फ़ाइल क्रोम में सामान्य रूप से डाउनलोड त्रुटि नहीं है? यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक करें

कुछ Google क्रोम उपयोगकर्ता अनुभव कर रहे हैं 'फ़ाइल आमतौर पर डाउनलोड नहीं होती है और यह खतरनाक हो सकती है। फ़ाइल को खोलने से पहले सुनिश्चित करें कि आप उस पर विश्वास करते हैं हर बार जब वे कुछ फ़ाइलों को डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि होती है। यह लेख आपको यह दिखाने के लिए है कि ऐसा क्यों होता है और त्रुटि को दूर करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।

इस प्रकार की समस्या का सबसे अधिक सामना तब होता है जब उपयोगकर्ता निष्पादन योग्य ज़िप की गई फ़ाइलें और BAT स्क्रिप्ट डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं।

फ़ाइल सामान्य रूप से डाउनलोड क्यों नहीं हो रही है' त्रुटि हो रही है?

ध्यान रखें कि क्रोम में एक अंतर्निहित एंटीवायरस स्कैन होता है जिसे क्रोम ब्राउज़र के माध्यम से डाउनलोड शुरू होने से पहले प्रत्येक फ़ाइल का विश्लेषण करने के लिए प्रोग्राम किया जाता है।

यदि आप उन फ़ाइलों को डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं जिन्हें Google असुरक्षित या संभावित रूप से खतरनाक मानता है, तो आप इस समस्या का सामना करने की उम्मीद कर सकते हैं।

नोट: Google उन फ़ाइलों का डेटाबेस रखता है जो मैलवेयर और एडवेयर से संबद्ध हैं। यदि आप जिस फ़ाइल को डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं वह इस सूची में प्रदर्शित है, तो जब आप संदिग्ध फ़ाइल को डाउनलोड करने का प्रयास करेंगे तो आपको यह त्रुटि संदेश प्राप्त होगा।

एक उपयोगकर्ता के रूप में इस त्रुटि का क्या करें?

यदि आपको यह त्रुटि किसी फ़ाइल को डाउनलोड करने का प्रयास करने वाले एक साधारण उपयोगकर्ता के रूप में मिलती है, तो ध्यान रखें कि आपके पास दो विकल्प हैं:

1. आप छोड़ें पर क्लिक कर सकते हैं डाउनलोड शुरू होने से रोकने के लिए।
2. आप तीर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं और फिर रखें . पर क्लिक कर सकते हैं आपको अभी-अभी मिली चेतावनी के बावजूद डाउनलोड शुरू करने के लिए।

इससे पहले कि आप 'रखें' . का निर्णय लें फ़ाइल और डाउनलोड आरंभ करें, अपने आप से ये प्रश्न पूछें:

1. क्या आप उस वेबसाइट पर भरोसा करते हैं जिससे आप डाउनलोड कर रहे हैं?
2. क्या आपके पास एक एंटीवायरस सक्रिय है, यदि आप जिस फ़ाइल को डाउनलोड कर रहे हैं वह मैलवेयर या एडवेयर है?

यदि किसी भी प्रश्न का उत्तर नहीं, . है यह सुनिश्चित करने से पहले कि सुरक्षा विकल्प मौजूद है, डाउनलोड शुरू न करें।

यदि आप Windows Defender, . का उपयोग कर रहे हैं फ़ाइल को डाउनलोड करने का चयन करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम उपलब्ध वायरस हस्ताक्षर स्थापित हैं, जो 'फ़ाइल आमतौर पर डाउनलोड नहीं होती है। फ़ाइल को खोलने से पहले सुनिश्चित करें कि आप उस पर विश्वास करते हैं 'त्रुटि।

दूसरी ओर, यदि आप Microsoft के हाथों अपनी पीसी सुरक्षा पर भरोसा नहीं करते हैं, तो आप हमारी अद्यतन सूची से उपयुक्त तृतीय पक्ष एंटीवायरस सूट चुन सकते हैं ।

एक अतिरिक्त एहतियाती उपाय के रूप में, आप आपके द्वारा अभी-अभी डाउनलोड की गई फ़ाइल को VirusTotal पर अपलोड कर सकते हैं इसे अपने पीसी पर खोलने से पहले।

