हम विंडोज को अपडेट रखने के महत्व को जानते हैं। ऐसा किए बिना, आप अपने डिवाइस पर संवेदनशील डेटा से समझौता कर सकते हैं। हालांकि, ऐसे उदाहरण हैं जब यह हमेशा संभव नहीं होता। यदि माइक्रोसॉफ्ट त्रुटि 0x8007139f आपको अपडेट इंस्टॉल करने से रोक रही है, तो चिंता न करें।
इस लेख में, हम त्रुटि कोड 0x8007139f के बारे में आपको जो कुछ भी जानना चाहिए, उस पर चर्चा करने जा रहे हैं।
माइक्रोसॉफ्ट त्रुटि कोड 0x8007139f क्या है?
विंडोज त्रुटि कोड 0x8007139f आमतौर पर तब दिखाई देता है जब कुछ बग सिस्टम अपडेट की डाउनलोड या इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में हस्तक्षेप करते हैं। यह तब भी प्रकट हो सकता है जब दूषित सॉफ़्टवेयर या अपडेट घटक हों।
इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, इस त्रुटि का व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खातों से कुछ लेना-देना है। यह तब सामने आ सकता है जब कोई उपयोगकर्ता विंडोज स्टोर पर अपने खाते को सत्यापित करने का प्रयास करता है।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
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कुछ मामलों में, यह त्रुटि विंडोज डिफेंडर से भी जुड़ी हो सकती है। विंडोज डिफेंडर त्रुटि कोड 0x8007139f दिखाई देता है क्योंकि सिस्टम अन्य सक्रिय सुरक्षा उपकरणों के साथ टकराव का सामना कर सकता है। यदि दो एंटीवायरस सूट एक साथ लॉन्च किए जाते हैं, तो सुरक्षा सुविधा विफल हो जाती है।
अंत में, त्रुटि कोड: 0x8007139f क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों के कारण भी प्रकट हो सकता है। कुछ दुर्भावनापूर्ण घटकों ने इन महत्वपूर्ण फ़ाइलों को भ्रष्ट कर दिया है, जिसके परिणामस्वरूप समस्या हुई है।
त्रुटि 0x8007139f को हल करने के तरीके
यदि आप विंडोज डिफेंडर 0x8007139f त्रुटि को हल करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, जिसे 0x8007139f Xbox One मुद्दे के रूप में भी जाना जाता है, तो यह गाइड आपके लिए है। नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान को पढ़ें और चरणों का पालन करें।
फिक्स #1: अपने एंटीवायरस सूट की जांच करें
त्रुटि 0x8007139f का प्राथमिक अपराधी आपका एंटीवायरस सूट है। हां, एक विश्वसनीय एंटीवायरस समाधान आवश्यक है। हालांकि, यह कभी-कभी सिस्टम प्रक्रिया के साथ गड़बड़ कर सकता है और आपको अपडेट इंस्टॉल करने से रोक सकता है।
इस समस्या से बचने के लिए, अपने एंटीवायरस सूट की कुछ विशेषताओं को अस्थायी रूप से अक्षम करने की सिफारिश की जाती है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप इस बीच अपने सुरक्षा प्रोग्राम को अक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या त्रुटि 0x8007139f चली गई है। यदि सबसे खराब स्थिति आती है, तो आपका अंतिम उपाय अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना है।
चिंता न करें, हालांकि। आपके विंडोज 10/11 डिवाइस में विंडोज डिफेंडर के रूप में एक अंतर्निहित एंटीवायरस है। इसका मतलब है कि भले ही आप अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल कर दें, आप अभी भी कुछ स्तर की सुरक्षा का आनंद लेंगे।
यदि आपके एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने से आपकी समस्या हल हो जाती है, तो किसी अन्य एंटीवायरस सूट का उपयोग करने पर विचार करें। वहां बहुत सारे एंटीवायरस सूट हैं, और वे सभी प्रकार के खतरों के खिलाफ अधिकतम सुरक्षा प्रदान करते हैं। कुछ किसी भी तरह से सिस्टम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप भी नहीं करते हैं।
फिक्स #2: विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करें
यदि आप बहुत कुछ किए बिना त्रुटि 0x8007139f को हल करना चाहते हैं, तो विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करने पर विचार करें। यह एक अंतर्निहित उपकरण है जिसे सिस्टम त्रुटियों को स्वचालित रूप से हल करने में मदद के लिए डिज़ाइन किया गया है।
