चाहे आप Google Chrome का उपयोग विंडोज पर कर रहे हों या एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर, आपको कभी भी ERR_NAME_NOT_RESOLVED कहने वाली एरर मिल सकती है। यह एरर, सामान्य तौर पर, तब होती है जब डोमेन नेम रिजॉल्व नहीं हो पाता और इसीलिए वेबसाइट नहीं खोली जा सकती।
Google Chrome सबसे तेज़, विश्वसनीय और उपयोग में आसान वेब ब्राउज़र्स में से एक है जो कई डिवाइसेज और ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ कम्पैटिबल है। कई डिवाइसेज के साथ कम्पैटिबल होने के बावजूद, आपने Chrome के माध्यम से ब्राउज़ करते समय इस एरर को कई बार देखा होगा। यह एरर DNS रिजॉल्यूशन समस्या के कारण दिखाई देती है।
ERR_NAME_NOT_RESOLVED क्या है?
एरर: ERR_NAME_NOT_RESOLVED आपके ब्राउज़र पर कभी भी दिखाई दे सकती है, जो आपको विभिन्न वेबसाइट्स तक पहुंचने से रोकती है। केवल यही नहीं, कई अन्य समान एरर हैं जो आपकी पसंद की वेबसाइट ब्राउज़ करने के लिए प्रतिबंध पैदा कर सकती हैं। इन समान लेकिन अलग-अलग एरर्स में शामिल हैं: Err_name_not_resolved WiFi, Err_name_not_resolved DNS, Err_name_not_resolved Internet Explorer, Err_name_not_resolved TP link आदि।
तो, आइए पहले Chrome में ERR_NAME_NOT_RESOLVED के फिक्स जानते हैं।
Google Chrome में ERR_NAME_NOT_RESOLVED को कैसे ठीक करें?
कई तरीकों में से, यहां हमने उन सर्वोत्तम तरीकों की एक सूची संकलित की है जो आपको आसान चरणों में इस एरर को हल करने में मदद कर सकते हैं। आइए देखें:
1. ब्राउज़िंग डेटा क्लियर करें
पहली चीज़ है ब्राउज़िंग डेटा क्लियर करना। इसमें आपके द्वारा अतीत में देखे गए वेब पेजों का रिकॉर्ड होता है। इसमें वेबसाइट्स के नाम URL, कुकीज़, कैश और क्या नहीं के साथ शामिल होते हैं। यह पूरा डेटा आपके ब्राउज़र में स्टोर होता है और वेबसाइट्स तक पहुंचने से रोककर ERR_NAME_NOT_RESOLVED एरर पैदा कर सकता है। जो लोग नहीं जानते कि Chrome में ब्राउज़िंग डेटा कैसे क्लियर करें, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Google Chrome खोलें।
- ऊपरी-दाएं कोने पर, 'मोर टूल्स' एक्सेस करने के लिए तीन डॉट्स आइकन पर क्लिक करें।
- 'मोर टूल्स' के तहत, 'क्लियर ब्राउज़िंग डेटा' ढूंढें।
खुलने वाली विंडो से, उस डेटा को चुनें जिसे आप कैश से हटाना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि आप सूची से 'कुकीज़ एंड अदर साइट डेटा' हटाना नहीं भूलते। एक बार चुनने के बाद, 'क्लियर डेटा' पर क्लिक करें और Chrome को रीस्टार्ट करके देखें कि क्या आपको अभी भी ERR_NAME_NOT_RESOLVED एरर प्राप्त होती है।
2. क्रोम होस्ट कैश क्लियर करें
सिर्फ Chrome ब्राउज़िंग डेटा डिलीट करने के अलावा, आप Google Chrome होस्ट कैश क्लियर करने का भी प्रयास कर सकते हैं। इसके लिए, Google Chrome खोलें और एक नई Incognito विंडो खोलें। एड्रेस बार में, 'chrome://net-internals/#dns' टाइप करें, और एंटर दबाएं। अब, 'क्लियर होस्ट कैश' बटन ढूंढें और उस पर क्लिक करें। इस तरीके से Chrome में ERR_NAME_NOT_RESOLVED एरर ठीक होने की संभावना है।
3. अपना DNS बदलें
DNS का तात्पर्य डोमेन नेम सिस्टम से है और यह उपयोगकर्ता को वेबसाइट्स तक आसानी से पहुंचने की अनुमति देता है। लेकिन, क्या होगा यदि आपके ISP का DNS काम नहीं कर रहा है? यही वह समय है जब आपको इसे बदलने की आवश्यकता है। DNS बदलने की प्रक्रिया सरल है, और DNS बदलकर ERR_NAME_NOT_RESOLVED एरर को हल करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने टास्कबार पर नेटवर्क आइकन ढूंढें। उस पर राइट-क्लिक करें, और अपना नेटवर्क चुनें।
- नेटवर्क नाम पर क्लिक करें और एक विंडो खुलेगी।
- खुलने वाली विंडो में, 'चेंज एडाप्टर ऑप्शन्स' पर क्लिक करें।
- अब, अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें, और प्रॉपर्टीज चुनें।
- प्रॉपर्टीज टैब के तहत, इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (TCP/IPv4) चुनें।
- प्रॉपर्टीज पर क्लिक करें। अब, 'यूज़ द फॉलोइंग DNS सर्वर एड्रेसेस' चुनें और '8.8.8.8' को प्रीफर्ड DNS सर्वर और '8.8.4.4' को अल्टरनेट DNS सर्वर के रूप में दर्ज करें।
- बदले हुए मान दर्ज करने के बाद, DNS सेटिंग्स सेव करने के लिए OK पर क्लिक करें।
4. अपने एंटीवायरस की जांच करें
यहां तक कि एंटीवायरस प्रोग्राम भी ERR_NAME_NOT_RESOLVED एरर का कारण बन सकते हैं। इस एरर को अपने एंटीवायरस सेटिंग्स की जांच करके और कुछ आवश्यक फीचर्स को डिसेबल करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। यदि फीचर्स डिसेबल करने के बाद भी, आप वेबसाइट तक नहीं पहुंच सकते, तो पूरे एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। हम मानते हैं कि एंटीवायरस को पूरी तरह से हटाने से मदद मिलेगी। एक बार वेबसाइट का काम हो जाने पर, आप अपने कंप्यूटर पर एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं ताकि आपके पीसी की सुरक्षा सुनिश्चित हो सके।
क्या इससे मदद मिली?
हम आशा करते हैं कि ऊपर सूचीबद्ध सभी तरीके आपको Google Chrome एरर ERR_NAME_NOT_RESOLVED को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। हम सुन रहे हैं! हमें बताएं कि क्या इसने आपकी मदद की या नहीं? यदि आप इस एरर के लिए कोई अन्य फिक्स जानते हैं, तो नीचे कमेंट सेक्शन में हमें बताएं।
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