समाधान: विंडोज 10 पर विंडोज डिफेंडर त्रुटि 0x8007139F

त्रुटि 0x8007139f आमतौर पर निम्न संदेश के साथ आती है "समूह या संसाधन अनुरोधित ऑपरेशन करने के लिए सही स्थिति में नहीं है।" यह समस्या तब होती है जब एक विंडोज अपडेट या डिफेंडर की परिभाषा अपडेट अपडेट के दौरान विंडोज डिफेंडर फाइलों को भ्रष्ट कर देता है। इस समस्या के साथ विंडोज डिफेंडर का एक और प्रमुख कारण जो अंतिम कारण प्रतीत होता है, वह अन्य सुरक्षा सॉफ्टवेयर के साथ इसका टकराव है जो इंस्टॉल हैं। यह टकराव डिफेंडर प्रोग्राम को अपने निष्पादन को रोकने का कारण बनता है।

इस त्रुटि 0x8007139f को ठीक करने का समाधान:

विंडोज डिफेंडर को उसकी कार्यशील स्थिति में वापस लाने के लिए कई समाधानों का उपयोग किया जा सकता है। जैसा कि मैंने इस त्रुटि संदेश के पीछे के कारणों में उल्लेख किया है, थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अक्षम करना इस समस्या को हल करने का सबसे अच्छा समाधान होगा। नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।

1. फ़ायरवॉल चालू करें और विंडोज डिफेंडर को स्वचालित पर सेट करें

यदि आपके पास थर्ड-पार्टी एंटीवायरस के साथ-साथ फ़ायरवॉल भी इंस्टॉल है, तो आपको इसे अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि विंडोज फ़ायरवॉल चालू है। आप इसे कंट्रोल पैनल के अंदर सक्षम कर सकते हैं। इसके लिए, विंडोज + X दबाकर कंट्रोल पैनल पर जाएं और सूची से इसे चुनें। कंट्रोल पैनल के अंदर, विंडोज फ़ायरवॉल पर क्लिक करें और बाएं फलक में विंडोज फ़ायरवॉल चालू या बंद करें पर क्लिक करें। अगली विंडो में, फ़ायरवॉल चालू करें और उसके बाद ओके दबाएं।
अब, कॉर्टाना सर्च फील्ड में msc टाइप करके विंडोज सर्विसेज पैनल खोजें। खोज परिणाम में सूचीबद्ध प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और इसे प्रशासक के रूप में चलाएं।
सर्विसेज खोलने के बाद, सूची में विंडोज डिफेंडर खोजें और जांचें कि स्थिति कॉलम खाली है या नहीं। यदि यह खाली है, तो विंडोज डिफेंडर पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ चुनें। यदि यह शुरू नहीं होता है, तो स्टार्टअप को स्वचालित में बदलें और कंप्यूटर को फिर से रीस्टार्ट करें। जांचें कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।

2. विंडोज डिफेंडर सर्विस की जांच करें

कभी-कभी, यह त्रुटि विंडोज डिफेंडर सर्विस के रुकने या विंडोज के अंदर सर्विसेज से इस सर्विस के गायब होने के कारण उत्पन्न हो सकती है। इसलिए, इसकी जांच करने के लिए, इन निर्देशों का तदनुसार पालन करें।

कॉर्टाना सर्च फील्ड में msc टाइप करके विंडोज सर्विसेज पैनल खोजें। खोज परिणाम में सूचीबद्ध प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और इसे प्रशासक के रूप में चलाएं।
सर्विसेज खोलने के बाद, सूची में विंडोज डिफेंडर खोजें और जांचें कि स्थिति कॉलम खाली है या नहीं। यदि यह खाली है, तो विंडोज डिफेंडर पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ चुनें। यदि यह शुरू नहीं होता है, तो स्टार्टअप को स्वचालित में बदलें और कंप्यूटर को फिर से रीस्टार्ट करें। जांचें कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।

3. विंडोज डिफेंडर रजिस्ट्री कुंजियों को ठीक करें

यदि विंडोज डिफेंडर सर्विस को रोका या पुनः आरंभ नहीं किया जा सकता है, तो आपको रजिस्ट्री कुंजियों को ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है। विंडोज डिफेंडर से संबंधित रजिस्ट्री कुंजियों को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

नोट: कृपया फिक्सेशन प्रक्रिया से पहले रजिस्ट्री कुंजी का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। एक कुंजी का बैकअप लेने के लिए, रजिस्ट्री एडिटर खोलें regedit को सर्च बॉक्स में टाइप करके और इसे प्रशासक के रूप में खोलें। उस रजिस्ट्री का चयन करें जिसका आप बैकअप लेना चाहते हैं और फाइल > निर्यात पर क्लिक करें। इस .reg फाइल को हार्ड ड्राइव या बाहरी स्टोरेज पर कहीं भी सहेजें और आप जाने के लिए तैयार हैं।

जब रजिस्ट्री फाइल का बैकअप ले लिया जाता है, तो इस त्रुटि को ठीक करने के लिए निम्नलिखित चरणों पर आगे बढ़ें। नोटपैड खोलें इसे कॉर्टाना में खोजकर और इस नोटपैड फाइल को अपनी हार्ड ड्राइव पर किसी भी लोकल ड्राइव के अंदर reg के रूप में सहेजें। इस रूप में सहेजें लेबल वाले ड्रॉप-डाउन से सभी फाइलें (*.*) चुनना सुनिश्चित करें। मेरे मामले में, मैं इसे D के अंदर सहेज रहा हूँ। यह "D:\fix.reg" जैसा होगा।
निम्नलिखित कोड की लाइनों को कॉपी करें और इसे पहले बनाई और सहेजी गई नोटपैड फाइल के अंदर पेस्ट करें।

