'Google Chrome अनुत्तरदायी है, अभी पुनः लॉन्च करें' एक त्रुटि है जो आमतौर पर Google Chrome ब्राउज़र में दिखाई देती है जब किसी बाहरी प्रोग्राम जैसे ईमेल या किसी अन्य मेल क्लाइंट से लिंक खोलते हैं। यह विभिन्न Windows उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई एक आम समस्या है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार जब वे लिंक खोलने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि संदेश उनकी स्क्रीन पर पॉप अप होता है और Yes पर क्लिक करने पर, यह मदद नहीं करता और जब वे वही फ़ंक्शन करने का प्रयास करते हैं तो वे अभी भी दिखाई देते हैं।
यह बहुत परेशानी भरा है क्योंकि जब त्रुटि दिखाई देती है तो यह आपको Chrome ब्राउज़र को रीबूट करने के लिए मजबूर करती है और आप अपना संभावित डेटा खो सकते हैं। सौभाग्य से ऐसे सुधार हैं जो Google Chrome त्रुटि को हल करने में मदद करते हैं, लेकिन सीधे Google Chrome त्रुटि को हल करने के लिए सुधारों पर जाने से पहले, आपके लिए यह समझना आवश्यक है कि त्रुटि का कारण क्या है। इसलिए नीचे हमने संभावित परिदृश्यों को सूचीबद्ध किया है जो "Google Chrome अनुत्तरदायी है। अभी पुनः लॉन्च करें" त्रुटि का कारण बनते हैं।
- इंटरनेट कनेक्शन समस्या - खराब या अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन इसी तरह किसी साइट पर जाने या बाहरी से लिंक डाउनलोड करते समय त्रुटि दिखाने का कारण बन सकता है। इस प्रकार, जांचें कि इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम नहीं कर रहा है या किसी अन्य नेटवर्क कनेक्शन पर स्विच करें या इंटरनेट संबंधी समस्याओं को हल करने के लिए ISP से जुड़ें।
- पुराना Chrome संस्करण - कई मामलों में, आप पुराने क्रोम ब्राउज़र का उपयोग करने की स्थिति के कारण समस्या देख सकते हैं। पुराने संस्करण में नवीनतम सुरक्षा तंत्र नहीं होता है और यह विशिष्ट वेब पेज के साथ संगत नहीं है। इसलिए, क्रोम ब्राउज़र के नवीनतम अपडेट की जांच करें और नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें।
- समस्याग्रस्त ब्राउज़र कुकीज़ - कभी-कभी कुछ ब्राउज़र कुकीज़ मुद्दों को बनाने और कोई भी कार्रवाई करते समय त्रुटियों का कारण बन सकती हैं। ऐसी स्थिति में, ब्राउज़र कुकीज़ साफ़ करना या गुप्त मोड का उपयोग करना आपके लिए काम कर सकता है।
- दूषित डेटा और कैश - कई ब्राउज़र समय के साथ बहुत सारे अस्थायी डेटा का उपयोग करते हैं जो समय के साथ एकत्र हो जाते हैं और समय के साथ दूषित हो जाते हैं और क्रोम ब्राउज़र के उचित कामकाज के साथ विरोध करना शुरू कर देते हैं। इसलिए, संग्रहीत ब्राउज़िंग डेटा और कैश को साफ़ करने से आपके मामले में त्रुटि हल करने में मदद मिलेगी।
- एक्सटेंशन हस्तक्षेप - यदि आप अपने क्रोम ब्राउज़र पर 3rd पार्टी एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं तो वे प्रोग्राम के साथ त्रुटियों और बग पैदा कर सकते हैं जहां सामग्री को पुनः लोड नहीं किया जा सकता। इस स्थिति में अवांछित एक्सटेंशन को हटाना या अक्षम करना आपके लिए काम कर सकता है।
- एंटीवायरस प्रोग्राम संघर्ष - आपके सिस्टम पर स्थापित सुरक्षा प्रोग्राम सुरक्षा उपाय के रूप में ईमेल क्लाइंट को लिंक डाउनलोड करने से रोक सकता है और लिंक को दुर्भावनापूर्ण खतरे के रूप में मान सकता है और परिणामस्वरूप आप त्रुटि संदेश देखते हैं क्रोम ब्राउज़र अनुत्तरदायी है, अभी पुनः लॉन्च करें।
अब तक, आप संभावित परिदृश्यों से अवगत हैं, यहां विभिन्न अंतर्निहित सुधार दिए गए हैं जो अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए काम करते थे। Google Chrome की अनुत्तरदायी त्रुटि का निवारण करने के लिए दिए गए समाधानों को एक-एक करके आज़माएं।
