक में, Change Settings पर क्लिक करें, फिर Important Update सेटिंग्स को Never check for updates पर सेट करें। अपने परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए OK दबाएं।
   नोट: Windows 8 पर, Change Settings पर क्लिक करें और Automatic Updates के लिए सेटिंग्स को Never पर सेट करें।
3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और इसके वापस बूट होने की प्रतीक्षा करें।
4. अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए SSU अपडेट का उपयुक्त संस्करण डाउनलोड करने के लिए इस Microsoft लिंक (यहां) का उपयोग करें। आप Method 2: Microsoft Download Center के तहत डाउनलोड लिंक पा सकते हैं।
   नोट: Windows 8 पर, इस आधिकारिक Microsoft लिंक (यहां) पर जाएं और Method 2: Microsoft Download Center के तहत अपने Windows संस्करण के आधार पर उपयुक्त SSU ड्राइवर डाउनलोड करें।
5. SSU अपडेट इंस्टॉल करें और अपने सिस्टम को फिर से पुनरारंभ करें। फिर, चरण 2 में जैसे हमने किया था Automatic Updates पर वापस जाएं और उन्हें Install updates automatically पर वापस सेट करके Automatic Updates को फिर से सक्षम करें।
   
6. अंत में, Windows Update डायलॉग बॉक्स में फिर से Check for updates पर क्लिक करें। शेष अपडेट अब बिना किसी समस्या के इंस्टॉल होने चाहिए।

विधि 2: WSUS Offline Updater के माध्यम से अपडेट करना

यदि उपरोक्त विधि विफल रही है, तो आप शायद WSUS Offline Updater का उपयोग करके सभी लापता Windows अपडेट इंस्टॉल करने में सक्षम होंगे। WSUS Offline Updater एक हल्का, ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर है जो Microsoft सर्वर से लापता अपडेट को स्वचालित रूप से खींचेगा और उन्हें आपके सिस्टम पर इंस्टॉल करेगा।

यह सॉफ़्टवेयर Windows 7 और Windows 8.1 पर काम करेगा। WSUS Offline Updater के साथ लापता Windows अपडेट डाउनलोड करने के लिए नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें:

1. WSUS Offline Updater के आधिकारिक पृष्ठ (यहां) पर जाएं। डाउनलोड पृष्ठ पर नेविगेट करें और Most recent version के तहत संस्करण संख्या पर क्लिक करके संग्रह डाउनलोड करें।
   
2. wsusoffline.zip संग्रह खोलें और इसकी सामग्री को पर्याप्त स्थान वाले ड्राइव में निकालें।
3. UpdateGenerator एक्जीक्यूटेबल चलाएं और Verify downloaded updates और Include C++ Runtime Libraries and .Net Frameworks के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें। डाउनलोड शुरू करने के लिए Start दबाएं।
   
4. डाउनलोड भाग समाप्त हो जाने पर, UpdateGenerator.exe बंद करें और wsusoffline > client फ़ोल्डर से UpdateInstaller.exe शुरू करें।
5. अंत में, Update C++ Runtime Libraries के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें और अपडेट को अपने कंप्यूटर पर लागू करने के लिए Start दबाएं।
   
6. इसमें कितने अपडेट लंबित हैं, इस पर निर्भर करते हुए, इस प्रक्रिया में एक घंटे से अधिक समय लग सकता है। एक बार सभी अपडेट लागू हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और अपने अप-टू-डेट Windows संस्करण का आनंद लें।