Google Chrome पर “ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR” को कैसे ठीक करें?

कई Google Chrome उपयोगकर्ता एक बहुत ही अजीब त्रुटि का सामना कर रहे हैं, अर्थात ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR यह बताते हुए कि यह वेबपेज उपलब्ध नहीं है . यह एक ब्राउज़र-विशिष्ट त्रुटि है क्योंकि यह केवल Google Chrome उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है और अक्सर err_quic_protocol_error के साथ भी प्रदर्शित होती है। इसलिए, क्रोम उपयोगकर्ता इस त्रुटि से प्रभावित कुछ वेबसाइटों तक नहीं पहुंच सकते। यह विंडोज 10 में अपडेट होने के बाद भी यूजर्स के साथ हो रहा है।

यह त्रुटि क्रोम द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रोटोकॉल के कारण हो सकती है। इसलिए, SPDY सॉकेट को ठीक करना इस मुद्दे को हल करने में मदद कर सकता है। यह त्रुटि नेटवर्क से भी संबंधित हो सकती है और इसके Google Chrome के डेटा सर्वर से संबद्ध होने की सबसे अधिक संभावना है ।

इस समस्या को ठीक करने के उपाय बहुतायत में हैं लेकिन मैं केवल उन लोगों का उल्लेख करूंगा जो काम करते हैं। तो, इस समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें।

एसपीडीवाई सॉकेट फ्लश करें

यह सभी के सबसे अधिक काम करने वाले तरीकों में से एक है। इस पद्धति में, क्रोम को काम पर वापस लाने के लिए SPDY सॉकेट्स को फ्लश किया जाता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Google Chrome ब्राउज़र खोलें और निम्न URL को पता बार के अंदर पेस्ट करें, उसके बाद Enter

chrome://net-internals/#events&q=type:SPDY_SESSION%20is:active

2. अब, ऊपरी दाएं कोने पर नेविगेट करें ब्राउज़र का। आपको नीचे की ओर एक छोटा तीर दिखाई देगा। ड्रॉप-डाउन खोलने के लिए तीर पर क्लिक करें और फ्लश सॉकेट . चुनें सूची से। अब, यह देखने के लिए ब्राउज़र जांचें कि यह ठीक है या नहीं।

DNS फ्लश करें और IP पता नवीनीकृत करें

यदि उपरोक्त विधि आपकी समस्या का समाधान नहीं करती है, तो आपको प्राथमिक DNS को फ्लश करने और कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके IP पते को नवीनीकृत करने की आवश्यकता हो सकती है।

1. खोलें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) प्रारंभ मेनू आइकन पर राइट-क्लिक करके और सूची से इसे चुनकर।
2. कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, कोड की निम्न पंक्तियां टाइप करें और Enter hit दबाएं प्रत्येक पंक्ति टाइप करने के बाद कुंजी।
   नोट: दर्ज करें दबाएं कोड की प्रत्येक पंक्ति टाइप करने के बाद कुंजी।

   ipconfig /flushdns
   ipconfig /registerdns
   ipconfig /release
   ipconfig /renew

Chrome के कैश और कुकी साफ़ करें

इस त्रुटि को आपके क्रोम के अंदर जंक साफ़ करके भी हल किया जा सकता है।

अपना क्रोम ब्राउज़र खोलें और Shift + Ctrl + Del दबाएं कुंजीपटल पर कुंजियाँ और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें शीर्ष पर दिखाई देने वाले मेनू के नीचे बटन।

नोट:  साथ ही, गुप्त मोड का उपयोग करने का प्रयास करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह इस समस्या को ठीक करता है।

अवास्ट HTTPS स्कैनिंग अक्षम करें

कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्टों का विश्लेषण करने के बाद हमने निष्कर्ष निकाला है कि अवास्ट और क्रोम एक दूसरे के साथ अच्छा नहीं खेलते हैं और अवास्ट का वेब शील्ड क्रोम के कुछ कार्यों को ठीक से काम करने से रोकता है। इसलिए, इस चरण में, हम अवास्ट के वेब शील्ड पर HTTPS स्कैनिंग सुविधा को अक्षम कर देंगे। उसके लिए:

1. अवास्ट लॉन्च करें और “गियर आइकन” पर क्लिक करें।
2. “सक्रिय सुरक्षा” चुनें सूची से और फिर “वेब शील्ड” पर क्लिक करें।
3. “HTTPS स्कैनिंग सक्षम करें” को अचयनित करें और अपने परिवर्तन सहेजें।
4. यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

नोट:  किसी भी वेब स्कैनिंग सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने का प्रयास करें जो आपके नेटवर्क पर किसी भी प्रकार के एन्क्रिप्शन को निष्पादित करने का दावा करता है और फिर से जांचें। यदि आप अभी भी इसे देखते हैं, तो अपने सिस्टम से अवास्ट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और Microsoft Essentials इंस्टॉल करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या फिर से दिखाई देती है।