यह एक अजीब समस्या है जिससे मैं हाल ही में जूझ रहा हूं। यदि आपने मेरे हाल के विंडोज संबंधित लेखों का पालन किया है, तो मुझे अपने अपेक्षाकृत ब्रांड-नए Lenovo Ideapad Y50-70 लैपटॉप पर विंडोज अपडेट (WU) कार्यक्षमता के साथ समस्याएँ थीं, जिसके लिए एक पूर्ण सिस्टम छवि को पुराने राज्य में वापस लाने की आवश्यकता थी, एक योग्य सबक उसका स्वयं का। हालाँकि, इसने अपने आप में UEFI, ATI और Windows 8.1 के कॉम्बो के साथ एक बड़ी समस्या खड़ी कर दी, लेकिन हमने उस बाधा को ठीक से प्रबंधित किया।
इस घटना के कई सप्ताह बाद, मैंने देखा कि लैपटॉप में शोर हो रहा था, सीपीयू पंखा ओवरटाइम काम कर रहा था। बिना कारण के नहीं, क्योंकि प्रोसेसर 13% पर चल रहा था, मोटे तौर पर सभी एक लॉजिकल थ्रेड, और यह svchost.exe प्रक्रिया थी जो WU सेवा को भी नियंत्रित करती है। मुझे पता था कि मैं फिर से खराब अपडेट का सामना कर रहा था, और वास्तव में, विंडोज 8.1 अपडेट की खोज को कभी भी पूरा नहीं करेगा, चाहे मैंने इसे कितनी देर तक चालू रखा हो। मैंने फैसला किया कि मुझे इसे ठीक करने की जरूरत है।
समस्या के बारे में विस्तार से
लक्षण सरल है - विंडोज 8.1 अपडेट के लिए जांच करता है, लेकिन कभी पूरा नहीं होता है, और सिस्टम उच्च सीपीयू पर चलने में व्यस्त है। इसका अर्थ है कि आप अद्यतनों को स्थापित नहीं कर सकते हैं, और यदि आप इस कार्यक्षमता के बारे में परवाह करते हैं, तो आप अटके हुए लग सकते हैं। या चिंतित भी हो सकते हैं।
मेरे लिए, समस्या मई 2016 के अद्यतन चक्र और हाल के रोलअप अपडेट पैच की उपलब्धता के बीच कभी-कभी प्रकट हुई। मैंने तब से कोई नया ड्राइवर स्थापित नहीं किया है, या नया हार्डवेयर नहीं जोड़ा है। मेरा अनुमान है कि विंडोज अपडेट में पैच में से एक गायब है, और चूंकि यह इसे नहीं ढूंढ पाता है, यह लूप में फंस जाता है। किसी अजीब कारण से, एक अद्यतन चक्र के दौरान, डेटा का एक महत्वपूर्ण टुकड़ा किसी तरह छूट गया। यह मेरा अनुमान है।
लॉग में कोई स्पष्ट त्रुटि नहीं है, एक को छोड़कर - आप जो कुछ भी सामना कर रहे हैं, यह उससे संबंधित नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि आप इस ट्यूटोरियल को पढ़ रहे हैं, यह इंगित करता है कि यहां कैप्चर की गई कुछ जानकारी आपके मामले के लिए प्रासंगिक है।
विंडोज स्टोर मशीन लाइसेंस को सिंक करने में विफल रहा। परिणाम कोड 0x80070002
मैंने इस त्रुटि के अर्थ के लिए ऑनलाइन खोज की, और यह एक पूरा जंगल है। हमें सुझावों और विकल्पों पर धीरे-धीरे, एक-एक करके विचार करना होगा। वैसे भी, यदि आप उत्सुक हैं, तो आप WU के लिए त्रुटि कोड की सूची देख सकते हैं, या अपनी विशिष्ट प्रविष्टि की खोज कर सकते हैं। आपको सैकड़ों परिणाम मिलेंगे, और निश्चित रूप से वे सभी आपसे भिन्न होंगे।
समाधान - कोई भी आधिकारिक सामग्री काम नहीं करती
