Windows 10 पर Microsoft स्टोर कनेक्शन त्रुटि को कैसे ठीक करें

Microsoft Store Windows 10 पर ऐप गेम डाउनलोड और अपडेट करने के लिए आधिकारिक बाज़ार है। और नियमित अपडेट के साथ, कंपनी Microsoft ऐप में नई सुविधाएँ और सुधार जोड़ती है। लेकिन कभी-कभी अपने पसंदीदा गेम को डाउनलोड करने या किसी मौजूदा ऐप को अपडेट करने के लिए Microsoft Store ऐप खोलने पर आपको समस्या आ सकती है, Microsoft Store कनेक्ट नहीं होगा और त्रुटि कोड 0X80072EE7 दें "सर्वर लड़खड़ा गया है।" इस समस्या के कारण विभिन्न हो सकते हैं यह इंटरनेट कनेक्शन के साथ एक समस्या हो सकती है, प्रॉक्सी फ़ायरवॉल कनेक्शन को रोकता है, डेटाबेस को दूषित करता है, विंडोज़ इंस्टालर प्रोग्राम की अधूरी स्थापना या अधिक। यहां हमने Microsoft स्टोर की समस्याओं को ठीक करने के समाधान सूचीबद्ध किए हैं विंडोज़ 10 पर।

Microsoft स्टोर की समस्याओं को ठीक करें

यदि यह पहली बार है जब आप समस्या का सामना करते हैं तो हम आपके पीसी को पुनरारंभ करने की अनुशंसा करते हैं। यह स्टोर ऐप या विंडोज 10 सिस्टम के साथ एक अस्थायी गड़बड़ को दूर करता है और समस्या को ठीक करता है।

दूसरी बात जो आपको जांचनी चाहिए और सुनिश्चित करें कि आपके पास Microsoft स्टोर ऐप के उचित कामकाज के लिए Microsoft सर्वर से कनेक्ट करने के लिए एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन है

एंटीवायरस फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें और वीपीएन से डिस्कनेक्ट करें (यदि आपके पीसी पर कॉन्फ़िगर किया गया है)

Windows + R दबाएं, wsreset.exe, लिखें और Microsoft स्टोर कैश को रीसेट करने के लिए ओके क्लिक करें अब ऐप ठीक से काम कर रहा है या नहीं इसकी जांच करें।

सही डेटा और समयक्षेत्र

कई ऐप्स और सेवाएं आपके कंप्यूटर के समय क्षेत्र, दिनांक और समय पर निर्भर करती हैं। यदि वे आपके कंप्यूटर पर गलत हैं तो संभावना है कि क्लाइंट मशीन से अनुरोध सर्वर से अस्वीकार कर दिए जाएंगे।

• कीबोर्ड शॉर्टकट Windows + I का उपयोग करके सेटिंग खोलें,
• समय और भाषा क्लिक करें
• अगला, "स्वचालित रूप से समय सेट करें" को बंद करें और अपना सही समय और दिनांक, और समय क्षेत्र सेट करें।

नई स्टोर डेटाबेस फ़ाइल बनाएँ

मौजूदा विंडोज स्टोर डेटाबेस फ़ाइल को हटाने से Microsoft स्टोर एक नया बनाता है और यदि दूषित डेटाबेस समस्या पैदा कर रहा है तो उसे ठीक करें। आप इसे स्थानीय डिस्क सी या उस ड्राइव पर पाएंगे जहां विंडोज़ स्थापित हैं।

• कुंजीपटल शॉर्टकट Windows + E का उपयोग करके Windows फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें,
• C:Windows> SoftwareDistribution> DataStore पर जाएं।
• डेटा स्टोर फ़ोल्डर खोलें, आपको DataStore.edb एक फ़ाइल दिखाई देगी
• उस पर राइट-क्लिक करें और DataStore.edb को हटा दें। (सुरक्षित पक्ष के लिए बस इसका नाम बदलकर Datastrebkp.edb
कर दें
• अपने पीसी को पुनरारंभ करें और अब Microsoft स्टोर को फिर से खोलें यदि यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है।

Windows अपडेट सेवा की स्थिति जांचें

ठीक से काम करने के लिए Microsoft स्टोर Windows अद्यतन सेवा पर निर्भर करता है यदि यह प्रारंभ नहीं होता है या किसी कारण से अटक जाता है तो आपको Microsoft Store ऐप का उपयोग करने में समस्या आ सकती है।

