विंडोज अपडेट एरर 0xc1900130 कैसे हल करें?

विंडोज अपडेट एरर कोड 0xc1900130 तब होता है जब उपयोगकर्ता स्वचालित WU घटक का उपयोग करके लंबित अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करता है। यह विशेष त्रुटि कोड संकेत दे रहा है कि क्लाइंट मशीन और विंडोज अपडेट सर्वर के बीच नेटवर्क कनेक्शन किसी तरह बाधित है।

विंडोज अपडेट एरर कोड 0xc1900130 का क्या कारण है?

• थर्ड-पार्टी AV हस्तक्षेप – जैसा कि पता चला है, एक अति-सुरक्षात्मक AV सूट या फ़ायरवॉल क्लाइंट मशीन और विंडोज अपडेट सर्वर के बीच संबंधों को फ्रीज करने के लिए जिम्मेदार हो सकता है। AVG इस त्रुटि कोड की उपस्थिति को सुविधाजनक बनाने के लिए सबसे अधिक रिपोर्ट किया गया है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप अपडेट इंस्टॉलेशन के दौरान रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या थर्ड-पार्टी सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• इंटेल RST ड्राइवर और विंडोज 10 के बीच संघर्ष – एक ड्राइवर (iastorac.sys) फ़ाइल है जो अक्सर अपडेट सर्वर के साथ संचार को अवरुद्ध करने के लिए रिपोर्ट की जाती है। यह इंटेल RST फ़ाइल पुराने विंडोज 10 बिल्ड के साथ टकराव के लिए जानी जाती है, विशेष रूप से बिल्ड 1900 और पुराने के साथ। इस मामले में, आप iastora.sys ड्राइवर का नाम बदलकर समस्या को ठीक कर सकते हैं, जिससे आपकी विंडोज इंस्टॉलेशन इसे अनदेखा करने के लिए मजबूर हो जाएगी।
• भ्रष्ट WU घटक – जैसा कि पुष्टि की गई है, यह विशेष त्रुटि कोड एक गड़बड़ या भ्रष्ट निर्भरता के कारण भी हो सकता है जो अपडेटिंग प्रक्रिया को तोड़ देता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको स्वचालित WU एजेंट का उपयोग करके सभी प्रासंगिक घटकों को रीसेट करके या उन्नत CMD प्रॉम्प्ट से मैन्युअल रूप से करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• अन्य थर्ड-पार्टी संघर्ष – यह भी संभव है कि एक हालिया सिस्टम परिवर्तन जो आंशिक रूप से असंगत ड्राइवर या एप्लिकेशन के कारण हुआ है, अपडेटिंग घटक के साथ हस्तक्षेप करता है। इस मामले में, आपको सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके अपने सिस्टम को एक स्वस्थ स्थिति में वापस लाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जब यह समस्या नहीं हो रही थी।

विधि 1: थर्ड-पार्टी हस्तक्षेप रोकना (यदि लागू हो)

जैसा कि पता चला है, इस त्रुटि कोड को जन्म देने वाले सबसे आम दोषियों में से एक AVG है। हमने बहुत सारे उपयोगकर्ताओं की रिपोर्टों की पहचान करने में कामयाबी हासिल की है जो दावा करते हैं कि उनकी मुफ्त AVG इंस्टॉलेशन अपडेट को इंस्टॉल होने से रोक रही थी।

नोट: अन्य थर्ड-पार्टी AV सूट भी हो सकते हैं जो उसी प्रकार का व्यवहार पैदा कर सकते हैं।

प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे 0xc1900130 त्रुटि प्राप्त किए बिना अपडेट इंस्टॉल करने में अंततः सक्षम थे, केवल रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करने के बाद। हालांकि, अन्य उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह मुद्दा केवल तब दूर हुआ जब उन्होंने सुरक्षा सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दिया।

यदि आप एक थर्ड-पार्टी सूट का उपयोग कर रहे हैं और आपको संदेह है कि यह इस मुद्दे के लिए जिम्मेदार हो सकता है, तो आपको रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके शुरू करना चाहिए और यह देखना चाहिए कि क्या समस्या बनी रहती है। अधिकांश सुरक्षा सूट के साथ, आप इसे सीधे टास्कबार मेनू से कर पाएंगे:

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है, समस्याग्रस्त अपडेट को एक बार फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करके।

यदि 0xc1900130 त्रुटि अभी भी ट्रिगर हो रही है, तो सुरक्षा सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ें और सुनिश्चित करें कि आप कोई बची हुई फ़ाइल नहीं छोड़ रहे हैं जो अभी भी इस प्रकार का व्यवहार पैदा कर सकती है। यदि आप ठीक से नहीं जानते कि इसे कैसे करना है, तो इस लेख (यहां) का पालन करें ताकि आपके थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट को किसी भी बची हुई फ़ाइल के साथ छुटकारा पाने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश मिल सकें।

