Error 1327 'Invalid Drive' एक इंस्टॉलेशन त्रुटि है जो तब होती है जब प्रोग्राम की स्थापना के लिए उपयोग किया जा रहा ड्राइव वैध नहीं है। यह समस्या मुख्य रूप से Microsoft Office इंस्टॉलेशन के साथ देखी जाती है लेकिन कई अन्य एप्लिकेशन के लिए भी हो सकती है।
अधिकांश मामलों में, यह विशेष त्रुटि इस तथ्य के कारण होगी कि इंस्टॉलर एक नेटवर्क स्थान पर ऑपरेशन पूरा करने का प्रयास कर रहा है जो मैप नहीं किया गया है। इस मामले में, आप उस नेटवर्क स्थान को मैप करके समस्या को तेजी से ठीक कर सकते हैं जो कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है।
हमने इस लेख में MS Office पर ध्यान केंद्रित किया है; लेकिन सुधार केवल Office तक सीमित नहीं हैं। आपके कौशल स्तर के आधार पर, आपको लगभग किसी भी एप्लिकेशन पर उसी दृष्टिकोण को लागू करने में सक्षम होना चाहिए जो यह त्रुटि लौटाता है।
Office इंस्टॉलेशन सेट ड्राइव पर इंस्टॉलेशन को मजबूर करने के लिए प्रवण होते हैं जो मौजूद नहीं हो सकते हैं। इस मामले में, आप सही ड्राइव पर रीडायरेक्ट करने के लिए SUBST कमांड का उपयोग कर सकते हैं या LocalCacheDrive स्थान को मैन्युअल रूप से संशोधित कर सकते हैं।
विधि 1: अनमैप्ड नेटवर्क पथ को मैप करना
जैसा कि यह पता चला है, 'Error 1327. Invalid Drive' के सबसे आम कारणों में से एक वह स्थिति है जिसमें त्रुटि संदेश में संकेत दिया गया ड्राइव वास्तव में मैप नहीं किया गया है। यह बहुत संभावना है कि आपके पास नेटवर्क ड्राइव पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति नहीं है।
इस समस्या का सामना कर रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि मुद्दा हल हो गया था जब उन्हें एहसास हुआ कि वे इंस्टॉलर को व्यवस्थापक के रूप में चला रहे थे भले ही ड्राइव मैप नहीं किया गया था।
यदि वही परिदृश्य आपके मामले में भी लागू होता है, तो इसे ठीक करने के चरण-दर-चरण निर्देश यहां दिए गए हैं:
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'cmd' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाकर एक उन्नत CMD प्रॉम्प्ट खोलें। जब आपको UAC (User Account Control) विंडो द्वारा संकेत दिया जाता है, तो व्यवस्थापक पहुंच देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
- उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और उस ड्राइव को मैप करने के लिए Enter दबाएं जो त्रुटि को ट्रिगर कर रहा है:
net use DRIVE: PATH
नोट: ध्यान रखें कि DRIVE और PATH दोनों प्लेसहोल्डर हैं जिन्हें आपके विशेष परिदृश्य में लागू मूल्यों से बदलने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, मान लीजिए मैं एक नेटवर्क शेयर्ड पथ eBooks से ड्राइव X बनाना चाहता हूं - सही कमांड होगी "net use X: \\eBooks"
- कमांड सफलतापूर्वक संसाधित हो जाने के बाद, उन्नत Command Prompt को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- एक बार जब आपका कंप्यूटर वापस बूट हो जाता है, तो इंस्टॉलेशन दोहराएं और देखें कि समस्या अब हल हो गई है या नहीं।
यदि आप अभी भी Error 1327. Invalid Drive का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 2: ऑपरेशन को अपने OS ड्राइव पर रीडायरेक्ट करें
यदि आप विशेष रूप से पुराने Office संस्करणों के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि इंस्टॉलर एक अस्तित्वहीन ड्राइव पर फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाने को मजबूर कर रहा है। यह आमतौर पर Office 2010 (Academic संस्करणों) के साथ होने की सूचना है।
कुछ अजीब कारणों से, इंस्टॉलर 'F:\' ड्राइव पर इंस्टॉलेशन को मजबूर कर सकता है, भले ही वह वास्तव में मौजूद न हो। इस समस्या को अंततः Microsoft द्वारा संबोधित किया गया था, लेकिन यदि आप इस विशिष्ट Office संस्करण को CD जैसे पारंपरिक इंस्टॉलेशन मीडिया से इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप अभी भी इस मुद्दे का सामना करेंगे।
इसी समस्या से जूझ रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि समस्या पूरी तरह से ठीक हो गई थी जब उन्होंने समस्याग्रस्त ड्राइव के पथ को प्रतिस्थापित करने के लिए SUBST कमांड का उपयोग किया था।
उन्नत CMD प्रॉम्प्ट से इसे कैसे करें, इस पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'cmd' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाकर एक उन्नत CMD प्रॉम्प्ट खोलें। जब आपको UAC (User Account Control) दिखाई दे, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
- उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें, प्लेसहोल्डर बदलें और Enter दबाएं:
subst X: Y:\
नोट: X अस्तित्वहीन ड्राइव के लिए प्लेसहोल्डर है और Y आपके OS ड्राइव के लिए प्लेसहोल्डर है। इसलिए यदि आप Error 1327. Invalid Drive F:\ का सामना कर रहे हैं और आपका Windows C:\ ड्राइव पर इंस्टॉल है, तो सही कमांड होगी 'subst F: C:\'
- कमांड सफलतापूर्वक संसाधित हो जाने के बाद, उन्नत CMD प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- आपके कंप्यूटर के वापस बूट हो जाने के बाद, उस चरण को दोहराएं जो पहले समस्या पैदा कर रहा था और देखें कि समस्या अब हल हो गई है या नहीं।
यदि वही Error 1327. Invalid Drive अभी भी हो रहा है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 3: रजिस्ट्री एडिटर के माध्यम से ड्राइव अक्षर ठीक करना
यदि आप पुराने Microsoft Office इंस्टॉलेशन के साथ या अपने वर्तमान Office इंस्टॉलेशन को नए संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह समस्या LocalCacheDrive एंट्री नामक एक रजिस्ट्री प्रविष्टि के कारण भी हो सकती है जो अमान्य है।
इसी समस्या का सामना कर रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करके LocalCacheDrive से जुड़ी प्रविष्टि को एक वैध अक्षर में बदलकर इस मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहे।
इसे कैसे करें, इस पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:
नोट: नीचे दिए गए निर्देश उस Windows संस्करण की परवाह किए बिना काम करना चाहिए जिस पर आप समस्या का सामना कर रहे हैं।
- Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'regedit' टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर खोलने के लिए Enter दबाएं। जब आपको User Account Control (UAC) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप रजिस्ट्री एडिटर के अंदर होते हैं, तो बाएं हाथ के अनुभाग का उपयोग करके निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\
- अगला, अपने Office इंस्टॉलेशन से जुड़े सबफ़ोल्डर तक पहुंचें (उदाहरण: 15.0, 16.0, 11.0, आदि), फिर Delivery कुंजी चुनें।
- सही स्थान पर पहुंचने के बाद, दाएं हाथ के अनुभाग पर जाएं और LocalCacheDrive पर डबल-क्लिक करें।
- LocalCacheDrive से जुड़े Edit String बॉक्स के अंदर, Value Data को अपने OS ड्राइव (आमतौर पर C) पर सेट करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए Ok दबाएं।
