विंडोज 10 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर एरर 0x80131505 को कैसे ठीक करें?

0x80131505 त्रुटि हो रहा है जब विंडोज 10 उपयोगकर्ता माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, त्रुटि कोड एक लंबी अवधि के बाद प्रदर्शित होता है जिसमें विंडोज स्टोर लोड होने का प्रयास करता है। यह समस्या बहुत गंभीर है क्योंकि यह प्रभावी रूप से प्रभावित उपयोगकर्ताओं को UWP एप्लिकेशन डाउनलोड करने और अपडेट करने से रोकती है।

0x80131505 Windows Store त्रुटि कोड का कारण क्या है?

• जेनेरिक स्टोर में गड़बड़ी - यदि समस्या किसी आनुवंशिक गड़बड़ी के कारण हो रही है जिसे पहले से ही Microsoft द्वारा प्रलेखित किया गया था, तो आपको Windows Store Apps समस्या निवारक चलाकर और अनुशंसित मरम्मत कार्यनीति को लागू करके इसे स्वचालित रूप से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• दूषित स्टोर कैश - विंडोज स्टोर कैश दूषित फाइलों की एक श्रृंखला का मेजबान हो सकता है जो अंततः मूल सर्वर से कनेक्ट करने के लिए आपके विंडोज स्टोर की क्षमता को प्रभावित कर सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप संपूर्ण Windows स्टोर कैश को मैन्युअल रूप से हटाकर या WSReset.exe सुविधा का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• अपूर्ण / दूषित सॉफ़्टवेयर वितरण डेटा - यह भी संभव है कि सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में संग्रहीत किए जा रहे दूषित या अपूर्ण डेटा के कारण आप इस समस्या का सामना कर रहे हों। इस मामले में, आप सीएमडी कमांड की एक श्रृंखला का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर की उप-सामग्री को रीसेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• स्टोर डीएलएल अब पंजीकृत नहीं हैं - जैसा कि यह पता चला है, यह भी संभव है कि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं क्योंकि कुछ महत्वपूर्ण स्टोर घटक अब पंजीकृत नहीं हैं। इस मामले में, आप सभी फ़ाइलों को फिर से पंजीकृत करने के लिए एक उन्नत पॉवर्सशेल विंडो का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - दुर्लभ परिस्थितियों में, सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार वह कारक हो सकता है जो इस त्रुटि कोड को ट्रिगर करेगा। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो बिना किसी डेटा हानि के समस्या को ठीक करने का सबसे सुविधाजनक तरीका सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपटने में सक्षम कुछ उपयोगिताओं (DISM और SFC) को चलाना है।

विधि 1:Windows Store Apps समस्यानिवारक चलाना

इससे पहले कि आप अन्य सुधार शुरू करें, शुरू करने का आदर्श तरीका यह देखने के लिए परीक्षण करना है कि आपका विंडोज कंप्यूटर स्वचालित रूप से समस्या को ठीक करने में सक्षम है या नहीं। यदि आप Windows 10 पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि क्लासिक समस्या निवारक का बेहतर संस्करण लागू मरम्मत रणनीति को और भी अधिक प्रभावी ढंग से पहचानेगा और लागू करेगा।

अगर 0x80131505 त्रुटि  एक भ्रष्ट कैश फ़ोल्डर जैसी सामान्य समस्या के कारण हो रहा है, नीचे दिए गए चरणों से आपको कम से कम परेशानी के साथ समस्या को ठीक करने की अनुमति मिलनी चाहिए। Windows Store Apps समस्या निवारक चलाकर समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है।

1. एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, 'control.exe /name Microsoft.Troubleshooting'  . टाइप करें और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग्स मेनू का टैब।

   नोट: Windows 10 पर, आप 'ms-settings:troubleshoot'  का उपयोग करके नए इंटरफ़ेस का उपयोग कर सकते हैं इसके बजाय आदेश दें।

2. एक बार जब आप Windows समस्या निवारण . के अंदर हों विंडो में, अन्य समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें . पर जाएं और Windows Store ऐप्स . पर क्लिक करें . फिर, समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें उपयोगिता को खोलने के लिए।
3. समस्या निवारण उपयोगिता के खुलने के बाद, प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। इसके बाद, उस मरम्मत रणनीति को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें जिसकी अनुशंसा की जाती है (आप जिस प्रकार की समस्या का सामना कर रहे हैं उसके आधार पर) इस सुधार को लागू करें पर क्लिक करके .
4. एक बार सुधार लागू हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने के बाद उपयोगिता स्वचालित रूप से समस्या को ठीक करने में कामयाब रही है या नहीं।

अगर आपको अभी भी 0x80131505 गड़बड़ी  . दिखाई दे रही है, तो Microsoft Store ऐप को खोलने का प्रयास करते समय, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।