यह शायद इस पूरी कहानी का सबसे मजेदार हिस्सा है। मैं ऑनलाइन गया और पढ़ना शुरू किया। इंटरनेट ने मुझे आधा दर्जन अलग-अलग सुराग दिए - उनमें से अधिकांश Microsoft के आधिकारिक सुझाव और उपकरण - लेकिन उन्होंने कभी भी मेरी समस्या का समाधान नहीं किया। इस मार्गदर्शिका की पूर्णता के लिए, हम उन सभी का उल्लेख करेंगे, और फिर वास्तव में उस एक चीज़ पर ध्यान केंद्रित करेंगे जिसने काम किया। दोबारा, यह पिछली छवि स्थिति या बैकअप पर वापस जाने के बारे में नहीं है, यह वास्तविक समस्या का पता लगाने और इसे हल करने के बारे में है। क्योंकि मैं पुराने समय के स्नैपशॉट पर वापस जाने में समय बर्बाद नहीं कर सकता, क्योंकि यह कुछ दिनों बाद खराब हो गया था।
ट्रबलशूटर का प्रयोग करें
विंडोज 7 और इसके बाद के संस्करण एक साफ-सुथरी समस्या निवारण विज़ार्ड के साथ आते हैं, जो आपको स्वचालित तरीके से समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करने देता है। यह कम कुशल उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुविधाजनक समाधान है, और जो सिस्टम आंतरिक में खोदने के मूड में नहीं हैं।
समस्यानिवारक ने त्रुटि - 0x80070490 को खोजने और ठीक करने का दावा किया है, जो इवेंट लॉग में मौजूद एक से भिन्न है। यह अद्यतन इतिहास को भी पूरी तरह से रीसेट करता है, लेकिन यह ठीक है, WU आवश्यकतानुसार अनुक्रमणिका का पुनर्निर्माण करता है। लेकिन इससे मसला हल नहीं हुआ।
डीआईएसएम
मैंने जिस अगले टूल की कोशिश की, वह डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) टूल है। यह उपयोगी उपयोगिता पेशेवरों और सिस्टम प्रशासकों के लिए डिज़ाइन की गई है, और यह विंडोज़ में बनाया गया है, इसलिए आपको इसका उपयोग करने की आवश्यकता है। आधिकारिक निर्देश निम्नलिखित कमांड का सुझाव देते हैं:
C:\windows\system32>DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
मैंने DISM को कुछ समय के लिए चलने दिया, और यह पूरा हुआ, यह दावा करते हुए कि इसमें निश्चित त्रुटियाँ हैं। यह वास्तव में नहीं है।
C:\windows\system32>DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
तैनाती छवि सर्विसिंग और प्रबंधन उपकरण
संस्करण:6.3.9600.17031
छवि संस्करण:6.3.9600.17031
[================================100.0%==========================]
पुनर्स्थापना कार्रवाई सफलतापूर्वक पूर्ण हुई। घटक
दुकान भ्रष्टाचार की मरम्मत की गई थी।
परिचालन सफलतापूर्वक पूरा हुआ।
सी:\windows\system32>
Windows अद्यतन त्रुटियों को ठीक करें विज़ार्ड
मैंने नवीनतम WU डायग्नोस्टिक्स टूल चलाने का भी प्रयास किया, जो आपके द्वारा इंटरैक्टिव ऑनलाइन विज़ार्ड के माध्यम से चलाए जाने पर उपलब्ध होता है। टूल ट्रबलशूटर के समान है, और इसने वास्तव में बहुत अधिक गहन रन पूरा किया, और ऐसा लगता है कि इसमें और भी त्रुटियां पाई गईं। कृपया ध्यान दें कि त्रुटि कोड हर समय बदलता रहता है, साथ ही मुझे कभी-कभी 0x80244019 भी कुछ बार दिखाई देता है, लेकिन यह केवल इसलिए हुआ क्योंकि WU सेवा बंद कर दी गई थी, और इसे अभी शुरू करने की आवश्यकता थी।