Chrome बंद करें और फिर लिंक खोलने का प्रयास करें
यदि Google Chrome प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, और जब भी आप अपने मेलबॉक्स से कोई लिंक खोलते हैं तो एक पुनः लॉन्च संदेश आता है, जब भी आप अपने ईमेल फ़ोल्डर से कोई लिंक क्लिक करते हैं, ये संदेश पॉप अप होते हैं, जबकि Chrome पृष्ठभूमि में चल रहा होता है।
एक सरल प्रक्रिया यह हो सकती है कि ईमेल फ़ोल्डर से लिंक पर क्लिक करने से पहले Chrome को पूरी तरह से बंद कर दें। इसके द्वारा, Chrome सामान्य तरीके से शुरू होगा और आप बिना किसी समस्या के लिंक खोल पाएंगे।
अस्थायी रूप से, आप अपने ईमेल इनबॉक्स से URL कॉपी भी कर सकते हैं और इसे अपने Chrome में पेस्ट कर सकते हैं। इस तरीके से, Chrome सामान्य रूप से खुलेगा और आपको किसी समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।
ब्राउज़र एक्सटेंशन हटाएं या अक्षम करें
यदि पहला समाधान त्रुटि को हल करने में प्रभावी नहीं है, तो त्रुटि सबसे अधिक संभावना आपके क्रोम ब्राउज़र पर स्थापित तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन के कारण दिखाई देती है। इसलिए, स्थापित अवांछित एक्सटेंशन की जांच करें और उन्हें एक-एक करके हटाएं। इसके अलावा, यदि आपको किसी एक्सटेंशन को चलाने की आवश्यकता है तो इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें।
एक-एक करके एक्सटेंशन को अक्षम करने का प्रयास करें और उसके बाद जांचें कि क्या Google Chrome अनुत्तरदायी है। अभी पुनः लॉन्च करें तय है या नहीं। यदि आप अभी भी त्रुटि देख रहे हैं तो उपयोगी एक्सटेंशन को सक्षम करें।
एक्सटेंशन अक्षम करने के चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले, Google Chrome वेब ब्राउज़र खोलें।
- एड्रेस बार में "chrome://extensions" टाइप करें और फिर एंटर बटन पर क्लिक करें
- यहां आपको उन सभी एक्सटेंशन की सूची दिखाई देगी जो आपने इंस्टॉल किए थे, इसलिए आपको पैनल से एक-एक करके सभी एक्सटेंशन के नीले टॉगल बटन पर क्लिक करना होगा उन्हें अक्षम करने के लिए।
- एक बार जब आप कर लेते हैं, तो अब अपने Chrome वेब ब्राउज़र को पुनः आरंभ करें और किसी तृतीय पक्ष का उपयोग करके URL खोलें और जांचें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि मिलती है या नहीं। यदि आपको कोई त्रुटि संदेश नहीं मिलता है, तो इसका सीधा सा मतलब है कि आपके एक्सटेंशन के साथ कुछ समस्या है।
- तो, यदि आप विशेष समस्याग्रस्त एक्सटेंशन ढूंढना चाहते हैं तो आपको उसी पथ पर जाना होगा और सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन को एक-एक करके सक्षम करना होगा और प्रत्येक के बाद लिंक डाउनलोड करने का प्रयास करना होगा। एक बार जब आपको समस्याग्रस्त मिल जाता है तो इसे पूरी तरह से हटा दें।
यदि यह आपके लिए त्रुटि हल करने के लिए काम नहीं करता है तो अगले संभावित समाधान पर जाएं।
Chrome को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें
यदि आपने क्रोम ब्राउज़र सेटिंग्स में बदलाव किए हैं तो यह त्रुटि के लिए जिम्मेदार कारण हो सकता है। हालांकि, क्रोम ब्राउज़र इसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने का विकल्प प्रदान करता है।
यह क्रोम को उसकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस लाता है और उन सभी संशोधित सेटिंग्स को हटा देता है जो अनुत्तरदायी क्रोम त्रुटि का कारण हो सकती हैं। सौभाग्य से यह Google Chrome पर सहेजे गए बुकमार्क और पासवर्ड को प्रभावित नहीं करेगा।