WU समस्या निवारक का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज + I कुंजियों को दबाकर सेटिंग्स विंडो लॉन्च करें।
- अब, सेटिंग्स विंडो दिखाई देगी। अपडेट और सुरक्षा अनुभाग ढूंढें।
- मेनू के बाएं हिस्से को स्कैन करें और समस्या निवारक चुनें।
- विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारक चलाएं बटन।
- समस्या निवारण विज़ार्ड अब खुलेगा और आपको चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा।
फिक्स #3: पीसी मरम्मत टूल का उपयोग करें
अक्सर, अंतर्निहित समाधान इन विंडोज त्रुटियों को ठीक करने में काम नहीं करते हैं। उस स्थिति में, एक तृतीय-पक्ष पीसी मरम्मत टूल मदद कर सकता है।
ऐसा प्रोग्राम आपको बिना किसी सीमा के पूर्ण स्कैन और सिस्टम मरम्मत करने की अनुमति देता है। आप अनावश्यक फ़ाइलों और अन्य जंक को भी हटा सकते हैं जो आवश्यक प्रक्रियाओं के साथ गड़बड़ कर रहे हैं।
आज सबसे पसंदीदा पीसी मरम्मत टूल में से एक आउटबाइट पीसी रिपेयर है। यह उन प्रदर्शन समस्याओं की पहचान करता है और ठीक करता है जो आपके कंप्यूटर की प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर रहे हैं। यह मुद्दों की एक विशाल श्रृंखला को संबोधित कर सकता है, आपके सिस्टम ड्राइव को साफ कर सकता है, और आपके डिवाइस के प्रदर्शन को बढ़ावा दे सकता है।
आउटबाइट पीसी रिपेयर जैसे अन्य समान टूल भी हैं! बेझिझक ऑनलाइन खोजें और अन्य विकल्प ढूंढें।
फिक्स #4: SFC और DISM स्कैन करें
SFC और DISM दो अन्य टूल हैं जो आपके विंडोज डिवाइस में अंतर्निहित हैं ताकि सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार मुद्दों की जांच करने और उन्हें ठीक करने में मदद मिल सके। कुछ कमांड निष्पादित करके, टूल संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता को स्कैन करेंगे। एक बार जब यह पता चलता है कि कुछ भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त हो गया है, तो टूल उन्हें सही और काम करने वाले संस्करणों से बदल देंगे।
आप इन टूल का उपयोग त्रुटि 0x8007139f को हल करने के लिए भी कर सकते हैं। यहां कैसे:
- पूर्ण व्यवस्थापक पहुंच के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलकर शुरू करें। ऐसा करने के लिए, विंडोज + X शॉर्टकट दबाएं और सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें। यदि यह उपलब्ध नहीं है, तो पावरशेल (एडमिन) चुनें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट चालू हो जाने पर, ब्लिंकिंग कर्सर में "sfc /scannow" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें और एंटर दबाएं। कमांड अब निष्पादित की जाएगी।
- आमतौर पर, स्कैन को पूरा होने में लगभग 15 मिनट लगते हैं। सुनिश्चित करें कि आप इसमें हस्तक्षेप या रोक नहीं करते हैं।
- अब, यदि त्रुटि 0x8007139f अभी भी प्रकट होती है, तो DISM स्कैन करने पर विचार करें। चरणों का पालन करें:
- फिर से, पूर्ण व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करके शुरू करें। आप विंडोज + X शॉर्टकट का उपयोग करके और सबसे प्रासंगिक परिणाम ढूंढकर ऐसा कर सकते हैं।
- ब्लिंकिंग कर्सर में, "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" (कोई उद्धरण नहीं) दर्ज करें और एंटर दबाएं।
- DISM स्कैन अब शुरू होगा। इसे पूरा होने में लगभग 20 मिनट लग सकते हैं। इसे न रोकें।
फिक्स #5: एक नए उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करें
कुछ मामलों में, त्रुटि कोड 0x8007139f केवल एक निश्चित उपयोगकर्ता खाते पर प्रकट होता है। इस परिदृश्य में, आजमाने के लिए सबसे अच्छा फिक्स एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना है।
विंडोज पर एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- विंडोज + I दबाकर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
- अगला, खाते अनुभाग ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
- उसके बाद, परिवार और अन्य लोग पर क्लिक करें और इस पीसी में किसी और को जोड़ें विकल्प चुनें।
- वह विकल्प चुनें जो कहता है कि आपके पास व्यक्ति के साइन-इन विवरण नहीं हैं।