कोड:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend]
"DisplayName"="@%ProgramFiles%\Windows Defender\MsMpRes.dll,-103"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Group"="COM Infrastructure"
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
 74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
 00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
 6b,00,20,00,73,00,65,00,63,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
"Start"=dword:00000002
"Type"=dword:00000020
"Description"="@%ProgramFiles%\Windows Defender\MsMpRes.dll,-3068"
"DependOnService"=hex(7):52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,00,00
"ObjectName"="LocalSystem"
"ServiceSidType"=dword:00000001
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,\
 00,6e,00,61,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,\
 65,00,00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,\
 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
 73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,\
 67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,\
 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,68,00,\
 61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,66,00,79,00,50,00,72,00,\
 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,\
 63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,\
 65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
 00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend\Parameters]
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001
"ServiceDll"=hex(2):25,00,50,00,72,00,6f,00,67,00,72,00,61,00,6d,00,46,00,69,\
 00,6c,00,65,00,73,00,25,00,5c,00,57,00,69,00,6e,00,64,00,6f,00,77,00,73,00,\
 20,00,44,00,65,00,66,00,65,00,6e,00,64,00,65,00,72,00,5c,00,6d,00,70,00,73,\
 00,76,00,63,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend\Security]
"Security"=hex:01,00,14,80,04,01,00,00,10,01,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
 00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
 00,00,02,00,d4,00,07,00,00,00,00,00,28,00,ff,01,0f,00,01,06,00,00,00,00,00,\
 05,50,00,00,00,b5,89,fb,38,19,84,c2,cb,5c,6c,23,6d,57,00,77,6e,c0,02,64,87,\
 00,0b,28,00,00,00,00,10,01,06,00,00,00,00,00,05,50,00,00,00,b5,89,fb,38,19,\
 84,c2,cb,5c,6c,23,6d,57,00,77,6e,c0,02,64,87,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,\
 00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,\
 05,20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,9d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,\
 04,00,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,00,\
 00,28,00,15,00,00,00,01,06,00,00,00,00,00,05,50,00,00,00,49,59,9d,77,91,56,\
 e5,55,dc,f4,e2,0e,a7,8b,eb,ca,7b,42,13,56,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,\
 00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend\Enum]
"0"="Root\\LEGACY_WINDEFEND\\0000"
"Count"=dword:00000001
"NextInstance"=dword:00000001

उपरोक्त कोड को नोटपैड फाइल के अंदर पेस्ट करने के बाद, फाइल को फिर से reg नाम से सहेजें और नोटपैड बंद करें।
अब इस रजिस्ट्री फाइल को चलाने का समय है ताकि जानकारी जोड़ी जा सके। उस डायरेक्टरी पर नेविगेट करें जहां आपने reg फाइल सहेजी थी। मेरे मामले में, यह D:\fix.reg है। इस फाइल पर डबल-क्लिक करके इसे निष्पादित करें। दिखाई देने वाले प्रॉम्प्ट बॉक्स में, हां पर क्लिक करें और यह रजिस्ट्री फाइलों के अंदर आवश्यक जानकारी दर्ज करेगा।
पूरी प्रक्रिया के बाद पीसी को रीबूट करें और विंडोज डिफेंडर को फिर से चलाएं ताकि जांचा जा सके कि यह ठीक हुआ है या नहीं।

4. मालवेयरबाइट्स स्कैन चलाएं

अपने सिस्टम से संक्रमण हटाने के लिए, मालवेयरबाइट्स नामक व्यापक स्कैनर सॉफ्टवेयर चलाएं। मालवेयरबाइट्स को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए चरणों का पालन करें।

यहां क्लिक करके मालवेयरबाइट्स सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें। इस सॉफ्टवेयर के प्रीमियम संस्करण का उपयोग करना हमेशा अनुशंसित है ताकि रीयल-टाइम विस्तारित सुरक्षा मिल सके।
इसे चलाने के बाद, शीर्ष से स्कैन चुनें और कस्टम स्कैन चुनें। स्कैन कॉन्फ़िगर करें बटन पर क्लिक करें और यह अगली स्क्रीन पर जाएगा।
अगली स्क्रीन पर, बस अपने हार्ड डिस्क पर दाएं फलक पर बैठे सभी लोकल ड्राइव का चयन करें और बड़े नीले अभी स्कैन करें बटन पर क्लिक करें। यह पूरे पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा और हार्ड डिस्क के आकार के आधार पर घंटों लग सकते हैं।
स्कैन समाप्त होने के बाद, सभी को क्वारंटाइन करें विकल्प चुनें और जादू देखें।

5. सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाएं

यदि आप उपरोक्त विधि से इस त्रुटि को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो आपको सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाने की आवश्यकता होगी ताकि भ्रष्ट या लापता सिस्टम फाइलों की जांच की जा सके और उन्हें उनकी सामान्य स्थिति में ठीक/पुनर्स्थापित किया जा सके।

SFC स्कैन चलाने के लिए, निम्न लिंक पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें। इस प्रक्रिया के अंत में, आप इस समस्या से छुटकारा पाने में सक्षम होंगे।