विधि 2:Windows स्टोर कैश हटाना

जैसा कि बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा इसकी पुष्टि की गई है, यह समस्या एक या अधिक दूषित अस्थायी फ़ाइलों के कारण भी हो सकती है जो अंततः आपके OS की UWP स्टोर और Microsoft सर्वर के बीच कनेक्शन स्थापित करने और बनाए रखने की क्षमता को बाधित करेगी।

ज्यादातर मामलों में, यह समस्या तब होती है जब एक सुरक्षा स्कैनर ने विंडोज स्टोर द्वारा उपयोग की जाने वाली कुछ निर्भरता को समाप्त कर दिया। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको नीचे प्रस्तुत विधियों में से किसी एक का उपयोग करके संपूर्ण Windows Store कैश को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि आप सीएमडी टर्मिनल में कमांड लगाने में सहज हैं, तो WSReset.exe का उपयोग करके विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करने के लिए विकल्प 1 का पालन करें। उपयोगिता। यदि आप GUI दृष्टिकोण पसंद करते हैं, तो विकल्प 2 का पालन करें - यह लंबा है, लेकिन आप यह सब Windows सेटिंग मेनू से कर सकते हैं।

सीएमडी के माध्यम से विंडोज स्टोर को रीसेट करना

1. एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, ‘cmd’ . टाइप करें नए प्रदर्शित टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत सीएमडी विंडो खोलने के लिए। उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट पर, व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार देने के लिए हाँ दबाएं।
2. नए खुले CMD प्रॉम्प्ट के अंदर, क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। संपूर्ण विंडोज स्टोर घटक (हर निर्भरता के साथ) को रीसेट करने के लिए:

   wsreset.exe

3. जैसे ही कमांड पूरी हो जाती है, एलिवेटेड सीएमडी विंडो को बंद कर दें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करके देखें कि क्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या ठीक हो गई है।

सेटिंग मेनू के माध्यम से Windows Store को रीसेट करना

1. Windows key + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें . इसके बाद, टाइप करें ”ms-settings:appsfeatures'  और दर्ज करें . दबाएं एप्लिकेशन और सुविधाएं खोलने के लिए सेटिंग . का मेनू खिड़की।
2. आपके द्वारा ऐप्स और सुविधाओं के अंदर जाने के बाद विंडो, स्थापित यूडब्ल्यूपी अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से अपना रास्ता बनाएं और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से जुड़ी प्रविष्टि का पता लगाएं।
3. एक बार जब आप इसे देख लें, तो इसके नीचे सीधे देखें और आपको उन्नत विकल्प नामक एक हाइपरलिंक दिखाई देगा। (माइक्रोसॉफ्ट कॉर्पोरेशन के तहत)। उन्नत विकल्प खोलने के लिए उस पर एक बार क्लिक करें मेनू।
4. रीसेट करें क्लिक करें बटन, फिर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश को साफ करने की प्रक्रिया शुरू करने की पुष्टि करें।
5. संचालन पूर्ण होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें, फिर अपनी मशीन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या Microsoft स्टोर को एक बार फिर से खोलने का प्रयास करके अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या का समाधान हो गया है।

अगर वही 0x80131505 त्रुटि  अभी भी हो रहा है, नीचे अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3:सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर से डेटा साफ़ करना

जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या सॉफ़्टवेयर वितरण . के मामले में भी सामने आ सकती है WU (Windows Update) द्वारा उपयोग किए जा रहे फ़ोल्डर में दूषित डेटा है। इस मामले में, आपको सीएमडी कमांड की एक श्रृंखला का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर की उप-सामग्री को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

महत्वपूर्ण :ऐसा करने से पहले, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है। इसे ध्यान में रखते हुए, सुनिश्चित करें कि आपका वाई-फाई अक्षम है या ईथरनेट केबल आपके पीसी से भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट है। जब तक आप ऐसा नहीं करते, विंडोज 10 संकेत देगा कि कुछ फाइलों को संशोधित नहीं किया जा सकता है, इसलिए आदेश सफल नहीं होगा।

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लें कि इंटरनेट एक्सेस अक्षम है, तो सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर से डेटा साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. एक चलाएं खोलें Windows key + R . दबाकर विंडो . इसके बाद, ‘cmd’ . टाइप करें रन बॉक्स के अंदर, फिर Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं , हां . क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
2. एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर जाने का प्रबंधन करने के बाद, निम्न कमांड को क्रम में टाइप करें और Enter दबाएं। SoftwareDistribution फ़ोल्डर को रीसेट करने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद:

   net stop cryptSvc 
   net stop bits 
   net stop msiserver 
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
   rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore 
   rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 
   net start cryptSvc 
   net start bits 
   net start msiserver