- यदि आपके माइक्रोसॉफ्ट खाते के क्रेडेंशियल प्रदान करने के लिए कहा जाए, तो माइक्रोसॉफ्ट खाते के बिना उपयोगकर्ता जोड़ें चुनें।
- अब, खाते के लिए एक उपयोगकर्ता नाम बनाएं और अगला दबाएं।
- अपनी स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करके एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना समाप्त करें।
- एक बार हो जाने पर, अपने वर्तमान खाते से लॉग आउट करें और आपके द्वारा अभी बनाए गए खाते पर स्विच करें।
- जांचें कि क्या त्रुटि 0x8007139f बनी रहती है।
फिक्स #6: WU घटकों को रीसेट करें
विंडोज अपडेट से संबंधित अधिकांश मुद्दे जैसे त्रुटि कोड 0x8007139f को विंडोज अपडेट उपयोगिता के घटकों को रीसेट करके हल किया जा सकता है। आराम करें, यह वास्तव में एक जटिल फिक्स नहीं है। यहां एक विस्तृत गाइड है कि आपको इन विंडोज अपडेट घटकों को कैसे रीसेट करना चाहिए:
- पूर्ण व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।
- एक बार खुलने पर, इन कमांड को एक-एक करके दर्ज करें। प्रत्येक कमांड के बाद अपने कीबोर्ड पर एंटर कुंजी दबाना सुनिश्चित करें:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- एक बार हो जाने पर, जांचें कि क्या विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8007139f अभी भी है।
फिक्स #7: सिस्टम रिस्टोर करें
सिस्टम रिस्टोर विंडोज के लिए डिज़ाइन किया गया एक आसान रिकवरी टूल है। यह उपयोगकर्ताओं को ऑपरेटिंग सिस्टम में किए गए हाल के परिवर्तनों को उलटने की अनुमति देता है। जब उपयोग किया जाता है, तो टूल सिस्टम फ़ाइलों, रजिस्ट्री प्रविष्टियों, ड्राइवरों, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन, और अधिक को उपयोगकर्ता द्वारा चुनी गई विशिष्ट स्थिति में वापस कर देता है। तो, यह विंडोज के लिए एक पूर्ववत बटन की तरह है।
यदि अपडेट इंस्टॉल करने के बाद आपके पीसी पर अजीब चीजें होने लगती हैं, तो आप सिस्टम रिस्टोर टूल को काफी उपयोगी पा सकते हैं।
सिस्टम रिस्टोर उपयोगिता का उपयोग करने के लिए, यह करें:
- खोज शुरू करने के लिए विंडोज + S कुंजियों को दबाएं।
- टेक्स्ट बॉक्स में "सिस्टम रिस्टोर" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करें और सबसे प्रासंगिक परिणाम पर क्लिक करें।
- सिस्टम गुण विंडो अब दिखाई देगी। सिस्टम रिस्टोर बटन दबाएं।
- नई विंडो में जो दिखाई देती है, अगला दबाएं।
- अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं विकल्प चुनें ताकि अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाई दें।
- अगला, अपना वांछित पुनर्स्थापना बिंदु चुनें। आदर्श रूप से, यह वह होना चाहिए जो त्रुटि प्रकट होने से पहले बनाया गया था।
- अगला दबाएं और अपने पीसी की फ़ाइलों और सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- एक बार जब आपका कंप्यूटर पूरी तरह से पुनर्स्थापित हो जाता है, तो अपडेट को फिर से इंस्टॉल करें।
फिक्स #8: अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें
यदि आप अपडेट त्रुटि 0x8007139f के कारण सिस्टम अपडेट इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो मैन्युअल इंस्टॉलेशन पर विचार करें। हालांकि, आगे बढ़ने से पहले, पहले विंडोज अपडेट अनुभाग खोलें ताकि आप उस अपडेट का कोड जान सकें जिसे आप इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं।
एक बार आपके पास विंडोज अपडेट कोड हो जाने पर, इन त्वरित चरणों के साथ आगे बढ़ें:
- अपना पसंदीदा वेब ब्राउज़र खोलें और आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट पर जाएं।
- खोज बॉक्स ढूंढें और यहां कोड दर्ज करें।
- एंटर दबाएं।
- अब आपको अपनी खोज से मेल खाने वाले अपडेट की एक सूची दिखाई देगी। वह अपडेट ढूंढें जो आपके सिस्टम आर्किटेक्चर के साथ संगत है और उसके बगल में डाउनलोड बटन दबाएं।
- एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने पर, उस पर डबल-क्लिक करें और अपनी स्क्रीन पर चरणों का पालन करें।
फिक्स #9: इन-प्लेस अपग्रेड करने पर विचार करें
