ऐसी कई समस्याएं हैं जो आपको Google Chrome में वेबपृष्ठ लोड करने से रोक सकती हैं, टूटे इंटरनेट कनेक्शन से लेकर डोमेन नाम सर्वर (DNS) आउटेज तक। यह फ़ॉर्म सबमिशन (err_cache_miss) त्रुटि के कारण भी हो सकता है या, यदि समस्या आपके अंत में नहीं है, तो एक धीमा या टूटा हुआ वेब सर्वर जो प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है।
हालाँकि, Chrome में एक दुर्भाग्यपूर्ण त्रुटि जो पृष्ठों को लोड होने से रोक सकती है, वह है "dns_probe_final_bad_config" त्रुटि। इसके कई कारण हैं, लेकिन यह आमतौर पर डोमेन नाम सर्वर कॉन्फ़िगरेशन की समस्या की ओर इशारा करता है। अगर आप जानना चाहते हैं कि dns_probe_final_bad_config त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए, तो आपको यहां बताया गया है कि आपको क्या करना होगा।
Google Chrome में dns_probe_final_bad_config त्रुटि क्या है?
एक dns_probe_final_bad_config त्रुटि संदेश आमतौर पर Google Chrome में तब दिखाई देता है, जब आपके डिवाइस का DNS सर्वर उस वेबसाइट पते का समाधान नहीं कर पाता, जिस पर आपने जाने का प्रयास किया था। कई मामलों में, यह आपके डिवाइस पर DNS कॉन्फ़िगरेशन के साथ कुछ ज्ञात समस्या के कारण होता है।
यह किसी ऐसे DNS सर्वर के कारण हो सकता है जो ऑफ़लाइन है या अब प्रतिसाद नहीं दे रहा है या आपके डिवाइस पर गलत नेटवर्क सेटिंग के कारण हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि गलत DNS सर्वर सेटिंग्स जोड़ दी जाती हैं, तो Chrome वेबसाइटों को लोड नहीं कर पाएगा, जिसके परिणामस्वरूप dns_probe_final_bad_config त्रुटि (या समान) हो सकती है।
यह संदेश डिवाइस से स्वतंत्र है और क्रोम में किसी भी डिवाइस पर दिखाई दे सकता है जिसका वह समर्थन करता है (विंडोज या मैक सहित)। दुर्भाग्य से, इस संदेश के लिए एक भी पहचान योग्य कारण नहीं है, लेकिन समस्या को हल करने के लिए आप कुछ सामान्य समस्या निवारण कदम उठा सकते हैं जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए काम करना चाहिए।
Google Chrome में dns_probe_final_bad_config त्रुटि को कैसे ठीक करें
ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप Google Chrome में dns_probe_final_bad_config त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। इनमें शामिल हैं:
- अपने वर्तमान नेटवर्क कनेक्शन को फ्लश करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना।
- अपने इंटरनेट कनेक्शन को रीसेट करना, जिसमें आपके नेटवर्क राउटर या मॉडेम को जबरन रीबूट करना शामिल है।
- अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए Windows PowerShell या Mac टर्मिनल का उपयोग करना।
- सार्वजनिक DNS सर्वर पर स्विच करना।
- किसी भी तृतीय-पक्ष विज्ञापन अवरोधन या वेब सेंसरिंग टूल या एक्सटेंशन को अक्षम करना।
- किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करना।
हालांकि इन चरणों की समस्या को ठीक करने की गारंटी नहीं है, उन्हें अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए इसे हल करना चाहिए। यदि आप लगातार समस्याओं का सामना करते हैं, तो आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन का और भी समस्या निवारण करने की आवश्यकता हो सकती है।
अपने डिवाइस और नेटवर्क कनेक्शन को पुनरारंभ करें
