विंडोज डिफेंडर शुरू करते समय, आपको त्रुटि कोड 0x800b0100 के साथ एक त्रुटि दिखाई दे सकती है। यह त्रुटि आपको विंडोज डिफेंडर को चालू करने से रोकेगी और आपका विंडोज डिफेंडर बंद रहेगा।
त्रुटि 0x800b0100 कई चीजों के कारण हो सकती है। यह प्रकट हो सकता है क्योंकि आपका सिस्टम संक्रमित है या इस समस्या के कारण कोई एंटीवायरस हो सकता है या यह दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो सकता है। चूंकि कई कारण हो सकते हैं, इस समस्या के लिए कई समाधान भी उपलब्ध हैं। त्रुटि के कारण के आधार पर कोई भी विधि आपके लिए काम कर सकती है इसलिए समस्या के हल होने तक नीचे दी गई प्रत्येक विधि का प्रयास करें।
विधि 1:बूट साफ़ करें
क्लीन बूट आपको अपने विंडोज को मिनिमलिस्टिक फीचर्स के साथ शुरू करने में मदद करेगा जिसका मतलब है कि यह आपको यह जांचने में मदद कर सकता है कि समस्या किसी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन के कारण है या नहीं। यदि आप बूट को साफ करते समय विंडोज डिफेंडर ठीक से काम करना शुरू कर देते हैं, तो इसका मतलब है कि त्रुटि किसी तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन के कारण हुई थी।
- Windows key दबाए रखें और R press दबाएं
- टाइप करें msconfig और Enter press दबाएं
- चुनें सेवाएं टैब
- वह विकल्प चेक करें जो कहता है सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ
- क्लिक करें सभी अक्षम करें
- क्लिक करें स्टार्टअप टैब
- कार्य प्रबंधकक्लिक करें
- उन आइटमों में से किसी एक पर राइट क्लिक करें जो कार्य प्रबंधक . में दिखाई दिया और चुनें अक्षम करें
- स्टार्टअप . में प्रत्येक आइटम के लिए चरण 8 को दोहराएं टैब
- कार्य प्रबंधक को बंद करें
- ठीकचुनें सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन . में खिड़की
- अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें
एक बार रिबूट पूरा हो जाने के बाद, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या अभी भी है, विंडोज डिफेंडर को फिर से चलाने का प्रयास करें। यदि समस्या हल हो जाती है तो इसका मतलब है कि एक तृतीय पक्ष एप्लिकेशन विंडोज डिफेंडर के साथ हस्तक्षेप कर रहा था। सबसे संभावित एप्लिकेशन कोई अन्य एंटीवायरस हो सकता है। किसी भी एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करें और फिर विंडोज डिफेंडर को फिर से आजमाएं।
आपके द्वारा विंडोज डिफेंडर की जांच करने के बाद, आपको अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से फिर से शुरू करने के लिए सेटिंग्स को वापस बदलने की जरूरत है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- Windows key दबाए रखें और R press दबाएं
- टाइप करें msconfig और Enter press दबाएं
- चुनें सामान्य टैब
- सामान्य स्टार्टअप का चयन करें
- सेवाएं क्लिक करें टैब
- विकल्प को अनचेक करें सभी Microsoft सेवाएं छुपाएं
- सभी सक्षम करें क्लिक करें
- स्टार्टअपक्लिक करें टैब
- कार्य प्रबंधक का चयन करें
- ठीक कार्य प्रबंधक . में प्रत्येक आइटम पर (एक-एक करके) और सक्षम करें . चुनें उनमें से प्रत्येक के लिए
- यदि आपको पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो पुनरारंभ करें चुनें। यदि आपको संकेत नहीं दिया जाता है, तो बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और इसे सामान्य रूप से काम करना चाहिए
विधि 2:विंडोज डिफेंडर सेवा की जांच करें
सुनिश्चित करें कि विंडोज डिफेंडर सेवाएं चालू हैं। कभी-कभी वे संक्रमण या किसी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन द्वारा बंद कर दिए जा सकते हैं
- Windows key दबाए रखें और R press दबाएं
- टाइप करें सेवाएं. एमएससी और Enter press दबाएं
- ढूंढें विंडोज डिफेंडर
- डबल क्लिक विंडोज डिफेंडर सेवा
- सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित . है और सेवा शुरू . में है शर्त (यदि ऐसा नहीं है, तो आप सक्षम स्टार्ट बटन देख पाएंगे)
- विंडोज डिफेंडर एडवांस्ड थ्रेट प्रोटेक्शन सर्विस चेक करें और विंडोज डिफेंडर नेटवर्क निरीक्षण सेवा . सुनिश्चित करें कि ये चरण 5 दोहराकर सक्षम हैं और चल रहे हैं। आपके कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर ये सेटिंग्स धूसर हो सकती हैं, इसलिए चिंता न करें। यदि विकल्प धूसर नहीं हैं और स्वचालित पर सेट नहीं हैं, तो बस बदलें।
एक बार जब आप कर लें, तो जांचें कि क्या विंडोज डिफेंडर चल रहा है। यदि ऐसा नहीं है, तो जांच लें कि क्या आप त्रुटि के बिना विंडोज डिफेंडर शुरू कर सकते हैं।
विधि 3:संक्रमण की जांच करें
कभी-कभी आपका विंडोज डिफेंडर बंद हो सकता है क्योंकि आपके सिस्टम से समझौता किया गया है। आपके सिस्टम को अधिक असुरक्षित बनाने के लिए एक संक्रमण आपके विंडोज डिफेंडर को बंद कर सकता है।
यहां जाएं और मालवेयरबाइट्स डाउनलोड करें। मालवेयरबाइट्स आपको संक्रमण और मैलवेयर के कारण किसी भी समस्या की जाँच करने और उसे ठीक करने में मदद करेगा। मालवेयरबाइट्स डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें। फिर अपने कंप्यूटर को मालवेयरबाइट्स से स्कैन करके देखें कि आपका सिस्टम संक्रमित है या नहीं।
विधि 4:SFC स्कैन चलाएँ
विंडोज डिफेंडर के साथ समस्या दूषित सिस्टम फाइलों के कारण भी हो सकती है। इसलिए आपको किसी भी दूषित फ़ाइल को खोजने और ठीक करने के लिए SFC स्कैन चलाने की आवश्यकता होगी ताकि यदि समस्या दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो तो उसे ठीक किया जा सके।
यहां जाएं और SFC स्कैन चलाने और किसी भी दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने के लिए इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करें।
विधि 5:DISM चलाएँ
परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन (DISM) एक उपकरण है जिसका उपयोग भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइल को ठीक करने के लिए किया जा सकता है। यह एक बिल्ट-इन टूल है जो विंडोज़ में प्रीलोडेड आता है। इसलिए आपको कोई थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने की जरूरत नहीं है और आप केवल cmd से कमांड चला सकते हैं।
- Windows Key दबाए रखें और X . दबाएं
- कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें
- टाइप करें निंदा। exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्वास्थ्य को पुनर्स्थापित करें और दबाएं दर्ज करें ।
इसमें कुछ समय लगेगा इसलिए इसकी प्रतीक्षा करें। एक बार कमांड चलने के बाद, यह सलाह दी जाती है कि आपको विधि 4 का पालन करना चाहिए।
अब जांचें और देखें कि विंडोज डिफेंडर काम कर रहा है या नहीं।