   नोट: आदेशों की यह श्रृंखला पहले उन सेवाओं को रोक देगी जो इस ऑपरेशन में हस्तक्षेप कर सकती हैं, फिर फ़ोल्डर का नाम बदलें और डेटास्टोर को हटा दें। और डाउनलोड करें पहले अक्षम की गई सेवाओं को पुन:सक्षम करने से पहले फ़ोल्डर।

3. एक बार प्रत्येक कमांड सफलतापूर्वक संसाधित हो जाने के बाद, उन्नत सीएमडी प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि परिवर्तन लागू हैं।
4. अगले स्टार्टअप क्रम में, विंडोज स्टोर को एक बार फिर से शुरू करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

विधि 4:स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करना

एक अन्य परिदृश्य जिसमें यह समस्या उत्पन्न होगी वह एक उदाहरण है जहाँ Windows स्टोर घटक से संबंधित कुछ फ़ाइलें डी-पंजीकृत हो गई हैं। यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आपको स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करने के लिए Powershell का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

यहां स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करने के लिए उन्नत पावरशेल विंडो का उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. Windows key +  R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बॉक्स। अगले मेनू के अंदर, ‘पॉवरशेल’ type टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत पॉवर्सशेल विंडो खोलने के लिए। जब आप देखें यूएसी (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) विंडो, हां click क्लिक करें इसे व्यवस्थापक पहुंच के साथ खोलने की अनुमति देने के लिए।
2. एक बार जब आप एलिवेटेड पॉवरशेल विंडो के अंदर हों, तो निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं Windows Store घटक को फिर से पंजीकृत करने के लिए:

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. कमांड पूरा होने और सफलतापूर्वक संसाधित होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं

अगर वही 0x80131505  त्रुटि अभी भी हो रही है, नीचे अंतिम संभावित समाधान पर जाएं।

विधि 5:SFC और DISM स्कैन चलाना

अगर ऊपर दिए गए किसी भी संभावित सुधार ने आपको 0x80131505  . को ठीक करने की अनुमति नहीं दी है त्रुटि, यह बहुत संभावना है कि आप किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण इस समस्या का सामना कर रहे हैं। जैसा कि यह पता चला है, कुछ परिस्थितियों में, यह आपके पीसी की माइक्रोसॉफ्ट स्टोर तक पहुंचने की क्षमता को समाप्त कर सकता है।

इस मामले में, आपको अंतर्निहित उपयोगिताओं (डीआईएसएम और एसएफसी) की एक श्रृंखला के साथ समस्या को तेजी से ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

दोनों सिस्टम फाइल चेकर और तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन अंतर्निहित उपकरण हैं जो उन उदाहरणों से निपटने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जहां दूषित सिस्टम फ़ाइलें कुछ घटकों को काम करना बंद कर रही हैं।

चूंकि SFC तार्किक त्रुटियों को ठीक करने में बेहतर है और DISM दूषित निर्भरता को बदलने में बेहतर है, इसलिए हम आपको समस्या को ठीक करने की संभावनाओं को बेहतर बनाने के लिए दोनों स्कैन चलाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

0x80131505 . को हल करने के लिए दोनों उपयोगिताओं को चलाने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है   त्रुटि कोड:

1. Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। एक बार जब आप रन बॉक्स विंडो के अंदर हों, तो टाइप करें ‘cmd’ और Ctrl +Shift + Enter press दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। फिर, व्यवस्थापकीय पहुँच प्रदान करने के लिए UAC प्रांप्ट पर हाँ क्लिक करें।
2. एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं SFC स्कैन शुरू करने के लिए:

   sfc /scannow

   

   नोट: यह उपयोगिता दूषित फ़ाइलों को स्वस्थ प्रतियों से बदलने के लिए स्थानीय रूप से कैश की गई प्रतिलिपि का उपयोग करती है। यह महत्वपूर्ण है कि इसे शुरू करने के बाद आप इस प्रक्रिया को बाधित न करें - ऐसा करने से आपका सिस्टम अन्य प्रकार की सिस्टम फ़ाइल दूषित हो जाता है।

3. स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप पर, एक और उन्नत सीएमडी विंडो खोलने के लिए चरण 1 का फिर से पालन करें। फिर, निम्न कमांड लाइन टाइप करें और Enter hit दबाएं एक DISM . शुरू करने के लिए स्कैन:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   नोट: ध्यान रखें कि DISM को एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है क्योंकि यह दूषित उदाहरणों को बदलने के लिए स्वस्थ प्रतियों को डाउनलोड करने के लिए WU (विंडोज अपडेट) घटक का उपयोग करता है।

4. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।