ऐसा करने के चरणों का पालन करें:
- Google Chrome ब्राउज़र को इसके शॉर्टकट पर डबल-क्लिक करके खोलें।
- स्क्रीन के दाईं ओर जाएं, जहां आप तीन डॉट्स देख सकते हैं। इसे खोलने के लिए Settings पर क्लिक करें
- मेनू नीचे जाएं और Advanced पर क्लिक करें
- खुले मेनू से, फिर से नीचे स्क्रॉल करें और Restore Settings to their Original Defaults विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर Chrome को रीसेट करने के लिए Reset settings विकल्प पर क्लिक करें।
Chrome बंद करें और इसे फिर से शुरू करें, और लिंक खोलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है या नहीं।
Google Chrome कैश साफ़ करें
दूषित ब्राउज़र कैश बाहरी प्रोग्राम जैसे ईमेल से लिंक खोलते समय विरोध करता है। इसलिए, इस मामले में, अपने क्रोम ब्राउज़र कैश को साफ़ करना कैश साफ़ करके त्रुटि हल करने में आपके लिए काम कर सकता है।
दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, Google Chrome वेब ब्राउज़र खोलें।
- अब, ऊपरी दाएं कोने में आपको एक हैमबर्गर मिलेगा इसलिए उस पर क्लिक करें।
- और फिर History पर क्लिक करें और फिर History आइकन पर फिर से क्लिक करें
- स्क्रीन के बाईं ओर, आपको Clear browsing data मिलेगा उस पर क्लिक करें। और फिर Clear Data विकल्प पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप कर लेते हैं, तो अपने क्रोम ब्राउज़र को पुनः आरंभ करें और जांचें कि समस्या अभी भी मौजूद है या नहीं।
Chrome की सुविधाओं और प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करें विकल्प अक्षम करें
Google Chrome में डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स हैं जो हर बार Chrome क्रैश होने पर विश्लेषणात्मक जानकारी स्वचालित रूप से भेजती हैं। और उसके बाद Google भविष्य में बेहतर Chrome संस्करण जारी करने के लिए रिपोर्ट का उपयोग करता है। साथ ही कुछ मामलों में, यह अनुत्तरदायी त्रुटि का कारण बनेगा। विकल्प को अक्षम करने से आपके लिए त्रुटि ठीक हो जाएगी।
- Google Chrome को शॉर्टकट आइकन पर डबल-क्लिक करके खोलें।
- स्क्रीन के दाईं ओर जाएं, जहां आप तीन डॉट्स देख सकते हैं। Settings खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
- Sync and Google Services विकल्प पर क्लिक करें।
- मेनू के नीचे जाएं और Help Improve Chrome's features and performances विकल्प को बंद करें।
अब Chrome ब्राउज़र को बंद करें और इसे फिर से शुरू करें, और किसी तृतीय-पक्ष ऐप में कुछ URL खोलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि त्रुटि है या नहीं।
स्वचालित रूप से उपयोग आंकड़े और क्रैश रिपोर्ट भेजें विकल्प अक्षम करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे स्वचालित रूप से उपयोग आंकड़े और क्रैश रिपोर्ट को Google विकल्प को बंद करके Google Chrome अनुत्तरदायी है, अभी पुनः लॉन्च करें त्रुटि को ठीक करने में कामयाब रहे।
ऐसा करने के चरणों का पालन करें:
- सबसे पहले, मेनू बटन चुनें और फिर Settings पर क्लिक करें
- अब, नीचे स्क्रॉल करें और Show advanced settings. विकल्प पर क्लिक करें
- Privacy Section में Automatically send usage statistics and crash reports to Google विकल्प ढूंढें और इसे बंद करें।
- एक बार जब आप सभी चरणों के साथ हो जाते हैं, तो अपने क्रोम को पुनः आरंभ करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
"--process-per-site" पैरामीटर जोड़ने का प्रयास करें
