Windows 11/10 में Microsoft Store त्रुटि 0x8D050002 कैसे ठीक करें

यदि आपको Windows 11 या Windows 10 कंप्यूटर पर Microsoft Store से ऐप्स डाउनलोड करते समय त्रुटि 0x8D050002 मिलती है, तो ये समाधान आपको इसे ठीक करने में मदद करेंगे। चाहे आपको नए ऐप्स डाउनलोड करते समय या मौजूदा ऐप्स अपडेट करते समय यह त्रुटि मिले, समाधान दोनों के लिए समान हैं।

पूरा त्रुटि संदेश कहता है:

कुछ अप्रत्याशित हुआ

इस समस्या की रिपोर्ट करने से हमें इसे बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी। आप थोड़ा इंतजार कर सकते हैं और फिर से प्रयास कर सकते हैं या अपने डिवाइस को पुनः आरंभ कर सकते हैं। इससे मदद मिल सकती है।

कोड: 0x8D050002

संदेश से यह स्पष्ट है कि यहां तक कि Microsoft भी पूरी तरह से समझ नहीं पाता कि यह त्रुटि कोड क्यों दिखाई दिया। अन्य समाधानों की ओर जाने से पहले, अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करने और जांचने की सिफारिश की जाती है कि क्या यह समस्या को हल करता है या नहीं।

Microsoft Store त्रुटि 0x8D050002 ठीक करें

Windows 11/10 में Microsoft Store त्रुटि 0x8D050002 को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. इंटरनेट कनेक्शन बदलें
2. Windows स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चलाएं
3. VPN और प्रॉक्सी अक्षम करें
4. Microsoft Store रीसेट करें

इन चरणों के बारे में अधिक जानने के लिए, पढ़ना जारी रखें।

1] इंटरनेट कनेक्शन बदलें

यह पहली चीज है जो आपको करने की आवश्यकता है जब आपको ऐप्स डाउनलोड करते समय Microsoft Store त्रुटि 0x8D050002 मिलती है। Microsoft Store ऐसा त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है जब आपका कंप्यूटर ऐप्स डाउनलोड या अपडेट करते समय इंटरनेट से डिस्कनेक्ट हो जाता है। इसलिए आपको यह जांचना होगा कि आपके पास वैध इंटरनेट कनेक्शन है या नहीं। जांचने का सबसे अच्छा तरीका ping कमांड का उपयोग करना है। दूसरे शब्दों में, Win+R दबाएं और यह कमांड टाइप करें:

ping 8.8.8.8 -t

यदि आपको लगातार प्रतिक्रिया मिलती है, तो आप अन्य समाधानों को आज़मा सकते हैं। हालांकि, यदि इसमें कुछ पिंग लॉस समस्या है, तो आपको अपना इंटरनेट कनेक्शन बदलने की आवश्यकता है।

2] Windows स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चलाएं

यह सबसे प्रभावी समाधान है जब आपके कंप्यूटर पर Microsoft Store जैसा कोई मुद्दा हो। यह अंतर्निहित समस्या निवारक इस तरह के लगभग सभी सामान्य मुद्दों को हल करता है। इसलिए, Windows स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चलाने के लिए निम्न चरणों का पालन करें:

• Win+I दबाकर Windows सेटिंग्स खोलें।
• सिस्टम > समस्या निवारण > अन्य समस्या निवारक पर जाएं।
• Windows स्टोर ऐप्स समस्या निवारक ढूंढें।
• चलाएं बटन पर क्लिक करें।
• स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

उसके बाद, इसे ठीक करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।

3] VPN और प्रॉक्सी अक्षम करें

यदि आप अपने कंप्यूटर पर VPN ऐप या प्रॉक्सी का उपयोग करते हैं, तो कुछ क्षणों के लिए इसे अक्षम करने और जांचने की सिफारिश की जाती है कि क्या यह समस्या को हल करता है या नहीं। कभी-कभी, VPN सर्वर और प्रॉक्सी आपके कंप्यूटर पर ऐसी समस्याएं पैदा करते हैं। इसलिए VPN ऐप को अस्थायी रूप से अक्षम करने की सिफारिश की जाती है। Windows 11/10 में प्रॉक्सी अक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने कंप्यूटर पर Windows सेटिंग्स खोलें।
• नेटवर्क और इंटरनेट टैब पर जाएं।
• प्रॉक्सी विकल्प पर क्लिक करें।
• स्वचालित रूप से सेटिंग्स पहचानें बटन को टॉगल करके इसे चालू करें।

उसके बाद, जांचें कि क्या आप ऐप डाउनलोड कर सकते हैं या नहीं।

4] Microsoft Store रीसेट करें

यह इस मुद्दे को ठीक करने के लिए आपको करने की अंतिम चीज है। सबसे पहले, अपने कंप्यूटर पर Microsoft Store कैश साफ़ करने के लिए इस गाइड का पालन करें। उसके बाद, Microsoft Store ऐप को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• Windows 11 सेटिंग्स पैनल खोलें।
• ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं पर जाएं।
• Microsoft Store ढूंढें।
• थ्री-डॉटेड आइकन पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प चुनें।
• रीसेट बटन पर दो बार क्लिक करें।

Microsoft Store रीसेट करने के बाद, ऐप खोलें और ऐप्स डाउनलोड करने के लिए अपने खाते में लॉग इन करें।

मैं Microsoft Store त्रुटि को कैसे ठीक करूं?

अधिकांश मामलों में, आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने और Windows स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चलाने की आवश्यकता है ताकि Windows 11/10 पर Microsoft Store मुद्दे को ठीक किया जा सके। हालांकि, यह त्रुटि संदेश और कोड पर निर्भर करता है। कुछ मामलों में, आपको Microsoft Store ऐप को रीसेट करने की भी आवश्यकता हो सकती है।

मैं Microsoft Store पर त्रुटि कोड 0x80070005 को कैसे ठीक करूं?

Microsoft Store पर त्रुटि कोड 0x80070005 को ठीक करने के लिए, आपको ऊपर वर्णित सटीक समान विधियों का पालन करने की आवश्यकता है। आरंभ करने के लिए, अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और Windows स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चलाएं।

बस इतना ही! आशा है कि यह गाइड आपको मुद्दा ठीक करने में मदद करेगा।