हालांकि, डायग्नोस्टिक्स यूटिलिटी द्वारा कथित तौर पर तय की गई अच्छी चीजों की प्रचुरता के बावजूद, इनमें से किसी से भी कोई फर्क नहीं पड़ा। अंतरिम रिबूट के साथ या उसके बिना WU रुका रहेगा, और CPU 12-13% अंक पर मंडराएगा।
PowerShell PSWindowsUpdate मॉड्यूल
मैंने आधिकारिक PSWindowsUpdate मॉड्यूल की कोशिश की, जिसे पॉवर्सशेल के माध्यम से अपडेट प्राप्त करना है, और मुख्य कार्यक्षमता में किसी भी अंतर्निहित समस्या के आसपास काम करना है। वास्तव में अच्छा उपकरण लगता है। मैंने कपिल आर्य द्वारा WU त्रुटियों पर अपनी अत्यधिक व्यावहारिक मार्गदर्शिका में दिए गए निर्देशों का पालन किया, लेकिन यह वास्तव में मुझे कहीं नहीं मिला। यह भी ध्यान देने योग्य है कि ट्यूटोरियल समस्याओं के थोड़े अलग सेट को संदर्भित करता है।
ExecutionPolicy RemoteSigned सेट करें
आयात-मॉड्यूल PSWindowsUpdate
Get-WUInstall
स्टैंडअलोन पैच - KB3138615
मैंने स्टैंडअलोन WU पैच KB3138615 की कोशिश की, और यह सीधे डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं था, इसलिए मुझे माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग से गुजरना पड़ा, जो ठीक था। पैच चला और इंस्टॉल हो गया, लेकिन मुझे अभी भी कोई अपडेट नहीं मिला।
अन्य चीजें
मैंने डीईपी सेटिंग्स को बदलने की भी कोशिश की - वास्तव में कोई मतलब नहीं है, और ऐसा लगता है कि शुद्ध जादू टोना ऑनलाइन लेखों में बार-बार दोहराया जाता है, और निश्चित रूप से, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, लेकिन मैं यह सुनिश्चित करना चाहता था कि मैं अतिरिक्त पूरी तरह से हो रहा था।
एक चीज जो मैंने नहीं की वह है WU घटकों को मैन्युअल रूप से रीसेट करना। यह एक लंबी और लंबी कार्रवाई है, और इसमें चीजों को खराब करने की अच्छी क्षमता है। इसके अलावा, इन सभी कार्रवाइयों को स्क्रिप्टेड किया जा सकता है, और वैसे भी उन्हें ट्रबलशूटर या डायग टूल का हिस्सा होना चाहिए, और मुझे लगता है कि वे वैसे भी हैं। तो नहीं।
कार्यकारी समाधान:ऑटोपैचर
लो और निहारना, मैंने WU को ठीक करने की कोशिश करने के लिए एक अनौपचारिक उपकरण का उपयोग किया। यह काफी कट्टरपंथी है, क्योंकि मैं सामान्य रूप से सिस्टम प्रबंधन के लिए तृतीय-पक्ष उपयोगिताओं का समर्थन और/या विश्वास नहीं करता हूं। लेकिन इस मामले में मेरे पास खोने के लिए कुछ नहीं था, इसलिए मैंने इसे आजमाने का फैसला किया। Autopatcher के साथ मेरा अनुभव गुनगुना था, क्योंकि मैंने इसे धीमी विंडोज 7 अपडेट कार्यक्षमता के आसपास काम करने के लिए उपयोग करने की कोशिश की थी, इससे पहले कि मैंने 2016 की गर्मियों में कुछ समय के लिए Microsoft द्वारा जारी किए गए आधिकारिक फिक्स को पाया और परीक्षण किया था। कूल से पहले कूल था।
