कई Windows 10 उपयोगकर्ता Google Chrome पर NET::ERR_CERT_REVOKED त्रुटि प्राप्त करते हैं जब वे किसी ऐसी वेबसाइट पर जाने का प्रयास करते हैं जिसमें सर्वर-साइड से समस्या हो या SSL कनेक्शन समस्याएं हों।
खैर, यह NET::ERR_CERT_INVALID जैसे कई Chrome त्रुटियों में से एक है, जो SSL या गलत कॉन्फ़िगरेशन या इंस्टॉलेशन या प्रमाणपत्र त्रुटि के कारण होती है।
तो, इस गाइड में जानें कि यह त्रुटि क्या है, यह क्यों होती है, साथ ही त्रुटि को ठीक करने के कुछ सर्वोत्तम संभव समाधान।
NET ERR_CERT_REVOKED त्रुटि का क्या अर्थ है?
ERR_CERT_REVOKED त्रुटि का अर्थ है कि वेबसाइट का SSL प्रमाणपत्र SSL प्रमाणपत्र प्राधिकरण (CA) द्वारा रद्द कर दिया गया था, और इसलिए जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं तो Google Chrome द्वारा आपकी स्क्रीन पर त्रुटि प्रदर्शित होती है।
खैर, यह आम तौर पर एक सर्वर-साइड त्रुटि है और इसे वेबसाइट के मालिक या व्यवस्थापक द्वारा हल किया जाना चाहिए। हालांकि, कभी-कभी वेबसाइट विज़िटर द्वारा भी त्रुटि का सामना किया जाता है और यह पीसी या ब्राउज़र पर स्थानीय सेटिंग्स और अन्य कारणों से हो सकती है (नीचे चर्चा की गई है।)
त्रुटि के लिए कई अलग-अलग कारण जिम्मेदार हैं, तो यहां सामान्य कारणों पर एक नज़र डालें:
- सबसे अधिक संभावना है कि SSL प्रमाणपत्र प्राधिकरण को SSL प्रमाणपत्र का गलत आवंटन मिला हो।
- या SSL प्रमाणपत्र निजी कुंजियों से समझौता किया गया हो।
- SSL प्रमाणपत्र रद्दीकरण किसी के द्वारा अनुरोध किया गया हो।
- एक क्वेरी SSL CRLs (प्रमाणपत्र रद्दीकरण सूची) या OCSP (ऑनलाइन प्रमाणपत्र स्थिति प्रोटोकॉल) पर दिखाई देने वाले प्रमाणपत्र पर "अमान्य त्रुटि" लौटाती है।
- नेटवर्क समस्याओं या DNS के कारण जो उपयोगकर्ता के सिस्टम को CRL प्रदाताओं को पढ़ने से रोक सकते हैं।
त्रुटि वेबसाइट व्यवस्थापक द्वारा ठीक किए जाने की अधिक संभावना है क्योंकि उन्हें SSL प्रमाणपत्र को पुनः जारी करने की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन यदि आप एक वेबसाइट विज़िटर हैं तो नीचे दिए गए सुधारों को आज़माकर त्रुटि को दरकिनार करने का प्रयास करें।
वेबसाइट मालिक के लिए ERR_CERT_REVOKED त्रुटि कैसे ठीक करें
1. SSL प्रदाता से संपर्क करें
सबसे पहले, अपने SSL प्रमाणपत्र प्रदाता से संपर्क करें ताकि यह पता लगाया जा सके कि SSL प्रमाणपत्र क्यों रद्द किया गया था।
और सुनिश्चित करें कि यदि यह गलती से रद्द किया गया था या आपके प्रमाणपत्र कुंजियों से समझौता किया गया था तो त्रुटि को जल्द से जल्द हल करें।
2. SSL प्रमाणपत्र पुनः जारी करें
एक और तरीका है अपने सेवा प्रदाता से एक नया SSL प्रमाणपत्र खरीदना और इसे अपनी वेबसाइट पर इंस्टॉल करना और इसे एक बार फिर से सुरक्षित बनाना।
खैर, ये वे सुधार हैं जिन्हें आपको तुरंत करने की आवश्यकता है ताकि त्रुटि का निवारण किया जा सके और अपनी वेबसाइट की विश्वसनीयता साबित की जा सके।
इसके अलावा, यदि आप एक विज़िटर हैं तो कुछ चरण हैं जिन्हें आप इस सर्वर-साइड त्रुटि का निवारण करने के लिए आज़मा सकते हैं।
वेबसाइट विज़िटर के लिए NET::ERR_CERT_REVOKED Google Chrome कैसे ठीक करें
1. तारीख और समय जांचें
गलत तारीख और समय पीसी और सर्वर के बीच विभिन्न त्रुटियों का सार्वभौमिक कारण है। इसलिए यह SSL त्रुटियों के लिए जिम्मेदार हो सकता है।
