Google Chrome पर त्रुटि 0xc00000a5 संदेश सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय या ब्राउज़र लॉन्च करते समय दिखाई दे सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो ब्राउज़र कोई भी पेज खोलने में असमर्थ होता है। ये त्रुटि 0xc00000a5 के निम्नलिखित लक्षण हैं:
- त्रुटि 0xc00000a5 पॉप अप होती है और सक्रिय ब्राउज़र विंडो को क्रैश कर देती है
- ब्राउज़र चलाते समय आपका PC त्रुटि 0xc00000a5 के साथ बार-बार क्रैश होता है
- Chrome त्रुटि 0xc00000a5 हमेशा प्रदर्शित होती है
- Google Chrome आरंभ करने में विफल रहता है
- आपका PC सुस्त हो जाता है और कीबोर्ड या माउस इनपुट पर धीरे-धीरे प्रतिक्रिया करता है।
- Windows समय-समय पर कुछ सेकंड के लिए फ्रीज हो जाता है
Google Chrome में त्रुटि 0xc00000a5 के कई कारण हैं। इस समस्या के सबसे उल्लेखनीय कारण हैं:
- दूसरे एप्लिकेशन ने दुर्भावनापूर्ण या गलती से Google Chrome फ़ाइलों को हटा दिया
- मैलवेयर ने Chrome-संबंधी फ़ाइलों को भ्रष्ट कर दिया
- Google Chrome सॉफ़्टवेयर की भ्रष्ट या अधूरी स्थापना
- Google Chrome सॉफ़्टवेयर में हालिया परिवर्तन (इंस्टॉल, अपडेट या अनइंस्टॉल) से भ्रष्ट Windows रजिस्ट्री
इस तरह की रनटाइम त्रुटियाँ विभिन्न कारकों के कारण हो सकती हैं, इसलिए प्रत्येक संभावित कारण का निवारण करने के लिए सही विधि का उपयोग करना महत्वपूर्ण है ताकि इसकी पुनरावृत्ति को रोका जा सके। इस गाइड में, मैं मान रहा हूँ कि आप विंडोज 8 या नए का उपयोग कर रहे हैं।
विधि 1: No Sandbox फ्लैग जोड़ना
- डेस्कटॉप पर Google Chrome शॉर्टकट पर राइट क्लिक करें
- Properties पर क्लिक करें
- Target बॉक्स के अंत में, उस फ़ील्ड में टेक्स्ट कमांड में –no-sandbox जोड़ें
- Apply पर क्लिक करें और फिर OK।
विधि 2: Google Chrome को पुनर्स्थापित करें
- Programs and Features एप्लिकेशन को Windows Key + X दबाकर और फिर Programs and Features चुनकर या Start > Control Panel > Programs > Programs and Features से खोलें।
- Google Chrome पर क्लिक करें और फिर Uninstall पर क्लिक करें।
- Google Chrome को अपने सिस्टम से हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- यहां जाएं और Google Chrome का नवीनतम संस्करण प्राप्त करें।
- डाउनलोड स्थान से इंस्टॉलर चलाएं और इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
विधि 3: संगतता मोड अक्षम करना
यदि आप विंडोज 7 और ऊपर पर हैं, तो आपको जांचना होगा कि संगतता मोड सक्षम है या नहीं और फिर इसे अक्षम करें।
- Google Chrome शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और Properties खोलें
- Compatibility Tab पर क्लिक करें
- Compatibility mode के तहत बॉक्स को अनचेक करें यदि यह सक्रिय है।
संगतता मोड को विंडोज 7 में बदलने से भी समस्या हल हो सकती है।
