विंडोज 11/10 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर त्रुटि 0x80131505 ठीक करें

कुछ उपयोगकर्ता त्रुटि का सामना करते हैं 0x80131505 जब वे Microsoft Store तक पहुंचने का प्रयास करते हैं विंडोज 11/10 पर। इस प्रकार एक उपयोगकर्ता स्टोर ऐप के माध्यम से विंडोज ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल करने में असमर्थ है। अगर आप भी ऐसी किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको यह पोस्ट मददगार लग सकती है।

Microsoft Store त्रुटि 0x80131505 ठीक करें

यदि आपको Microsoft Store ऐप खोलने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 0x80131505 प्राप्त होता है, तो यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। कृपया इस सूची को देखें और विंडोज 11/10 पर स्टोर त्रुटि को हल करने के लिए सुझावों का पालन करें। लेकिन शुरू करने से पहले, देखें कि क्या इंटरनेट कनेक्शन बदलने से आपको मदद मिलती है।

1. स्टोर ऐप से साइन आउट करें और वापस साइन इन करें
2. Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
3. स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करें
4. स्टोर ऐप रीसेट करें
5. SFC और DISM स्कैन चलाएँ
6. एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

आइए अब उन्हें विस्तार से देखें:

1] स्टोर ऐप से साइन आउट करें और वापस साइन इन करें

कई कारण इस समस्या का कारण बन सकते हैं, इसलिए, सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, सुनिश्चित करें कि आप विंडोज स्टोर खोलने में सक्षम हैं। अगर स्टोर ऐप खुलता है, तो इससे साइन आउट करें और वापस साइन इन करें। ऐसा करने के तरीके के लिए नीचे देखें:

• प्रारंभ मेनू खोलें और Microsoft Store पर क्लिक करें वहां टाइल लगाई गई। आप Windows खोज (Win+Q) खोलकर और Microsoft Store खोजकर भी Store एप्लिकेशन तक पहुंच सकते हैं।
• स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें।
• आप अपने खाते का नाम और ईमेल पता प्रोफ़ाइल छवि के नीचे पाएंगे।
• स्टोर ऐप से साइन आउट करने के लिए, साइन आउट . पर क्लिक करें लिंक।
• अपना कंप्यूटर फिर से शुरू करें, और फिर साइन इन करें।

एक बार जब आप इन चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या Microsoft Store त्रुटि 0x80131505 का समाधान किया गया है।

2] Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ

कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि Windows Store Apps समस्या निवारक चलाने से स्टोर त्रुटि 0x80131505 ठीक हो सकती है। इस उपयोगिता के साथ, आप स्टोर ऐप के साथ सामान्य समस्याओं को ठीक कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि यह ठीक से काम कर रहा है। इसे शुरू करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• प्रेस Windows+I सेटिंग मेनू खोलने के लिए।
• बाएं फलक से, सिस्टम चुनें विकल्प।
• समस्या निवारण खोलें दाईं ओर अनुभाग।
• निम्न पृष्ठ पर, अन्य समस्या निवारक . क्लिक करें ।

• नीचे स्क्रॉल करें और आपको Windows Store Apps मिलेगा विकल्प।
• चलाएं क्लिक करें समस्या का पता लगाने और स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए बटन।

3] स्टोर ऐप को फिर से रजिस्टर करें

इस समाधान के लिए आपको स्टोर ऐप को फिर से पंजीकृत करना होगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• विंडोज की + आर दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
• टाइप करें cmd टेक्स्ट बॉक्स में और फिर Ctrl + Shift + Enter . दबाएं कीबोर्ड शॉर्टकट।
• यदि यूएसी स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो हां चुनें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
• जब एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलती है, तो निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• उपरोक्त कमांड को निष्पादित करने के बाद, यह विंडोज स्टोर घटक को फिर से पंजीकृत करेगा।

अब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं और देख सकते हैं कि पुनरारंभ करने पर समस्या हल हो गई है या नहीं। अगर त्रुटि कोड 0x80131505 अभी भी होता है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर स्विच करें।

4] स्टोर ऐप को रीसेट करें

इसके बाद, Microsoft Store को रीसेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। विंडोज स्टोर ऐप को रीसेट करने के लिए आपको ये कदम उठाने होंगे:

• प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग चुनें मेनू सूची से विकल्प।
• बाएं फलक से, ऐप्स> ऐप्स और सुविधाएं . क्लिक करें ।
• दाएँ फलक पर जाएँ और Microsoft Store को खोजें ।
• फिर तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प चुनें ।
• नीचे स्क्रॉल करके “रीसेट करें . पर जाएं “अनुभाग और रीसेट बटन पर क्लिक करें।
• यदि कोई चेतावनी संदेश संकेत दे रहा है, तो रीसेट करें . क्लिक करें इसकी पुष्टि करने के लिए।

5] SFC और DISM स्कैन चलाएँ

यदि त्रुटि कोड 0x80131505 अभी भी आपकी स्क्रीन पर दिखाई दे रहा है, तो आप सिस्टम फ़ाइल चेकर और DISM टूल को चलाने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपकी हार्ड ड्राइव को भ्रष्ट या गुम फाइलों के लिए ठीक से स्कैन करेगा। यदि इसे कोई मिलता है, तो यह स्वचालित रूप से उनकी मरम्मत करेगा या उन्हें बदल देगा।

• इस सेवा को चलाने के लिए, एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ।

• टाइप करें sfc /scannow कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में कमांड करें और एंटर दबाएं। यहां, प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको कुछ मिनट इंतजार करना होगा, इसलिए धैर्य रखें।
• SFC स्कैन चलाने के बाद, अब Windows सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने के लिए DISM टूल चलाएँ। ऐसा करने के लिए, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न टेक्स्ट कोड टाइप करें:

Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

• प्रक्रिया शुरू करने के लिए अब एंटर दबाएं।
• प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।

6] एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को बंद कर दें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

Microsoft Store त्रुटि क्यों कहता है?

स्टोर के नेटवर्क में कोई समस्या होने पर इस तरह की त्रुटि दिखाई देगी। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप Windows अद्यतन चलाना, अपने एंटी-वायरस को अक्षम करना, और सुनिश्चित करना चाहेंगे कि दिनांक और समय ठीक से सेट किया गया है।

मैं Microsoft Store ऐप को अनइंस्टॉल कैसे करूँ?

निम्न चरणों से आपको अपने कंप्यूटर से स्टोर ऐप को अनइंस्टॉल करने में मदद मिलेगी:

• स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें।
• मेनू सूची से ऐप्स और सुविधाएं चुनें।
• उन ऐप्स को खोजें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।
• तीन बिंदुओं पर क्लिक करें।
• फिर अनइंस्टॉल पर क्लिक करें बटन।
• फिर से क्लिक करें अनइंस्टॉल करें पुष्टि करने के लिए।

आशा है कि यह मदद करता है।