इसलिए, सेटिंग्स पर जाकर सही तारीख और समय बदलकर त्रुटि को ठीक करना सुनिश्चित करें।
ऐसा करने के चरणों का पालन करें:
- Windows खोज बॉक्स पर क्लिक करें, कंट्रोल पैनल टाइप करें।
- अब कंट्रोल पैनल खोलें, घड़ी, क्षेत्र और भाषा। पर क्लिक करें।
- और तारीख और समय, पर क्लिक करें, सही तारीख और समय टाइप करें।
- अगला, अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है
2. फ़ायरवॉल और एंटीवायरस प्रोग्राम बंद करें
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या फ़ायरवॉल कनेक्शन समस्याएं भी पैदा कर सकते हैं और गलती से SSL कनेक्शन को ब्लॉक कर सकते हैं।
इसलिए, सुरक्षा प्रोग्राम को अस्थायी रूप से बंद करना आपके लिए काम कर सकता है।
यदि आप Windows फ़ायरवॉल चला रहे हैं तो इसे अक्षम करने के चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ मेनू से कंट्रोल पैनल खोलें।
- और सिस्टम और सुरक्षा विकल्प चुनें, और फिर Windows फ़ायरवॉल विकल्प पर क्लिक करें।
- अब बाईं तरफ Windows फ़ायरवॉल चालू या बंद करें विकल्प चुनें।
- Windows फ़ायरवॉल बंद करें के बगल में स्थित बॉक्स का चयन करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
इसके अलावा, यदि आप कोई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम चला रहे हैं तो एंटीवायरस प्रोग्राम खोलकर इसे अक्षम करें।
यदि SSL कनेक्शन त्रुटि ERR_CERT_REVOKED हल हो गई है तो एक अलग सुरक्षा प्रोग्राम पर स्विच करें या एंटीवायरस सहायता केंद्र से संपर्क करें और उन्हें समस्या के बारे में बताएं।
लेकिन यदि सुरक्षा प्रोग्राम को अक्षम करने के बाद भी आपको त्रुटि मिल रही है तो उन्हें सक्षम करें और अगले समाधान पर जाएं।
3. TCP/IP रीसेट करने और DNS फ्लश करने का प्रयास करें
कुछ मामलों में, समस्या DNS या TCP/IP के कारण होती है। और कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि DNS को रीसेट या फ्लश करना उनके लिए काम करता है।
तो, आइए दिए गए चरणों का पालन करके DNS फ्लश करने का प्रयास करें:
- सबसे पहले Windows कुंजी पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक के रूप में चलाएं) पर क्लिक करें
- और CMD में टाइप करें
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
- अब नीचे दिए गए कमांड को एक-एक करके CMD में टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं।
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew
एक बार सभी कमांड निष्पादित हो जाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और अपने सिस्टम को रीबूट करें।
4. क्लीन बूट चलाएं
कभी-कभी तृतीय-पक्ष ऐप्स या सॉफ़्टवेयर SSL कनेक्शन त्रुटि भी पैदा कर सकते हैं, इसलिए क्लीन बूट करना आपके लिए काम कर सकता है।
क्लीन बूट आपके लिए काम कर सकता है क्योंकि यह आपके सिस्टम को कम से कम ड्राइवरों और स्टार्ट-अप प्रोग्राम के साथ रीबूट करता है। यह समस्या के मूल कारण को पहचानने के लिए भी आपके लिए काम करता है।
ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows कुंजी + R दबाएं और दिखाई देने वाले रन बॉक्स में msconfig टाइप करें
- और General टैब, में, आपको लोड स्टार्टअप आइटम विकल्प को अनचेक करना होगा
- अब, लोड सिस्टम सेवाएं और मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें। विकल्पों को चेकमार्क करें
