मदरबोर्ड एरर कोड 99 को विंडोज पीसी पर हल करें: चरण-दर-चरण गाइड

मदरबोर्ड आपके कंप्यूटर में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हालांकि, इसे समस्या निवारण के लिए चुनौतीपूर्ण माना जाता है। जब तक आप अपने कंप्यूटर को अपग्रेड करने की योजना नहीं बना रहे हैं, मदरबोर्ड को बदलना मदरबोर्ड-संबंधी मुद्दों को हल करने का अंतिम विकल्प होना चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके कंप्यूटर को बूट करने के लिए आवश्यक लगभग सभी घटक इससे जुड़े होते हैं। साथ ही, तकनीक तेजी से बदल रही है, जिसका अर्थ है कि आप अपने मदरबोर्ड को वर्तमान में मौजूद उसी मॉडल से बदलने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यदि मदरबोर्ड का एक पहलू अलग है, चाहे वह आकार, साइज, या स्लॉट का स्थान हो, तो आप एक से अधिक घटक को बदलने की स्थिति में समाप्त हो सकते हैं।

लेकिन रुकिए, मदरबोर्ड वास्तव में क्या है?

मदरबोर्ड: एक अवलोकन

मदरबोर्ड एक प्रिंटेड सर्किट बोर्ड है जो आपके कंप्यूटर की नींव के रूप में कार्य करता है। कंप्यूटर केस के अंदर स्थित, यह विभिन्न कंप्यूटर घटकों को शक्ति आवंटित करता है और उनके बीच संचार की अनुमति देता है।

विभिन्न आकारों और प्रकारों में विभिन्न प्रकार के मदरबोर्ड आते हैं। उनमें से प्रत्येक विशिष्ट प्रकार की मेमोरी और प्रोसेसर के साथ संगत है। और नीचे मदरबोर्ड से जुड़े कुछ सामान्य घटक दिए गए हैं:

• BIOS
• कैश मेमोरी
• चिपसेट
• BUS
• डायोड
• इलेक्ट्रोलाइटिक
• फ्यूज
• आंतरिक स्पीकर
• गेम पोर्ट
• कीबोर्ड कंट्रोलर
• रेजिस्टर
• सीरियल पोर्ट हेडर
• RTC
• सोलनॉइड
• वोल्टेज रेगुलेटर

अब, कंप्यूटर के अन्य घटकों की तरह, मदरबोर्ड भी त्रुटि संदेशों से अछूता नहीं है। एक में विंडोज डिवाइस पर एरर कोड 99 शामिल है।

विंडोज पर मदरबोर्ड एरर कोड 99 क्या है?

MSI मदरबोर्ड का उपयोग करने वाले कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने कंप्यूटर को बूट नहीं कर पा रहे थे क्योंकि उनकी स्क्रीन के निचले-दाएं हिस्से में एरर कोड 99 दिखाई देता है। और इस त्रुटि के बारे में निराशाजनक बात यह है कि यह उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने हार्डवेयर घटकों पर किए गए किसी भी बदलाव के बावजूद दूर नहीं होती। तो, विंडोज पर मदरबोर्ड एरर कोड 99 का कारण क्या है?

रिपोर्ट्स के आधार पर, इस एरर कोड के अलग-अलग संभावित ट्रिगर हैं। नीचे कुछ संभावित दोषी दिए गए हैं:

• करप्ट या क्षतिग्रस्त कर्नेल टेम्प डेटा - यदि आपके लो-लेवल सॉफ़्टवेयर घटकों में टेम्प डेटा क्षतिग्रस्त या करप्ट है, तो आप संभवतः इस एरर कोड को देख सकते हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको CMOS बैटरी को लंबे समय तक निकालना पड़ सकता है ताकि आपका सिस्टम टेम्पररी डेटा को भूल जाए।
• UEFI या BIOS असंगति - कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं का कहना है कि समस्या तब प्रकट हो सकती है जब वोल्टेज से संबंधित सेटिंग सिस्टम को इस हद तक अस्थिर कर देती है कि वह स्टार्टअप नहीं कर सकता। इस मामले में, सबसे प्रभावी समाधान UEFI या BIOS सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस लाना है।
• अपर्याप्त PSU - यह संभावना है कि आप एरर कोड 99 देख रहे हैं क्योंकि आप लो-एंड PSU का उपयोग कर रहे हैं, जो कनेक्टेड हर पेरिफेरल या घटक को पर्याप्त बिजली आपूर्ति करने में असमर्थ है। इसे ठीक करने के लिए, सभी गैर-आवश्यक पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें या शक्तिशाली PSU में अपग्रेड करें।
• हार्डवेयर समस्याएं - कुछ परिस्थितियों में, त्रुटि सामने आ सकती है यदि शॉर्ट-सर्किट या अन्य मदरबोर्ड समस्याएं आपके सिस्टम को क्रैश कर रही हैं। इसे हल करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने मदरबोर्ड को मरम्मत के लिए तकनीशियन के पास ले जाएं। बेहतर yet, यदि यह अभी भी वारंटी के तहत है तो अपने मदरबोर्ड को बदलवा लें।
• USB पोर्ट्स के साथ I/O समस्या - यदि आप एक पुराने कंप्यूटर मॉडल का उपयोग कर रहे हैं जिसमें माउस और कीबोर्ड के लिए PS/2 पोर्ट हैं, तो आपको एक और संभावित दोषी मिल गया है। यह USB-आधारित पेरिफेरल्स के उपयोग के समय दिखाई देने वाली गड़बड़ हो सकती है। इस मामले में एक प्रभावी समाधान है कि सभी लिगेसी पेरिफेरल्स को कनेक्ट करें और उनके USB समकक्षों को डिस्कनेक्ट करें।