गलत सकारात्मकता से निपटना

यदि आपने उस फ़ाइल को स्कैन किया है जिससे 'फ़ाइल सामान्य रूप से डाउनलोड नहीं होती है। फ़ाइल को खोलने से पहले सुनिश्चित करें कि आप उस पर विश्वास करते हैं ' त्रुटि और आपने पुष्टि की है कि इसमें दुर्भावनापूर्ण कोड नहीं है, आपको इसे गलत सकारात्मक मानना ​​चाहिए।

इस मामले में, आपको सबसे पहले यह करना चाहिए कि आप फ़ाइल को सही निर्देशिका से डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप कोई टूल डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड शुरू किया है, न कि किसी ऑनलाइन रिपॉजिटरी से।

नोट: ऑनलाइन रिपॉजिटरी में वैध प्रोग्राम होते हैं जिन्हें अक्सर एडवेयर या मैलवेयर के साथ बंडल किया जाता है। हो सके तो उनसे दूर रहें।

यदि आपको 'फ़ाइल सामान्य रूप से डाउनलोड नहीं होती है। फ़ाइल को खोलने से पहले सुनिश्चित करें कि आप उस पर विश्वास करते हैं ' किसी वैध विक्रेता से फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करते समय त्रुटि, डेवलपर से संपर्क करने का प्रयास करें और उन्हें बताएं कि ऐप फ़्लैग किया गया है।

नोट: सबसे अधिक संभावना है, उनकी वेबसाइट या तो हैक कर ली गई है, या वे जिस फ़ाइल को डाउनलोड करने की पेशकश कर रहे हैं, उस पर वैध प्रमाणपत्र के साथ हस्ताक्षर नहीं किए गए हैं।

वेबमास्टर के रूप में इस त्रुटि का क्या करें?

यदि आप एक वेबमास्टर हैं और आपको अभी पता चला है कि आपकी वेबसाइट से फ़ाइलें डाउनलोड करने का प्रयास करने वाले उपयोगकर्ताओं को 'फ़ाइल सामान्य रूप से डाउनलोड नहीं होती है। फ़ाइल को खोलने से पहले सुनिश्चित करें कि आप उस पर विश्वास करते हैं ' त्रुटि, आपको Google पर अपने कंपनी डोमेन को श्वेतसूची में डालना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि आप आवश्यकताओं की एक श्रृंखला को पूरा करते हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए आपको (एक वेबमास्टर के रूप में) क्या करने की आवश्यकता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके वेबसाइट विज़िटर को 'फ़ाइल आमतौर पर डाउनलोड नहीं होती है। फ़ाइल को खोलने से पहले सुनिश्चित करें कि आप उस पर विश्वास करते हैं आपकी वेबसाइट से फ़ाइलें डाउनलोड करने का प्रयास करते समय त्रुटि:

1. सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा डाउनलोड किए जाने वाले सभी प्रोग्राम (निष्पादन योग्य) डिजिटल रूप से हस्ताक्षरित हैं।
2. यदि आपकी वेबसाइट में .msi फ़ाइलें हैं, तो सुनिश्चित करें कि उन सभी में ग्लोबलसाइन से एक सुरक्षित स्टैम्प है ।
3. यदि यह समस्या केवल क्रोम के लिए है, तो सुनिश्चित करें कि आपकी कंपनी, संगठन या वेबसाइट का डोमेन Google पर सूचीबद्ध है। इस आधिकारिक Google दिशानिर्देश को संदर्भ के रूप में उपयोग करें ।

एक और चीज जो आप एक वेबमास्टर के रूप में कर सकते हैं वह यह है कि उन सभी फाइलों की जांच करें जो आपके पास वर्तमान में VirusTotal पर अपनी वेबसाइट पर डाउनलोड करने के लिए हैं . सुनिश्चित करें कि वे सभी साफ हैं।

नोट: यदि आप पहले ही उपरोक्त सभी कर चुके हैं, तो आगे की कार्रवाई करने से पहले 48 घंटे तक प्रतीक्षा करें। Google का अनुरक्षित डेटाबेस आमतौर पर हर 2 दिनों में अपडेट किया जाता है।