- फिर Services टैब पर जाएं और सभी Microsoft सेवाएं छिपाएं के बगल में स्थित बॉक्स पर क्लिक करें
- अंत में, संपूर्ण Microsoft सेवाओं को अक्षम करने के लिए लागू करें और OK पर क्लिक करें
- अपने पीसी को रीबूट करें
यह आपके लिए त्रुटि को हल कर सकता है लेकिन यदि नहीं तो लोड सिस्टम सेवाएं विकल्प को अनचेक करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और Ok पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
5. एक्सटेंशन अक्षम करें
यदि आप Chrome को छोड़कर अन्य ब्राउज़रों पर किसी विशेष वेबसाइट या पेज तक पहुंचने में सक्षम हैं तो संभावना है कि तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन त्रुटि पैदा कर रहे हैं।
इसलिए, Chrome पर एक्सटेंशन को अस्थायी रूप से अक्षम करें और जांचें कि क्या आप त्रुटि प्राप्त किए बिना वेबपेज तक पहुंच सकते हैं। और यदि आपको त्रुटि नहीं मिलती है तो समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को खोजने के लिए एक्सटेंशन को एक-एक करके सक्षम करें।
एक बार जब आप समस्याग्रस्त एक्सटेंशन का पता लगा लेते हैं तो Chrome ब्राउज़र पर उन्हें अनइंस्टॉल करके त्रुटि को हल करें।
6. VPN और प्रॉक्सी अनइंस्टॉल या हटाएं
यह समाधान उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो VPN या प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं, त्रुटि का निवारण करने के लिए प्रॉक्सी/VPN को अक्षम या हटाने का प्रयास करें।
प्रॉक्सी अक्षम करने के चरणों का पालन करें
- Win + R कुंजी दबाएं और Run बॉक्स में inetcpl.cpl कमांड टाइप करें और Enter दबाएं
- आपको इंटरनेट गुण स्क्रीन दिखाई देगी, वहां से कनेक्शन टैब पर जाएं और LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- और सेटिंग्स स्वचालित रूप से पहचानें को चेकमार्क करें और अन्य विकल्पों को अनचेक करें।
अपने पीसी को रीबूट करें और वेबपेज खोलने का प्रयास करें ताकि यह जांचा जा सके कि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है या ठीक हो गई है।
7. सुरक्षा चेतावनी निष्क्रिय करें
खैर, यह एक जोखिम भरा समाधान है लेकिन कई उपयोगकर्ताओं के लिए त्रुटि को हल करने के लिए काम किया।
सुरक्षा चेतावनी अक्षम करने के चरणों का पालन करें:
- Windows + R कुंजी को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- अब Run बॉक्स में inetcpl.cpl कमांड टाइप करें और Enter दबाएं
- आपको इंटरनेट गुण स्क्रीन विंडो दिखाई देगी
- और उन्नत टैब पर जाएं और प्रकाशक के प्रमाणपत्र रद्दीकरण की जांच करें और सर्वर प्रमाणपत्र रद्दीकरण विकल्पों की जांच करें। को अनचेक करें।
- अंत में, लागू करें और OK पर क्लिक करें
अब अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है। और आप उन्हीं चरणों का पालन करके सुरक्षा चेतावनी को फिर से सक्षम कर सकते हैं।
आशा है कि सूचीबद्ध समाधान आपके लिए NET::ERR_CERT_REVOKED Google Chrome त्रुटि को हल करने के लिए काम करेंगे, लेकिन यदि अभी भी त्रुटि हल नहीं हुई है तो अपना Chrome ब्राउज़र रीसेट करना काम कर सकता है। ऐसा करने से आपका ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट स्थिति में बहाल हो जाएगा। वैकल्पिक रूप से, यह भी सुनिश्चित करें कि Chrome को नवीनतम अपडेट के साथ अपडेट करें ताकि यह अधिक स्थिर हो और इसके साथ त्रुटियों को हल किया जा सके।