मदरबोर्ड एरर कोड 99 के बारे में क्या करें

यदि आप मदरबोर्ड एरर कोड 99 का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों को आजमा सकते हैं।

समाधान #1: CMOS बैटरी क्लियर करें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, मदरबोर्ड एरर कोड 99 देखने का एक संभावित कारण आपके BIOS या UEFI सेटिंग्स के साथ असंगति है। और इस मामले में, सबसे तेज़ समाधान है अपने पीसी केस को खोलना और CMOS बैटरी को अस्थायी रूप से हटाकर अपने कंप्यूटर के बूट होने पर संरक्षित किसी भी जानकारी या डेटा को क्लियर करना।

CMOS बैटरी को क्लियर करने के लिए चरण-दर-चरण गाइड के लिए, निम्न कार्य करें:

1. अपना कंप्यूटर बंद करें और इसे पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट करें।
2. अपने कंप्यूटर का केस हटाएं और स्टैटिक रिस्ट बैंड पहनें ताकि आप अपने कंप्यूटर के फ्रेम से ग्राउंडेड हो जाएं। यह आपके कंप्यूटर के आंतरिक भागों को और नुकसान पहुंचा सकने वाले शॉर्ट सर्किट की संभावना को खत्म करने के लिए आवश्यक है।
3. इसके बाद, अपने मदरबोर्ड को देखें और CMOS बैटरी ढूंढें। फिर, इसे इसके स्लॉट से हटाने के लिए अपने नाखून या किसी प्रवाहकीय वस्तु का उपयोग करें।
4. कम से कम 15 सेकंड प्रतीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि मदरबोर्ड CMOS बैटरी से भूल जाता है।
5. अब, CMOS बैटरी को उसके मूल स्लॉट में वापस रखें और अपने CPU का केस वापस लगाएं।
6. अपने कंप्यूटर को पावर स्रोत से पुनः कनेक्ट करें और सामान्य रूप से बूट करें।
7. अपना कंप्यूटर चालू करें और जांचें कि क्या मदरबोर्ड एरर कोड 99 अभी भी दिखाता है।

समाधान #2: UEFI या BIOS मानों को उनके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

यदि एरर कोड आपको प्रारंभिक स्क्रीन देखने की अनुमति देता है, तो आप केवल UEFI या BIOS सेटिंग्स को रीसेट करके इसे ठीक कर सकते हैं। लेकिन नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले, ध्यान दें कि रीसेट निर्देश हर लो-लेवल सॉफ़्टवेयर के लिए अलग होंगे।

BIOS सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करने के लिए, यहां एक सामान्य गाइड है कि क्या करना है:

1. अपना पीसी शुरू करें और तुरंत Boot कुंजी दबाएं। बूट कुंजी स्क्रीन के नीचे दिखाई देनी चाहिए।
2. एक बार जब आप BIOS सेटिंग्स स्क्रीन पर हों, तो Setup Defaults नामक मेनू ढूंढें।
3. उसके बाद, अपनी BIOS सेटिंग्स के डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करने के लिए Load Setup Defaults विकल्प का उपयोग करें।
4. परिवर्तनों को सहेजें और स्टार्टअप पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

UEFI सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. लगातार तीन स्टार्टअप अनुक्रमों को बाध्य करके Recovery मेनू में बूट करें। आप अपने कंप्यूटर को बूट करते समय बंद करके ऐसा कर सकते हैं।
2. एक बार जब आप Recovery मेनू देखते हैं, तो Troubleshoot पर जाएं और Advanced चुनें।
3. UEFI Firmware Settings पर क्लिक करें।
4. आगे बढ़ने के लिए Restart बटन दबाएं।
5. अब, आपका कंप्यूटर UEFI सेटिंग्स में बूट होगा।
6. Restore मेनू ढूंढें और Restore Default चुनें।
7. एक बार प्रॉम्प्ट दिखाई देने पर, अपनी UEFI सेटिंग्स के रीसेट की पुष्टि करें।

