Google Docs फ़ाइल डाउनलोड न होने की त्रुटि कैसे ठीक करें

ऐसे कई कारण हैं जो आपको Google Docs से फ़ाइलें डाउनलोड करने से रोक सकते हैं। एक पुराना Chrome संस्करण, अनुचित फ़ाइल अनुमतियां, या विरोधाभासी एक्सटेंशन कुछ कारण हैं। सौभाग्य से, हमने समाधानों की एक सूची तैयार की है जो आपको इस समस्या को ठीक करने और जल्दी से काम पर वापस आने में मदद करेगी।

1. अनुमति के लिए पूछें

यदि आप एक साझा दस्तावेज़ डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, तो हो सकता है कि आपके पास ऐसा करने की अनुमति न हो। यदि डाउनलोड विकल्प ग्रे आउट है, तो आपको फ़ाइल के मालिक से अनुमति देने के लिए कहना होगा।

2. Google Chrome संस्करण जांचें

आमतौर पर, जब आप Chrome को बंद करते हैं और खोलते हैं तो यह पृष्ठभूमि में अपडेट होता है, लेकिन कभी-कभी यह एक अपडेट से चूक सकता है। Google Chrome को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. ऊपरी-दाएं कोने से थ्री-डॉट आइकन जांचें। यदि अपडेट बटन है, तो एक लंबित अपडेट है।
2. यदि कोई अपडेट बटन नहीं है, लेकिन आप अभी भी Chrome के संस्करणों की जांच करना चाहते हैं, तो Help > About Google Chrome चुनें।
3. यदि आपको संदेश "Chrome is up-to-date" दिखाई देता है, तो कोई नया अपडेट उपलब्ध नहीं है।

नोट: यदि आप Chrome को अपडेट करने का निर्णय लेते हैं, तो अपने प्रगति में काम को सहेजें, क्योंकि Chrome टैब को फिर से खोल देगा लेकिन टैब में मौजूद किसी भी डेटा को सहेजेगा नहीं।

3. Incognito मोड का उपयोग करें

कभी-कभी, खराबी वाले ब्राउज़र एक्सटेंशन या पुराने कैश आपके ब्राउज़र को ठीक से काम करना बंद कर देंगे। आप Chrome को Incognito मोड में खोलकर इस समस्या को दरकिनार कर सकते हैं। ऊपरी-दाएं कोने से थ्री-डॉट मेनू खोलें और New incognito window चुनें, या Ctrl + Shift + N कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें।

यदि आप Incognito मोड का उपयोग करते हुए डॉक्स डाउनलोड कर सकते हैं, तो आपको Google Chrome का कैश साफ़ करना चाहिए। Chrome का मेनू खोलें और Settings > Privacy and Security पर जाएं। वहां, सभी कैश को हटाने के लिए Clear browsing data चुनें।

4. इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन जांचें

यदि आप कैश डेटा हटाने के बाद भी Google Docs डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, तो आपको इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की सूची देखनी चाहिए और किसी भी अनावश्यक एक्सटेंशन को हटा देना चाहिए। एक बार जब आप सभी संदिग्ध एक्सटेंशन हटा देते हैं, तो शेष को अक्षम करें और उन्हें एक-एक करके फिर से सक्षम करें, ताकि आप उस एक्सटेंशन की पहचान कर सकें जो आपको समस्या पैदा कर रहा है।

यदि आप विज्ञापन-अवरोधक एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह Google Docs को डाउनलोड शुरू करने से रोक सकता है। यदि आप एक्सटेंशन को बंद नहीं करना चाहते हैं तो आप Google Docs को एक्सटेंशन की व्हाइटलिस्ट में जोड़ सकते हैं।

5. एकाधिक डाउनलोड की अनुमति दें

Google Chrome एक सुरक्षा उपाय के साथ आता है जो आपको एक के बाद एक फ़ाइलें डाउनलोड करने से रोकता है। इस सेटिंग को बदलने का तरीका यहां दिया गया है:

1. Chrome मेनू खोलें और Settings पर क्लिक करें।
2. Privacy and security तक स्क्रॉल करें और Site Settings चुनें।
3. Additional permissions > Automatic downloads पर जाएं।
4. Default behavior के नीचे, Sites can ask to automatically download multiple files (recommended) विकल्प जांचें।
5. Not allowed to automatically download multiple files अनुभाग देखें और सुनिश्चित करें कि Google Drive सूची में नहीं जोड़ा गया है।

6. Save as PDF विकल्प का उपयोग करें

यदि आपके पास Chrome सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने का समय नहीं है, तो आप अपने लैपटॉप या PC पर Google Docs को PDF के रूप में डाउनलोड कर सकते हैं। File मेनू से, Print चुनें, और Destination को Save as PDF पर सेट करें।

आप अतिरिक्त विकल्पों का उपयोग करके चुन सकते हैं कि आप दस्तावेज़ के सभी पेज सहेजना चाहते हैं, प्रति शीट कितने पेज, या मार्जिन कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं।

आप बड़े दस्तावेज़ डाउनलोड नहीं कर पा सकते हैं, इसलिए यह निर्दिष्ट करके उन्हें विभाजित करना एक अच्छा विचार है कि आप कौन से पेज सहेजना चाहते हैं। उन्हें डाउनलोड करने के बाद, आप विभाजित PDF को एक साथ रख सकते हैं।

7. किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें

जबकि Google Docs Chrome में सबसे अच्छा काम करता है, जांचें कि क्या आप किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करते हुए Google दस्तावेज़ डाउनलोड कर सकते हैं। यदि यह काम करता है तो Chrome को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने से Google Docs समस्या ठीक हो सकती है। इसे करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. थ्री-डॉट मेनू पर क्लिक करें और Settings चुनें।
2. Advanced मेनू का विस्तार करें और Reset and clean up तक स्क्रॉल करें।
3. Restore settings to their original defaults > Reset settings पर क्लिक करें।

संबंधित: Microsoft Edge बनाम Google Chrome: कौन सा सबसे अच्छा ब्राउज़र है?

कभी भी अपने Google Docs डाउनलोड करें

Google Docs काम तक पहुंचने और इसे दूसरों के साथ साझा करने के लिए एक बेहतरीन उपकरण है, इसलिए जब इसकी कुछ सुविधाएं काम करना बंद कर देती हैं, तो यह निराशाजनक हो सकता है। सौभाग्य से, हमारा गाइड आपको समस्या निवारण प्रक्रिया के माध्यम से ले जाएगा।

इसे फिर से होने से रोकने के लिए, खासकर जब आप डेडलाइन के करीब हों, तो आप Google Chrome को अपडेट कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि सभी एक्सटेंशन ठीक से काम कर रहे हैं।