有时您可能会感到惊讶,当您点击文件以下载它时什么也没发生。这可能有很多原因。例如下载窗口未提示、下载因下载文件夹损坏或文件名冲突而无法完成等。
这里有几个步骤我们可以尝试——按任何顺序——来识别、排查和解决问题。
i. 检查您的互联网连接并确保其处于工作状态。
ii. 清除临时文件,如 Internet 缓存、Cookie、历史记录等,您可以使用磁盘清理工具,或由浏览器 UI 本身完成。大多数浏览器清除历史记录和缓存的快捷键是 ctrl+shift+del。现在重启浏览器并检查是否工作。
iii. 有时问题是因为下载文件夹损坏或有问题。所以,您可以尝试从浏览器 UI 更改下载位置。
iv. 保存文件时不要保留默认文件名。最好重命名文件,以便您轻松重新组织它。
v. 如果我们使用下载管理器,则应检查禁用下载管理器后是否有效。
vi. 如果我们非常确定文件是安全的,暂时禁用防火墙和/或防病毒或安全软件,看看下载是否有效。
vii. 您是否收到"您当前的安全设置不允许下载此文件"消息?然后确保允许文件下载。
如果上述方法都不起作用,这里还有其他一些方法来解决问题。
方法 1: 通过更新安全设置
运行 inetcpl.cpl 这将打开 Internet 选项,现在点击 安全 选项卡。选择 Internet 区域 然后点击 自定义级别 按钮。
向下滚动到安全设置中的 下载,如果尚未启用,则启用文件下载。再往下滚动一点,我们将看到 杂项。这里检查"启动应用程序和不安全文件"是否设置为 提示(推荐)。现在点击 应用/确定并退出。
注意: 如果这也没帮助,则转到安全级别选项卡并点击 将所有区域重置为默认级别。

方法 2: 更改高级设置
Internet Explorer 创建临时缓存文件以下载文件。在 Internet Explorer 中,如果未创建缓存文件,则下载可能会失败,并显示"Internet Explorer 无法下载"或"文件无法下载"消息。

要解决此问题,暂时取消勾选"不将加密页面保存到磁盘",看看是否有帮助。您将在 Internet 选项 > 高级选项卡 > 设置 下找到它。
方法 3: 通过编辑注册表
有时我们防病毒的自动扫描功能会影响下载。您可以通过对注册表进行一些更改来禁用防病毒的扫描功能。但是,不建议这样做,但如果您信任正在下载的文件,则可以按照给定的过程禁用自动扫描。

步骤 1: 通过按 Windows+R 键并输入 regedit 打开注册表编辑器。按回车键,这将打开注册表编辑器。
步骤 2: 导航到以下键:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

** 如果我们看不到 Attachments 子键,请通过右键单击 Policies > 新建 > 键 > 键名称输入 Attachments 来创建它。接下来,右键单击 Attachments > 选择新建 > DWORD (32位)。值名称设为 ScanWithAntiVirus 并赋值 1。
ScanWithAntiVirus 注册表键值为:
- 1: 将"关闭"或禁用扫描
- 2: 可选扫描
- 3: 在您完全打开或保存程序或文件后立即启用病毒扫描。
注意: – 对注册表进行任何更改时,请确保导出注册表的备份。
现在您可以轻松从互联网下载您喜欢的东西。