मैं Autopatcher डाउनलोड करता हूं और इसे सभी महत्वपूर्ण और गैर-महत्वपूर्ण विंडोज अपडेट, एक ठोस 2.1 जीबी मूल्य डेटा प्राप्त करने देता हूं। मैंने तब परीक्षण किया कि मैं वास्तव में इनमें से कुछ को स्थापित कर सकता हूं, जनवरी एडोब फ्लैश प्लेयर फिक्स और कई अन्य की कोशिश कर रहा हूं। ठीक काम किया, और बाद के लॉन्च पर, उन्हें वास्तव में उपलब्ध हॉटफ़िक्स की सूची से हटा दिया गया।
मुझे आश्चर्य हुआ कि मेरे पास सूचीबद्ध 2014-2015 के पुराने सुधारों की एक लंबी सूची थी, जो माना जाता है कि विंडोज स्थापित नहीं हुआ था, स्थापित करने की आवश्यकता थी या यहां तक कि पेशकश करने के लिए परेशान था। मैंने उन सभी को स्थापित करने का निर्णय लिया। ऑटोपैचर ने ठीक ठीक कार्रवाई पूरी की। रीबूट के बाद, वे अभी भी दिखा रहे थे, इसलिए मुझे लगता है कि वे अन्य अपडेट्स से अलग हो गए थे, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि विंडोज अपडेट फिर से काम कर रहा था! ऑटोपैचर ने जो कुछ भी किया और स्थापित करने की कोशिश की, उसने अंततः उस लूप को हल कर दिया होगा जो सिस्टम को प्रभावित कर रहा था। मुझे लगता है कि एक लापता हॉटफिक्स अंततः लागू किया गया था, या एक भ्रष्ट पुस्तकालय को बदल दिया गया था, और सेवा सामान्य कार्य को फिर से शुरू करने में सक्षम थी। यह एक मूर्खतापूर्ण बात लगती है, लेकिन वास्तव में सभी पुराने सामानों को स्थापित करने से मदद मिली।
एक और सिस्टम इफेक्ट
चूँकि मैंने यह लेख लिखा था - और इसे प्रकाशित करने से ठीक पहले - ठीक उसी तरह के लक्षणों के साथ ठीक वैसी ही समस्या मेरे Asus Vivobook पर दिखाई दी। इसलिए, मैंने उसी विधि का उपयोग किया, और ऑटोपैचर के साथ समस्याओं को मज़बूती से ठीक किया।
मज़ेदार बात यह है कि समस्या बार-बार आती रहती है - WU बस कुछ समय बाद सिस्टम अपडेट ढूँढना बंद कर देता है। सौभाग्य से, कई बार, दो पूरी तरह से अलग प्रणालियों पर ऑटोपैचर ने अच्छे, सुसंगत परिणामों के साथ समस्या को हल करने में मदद की। बस इसे चलाएं, कोई भी अपडेट इंस्टॉल करें, और उसके बाद, सिस्टम अपने सामान्य तेज़ WU संचालन को फिर से शुरू कर देगा।
यह मुझे दिखाता है कि यहां जो कुछ भी हो रहा है, वह विंडोज 8.1 में एक अंतर्निहित समस्या है, और यह निश्चित रूप से इस अर्ध-बुद्धिमान ऑपरेटिंग सिस्टम को बेहतर नहीं बनाता है, या मुझे विंडोज 10 में अपग्रेड करने के कारण देता है। इसके विपरीत। साजिश बकवास एक तरफ, अगर कोई विक्रेता अपने प्रमुख उत्पाद के महत्वपूर्ण घटक में मुख्य मुद्दों को हल नहीं कर सकता है या नहीं करना चाहता है, तो मैं उनके भविष्य के रिलीज का उपयोग करने का इरादा नहीं रखता हूं।