समाधान #3: अपने कंप्यूटर के पेरिफेरल्स को हटाएं

एरर कोड कभी-कभी किसी फ्रंट-पैनल पोर्ट के माध्यम से कनेक्टेड फेलिंग USB डिवाइस से जुड़ा होता है। समस्या को ठीक करने के लिए, अपने एक्सटर्नल HDD/SSD या USB-पावर्ड हेडसेट को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि आपका PSU मदरबोर्ड से जुड़े हर घटक को पर्याप्त बिजली आपूर्ति करने में असमर्थ है, और आप इसे नए में अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं, तो प्रिंटर और एक्सटर्नल स्पीकर जैसे सभी अनावश्यक पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें।

समाधान #4: BIOS में अपना समय और तारीख जांचें

BIOS में गलत समय या तारीख सेटिंग भी एरर कोड को प्रकट होने के लिए ट्रिगर कर सकती है। इसे ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. BIOS मेनू में बूट करें।
2. Main मेनू पर, तीर कुंजियों का उपयोग करके Time and Date सेक्शन पर नेविगेट करें।
3. इसके बाद, समय और तारीख जांचें। यदि आवश्यक हो तो एडजस्ट करें।
4. Save चुनें, फिर Exit।
5. अब, अपना कंप्यूटर बूट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

समाधान #5: अपने कीबोर्ड और/या माउस को PS/2 पोर्ट के माध्यम से कनेक्ट करें

यदि आप अभी भी PS/2 स्लॉट वाली पुरानी MSI मदरबोर्ड यूनिट का उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या USB पोर्ट के माध्यम से जुड़े पेरिफेरल्स द्वारा ट्रिगर की जा सकती है। हालांकि यह अजीब लगता है, कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने अपने कीबोर्ड और USB को डिस्कनेक्ट करके और लिगेसी PS/2 स्लॉट के माध्यम से पुराने घटकों को जोड़कर इस मुद्दे को सफलतापूर्वक हल किया है।

समाधान #6: डिस्क कंट्रोलर मोड को AHCI में बदलें

यदि HDD कंट्रोलर मोड वर्तमान में RAID या IDE पर सेट है और आपके सिस्टम में सही डिवाइस ड्राइवर नहीं हैं, तो संभव है कि आप एरर कोड 99 का सामना कर सकते हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको डिस्क कंट्रोलर मोड को AHCI में बदलना चाहिए। ऐसा कैसे करना है, इसके उचित निर्देश मदरबोर्ड निर्माता द्वारा प्रदान की गई निर्देश पुस्तिका में पाए जाने चाहिए।

AHCI मोड पर स्विच करने से पहले, एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट में bcdedit /set {current} safeboot minimal (ALT: bcdedit /set safeboot minimal) कमांड चलाएं। फिर, अपना पीसी पुनरारंभ करें। अगला, bcdedit /deletevalue {current} safeboot (ALT: bcdedit /deletevalue safeboot) कमांड चलाएं और अपने पीसी को एक बार फिर पुनरारंभ करें।

समाधान #7: इसे तकनीशियन के पास भेजें

यदि उपरोक्त समाधानों में से किसी ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो इस तथ्य पर विचार करें कि आप एक शॉर्ट सर्किट समस्या से निपट रहे हैं जो आपके कंप्यूटर के आंतरिक घटकों को प्रभावित कर रही है।

इसे ठीक करने के लिए, यदि यह अभी भी वारंटी के तहत है तो आपको अपने मदरबोर्ड या पूरे पीसी को निर्माता के पास प्रतिस्थापन के लिए भेजना होगा। अन्यथा, किसी पेशेवर कंप्यूटर तकनीशियन को अपने पीसी का निरीक्षण करने दें।

समापन

सौभाग्य से, मदरबोर्ड एरर कोड 99 अपेक्षाकृत आसानी से ठीक हो जाता है। आपको बस थोड़ा धैर्य और यह लेख चाहिए। जिसके बाद, कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

एक बार जब आप मदरबोर्ड एरर कोड 99 को हल कर लेते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप एक विश्वसनीय PC रिपेयर सॉफ़्टवेयर, साथ ही एक एंटीवायरस समाधान इंस्टॉल करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपका कंप्यूटर इष्टतम प्रदर्शन पर चलता है और मैलवेयर संस्थाओं से मुक्त है जो अन्य घटकों को प्रभावित कर सकती हैं।

क्या आप मदरबोर्ड एरर कोड 99 को हल करने के अन्य तरीके जानते हैं? उन्हें टिप्पणियों में साझा करें।