इससे पहले कि आप अपने डिवाइस पर किसी भी सेटिंग को बदलने पर विचार करें, कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक सरल समाधान पुनरारंभ (विशेष रूप से पीसी या मैक उपयोगकर्ताओं के लिए) पर विचार करना है। आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने से यह आपके स्थानीय नेटवर्क से वर्तमान कनेक्शन को बंद करने और पुन:स्थापित करने के लिए मजबूर हो जाएगा, जो कुछ मामलों में, टूटे हुए DNS कॉन्फ़िगरेशन को ठीक करने में मदद कर सकता है।
आपको अपने नेटवर्क राउटर या इंटरनेट मॉडेम को रीबूट करके अपने नेटवर्क कनेक्शन को पुनरारंभ करने पर भी विचार करना चाहिए। आप अपने राउटर या मॉडेम को बंद और चालू करके वेब इंटरफेस या पावर साइकलिंग के माध्यम से ऐसा करने में सक्षम हो सकते हैं।
हालांकि, अगर आपको DNS समस्याओं का सामना करना पड़ता है, तो आपको नीचे दिए गए चरणों को जारी रखना होगा।
Windows या Mac पर अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
जबकि dns_probe_final_bad_config त्रुटि किसी भी डिवाइस पर हो सकती है, Windows और Mac उपयोगकर्ता इसे आज़माने और हल करने के लिए अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं। इसमें टीसीपी/आईपी स्टैक को रीसेट करना शामिल है, जिससे आपका डिवाइस किसी भी मौजूदा सेटिंग्स को साफ़ कर सकता है, आपका मौजूदा आईपी पता जारी कर सकता है और एक नया कनेक्शन स्थापित कर सकता है।
विंडोज़ पर
- यदि आप Windows का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Windows PowerShell का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और Windows PowerShell (व्यवस्थापन) . चुनें शुरू करने का विकल्प।
- पावरशेल . में विंडो में, अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के क्रम में निम्न कमांड टाइप करें:
- netsh int ip रीसेट
- netsh इंटरफ़ेस ipv4 रीसेट
- netsh इंटरफ़ेस ipv6 रीसेट
- netsh advfirewall रीसेट
- नेटश विंसॉक रीसेट
- ipconfig /release
- ipconfig /नवीनीकरण
- ipconfig /flushdns
- उपरोक्त कमांड चलाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
Mac पर
- Mac पर अपनी नेटवर्क सेटिंग को तुरंत रीसेट करने के लिए, आपको एक नया टर्मिनल खोलना होगा खिड़की। आप इसे लॉन्चपैड . चुनकर लॉन्च कर सकते हैं> अन्य > टर्मिनल ।
- टर्मिनल . में विंडो, टाइप करें cd /Library/Preferences/SystemConfiguration/ और दर्ज करें . चुनें निर्देशिकाओं को स्थानांतरित करने के लिए। एक बार ले जाने के बाद, rm -f प्राथमिकताएं.plist NetworkInterfaces.plist com.apple.airport.preferences.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist टाइप करें अपनी नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को निकालने के लिए, फिर दर्ज करें . चुनें पुष्टि करने के लिए।
- टाइप करें sudo Killall -HUP mDNSResponder; sudo dscacheutil -flushcache अपने DNS कैश को वाइप करने के लिए, फिर परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए अपने Mac को रीस्टार्ट करें। पुनरारंभ करने के बाद आपको अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क (यदि आप वायरलेस तरीके से कनेक्ट हैं) से फिर से कनेक्ट करना होगा।
वैकल्पिक DNS सर्वर पर स्विच करें
डोमेन नाम सेवा दोषों को अक्सर एक दोषपूर्ण DNS सर्वर पर वापस खोजा जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए DNS सर्वर, कभी-कभी अविश्वसनीय होते हैं और आउटेज हो सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप dns_probe_final_bad_config त्रुटि (या समान) हो सकती है।