सबसे खराब स्थिति में, आपके पास एकमात्र समाधान इन-प्लेस अपग्रेड है। इस प्रक्रिया का उद्देश्य विंडोज को पुनः इंस्टॉल करना और इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करना है - सभी जबकि आपकी फ़ाइलों को बरकरार रखना सुनिश्चित करना।
इन-प्लेस अपग्रेड करने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए:
- विंडोज मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करें।
- अगला, अभी इस पीसी को अपग्रेड करें विकल्प चुनें और अगला दबाएं।
- उसके बाद, डाउनलोड और अपडेट इंस्टॉल करें (अनुशंसित) पर क्लिक करें।
- जारी रखने के लिए अगला दबाएं।
- अपनी स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करें।
- जब आप इंस्टॉल करने के लिए तैयार अनुभाग पर पहुंचें, तो रखने के लिए क्या बदलें चुनें।
- फिर, अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों और ऐप्स को रखना सुनिश्चित करें और अगला दबाएं।
- विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करके विंडोज 10/11 इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करें।
- एक बार इन-प्लेस अपग्रेड पूरा हो जाने पर, आपके पास नवीनतम विंडोज संस्करण इंस्टॉल होगा। त्रुटि भी चली जानी चाहिए।
फिक्स #10: फ़ायरवॉल और विंडोज डिफेंडर चालू करें
हमने ऊपर अपने एंटीवायरस सूट को अस्थायी रूप से अक्षम करने का उल्लेख किया है। यदि वह काम नहीं करता है, तो बस इसे अक्षम रखें लेकिन सुनिश्चित करें कि फ़ायरवॉल सक्रिय है। आप इसे कंट्रोल पैनल के माध्यम से आसानी से चालू कर सकते हैं।
यह करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज + S कुंजियों को दबाएं, कंट्रोल पैनल खोजें।
- एक बार कंट्रोल पैनल विंडो चालू हो जाने पर, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पर क्लिक करें।
- बाएं फलक पर, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें पर क्लिक करें।
- अपनी निजी और सार्वजनिक नेटवर्क सेटिंग्स दोनों के लिए फ़ायरवॉल चालू करें।
- आगे बढ़ने के लिए OK दबाएं।
- उसके बाद, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन तक पहुंचने के लिए खोज सुविधा का उपयोग करें। "msc" (कोई उद्धरण नहीं) टाइप करके खोज बॉक्स में खोजें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन पर राइट-क्लिक करें। इसे पूर्ण व्यवस्थापक पहुंच के साथ चलाना चुनें।
- अगला, सेवाएं टैब पर जाएं और विंडोज डिफेंडर ढूंढें। जांचें कि क्या स्थिति कॉलम खाली है। यदि यह है, तो विंडोज डिफेंडर पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ चुनें।
- यदि कुछ नहीं होता है, तो स्टार्टअप सेटिंग को स्वचालित पर सेट करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
सारांश
विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8007139f कई तरीकों से प्रकट हो सकती है। यह तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सूट या विंडोज डिफेंडर का उपयोग करते समय प्रकट हो सकता है। यह Xbox खेलते समय भी दिखा सकता है। हालांकि, जो भी इसका कारण हो, अन्य विंडोज त्रुटियों की तरह, इसे हल किया जा सकता है।
इस लेख में, हमने कई प्रभावी फिक्स संकलित किए हैं जिन्हें आप पेशेवर मार्गदर्शन के बिना भी आज़मा सकते हैं। आप अंतर्निहित समस्या निवारक उपयोगिता का उपयोग कर सकते हैं या पीसी मरम्मत स्कैन चला सकते हैं। आप सिस्टम फ़ाइल चेकर उपयोगिता का उपयोग करके यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि कोई भ्रष्ट फ़ाइल अपडेट प्रक्रिया के साथ गड़बड़ नहीं कर रही है!
अब, यदि आपको लगता है कि आप स्वयं त्रुटि को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट की सहायता टीम या किसी अधिकृत विंडोज मरम्मत तकनीशियन से संपर्क करें। वे आपको सुझाए गए फिक्स दे सकते हैं जो आपके लिए सबसे अच्छा काम करते हैं। वे रिमोट कनेक्शन के माध्यम से आपकी ओर से समस्या को हल भी कर सकते हैं।
हमें बताएं कि क्या हमने ऊपर एक महत्वपूर्ण चरण छोड़ दिया है या आपके पास एक फिक्स है जिसे आप साझा करना चाहते हैं। नीचे उस पर टिप्पणी करें!