इसका सामना करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक सिफारिश - इस उम्मीद में अपग्रेड न करें कि इससे समस्या दूर हो जाएगी। यह हो सकता है, लेकिन यह समाधान के बजाय समाधान है। मेरा अपना तरीका भी एक तरह से हैक है, लेकिन यह आपको WU कार्यक्षमता वापस देता है, जैसा कि होना चाहिए। वैसे भी, दो अलग-अलग विंडोज 8.1 बॉक्स, अलग हार्डवेयर, अलग-अलग विक्रेता, यहां तक कि अलग-अलग सॉफ्टवेयर स्टैक, एक ही समस्या। यह एक शुद्ध OS समस्या है। इसे पसीना मत करो और अपने आप को दोष मत दो। गड़बड़ी को ठीक करने और सामान्य ऑपरेशन फिर से शुरू करने के लिए ऑटोपैचर का उपयोग करें। विश्वसनीय, सुरक्षित, पिछले 5-6 महीनों में 10+ बार परीक्षण किया गया, बहुत अच्छा।
निष्कर्ष
मैंने यहां जो काम किया है, उस पर मुझे गर्व नहीं है। लेकिन मुझे यह काफी मूर्खतापूर्ण लगता है कि किसी भी आधिकारिक उपकरण ने वास्तव में कुछ भी उपयोगी या सार्थक नहीं किया, और यह एक तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के साथ एक क्रूर-बल दृष्टिकोण था जिसने किसी तरह मुझे लूप बाधा से बाहर निकालने में मदद की। उस मामले के लिए, सिस्टम को फिर से स्थापित करने से यह ठीक हो सकता है, लेकिन मुझे इसमें संदेह है। आखिरकार, पिछली छवि को पुनर्स्थापित करने से केवल अस्थायी रूप से मदद मिली, और कुछ और था जिसने सिस्टम को पागल कर दिया।
कुल मिलाकर, मुझे अभी भी नहीं लगता है कि Autopatcher या WSUS ऑफ़लाइन जाने का रास्ता है, लेकिन अगर आपको चाहिए, तो वे शायद बिना किसी अपडेट और/या टूटे WU वाले सिस्टम से बेहतर हैं। फिर भी, हमने यहां बहुत कुछ सीखा, जिसमें विभिन्न त्रुटियों का सामना करना, कई समस्या निवारण टूल का उपयोग, कुछ पॉवरशेल ट्रिक्स, कुछ अन्य ट्रिफ़ल्स, और फिर अप्रत्याशित रूप से लागू-ऑटोपैचर के माध्यम से सभी को ठीक करना शामिल है। साजिश में अचानक मोड़।
यदि आप कभी भी इसी तरह की समस्या का सामना करते हैं, तो पहले साधारण चीजों से शुरुआत करें, और धीरे-धीरे हताशा और बड़े बदलावों की ओर अपना काम करें। आधिकारिक उपयोगिताओं, और अगर वे मदद नहीं करते हैं, तो Autopatcher पर विचार करें। मैं परिणाम से प्रसन्न हूं, और यह मुझे इस कार्यक्रम का उपयोग करने में अधिक आत्मविश्वास देता है, भले ही उसने ऐसा कुछ किया हो जो उसे नहीं करना चाहिए था। मैं इसे मुझे अपडेट देने के लिए कह रहा था, लेकिन इसने वास्तव में विंडोज अपडेट को ठीक कर दिया। इस पूरी बात में काव्यात्मक विरोधाभास पाएं? बात यह है कि विंडोज 7 और 8.1 की समस्याएं जो हमने पिछले कुछ वर्षों में देखी हैं, मैं वास्तव में उम्मीद करता हूं कि माइक्रोसॉफ्ट इस तरह की महत्वपूर्ण कार्यक्षमता पर अधिक ध्यान केंद्रित करे। वैसे भी, मुझे उम्मीद है कि यह ट्यूटोरियल आपको अपनी मानसिक स्थिति बहाल करने में मदद करेगा। देखभाल करना।
प्रोत्साहित करना।