Google Chrome ब्राउज़र आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे अतिरिक्त एक्सटेंशन और हर टैग के लिए पूरी तरह से अलग OS प्रक्रिया उत्पन्न करता है। साथ ही, यदि आपने कई टैब खोले हैं और कई 3rd पार्टी एक्सटेंशन इंस्टॉल हैं तो आप एक ही समय में कई प्रक्रियाएं चलती हुई पा सकते हैं। और पृष्ठभूमि में चल रही ये कई प्रक्रियाएं क्रोम के प्रतिक्रिया न देने या अनुत्तरदायी त्रुटि के लिए जिम्मेदार कारण हो सकती हैं और ब्राउज़र को बहुत सारी प्रक्रियाएं लॉन्च करने से रोकती हैं और आपके मामले में त्रुटि को ठीक करती हैं।
दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने Google Chrome शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
- Google Chrome शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करके Properties खोलें।
- एक शॉर्टकट टैब खुल जाएगा। टारगेट बॉक्स में, "--process-per-site" जोड़ें और Apply पर क्लिक करके आगे बढ़ें। खुली नई विंडो में Continue पर क्लिक करें और OK पर क्लिक करें।
- नोट - "--process-per-site" से पहले एक स्पेस है।
- Chrome बंद करें और इसे फिर से शुरू करें, और ऐप में URL या लिंक खोलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि त्रुटि बनी रहती है या नहीं।
अपनी Chrome प्रोफ़ाइल का नाम बदलें या हटाएं
क्रोम सिस्टम डिफ़ॉल्ट फ़ाइलों का भ्रष्टाचार भी त्रुटि का कारण बन सकता है, आप डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर का नाम बदलने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।
ऐसा करने के निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, ठीक से जांचें कि आपका Google Chrome बंद है या नहीं।
- अब, Run डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Win + R कुंजी एक साथ दबाएं।
- टेक्स्ट बॉक्स में %LOCALAPPDATA% कमांड टाइप करें और Enter बटन दबाएं
- फिर, Chrome पर डबल क्लिक करें और User Data पर नेविगेट करें और फिर आपको Default folder मिलेगा।
- यहां, आपको फ़ोल्डर का नाम बदलना होगा और एक डिफ़ॉल्ट बैकअप भी लेना होगा।
उसके बाद अपने Google Chrome ब्राउज़र को पुनः आरंभ करें और देखें कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं, लेकिन यदि नहीं तो Chrome प्रोफ़ाइल को हटाने और एक नई बनाने का प्रयास करें।
- ऊपरी दाएं कोने से Menu विकल्प खोलें और Settings पर क्लिक करें।
- Profile Section में अपनी प्रोफ़ाइल ढूंढें। चुनें और फिर अपनी प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए Remove विकल्प पर क्लिक करें।
- आपको अपनी स्क्रीन पर एक पुष्टिकरण संदेश मिलेगा। Remove पर क्लिक करके आगे बढ़ सकते हैं।
- अब Chrome बंद करें और इसे पुनः आरंभ करें और Settings टैब खोलें।
- People सेक्शन पर जाएं और फिर Add Person. विकल्प पर क्लिक करें
- वह नाम चुनें जिसे आप दर्ज करना चाहते हैं और एक प्रोफ़ाइल तस्वीर और फिर Add बटन पर क्लिक करके आगे बढ़ें।
- एक बिल्कुल नई Google Chrome विंडो खुल जाएगी। अब ऊपरी दाएं कोने पर मौजूद अपनी प्रोफ़ाइल पर क्लिक करके Chrome में साइन इन करें।
- अपनी साख (ईमेल और पासवर्ड) दर्ज करें और आप एक बार फिर अपनी प्रोफ़ाइल तक पहुंच पाएंगे।
कृपया ध्यान दें: यदि आपकी प्रोफ़ाइल ऑनलाइन सिंक नहीं की गई है तो पहले अपनी प्रोफ़ाइल का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
पूरी चल रही Chrome प्रक्रियाओं को बंद करें
कभी-कभी तृतीय-पक्ष प्रक्रियाएं Google Chrome ब्राउज़र के साथ विरोध पैदा कर सकती हैं और कुछ कार्रवाइयों को करने से रोक सकती हैं। इसलिए, क्रोम से संबंधित पूरी चल रही प्रक्रिया को बंद करने का सुझाव दिया जाता है।
