यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब विंडोज डिफेंडर के साथ कोई अन्य थर्ड-पार्टी सुरक्षा सेवा इंस्टॉल होती है। तो, एक ही कार्यक्षमता करने वाले दो प्रोग्राम के बीच एक टकराव स्थापित हो जाता है। इस मामले में, विंडोज डिफेंडर को निर्दोष रूप से काम करने के लिए थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम या अनइंस्टॉल किया जाना चाहिए।
त्रुटि 0x800705b4 को ठीक करने के समाधान:
विंडोज डिफेंडर को उसकी कार्यशील स्थिति में वापस लाने के लिए कई समाधानों का उपयोग किया जा सकता है। जैसा कि मैंने इस त्रुटि संदेश के पीछे के कारणों में उल्लेख किया है, थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अक्षम करना इस समस्या को हल करने का सबसे अच्छा समाधान होगा। नीचे बताए गए चरणों का पालन करें।
- यदि आपके पास थर्ड-पार्टी एंटीवायरस के साथ-साथ फ़ायरवॉल भी इंस्टॉल है, तो आपको इसे अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि विंडोज फ़ायरवॉल चालू है। आप इसे कंट्रोल पैनल के अंदर सक्षम कर सकते हैं। इसके लिए, विंडोज + X दबाकर कंट्रोल पैनल पर जाएं और सूची से इसे चुनें। कंट्रोल पैनल के अंदर, विंडोज फ़ायरवॉल पर क्लिक करें और बाएं फलक में विंडोज फ़ायरवॉल चालू या बंद करें पर क्लिक करें। अगली विंडो में, फ़ायरवॉल चालू करें और उसके बाद ओके दबाएं।
- अब, कॉर्टाना सर्च फील्ड में msc टाइप करके विंडोज सर्विसेज पैनल खोजें। खोज परिणाम में सूचीबद्ध प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और इसे प्रशासक के रूप में चलाएं।
- सर्विसेज खोलने के बाद, सूची में विंडोज डिफेंडर खोजें और जांचें कि स्थिति कॉलम खाली है या नहीं। यदि यह खाली है, तो विंडोज डिफेंडर पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ चुनें। यदि यह शुरू नहीं होता है, तो स्टार्टअप को स्वचालित में बदलें और कंप्यूटर को फिर से रीस्टार्ट करें। जांचें कि समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।
इस समस्या को ठीक करने के अतिरिक्त तरीके
विंडोज रीफ्रेश करें
- विंडोज कुंजी एक बार दबाएं और सेटिंग्स चुनें
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें
- बाईं ओर स्थित रिकवरी पर क्लिक करें और उन्नत स्टार्टअप के तहत अभी रीस्टार्ट करें चुनें
- समस्या निवारण पर क्लिक करें और इस पीसी को रीसेट करें चुनें।
- मेरी फाइलें रखें पर क्लिक करें। यदि संकेत दिया जाए, तो एक प्रशासक खाता चुनें जिसके लिए आप क्रेडेंशियल प्रदान करना चाहते हैं और पासवर्ड दर्ज करें फिर ओके पर क्लिक करें
- यदि आपसे मीडिया डालें के लिए कहा जाए, तो आपको प्रक्रिया जारी रखने के लिए विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया या रिकवरी ड्राइव डालने की आवश्यकता है
- विंडोज 10 इंस्टॉलेशन चुनें जिसे आप रीफ्रेश करना चाहते हैं और शुरू करने के लिए रीसेट पर क्लिक करें
विंडोज 10 को रीफ्रेश करना अब शुरू होगा। इसे समाप्त होने में कुछ समय लगेगा, और प्रक्रिया के दौरान आपका पीसी कुछ बार रीस्टार्ट होगा। जब समाप्त हो जाए, तो विंडोज 10 में साइन इन करें। रीफ्रेश के बाद पहली बार साइन इन करने वाला प्रत्येक उपयोगकर्ता अपने डेस्कटॉप को देखने से पहले फिर से फर्स्ट स्टार्ट अप से गुजरेगा।
SFC चलाएं
- विंडोज कुंजी दबाए रखें और X दबाएं (विंडोज कुंजी छोड़ें) फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें
- sfc /scannow टाइप करें और एंटर दबाएं
परिणाम
इसमें कुछ समय लगेगा और आपको परिणाम देगा। परिणाम हो सकते हैं:
- विंडोज को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला
- विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं और उन्हें मरम्मत किया
- विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं लेकिन उनमें से कुछ (या सभी) को ठीक करने में असमर्थ था
SFC विधि को 3 बार चलाना हमेशा एक अच्छा विचार है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी समस्याएं ठीक हो गई हैं।
