इंटरनेट तक पहुंच हमारे दैनिक जीवन में एक अनिवार्य कार्य बन गया है। विंडोज फ़ायरवॉल को आपके कंप्यूटर सिस्टम के इनकमिंग और आउटगोइंग अनुरोधों को नियंत्रित करने के लिए पेश किया गया था। फ़ायरवॉल को अपडेट का अपना हिस्सा प्राप्त होता है और Microsoft हर बड़े अपडेट के साथ काफी सुधार करता है। हम में से कुछ लोग विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद रखना पसंद करते हैं क्योंकि यह कभी-कभी कुछ अनुरोधों को अवरुद्ध कर सकता है जो हमें वह करने से रोकते हैं जिसका हमने लक्ष्य रखा था। कभी-कभी, यदि आप Windows Defender फ़ायरवॉल को वापस चालू करने का प्रयास करते हैं, तो आपको त्रुटि कोड 0x6d9 दिया जाएगा। एक संदेश के साथ 'उन्नत सुरक्षा स्नैप-इन के साथ Windows फ़ायरवॉल खोलने में त्रुटि हुई '.
यदि विंडोज फ़ायरवॉल सेवा नहीं चल रही है या विंडोज फ़ायरवॉल के लिए आवश्यक कोई भी सेवा नहीं चल रही है, तो यह त्रुटि संदेश अक्सर पॉप अप होता है यानी बीएफई। इसके अलावा, यह कुछ अन्य कारणों से भी हो सकता है जिनके बारे में हम नीचे चर्चा करेंगे। तो चलिए इसमें शामिल होते हैं।
Windows Defender फ़ायरवॉल त्रुटि कोड 0x6d9 का क्या कारण है?
त्रुटि संदेश बताता है कि समस्या आवश्यक सेवाओं के नहीं चलने के कारण है। हालाँकि, ऐसा नहीं है। यह, कुल मिलाकर, निम्न कारणों से हो सकता है —
- Windows फ़ायरवॉल और आश्रित सेवाएँ नहीं चल रही हैं: यह कारण काफी स्पष्ट है क्योंकि इसका उल्लेख त्रुटि संदेश में ही किया गया है। विंडोज फ़ायरवॉल को ठीक से संचालित करने के लिए कुछ सेवाओं को चलाने की आवश्यकता है। अगर वे नहीं चल रहे हैं, तो फ़ायरवॉल काम नहीं करेगा।
- Windows फ़ायरवॉल कॉन्फ़िगरेशन: कभी-कभी, समस्या विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकती है। ऐसी स्थिति में, आपको उन्हें रीसेट करना होगा।
- सिस्टम पर मैलवेयर: कुछ परिदृश्यों में, समस्या आपके सिस्टम पर कुछ मैलवेयर के कारण भी हो सकती है। समस्या को हल करने के लिए, आपको मैलवेयर हटाने के लिए स्कैन चलाना होगा।
अब जब आप समस्या के कारणों के बारे में जानते हैं, तो आइए हम उन समाधानों के बारे में जानें, जिन्हें लागू करके आप समस्या का समाधान कर सकते हैं। कृपया सभी समाधानों को लागू करने का प्रयास करें क्योंकि हो सकता है कि कुछ उल्लिखित समाधान आपके मामले में काम न करें।
समाधान 1:विंडोज डिफेंडर समस्या निवारक चलाएँ
जब आप इस त्रुटि का सामना करते हैं तो सबसे पहले आपको विंडोज डिफेंडर समस्या निवारक को चलाने की आवश्यकता होती है। समस्या निवारक फ़ायरवॉल के साथ किसी भी समस्या के लिए स्कैन करेगा और उन्हें हल करने का प्रयास करेगा। यह कैसे करना है:
- सबसे पहले, Windows Defender Firewall समस्यानिवारक को पकड़ें यहां . से ।
- एक बार जब यह डाउनलोड हो जाए, तो डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाएँ।
- संकेतों का अध्ययन करें और इसे समाप्त होने दें।
- देखें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।
समाधान 2:आवश्यक सेवाओं की जांच करें
एक अन्य कारण यह है कि विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल शुरू नहीं हो सकता है कि फ़ायरवॉल शुरू करने के लिए आवश्यक सेवाएं नहीं चल रही हैं। प्राथमिक सेवा कुछ आश्रित सेवाओं के साथ-साथ विंडोज फ़ायरवॉल सेवा है जिसे चलाने की भी आवश्यकता होती है। आपको यह जांचना होगा कि ये सेवाएं चल रही हैं या नहीं। यह कैसे करना है:
- प्रेस Windows Key + R चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
- टाइप करें services.msc और दर्ज करें . दबाएं ।
- इससे सेवाएं खुल जाएंगी खिड़की।
- अब, विंडोज डिफेंडर फायरवॉल के लिए खोजें और आधार फ़िल्टरिंग इंजन एक-एक करके और सुनिश्चित करें कि वे चल रहे हैं .
- साथ ही, सुनिश्चित करें कि उनका स्टार्टअप प्रकार स्वचालित . पर सेट है . ऐसा करने के लिए, गुण . खोलने के लिए सेवा पर डबल-क्लिक करें खिड़की। वहां, स्टार्टअप प्रकार . के सामने , स्वचालित . चुनें ।
- यदि सेवा चल रही है, तो यह परिवर्तन करने के लिए आपको इसे रोकना होगा।
- एक बार हो जाने के बाद, देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3:Windows फ़ायरवॉल रीसेट करें
यदि Windows फ़ायरवॉल सेवाओं की जाँच के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि फ़ायरवॉल का कॉन्फ़िगरेशन समस्या पैदा कर रहा है। ऐसे में आपको विंडोज फायरवॉल को रीसेट करना होगा। यह कैसे करना है:
- प्रारंभ मेनू खोलें , टाइप करें cmd , पहले परिणाम पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें ।
- इसके बाद, एक-एक करके निम्न कमांड टाइप करें:
netsh advfirewall reset net start mpsdrv net start mpssvc net start bfe regsvr32 firewallapi.dll
- एक बार हो जाने के बाद, cmd विंडो बंद करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 4:सिस्टम स्कैन करें
यदि विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल अभी भी शुरू नहीं होता है, तो आपके सिस्टम पर मैलवेयर होने की संभावना हो सकती है जो समस्या का कारण हो सकता है। आप इस सुरक्षा स्कैनर को डाउनलोड करके इससे निपट सकते हैं आपके सिस्टम को स्कैन करने के लिए Microsoft द्वारा प्रदान किया गया। बस इसे डाउनलोड करें और फिर इसे चलाएं। यह आपके सिस्टम को किसी भी मैलवेयर के लिए स्कैन करेगा और पाए जाने पर इसे हटा देगा।
यदि आप 32-बिट . का उपयोग कर रहे हैं विंडोज़, आपको उपयोगिता को यहां से डाउनलोड करना होगा ।
समाधान 5:सिस्टम पुनर्स्थापना करें
अंत में, यदि दिए गए सभी समाधानों को आजमाने के बाद भी आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो आपको सिस्टम रिस्टोर करना होगा। एक सिस्टम पुनर्स्थापना आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को अतीत में एक बिंदु पर पुनर्स्थापित कर देगा। यह कई मुद्दों को हल करने में मदद कर सकता है।
कृपया इसे देखें सिस्टम पुनर्स्थापना पर विस्तृत मार्गदर्शिका के लिए हमारी साइट पर लेख। यदि आप Windows 8 या 7 का उपयोग कर रहे हैं, तो इस . पर जाएं इसके बजाय लेख।