इस समस्या को दूर करने के लिए, आप अपने DNS प्रदाता को Google जैसे सार्वजनिक संगठनों द्वारा प्रदान किए गए विकल्प में बदल सकते हैं।
विंडोज़ पर
- Windows पर ऐसा करने के लिए, प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग . चुनें ।
- सेटिंग . में मेनू में, नेटवर्क और इंटरनेट . चुनें> स्थिति गुण ।
- अपने कनेक्शन के लिए सेटिंग मेनू में, संपादित करें . चुनें विकल्प।
- मैन्युअल का चयन करें ड्रॉप-डाउन मेनू से, फिर IPv4 . चुनें स्लाइडर। पसंदीदा डीएनएस . में और वैकल्पिक DNS बॉक्स में, उपयुक्त प्रतिस्थापन DNS सर्वरों के लिए IP पते टाइप करें (जैसे 8.8.8.8 और 8.8.4.4 Google के सार्वजनिक DNS सर्वर के लिए) फिर सहेजें select चुनें पुष्टि करने के लिए।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि DNS सर्वर परिवर्तन सफलतापूर्वक लागू किया गया है, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
Mac पर
- Mac पर ऐसा करने के लिए, Apple मेनू आइकन . चुनें> सिस्टम वरीयताएँ मेनू बार से।
- सिस्टम वरीयताएँ . में मेनू में, नेटवर्क . चुनें , पार्श्व मेनू से अपना इंटरनेट कनेक्शन चुनें, फिर उन्नत . चुनें ।
- मेनू में, डीएनएस चुनें टैब। DNS सर्वर के अंतर्गत अनुभाग में, प्लस आइकन . चुनें , फिर सार्वजनिक DNS सर्वर के लिए IP पता टाइप करें (उदा. 8.8.8.8 गूगल के लिए)। द्वितीयक DNS सर्वर जोड़ने के लिए प्रक्रिया को दोहराएं (उदा. 8.8.4.4 गूगल के लिए)। ठीक Select चुनें सहेजने के लिए, फिर लागू करें select चुनें ।
- डीएनएस सर्वर बदलने के साथ, अपने मैक को पुनरारंभ करें।
तृतीय-पक्ष टूल अक्षम करें
कई तृतीय-पक्ष टूल या ब्राउज़र एक्सटेंशन आपके नेटवर्क कनेक्टिविटी पर भी प्रभाव डाल सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप dns_probe_final_bad_config त्रुटि हो सकती है। इसमें विज्ञापन अवरोधक, वेब सेंसरिंग उपकरण, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और फ़ायरवॉल शामिल हैं।
ये उपकरण और एक्सटेंशन कैसे काम करते हैं, इसकी प्रकृति के कारण, यह संभव है कि वे क्रोम में लोड होने वाली कुछ वेबसाइटों में हस्तक्षेप कर सकते हैं। अगर आपको संदेह है कि ऐसा ही है, तो आपको उन्हें पूरी तरह से अक्षम या हटाना होगा।
यदि वे आपके पीसी या मैक पर स्थापित हैं, तो विंडोज सेटिंग्स मेनू का उपयोग करके या फाइंडर ऐप के माध्यम से सॉफ़्टवेयर को निकालना एक सरल प्रक्रिया होनी चाहिए। यदि उपकरण क्रोम में स्थापित है, तो आप तीन-बिंदु मेनू आइकन का चयन करके सीधे एक्सटेंशन को निकालने में सक्षम होना चाहिए।> और टूल > एक्सटेंशन क्रोम में।
Google Chrome की समस्याएं ठीक करना
ऊपर दिए गए चरणों से आपको Google Chrome में dns_probe_final_bad_config त्रुटि को ठीक करने में मदद मिलेगी। यदि आपको अभी भी समस्याएं आ रही हैं, तो आपको समस्या की और जांच करने के लिए किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करने या Google क्रोम को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि क्रोम नियमित रूप से प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है या नियमित रूप से क्रैश हो जाता है, तो आप अन्य कदम उठा सकते हैं, जिसमें इसे फिर से स्थापित करना या क्रोम कैनरी टेस्ट बिल्ड संस्करण पर स्विच करना शामिल है, हालांकि यह अस्थिर साबित हो सकता है। यदि आप क्रोम को और अधिक अनुकूलित करना चाहते हैं, हालांकि, ऐसा करने में आपकी सहायता के लिए आप कुछ क्रोम सेटिंग्स फ़्लैग को सक्षम करना चाहेंगे।