Google ड्राइव Google द्वारा विकसित एक सेवा है जिसका उपयोग फ़ाइल संग्रहण और सिंक्रनाइज़ेशन के लिए किया जाता है। यह सेवा पहली बार 2012 में शुरू की गई थी। Google ड्राइव ने एक एप्लिकेशन विकसित किया है जिसका उपयोग कई प्लेटफार्मों में किया जा सकता है और इसका एक वेब संस्करण भी है। यह सेवा प्रति उपयोगकर्ता 15 GB तक निःशुल्क संग्रहण और सशुल्क योजनाओं के साथ 30 टेराबाइट तक संग्रहण प्रदान करती है।
हाल ही में, ऐसी बहुत सी रिपोर्टें आ रही हैं जिनमें उपयोगकर्ता अपने स्वयं के Google डिस्क खाते से फ़ाइल डाउनलोड करने में असमर्थ हैं और “विफल - निषिद्ध "ऐसा करने का प्रयास करते समय त्रुटि देखी जाती है। इस लेख में, हम कुछ ऐसे कारणों पर चर्चा करेंगे जिनके कारण यह त्रुटि हो सकती है और आपको इसे पूरी तरह से ठीक करने के लिए व्यवहार्य समाधान भी प्रदान करेंगे।
“विफल – निषिद्ध” त्रुटि का क्या कारण है?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और इसे पूरी तरह से ठीक करने के लिए समाधानों का एक सेट तैयार किया। साथ ही, हमने उन कारणों पर भी गौर किया जिनके कारण यह समस्या उत्पन्न हुई और उन्हें निम्नानुसार सूचीबद्ध किया गया।
- हार्डवेयर त्वरण: कुछ मामलों में, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र की हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सुविधा में गड़बड़ी हो सकती है। यदि हार्डवेयर एक्सेलेरेशन चालू है तो यह कभी-कभी सुरक्षा कारणों से कुछ फ़ाइलों को डाउनलोड होने से रोक सकता है।
- सुरक्षा के कारण: कुछ परिदृश्यों में, Google ड्राइव यह अनुमान लगा सकता है कि नेटवर्क पर या ब्राउज़र के डेटाबेस में अन्य उपयोगकर्ताओं की उपस्थिति से सुरक्षा प्रोटोकॉल का उल्लंघन किया जा रहा है। यदि ब्राउज़र कैश्ड डेटा के माध्यम से आपके इतिहास को ट्रैक कर रहा है, तो इसे स्पूक किया जा सकता है और डाउनलोडिंग प्रक्रिया को रोका जा सकता है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। विरोध से बचने के लिए इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें उन्हें प्रस्तुत किया गया है।
समाधान 1:गुप्त मोड चालू करना
क्रोम में एक मुट्ठी भर सुविधा शामिल है जहां उपयोगकर्ता "गुप्त" मोड चालू कर सकता है जो ब्राउज़र को उपयोगकर्ता की इंटरनेट गतिविधि को ट्रैक करने से रोकता है। यह उपयोगी है क्योंकि इस स्थिति में यह वेबसाइट को ब्राउज़र पर अन्य उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने से रोकेगा। गुप्त मोड सक्रिय करने के लिए:
- क्रोम खोलें और एक नया टैब लॉन्च करें।
- दबाएं “Ctrl ” + “शिफ्ट ” + “एन गुप्त टैब खोलने के लिए।
- Google डिस्क में साइन इन करें, फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करें और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:अन्य खातों को अक्षम करना
Google ड्राइव को कभी-कभी एक गड़बड़ का अनुभव होता है जहां डाउनलोड को रोक दिया जाता है यदि ब्राउज़र शुरू करते समय एकाधिक उपयोगकर्ता लॉग इन होते हैं। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप Google ड्राइव से फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करने से पहले कंप्यूटर पर अन्य सभी खातों से लॉग आउट करें। उसके लिए:
- ब्राउज़र खोलें और "खाता . पर क्लिक करें दाईं ओर "आइकन।
- ऐसे खाते का चयन करें जो Google डिस्क से संबद्ध नहीं है।
- “खाता . पर क्लिक करें ” आइकन फिर से चुनें और “हस्ताक्षर करें . चुनें बाहर ".
- दोहराएं यह प्रक्रिया Google डिस्क से संबद्ध खातों को छोड़कर सभी खातों के लिए है।
- एक बार सभी खाते लॉग आउट हो जाने के बाद, साइन करें में Google डिस्क पर जाएं और फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करें।
- जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3:साझा करने योग्य लिंक का उपयोग करना
इस स्थिति के लिए एक वैकल्पिक हल है जहां उपयोगकर्ता एक लिंक प्राप्त कर सकता है जिसका उपयोग प्रश्न में फ़ाइल को सीधे डाउनलोड करने के लिए किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए:
- हस्ताक्षर करें में Google डिस्क पर।
- डाउनलोड की जाने वाली फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें।
- “प्राप्त करें . चुनें साझा करने योग्य लिंक " विकल्प।
- यह लिंक अपने आप क्लिपबोर्ड पर कॉपी हो जाएगा।
- चिपकाएं इस लिंक को एक नए टैब में और फ़ाइल को सीधे डाउनलोड किया जा सकता है।
समाधान 4:हार्डवेयर त्वरण अक्षम करना
हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर के कारण Google ड्राइव के माध्यम से डाउनलोड के साथ समस्याएँ होने की खबरें आई हैं। इसलिए, इस चरण में, हम इसे पूरी तरह से अक्षम कर देंगे। उसके लिए:
- Chrome खोलें और एक नया टैब लॉन्च करें।
- “तीन . पर क्लिक करें डॉट्स “ऊपरी दाएं कोने में।
- “सेटिंग चुनें) सूची से, नीचे स्क्रॉल करें और "उन्नत . पर क्लिक करें " बटन।
- “सिस्टम . के तहत " शीर्षक में, "उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें . पर क्लिक करें "इसे बंद करने के लिए टॉगल करें।
- Google डिस्क से फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करें और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।