"डाउनलोड विफल: नेटवर्क त्रुटि" तब प्रकट होती है जब उपयोगकर्ता Google Chrome ब्राउज़र का उपयोग करके कुछ डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे होते हैं। यह त्रुटि अक्सर बड़ी फ़ाइलें डाउनलोड करने का प्रयास करते समय प्रकट होती है लेकिन यह सामान्य नियम नहीं है। यह त्रुटि कुछ समय से मौजूद है और इसने उन उपयोगकर्ताओं को परेशान किया है जो अपने ब्राउज़र का सामान्य रूप से उपयोग करना चाहते हैं।
Google Chrome आमतौर पर इन परिदृश्यों में दोषी नहीं है लेकिन अक्सर मामले ऐसे होते हैं जहां उसी फ़ाइल को उसी साइट से किसी अलग वेब ब्राउज़र का उपयोग करके डाउनलोड किया जा सकता है। फिर भी, हमने कई काम करने वाले तरीके तैयार किए हैं जो आपकी समस्या हल करने में मदद करेंगे।
"डाउनलोड विफल: नेटवर्क त्रुटि" के कारण
वह चीज जो लगभग सभी Chrome डाउनलोड को विफल कर देती है, आमतौर पर आपका एंटीवायरस होता है जिसे या तो बदला जाना चाहिए, विशेष रूप से यदि आप मुफ्त संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। विकल्प एंटीवायरस पर HTTP या पोर्ट जांच को अक्षम करना है ताकि डाउनलोड हो सकें।
कभी-कभी कोई अन्य प्रोग्राम या सेवा डिफ़ॉल्ट डाउनलोड फ़ोल्डर तक पहुंच को अवरुद्ध कर रही होती है और आपको इसे किसी और चीज़ में बदलना चाहिए। साथ ही, पुराने नेटवर्किंग ड्राइवर हमेशा समस्या पैदा कर सकते हैं।
समाधान 1: अपने एंटीवायरस पर HTTP/पोर्ट जांच अक्षम करना
समस्या का सामान्य कारण आपका एंटीवायरस अनावश्यक रूप से साइटों के प्रमाणपत्रों को स्कैन करना है जो सर्वर से फ़ाइलों का अनुरोध करने की प्रक्रिया को धीमा कर देता है जो प्रभाव में, Google Chrome पर डाउनलोड विफल: नेटवर्क त्रुटि को प्रकट होने का कारण बन सकता है।
चूंकि त्रुटि विभिन्न एंटीवायरस टूल का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को दिखाई देती है, यहां कुछ सबसे लोकप्रिय तृतीय-पक्ष AV टूल पर HTTP या पोर्ट स्कैनिंग विकल्पों का पता लगाने का तरीका बताया गया है।
- सिस्टम ट्रे (विंडो के नीचे टास्कबार का दाहिना हिस्सा) पर इसके आइकन पर डबल-क्लिक करके या स्टार्ट मेनू में खोज करके एंटीवायरस यूजर इंटरफेस खोलें।
- HTTPS स्कैनिंग सेटिंग विभिन्न एंटीवायरस टूल के संबंध में अलग-अलग स्थानों पर स्थित है। यह अक्सर बिना अधिक परेशानी के मिल जाती है लेकिन यहां सबसे लोकप्रिय एंटीवायरस टूल में इसे खोजने के कुछ त्वरित गाइड हैं:
Kaspersky इंटरनेट सुरक्षा: होम >> सेटिंग्स >> अतिरिक्त >> नेटवर्क >> एन्क्रिप्टेड कनेक्शन स्कैनिंग >> एन्क्रिप्टेड कनेक्शन स्कैन न करें
AVG: होम >> सेटिंग्स >> घटक >> ऑनलाइन शील्ड >> HTTPS स्कैनिंग सक्षम करें (अनचेक करें)
Avast: होम >> सेटिंग्स >> घटक >> वेब शील्ड >> HTTPS स्कैनिंग सक्षम करें (अनचेक करें)
ESET: होम >> टूल्स >> उन्नत सेटअप >> वेब और ईमेल >> SSL/TLS प्रोटोकॉल फ़िल्टरिंग सक्षम करें (इसे बंद करें)
- जांचें कि क्या आप अब डाउनलोड विफल: नेटवर्क त्रुटि प्राप्त किए बिना फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं! यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो आप एक अलग एंटीवायरस या फ़ायरवॉल टूल का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं, विशेष रूप से यदि जो आपको समस्या दे रहा है वह मुफ़्त है!