यदि यह विधि लागू नहीं थी या आपने इसे बिना सफलता के पालन किया, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2: iastorac.sys ड्राइवर का नाम बदलना

जैसा कि पता चला है, सबसे आम कारण कि यह मुद्दा पहली जगह में होगा, माइक्रोसॉफ्ट और इंटेल के बीच एक सॉफ्टवेयर असंगतता है। iastorac.sys ड्राइवर के साथ एक समस्या इंटेल RST ड्राइवरों का उपयोग करने वाले विंडोज 10 पीसी पर विंडोज अपडेट घटक को प्रभावी ढंग से अवरुद्ध कर सकती है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको विरोधी ड्राइवर iastorac.sys के स्थान तक पहुंचकर और इसे '.old' एक्सटेंशन के साथ नाम बदलकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए ताकि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को इसे अनदेखा करने के लिए मजबूर किया जा सके।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि ऐसा करने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, वे अंततः हर लंबित अपडेट को बिना किसी मुद्दे के इंस्टॉल करने में सक्षम थे।

इसे करने पर एक त्वरित गाइड यहाँ दिया गया है:

1. फाइल एक्सप्लोरर खोलें और व्यू पर जाकर एक्सटेंशन को दृश्यमान सुनिश्चित करें और जांचें कि फ़ाइल नाम एक्सटेंशन से जुड़ा बॉक्स सक्षम है या नहीं। यदि यह अभी तक नहीं है, तो इसे अभी सक्षम करें।
2. अगला, निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

   C:\Windows\System32\drivers

3. एक बार जब आप इस स्थान पर पहुंच जाते हैं, तो ड्राइवरों की सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें और iastora.sys का पता लगाएं।
4. जब आप सही ड्राइवर का पता लगाने में सफल हो जाते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से नाम बदलें चुनें।
5. iastora.sys का नाम बदलकर iastora.sys.old करें ताकि विंडोज इसे अनदेखा करने के लिए मजबूर हो जाए।
   
6. UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) पर, संपादन होने देने के लिए एडमिन एक्सेस देने के लिए हां पर क्लिक करें।
7. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
8. एक बार बूटिंग अनुक्रम पूरा हो जाने पर, समस्याग्रस्त विंडोज अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि आप अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय अभी भी वही एरर कोड 0xc1900130 का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: विंडोज अपडेट घटक को रीसेट करना

जैसा कि कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा पुष्टि की गई है, यह मुद्दा कुछ गड़बड़ या भ्रष्ट निर्भरता के कारण भी हो सकता है जो अपडेटिंग प्रक्रिया को पूरी तरह से तोड़ देता है। यह मुद्दा विंडोज 8.1 पर बहुत अधिक आम है, लेकिन यह विंडोज 10 पर भी हो सकता है।

यदि यह परिदृश्य आपकी वर्तमान स्थिति पर लागू होता है, तो आपको अपडेटिंग प्रक्रिया में शामिल सभी प्रासंगिक WU घटकों को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। जब इसे करने की बात आती है, तो आपके पास दो रास्ते हैं:

• स्वचालित WU एजेंट के माध्यम से WU रीसेट करना
• उन्नत CMD विंडो के माध्यम से मैन्युअल रूप से WU रीसेट करना

हमने नीचे दोनों विधियों को समझाया है, इसलिए जो भी गाइड आप अधिक सहज महसूस करते हैं उसका पालन करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें:

स्वचालित WU एजेंट के माध्यम से WU रीसेट करना

1. इस आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट टेकनेट पेज (यहां) पर जाएं और विंडोज अपडेट एजेंट स्क्रिप्ट रीसेट करने के लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
2. एक बार आर्काइव डाउनलोड हो जाने पर, WinRar, WinZip या 7Zip जैसी उपयोगिता का उपयोग करके इसकी सामग्री निकालें।
3. अगला, ResetWUENG.exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें, UAC (उपयोगकर्ता खाता प्रॉम्प्ट) पर हां क्लिक करके प्रशासनिक विशेषाधिकार दें।
4. अपने कंप्यूटर पर स्क्रिप्ट चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने के बाद अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं।

