“हे भगवान!” को कैसे ठीक करें क्रोम में त्रुटि

अपनी पसंदीदा वेबसाइट पर जाने या क्रोम पर इंटरनेट पर ब्राउजिंग करते समय हमें विभिन्न त्रुटियों का सामना करना पड़ता है। उन सभी त्रुटियों में से एक सबसे आम त्रुटि जिसका सामना प्रत्येक उपयोगकर्ता को करना चाहिए वह है "हे, स्नैप" त्रुटि।

त्रुटि अपने आप में ज्यादा वर्णन नहीं करती है और वेबपृष्ठ प्रदर्शित करते समय केवल कुछ गलत हो जाती है। और हम असमंजस में रह जाते हैं कि एक दिन पहले जो वेबपेज खुल रहा था वह लोड क्यों नहीं हो रहा है।

यदि आप लोग इस लेख को पढ़ रहे हैं तो इसका मतलब है, दुर्भाग्य से, आप भी क्रोम में Aw, Snap त्रुटि का सामना कर चुके हैं और इसके लिए समाधान खोज रहे हैं।

दोस्तों, हम आपको निराश नहीं करेंगे क्योंकि इस लेख में हमने इस त्रुटि को ठीक करने के लिए सभी संभावित समाधानों का सारांश दिया है।

“हे भगवान!” को कैसे ठीक करें क्रोम में त्रुटि:

वेब पेज को रीलोड करें:

कई बार यह एक अस्थायी त्रुटि होती है जिसे पृष्ठ को रीफ्रेश या पुनः लोड करके हल किया जाता है। वेबपेज को फिर से लोड करने के लिए आप अपने कीबोर्ड पर केवल F5 दबा सकते हैं।

आप इस त्रुटि संदेश को हल करने के लिए स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में स्थित रीलोड आइकन पर भी क्लिक कर सकते हैं।

इंटरनेट कनेक्टिविटी की जांच करें:

सुनिश्चित करें कि जिस कंप्यूटर पर आपको यह त्रुटि मिल रही है, उसमें निर्बाध इंटरनेट कनेक्टिविटी है।

यदि कंप्यूटर वाई-फाई नेटवर्क पर है तो सुनिश्चित करें कि यह सक्रिय इंटरनेट के साथ उस नेटवर्क से जुड़ा है। यदि कंप्यूटर वायर्ड नेटवर्क पर है तो सुनिश्चित करें कि सभी केबल ठीक से जुड़े हुए हैं।

गुप्त मोड का उपयोग करें:

हो सकता है कि Chrome के संचय में कुछ ऐसी जानकारी संग्रहीत हो जो वेबपृष्ठ को "हे भगवान" त्रुटि संदेश लोड होने और जनरेट करने से रोक रही हो. इसलिए, पृष्ठ को क्रोम में गुप्त मोड या निजी मोड में लोड करने का प्रयास करें।

क्रोम को गुप्त मोड में खोलने के लिए क्रोम विंडो के ऊपरी दाएं कोने में स्थित तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से नई गुप्त विंडो विकल्प चुनें। गुप्त विंडो को सीधे खोलने के लिए आप शॉर्टकट Ctrl+Shift+N का भी उपयोग कर सकते हैं। यदि गुप्त मोड में त्रुटि के बिना वेबपेज सही तरीके से खुलता है तो आपको क्रोम के कैश और कुकी को साफ करने की आवश्यकता है।

कुकीज़ के साथ-साथ कैश साफ़ करें:

स्वयं Google के अनुसार, क्रोम में कुछ जानकारी संग्रहीत हो सकती है जिसके परिणामस्वरूप ओह, स्नैप त्रुटि संदेश आता है। इसलिए, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने से यह त्रुटि हल हो सकती है।

कैश और कुकीज और क्रोम को साफ करने के लिए आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

• Chrome खोलें और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित 3 बिंदुओं पर क्लिक करें।
• अब ड्रॉप-डाउन मेनू से और टूल चुनें> ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें।

• अब टाइम रेंज से ऑल टाइम सेलेक्ट करें और क्लियर डेटा पर क्लिक करें।

अब फिर से, वेबपेज को लोड करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आपको वही त्रुटि मिलती रहती है। यदि आप अभी भी भाग्य से बाहर हैं तो अगले चरण पर जाएं।

एक्सटेंशन अक्षम करने का प्रयास करें:

कभी-कभी यह त्रुटि असंगत एक्सटेंशन के कारण होती है। इसलिए, त्रुटि को हल करने के लिए हमें एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए, एक बार दोषपूर्ण एक्सटेंशन को हटा दें/अनइंस्टॉल कर दें।

क्रोम एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• Chrome खोलें और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित 3 बिंदुओं पर क्लिक करें।
• अब ड्रॉप-डाउन मेनू से और टूल> एक्सटेंशन चुनें।

एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए, उस एक्सटेंशन के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

यदि किसी एक्सटेंशन को अक्षम करने से "हे भगवान" त्रुटि का समाधान हो जाता है तो वह एक्सटेंशन अपराधी है। उस एक्सटेंशन के बगल में बिन आइकन पर क्लिक करके उस एक्सटेंशन को हटा दें।

रिलीज़ मेमोरी:

यह त्रुटि तब भी हो सकती है जब आपका सिस्टम मेमोरी से बाहर चल रहा हो। दूसरे शब्दों में, अपर्याप्त मेमोरी के कारण वेबपेज एरर के साथ क्रैश हो रहा है।

कुछ मेमोरी खाली करने के लिए, आप अन्य सभी टैब बंद कर सकते हैं जो वर्तमान में क्रोम में खुले हैं। यदि इससे भी समस्या का समाधान नहीं होता है तो अन्य एप्लिकेशन को बंद करने का प्रयास करें जो वर्तमान में आपके सिस्टम पर चल रहे हैं। यदि त्रुटि अपर्याप्त स्मृति के कारण है तो स्मृति जारी होने के बाद इसे हल किया जाएगा।

अपना सिस्टम रीबूट करें:

यह संभव हो सकता है कि वर्तमान में चल रहा कोई ऐप या पृष्ठभूमि में चल रही कोई प्रक्रिया त्रुटि का कारण बन रही हो। तो, एक सिस्टम रीबूट Aw, Snap त्रुटि को हल कर सकता है।

मैलवेयर के लिए सिस्टम को स्कैन करें:

आपके सिस्‍टम में गहराई तक छिपा हुआ कोई मैलवेयर Chrome की कार्यक्षमता को बाधित कर सकता है. ये मैलवेयर या तो वेबपेज को क्रैश कर सकते हैं या ब्राउजर को पूरा कर सकते हैं। इसलिए, यदि उपरोक्त सभी कदम समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो अपने सिस्टम पर स्थापित एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर को नवीनतम उपलब्ध परिभाषाओं में अपडेट करें और सिस्टम का पूरा स्कैन चलाएं।

अगर आप विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर हैं तो आप क्रोम क्लीनअप टूल का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। टूल एक पूर्ण स्कैन करेगा और ऐसे किसी भी सॉफ़्टवेयर को हटा देगा जो क्रोम के लिए समस्या पैदा कर सकता है।

एक बार जब आप एंटी-वायरस या क्रोम क्लीनअप टूल के माध्यम से संक्रमण और दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम हटा देते हैं, तो जांचें कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।

Chrome अपडेट करें:

क्रोम का हर अपडेट नवीनतम सुरक्षा सुधारों के साथ आता है। इसलिए, सलाह दी जाती है कि अपने ब्राउज़र को हमेशा अपडेट रखें।

Chrome को अपडेट करने के लिए, स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में स्थित 3 बिंदुओं पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से सहायता> Google Chrome के बारे में

यदि आपका ब्राउज़र पुराना हो गया है तो यह स्वचालित रूप से नवीनतम में अपडेट हो जाएगा। एक बार अपडेट हो जाने के बाद, ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि ओह, स्नैप त्रुटि हल हो गई है या नहीं।

अपनी एंटीवायरस सेटिंग जांचें:

ऐसा हो सकता है कि हमारे सिस्टम पर आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एंटीवायरस, फ़ायरवॉल जैसे सुरक्षा सॉफ़्टवेयर Chrome को ब्लॉक कर रहे हों. इसे हल करने के लिए अपनी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर सेटिंग की समीक्षा करें और यदि पता चलता है कि यह Chrome को अवरोधित कर रहा है, तो वे तुरंत Chrome को उस सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की अपवाद सूची में जोड़ देते हैं.

स्वयं Google से सहायता प्राप्त करें:

हालांकि ऊपर दिए गए कदम निश्चित रूप से त्रुटि का समाधान करेंगे, हालांकि यदि आपकी समस्या अनसुलझी रहती है तो आपको सीधे Google से संपर्क करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, उस पृष्ठ पर फ़ीडबैक भेजें बटन पर क्लिक करें जिसमें आप त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं।

समस्या के संबंध में Chrome सहायता फ़ोरम पर सहायता प्राप्त करना एक अन्य विकल्प है, जहां विशेषज्ञ समस्या का समाधान प्रदान करने में आपकी सहायता कर सकते हैं.

तो, पाठकों, यह सब हमारी तरफ से है। यदि आपके पास भी इस त्रुटि को हल करने का कोई संकल्प है जिसे हमने कवर करना छोड़ दिया है, तो कृपया उन्हें नीचे टिप्पणी बॉक्स में साझा करें।