विंडोज डिफेंडर प्रोग्राम माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज में प्रदान की जाने वाली एक बेहतरीन सुरक्षा सेवा है। विंडोज 8 और विंडोज 10 में, डिफेंडर में काफी सुधार हुआ है और अब इसे स्टैंड-अलोन एंटीवायरस प्रोग्राम के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है। विंडोज डिफेंडर विंडोज 8 और विंडोज 10 में माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान किया गया एक फ्रीवेयर टूल है जिसका उद्देश्य सिस्टम को बाहरी खतरों से बचाना है, जिसमें मैलवेयर और स्पायवेयर शामिल हैं। इसलिए, यह विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए काफी मददगार है क्योंकि यह सुरक्षा के लिए अतिरिक्त 3rd पार्टी सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने की आवश्यकता को समाप्त करता है।
विंडोज डिफेंडर को अपडेट करने का प्रयास करते समय, कुछ उपयोगकर्ताओं ने एक एरर की सूचना दी है यानी एरर 0x80004004 जिसमें यह भी कहा गया है कि वायरस और स्पायवेयर परिभाषाएं अपडेट नहीं की जा सकीं। इसलिए, जो उपयोगकर्ता इस एकीकृत एंटीवायरस पर भरोसा करते हैं, वे अपडेट की समस्या के कारण इसे ठीक से काम नहीं कर पाते हैं। इसलिए, प्रोग्राम को वायरस के खिलाफ अपडेट रखने के लिए इसे ठीक करने की आवश्यकता है।
विंडोज डिफेंडर एरर 0x80004004 के पीछे का कारण:
यह एरर उसी सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए किसी अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम के कारण हो सकता है। यह विंडोज डिफेंडर प्रोग्राम को अपडेट होने से रोककर विरोध पैदा कर सकता है। इस एरर के पीछे एक और कारण कुछ सिस्टम फाइलों का गायब होना हो सकता है। खराब इंटरनेट कनेक्शन भी इस एरर को प्रकट करने का कारण बन सकता है।
विंडोज डिफेंडर एरर 0x80004004 को ठीक करने के समाधान:
ऊपर बताए गए कारण के आधार पर, विंडोज डिफेंडर पर इस कष्टप्रद अपडेट एरर को हल करने के कई समाधान हैं। आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन कुशलतापूर्वक काम कर रहा है।
विधि # 1: विंडोज डिफेंडर सेवा को स्वचालित पर सेट करना
डिफेंडर सेवा को स्वचालित पर सेट करने से यह एरर ठीक हो सकता है। निर्देशों का ठीक से पालन करें।
1. कॉर्टाना के अंदर सेवाएँ खोजें और इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं। यदि पासवर्ड के लिए संकेत दिया जाता है, तो इसे टाइप करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
2. सर्विसेज विंडो के अंदर, दाएं फलक में विंडोज डिफेंडर सेवा खोजें और इस पर डबल-क्लिक करके स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर बदलें। अपडेट को फिर से शुरू करें ताकि यह जांचा जा सके कि यह आपके लिए काम करता है या नहीं।
विधि # 2: थर्ड-पार्टी सुरक्षा प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करना
पीसी पर इंस्टॉल थर्ड-पार्टी सुरक्षा प्रोग्राम भी विंडोज डिफेंडर की वायरस परिभाषा अपडेट प्रक्रिया के दौरान एरर संदेश का कारण बन सकते हैं। इसलिए, डिफेंडर को अपडेट करने से पहले एंटीवायरस को अक्षम करना एक समाधान साबित हो सकता है।
आप सेटिंग्स पर जाकर अपने पीसी पर किसी भी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। अपडेट प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आप पूर्ण सुरक्षा के लिए इसे फिर से सक्षम कर सकते हैं।
विधि # 3: सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाना
सिस्टम फाइल चेकर स्कैन (SFC स्कैन) माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान की गई एक बहुत अच्छी सुविधा है जो स्वचालित रूप से भ्रष्ट या गायब सिस्टम फाइलों को ढूंढती और ठीक करती है। इसलिए, इस स्कैन को चलाकर आप समस्या को ठीक कर सकते हैं।
आप अपने कंप्यूटर पर SFC स्कैन चलाने के लिए गाइड का पालन कर सकते हैं इस लिंक पर क्लिक करके।