उन्नत CMD विंडो के माध्यम से विंडोज अपडेट को मैन्युअल रूप से रीसेट करना

1. विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'cmd' टाइप करें और उन्नत CMD प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं। एक बार जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) देखते हैं, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए हां पर क्लिक करें।
2. एक बार जब आप उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड को क्रम में टाइप करें और सभी प्रासंगिक विंडोज अपडेट सेवाओं को रोकने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   नोट: बस ताकि आप समझ सकें कि हम क्या कर रहे हैं, ये कमांड अस्थायी रूप से विंडोज अपडेट सेवाओं, MSI इंस्टालर, क्रिप्टोग्राफिक सेवाओं, और BITS सेवाओं को रोक देंगे।

3. एक बार सभी प्रासंगिक सेवाएं फ्रीज हो जाने पर, WU घटक द्वारा उपयोग किए जा रहे दो फ़ोल्डर्स को साफ़ करने के लिए निम्न कमांड चलाएं (SoftwareDistribution और Catroot2):

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. एक बार दोनों फ़ोल्डर्स हटा दिए जाने पर, निम्न कमांड चलाएं और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं ताकि पहले अक्षम की गई विंडोज सेवाओं को एक बार फिर से सक्षम किया जा सके:

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

5. अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि अगले कंप्यूटर स्टार्टअप पर समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि आप अभी भी लंबित अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय वही 0xc1900130 त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4: सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना

यदि विंडोज अपडेटिंग घटक केवल हाल ही में ड्राइवर या थर्ड-पार्टी ऐप इंस्टॉलेशन के बाद टूटना शुरू हुआ, तो यह बहुत संभावना है कि आपने जो भी इंस्टॉल किया है वह वर्तमान में आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की नई लंबित अपडेट इंस्टॉल करने की क्षमता के साथ हस्तक्षेप कर रहा है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके मामले में, iastorac.sys (एक लोडेड ड्राइवर) नए अपडेट की इंस्टॉलेशन को अवरुद्ध कर रहा था। यदि यह विशेष परिदृश्य लागू होता है, तो आपको सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर की स्थिति को एक स्वस्थ स्थिति में वापस लाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जब यह संघर्ष नहीं हो रहा था।

यह ध्यान रखना आवश्यक है कि डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी हालिया विंडोज संस्करण (विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10) नए रिस्टोर स्नैपशॉट नियमित रूप से सहेजने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं (महत्वपूर्ण सिस्टम घटनाओं पर)। जब तक आपने इस डिफ़ॉल्ट व्यवहार को संशोधित नहीं किया है, आपके पास चुनने के लिए बहुत सारे रिस्टोर स्नैपशॉट होने चाहिए।

नोट: नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना शुरू करने से पहले, याद रखें कि स्नैपशॉट बनाए जाने के बाद आपके द्वारा किए गए कोई भी परिवर्तन एक बार सिस्टम रिस्टोर उपयोगिता का उपयोग करके उस स्नैपशॉट को माउंट करने पर खो जाएंगे। उस समय के दौरान आपके द्वारा किए गए कोई भी एप्लिकेशन, गेम, या अन्य सिस्टम परिवर्तन वापस कर दिए जाएंगे।

यदि आप इस कदम के लिए तैयार हैं और आप परिणामों को समझते हैं, तो सिस्टम रिस्टोर उपयोगिता का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना शुरू करें:

1. विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। एक बार जब आप अंदर पहुंचने में सफल हो जाते हैं, तो 'rstrui' टाइप करें और सिस्टम रिस्टोर मेनू खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2. अगला, एक बार जब आप प्रारंभिक सिस्टम रिस्टोर स्क्रीन पर हों, तो पहले मेनू से आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।
3. एक बार जब आप अगली स्क्रीन पर हों, तो अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं से जुड़े बॉक्स को चेक करके ऑपरेशन शुरू करें। अगला, प्रत्येक सहेजे गए रिस्टोर पॉइंट की तारीखों की तुलना करना शुरू करें और उस एक का चयन करें जो मुद्दे की उपस्थिति से पुराना है।
4. एक बार सही सिस्टम रिस्टोर पॉइंट चुने जाने पर, अगले मेनू पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।
5. जब आप इस तक पहुंच जाते हैं, तो उपयोगिता जाने के लिए तैयार है। आपको बस समाप्त पर क्लिक करके इस पुनर्स्थापना प्रक्रिया को शुरू करना है।
6. अगले स्टार्टअप के दौरान, अगली पुरानी मशीन स्थिति लागू की जाएगी। एक बार बूटिंग भाग पूरा हो जाने पर, उस अपडेट को इंस्टॉल करने का प्रयास करें जो पहले WU घटक के साथ विफल हो रहा था और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि आप अभी भी वही विंडोज अपडेट 0xc1900130 एरर कोड का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।