समाधान 2: अपना डिफ़ॉल्ट डाउनलोड स्थान बदलें
समस्या कभी-कभी बिल्कुल भी Chrome की गलती नहीं है। यदि हाथ में त्रुटि तब प्रकट होती है जब फ़ाइल लगभग डाउनलोड हो चुकी होती है, तो यह एक अलग परिदृश्य हो सकता है।
जब Chrome ब्राउज़र के माध्यम से कोई फ़ाइल डाउनलोड की जाती है, तो इसे बफर मेमोरी में रखा जाता है और बाद में डिफ़ॉल्ट डाउनलोड फ़ोल्डर में कॉपी किया जाता है। हालांकि, कुछ डाउनलोड फ़ोल्डर को अवरुद्ध कर रहा हो सकता है और आपको डिफ़ॉल्ट डाउनलोड स्थान बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
- Google Chrome ब्राउज़र खोलें और ब्राउज़र के शीर्ष दाएं हिस्से पर तीन क्षैतिज डॉट्स पर क्लिक करें। जब आप इसके ऊपर होवर करते हैं तो यह "Google Chrome अनुकूलित और नियंत्रित करें" कहता है। यह ड्रॉपडाउन मेनू खोलेगा।
- ड्रॉपडाउन मेनू के नीचे के पास सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें।
- इस पेज के नीचे तक स्क्रॉल करें और उन्नत बटन पर क्लिक करें। डाउनलोड अनुभाग दिखाई देने तक नीचे स्क्रॉल करें। स्थान विकल्प के तहत बदलें बटन पर क्लिक करें और Chrome डाउनलोड के लिए एक अलग फ़ोल्डर चुनें। परिवर्तनों की पुष्टि करें, अपना ब्राउज़र पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी प्रकट होती है।
समाधान 3: नवीनतम नेटवर्क ड्राइवर इंस्टॉल करें
यदि आप अपने कंप्यूटर की समग्र नेटवर्क गति में सामान्य कमी देखते हैं, तो डाउनलोड विफल: नेटवर्क त्रुटि समस्या के लिए एक छिपा हुआ दोषी हो सकता है। यह आपके नेटवर्किंग ड्राइवर हैं जो काफी समस्याग्रस्त लग सकते हैं। आपको अपने कंप्यूटर पर नेटवर्किंग ड्राइवर का नवीनतम संस्करण रखने का हमेशा प्रयास करना चाहिए।
- सबसे पहले, आपको वर्तमान में अपने PC पर इंस्टॉल नेटवर्क ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा।
- डिवाइस मैनेजर उपयोगिता खोलने के लिए स्टार्ट मेनू बटन के बगल में खोज फ़ील्ड में "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें। आप रन डायलॉग बॉक्स शुरू करने के लिए Windows कुंजी + R कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं। बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और OK या Enter कुंजी पर क्लिक करें।
- "नेटवर्क एडाप्टर्स" अनुभाग का विस्तार करें। यह उन सभी नेटवर्क एडाप्टर्स को प्रदर्शित करेगा जो PC के पास वर्तमान में चल रहे हैं।
- जिस नेटवर्क एडाप्टर को आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं उस पर राइट-क्लिक करें और "डिवाइस अनइंस्टॉल करें" चुनें। यह इसे सूची से हटा देगा और डिवाइस को अनइंस्टॉल कर देगा। ड्राइवर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए प्रेरित होने पर "OK" पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर से उपयोग किए जा रहे एडाप्टर को हटाएं और उपलब्ध ड्राइवर्स की सूची देखने के लिए अपने निर्माता के पेज पर नेविगेट करें अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए। नवीनतम चुनें, इसे सहेजें, और डाउनलोड फ़ोल्डर से इसे चलाएं।
- इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि एडाप्टर बाहरी है जैसे डेस्कटॉप PC के लिए वाई-फाई डोंगल, तो सुनिश्चित करें कि यह डिस्कनेक्टेड रहे जब तक विज़ार्ड आपको इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए प्रेरित न करे। कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करने के बाद जांचें कि डाउनलोड विफल: नेटवर्क त्रुटि समस्या प्रकट होती है या नहीं!।