• Windows + R दबाएं, कीबोर्ड शॉर्टकट प्रकार services.msc और ठीक क्लिक करें,
• यह विंडोज़ सेवा कंसोल खोलेगा,
• नीचे स्क्रॉल करें और Windows अद्यतन सेवा का पता लगाएं,
• Windows अपडेट सेवा पर राइट-क्लिक करें, पुनरारंभ करें चुनें,
• ठीक है, अगर सेवा शुरू नहीं हुई है, तो इसकी संपत्तियों को खोलने के लिए उस पर डबल क्लिक करें,
• यहां स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित रूप से बदलें, और सेवा की स्थिति के आगे सेवा प्रारंभ करें,
• परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक क्लिक करें।

समस्या निवारक चलाएँ

Windows 10 विभिन्न प्री-बिल्ड समस्या निवारण टूल के साथ आता है, जो समस्या का पता लगाने और उसे हल करने का प्रयास करने के लिए स्वचालित रूप से चल रहा है। विंडोज़ स्टोर ऐप समस्या निवारक चलाएँ जो उन समस्याओं का स्कैन और निदान करता है जो Microsoft स्टोर को ठीक से काम करने से रोकते हैं।

• समस्या निवारण के लिए खोजें और समस्या निवारण सेटिंग चुनें,
• दाईं ओर नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज स्टोर का पता लगाएं, इसे चुनें
• अब निदान प्रक्रिया शुरू करने के लिए समस्या निवारक चलाएँ क्लिक करें,
• समस्या निवारण पूरा होने के बाद इंटरनेट की तलाश करें और समस्या निवारक को भी चलाएं।
• इसके बाद परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

प्रॉक्सी सेटिंग अक्षम करें

अभी भी सहायता की आवश्यकता है, अपनी प्रॉक्सी सेटिंग्स जांचें और अपने स्टोर को चालू करने के लिए उन्हें अक्षम करें।

• Windows + R दबाएं, inetcpl.cpl, टाइप करें और ओके क्लिक करें
• यह इंटरनेट विकल्प विंडो खोलेगा,
• कनेक्शन टैब पर जाएं, फिर LAN सेटिंग क्लिक करें,
• यहां अपने LAN विकल्प के लिए एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें को अनचेक करें और लागू करें क्लिक करें

Microsoft Store को रीसेट करें

स्टोर ऐप को नीचे दिए गए चरणों का पालन करके रीसेट करें जो उनके संग्रहीत डेटा को साफ़ करता है और स्टोर को वापस डिफ़ॉल्ट पर सेट करता है। हालांकि इससे आपकी सेटिंग साफ़ हो जाएंगी, लेकिन आप कोई भी खरीदारी या इंस्टॉल किए गए ऐप्स नहीं खोएंगे।

• सेटिंग खोलने के लिए Windows कुंजी + I दबाएं
• ऐप्स पर क्लिक करें और फिर बाईं ओर ऐप्स और फ़ीचर पर क्लिक करें
• अब सूची को स्क्रॉल करें और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर क्लिक करें।
• फिर आपको रीसेट विकल्प प्राप्त करने के लिए उन्नत विकल्प लिंक पर क्लिक करना होगा,

• नई विंडो पर, रीसेट करें बटन को ढूंढें और क्लिक करें,
•  यह एक चेतावनी दिखाएगा कि ऐप का डेटा हटा दिया जाएगा, इसलिए फिर से रीसेट करें क्लिक करें।
• बस इतना ही, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और Microsoft Store ऐप खोलें, जांचें कि क्या कोई कनेक्शन त्रुटि नहीं है।

कनेक्शन त्रुटियों के लिए रजिस्ट्री में सुधार करें

ठीक है अगर आपको हर बार माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप लॉन्च करते समय, या ऐप डाउनलोड करते समय या ऐप को अपडेट करते समय एक कनेक्शन त्रुटि मिल रही है, तो यह रजिस्ट्री ट्वीक समस्या को ठीक कर सकता है।

• Windows + R दबाएं, Regedit टाइप करें और ठीक क्लिक करें
• यह विंडोज़ रजिस्ट्री संपादक को खोलेगा,
• पहले बैकअप रजिस्ट्री डेटाबेस फिर नेविगेट करें HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
• प्रोफाइल पर राइट-क्लिक करें, अनुमतियां चुनें, फिर उन्नत क्लिक करें।
• इस ऑब्जेक्ट से इनहेरिट करने योग्य अनुमति प्रविष्टियों के साथ सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमति प्रविष्टियों को बदलें पर टिक करें और ठीक क्लिक करें।
• अब अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और उम्मीद है कि आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा।

क्या इन समाधानों ने Windows 10 पर Microsoft स्टोर कनेक्शन त्रुटि को ठीक करने में सहायता की ? हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।

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