Microsoft Defender (पूर्व में Windows Defender) को अपडेट करते समय, आपको एरर कोड 0x80004004 का सामना करना पड़ सकता है। यह तब होता है जब Windows Defender Microsoft वेबसाइट से अपडेटेड परिभाषाओं को डाउनलोड करने में विफल रहता है। इस पोस्ट में, हम संभावित कारण की पहचान करेंगे और उन समाधानों को भी प्रदान करेंगे जिन्हें आप इस मुद्दे को सफलतापूर्वक हल करने के लिए आजमा सकते हैं।
एरर आपकी कंप्यूटर स्क्रीन पर एक मैसेज के साथ दिखाई दे सकता है जिसमें लिखा है:
एरर 0x80004004: यह ऐप वायरस और स्पाइवेयर परिभाषा अपडेट की जांच नहीं कर सका। परिभाषा अपडेट इंस्टॉल नहीं किए जा सके
यह एरर उसी सिस्टम पर इंस्टॉल किसी अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम के कारण हो सकता है। यह Windows Defender प्रोग्राम को अपडेट होने से रोककर टकराव पैदा कर सकता है। इस एरर के पीछे एक और कारण कुछ सिस्टम फ़ाइलों का गायब होना हो सकता है। एक खराब इंटरनेट कनेक्शन भी इस एरर को प्रकट करने का परिणाम हो सकता है।
Microsoft Defender एरर 0x80004004 ठीक करें
यदि आप इस मुद्दे का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे हमारे अनुशंसित समाधानों को किसी विशेष क्रम में आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मुद्दे को हल करने में मदद करता है।
- Windows Defender सेवा को Automatic पर सेट करें
- किसी भी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से Windows Defender को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
- सीधे Windows Defender परिभाषा पैकेज डाउनलोड करें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालते हैं।
1] Windows Defender सेवा को Automatic पर सेट करें
निम्न कार्य करें:
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग खोलें।
- Run डायलॉग बॉक्स में,
services.mscटाइप करें और Services खोलने के लिए Enter दबाएं। - Services विंडो में, स्क्रॉल करें और Microsoft Defender Antivirus Service का पता लगाएं।
- एंट्री पर डबल-क्लिक करके इसके Properties संपादित करें।
- सुनिश्चित करें कि सेवा के गुण विंडो में Startup type मेनू के तहत विकल्प Automatic पर सेट है।
- स्टार्टअप प्रकार बदलते समय दिखाई देने वाले किसी भी डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करें।
- Apply > OK पर क्लिक करें।
उसके बाद, अपडेट को फिर से रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या यह सफलतापूर्वक पूरा होता है। अन्यथा, अगले समाधान का प्रयास करें।
2] किसी भी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें
आपके Windows 10 PC पर इंस्टॉल थर्ड-पार्टी सुरक्षा प्रोग्राम Windows Defender के वायरस परिभाषा अपडेट प्रक्रिया के दौरान एरर 0x80004004 का कारण बन सकते हैं। इसलिए, Windows Defender को अपडेट करने से पहले एंटीवायरस को अक्षम करना एक समाधान साबित हो सकता है।
आप अपने PC पर किसी भी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को प्रोग्राम के सेटिंग्स पेज से अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। अपडेट प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आप पूर्ण सुरक्षा के लिए इसे फिर से सक्षम कर सकते हैं।
3] कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से Windows Defender को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
निम्न कार्य करें:
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग खोलें।
- Run डायलॉग बॉक्स में,
cmdटाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Enter दबाएं। - कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दी गई कमांड टाइप या कॉपी-पेस्ट करें और प्रत्येक लाइन के बाद Enter दबाएं।
cd /d "\Program Files\Windows Defender" mpcmdrun.exe -signatureupdate
कमांड निष्पादित करने पर। यदि आपको अभी भी एरर हैं, तो आप अगले समाधान का प्रयास कर सकते हैं।
आप PowerShell का उपयोग करके Windows Defender परिभाषाओं को भी अपडेट कर सकते हैं।
4] सीधे Windows Defender परिभाषा पैकेज डाउनलोड करें
आप नवीनतम Defender परिभाषाओं को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करके और इसे अपडेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यह एक 'साइलेंट इंस्टॉल' है - जब आप डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करेंगे तो कुछ भी होता हुआ दिखाई नहीं देगा, लेकिन यह बैकग्राउंड में इंस्टॉल हो जाएगा।
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी!
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