- सबसे पहले, Task manager खोलें उसके लिए आप Ctrl + Shift + Esc कुंजी एक साथ दबा सकते हैं।
- अब आपको पृष्ठभूमि में चल रहे कार्यों की सूची मिलेगी, लेकिन आपको Chrome प्रक्रियाओं को ढूंढना होगा और उन पर एक-एक करके क्लिक करना होगा और End Task. चुनें
- एक बार जब आप सभी कार्यों के साथ हो जाते हैं, तो अपने Chrome ब्राउज़र को पुनः आरंभ करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
Chrome ब्राउज़र अपडेट करें
नवीनतम अपडेट संस्करण के साथ अपने Google Chrome को अद्यतन रखने से अधिकांश समस्याएं हल हो जाएंगी। यदि आप Google Chrome चलाने में असमर्थ हैं तो आप किसी अन्य ब्राउज़र से Google Chrome आधिकारिक वेबसाइट खोल सकते हैं नया अपडेटेड ब्राउज़र संस्करण डाउनलोड करने के लिए और फिर मैन्युअल रूप से इसे इंस्टॉल करें।
आप Google Chrome भी खोल सकते हैं। ऊपरी दाएं पर तीन डॉट्स खोलने के लिए जाएं और Help पर क्लिक करें। फिर About Google Chrome पर जाकर Chrome के नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
अनुमान है कि अब त्रुटि "Google Chrome अनुत्तरदायी है। अभी पुनः लॉन्च करें?" हल हो गई है।
3rd पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें
यदि आप 3rd पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं तो यह विरोधाभासी हो सकता है और Google Chrome को ठीक से चलने और कुछ लिंक खोलने या किसी फ़ाइल को डाउनलोड करने से रोक सकता है। सुरक्षा प्रोग्राम कुछ कार्रवाइयों को रोकता है यह मानते हुए कि यह दुर्भावनापूर्ण है और इसे ब्लॉक कर रहा है, इसलिए एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Malwarebytes जैसे सुरक्षा प्रोग्राम Chrome ब्राउज़र के साथ विरोधाभासी हैं, इसलिए इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
ऐसा करने के निर्देशों का पालन करें:
- Settings ऐप लॉन्च करने के लिए Windows Key + I दबाएं।
- यहां System सेक्शन पर क्लिक करें।
- बाईं ओर Apps & features चुनें अब Malwarebytes चुनें और फिर Uninstall विकल्प पर क्लिक करें।
- Malwarebytes को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
वैकल्पिक रूप से, यदि सुरक्षा प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना आपके लिए काम नहीं करता है तो फिर से नवीनतम सुरक्षा संस्करण इंस्टॉल करने का सुझाव दिया जाता है यह देखने के लिए कि त्रुटि ठीक हो गई है या नहीं।
एक अलग डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र सेट करें
यदि उपरोक्त सूचीबद्ध कोई भी सुधार आपके लिए Chrome त्रुटि को हल करने के लिए काम नहीं करता है, तो अस्थायी रूप से किसी अन्य ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करने का प्रयास करें। जब आप इस पर हैं, तो आप इसे Opera के साथ कर सकते हैं।
- Windows + I पर क्लिक करके Settings खोलें। इसके बाद Apps सेक्शन पर जाएं।
- बाएं फलक में, Default Apps पर नेविगेट करें। दाएं फलक में वेब ब्राउज़र ढूंढें और Chrome से अपनी पसंद के किसी भी ब्राउज़र में बदलें। हम Opera का उपयोग करने का दृढ़ता से सुझाव देंगे
- Choose default apps by the file type विकल्प पर क्लिक करें।
उम्मीद है कि यह Windows पर 'Google Chrome अनुत्तरदायी है, अभी पुनः लॉन्च करें' त्रुटि को हल करने के लिए आपके लिए काम करेगा। यदि दिए गए समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं तो किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करें या फिर Chrome ब्राउज़र को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें और अपने मामले में त्रुटि ठीक करें।
