.MKV फ़ाइलें चलाते समय VLC Media Player क्रैश को कैसे ठीक करें

जैसा कि यह पता चला है, कुछ उपयोगकर्ता VCL Media Player के साथ .MKV फ़ाइलें खोलने में असमर्थ हैं। .mkv फ़ाइल खोलने के कुछ सेकंड बाद, प्रभावित उपयोगकर्ताओं को 'Oops: VLC media player just crashed' त्रुटि मिलती है। प्रक्रिया को दोहराने से वही परिणाम आता है, और अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि यह समस्या उनके द्वारा चलाने का प्रयास की जाने वाली किसी भी .MKV फ़ाइल के साथ होती है।

यदि आप VLC Media Player के एक प्राचीन संस्करण का उपयोग कर रहे हैं (बिल्ड लगभग 2012 का है), तो इस मुद्दे को आपके वर्तमान VLC संस्करण को अनइंस्टॉल करके और नवीनतम रिलीज़ की ओर माइग्रेट करके ठीक किया जा सकता है।

हालांकि, यदि आप अपने VLC प्लेयर के अंततः क्रैश होने से पहले लैगिंग और स्किपिंग की अवधि का सामना कर रहे हैं, तो संभव है कि अपर्याप्त प्रोसेसिंग पावर 'Oops: VLC media player just crashed' त्रुटि का कारण बन रही है। इस मामले में, आपको हार्डवेयर एक्सेलेरेशन डिकोडिंग को अक्षम करने, DirectX वीडियो एक्सेलेरेशन पर स्विच करने या डिफ़ॉल्ट फ़ाइल कैशिंग मान को बढ़ाने का प्रयास करना चाहिए।

यदि आपकी मशीन 4K .MKV फ़ाइलें चलाने में सक्षम से अधिक होनी चाहिए, तो आपको एप्लिकेशन को लूप फ़िल्टर को छोड़ने के लिए मजबूर करने या FFmpeg प्लेबैक के लिए .MKV फ़ाइलों पर मल्टी-थ्रेड डिकोडिंग सक्षम करने का भी प्रयास करना चाहिए।

विधि 1: VLC Media Player का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करना

जैसा कि यह पता चला है, VLC Media Player के साथ .MKV फ़ाइलें चलाते समय इस विशेष त्रुटि का कारण बनने वाले सबसे आम कारणों में से एक बग है जो 2012 के आसपास जारी VLC संस्करणों को प्रभावित करता था। यदि आप गंभीर रूप से पुराने VLC क्लाइंट का उपयोग कर रहे हैं, तो सुधार आपके वर्तमान VLC संस्करण को अनइंस्टॉल करने और आधिकारिक वेबसाइट से नवीनतम बिल्ड इंस्टॉल करने जितना सरल हो सकता है।

नोट: ध्यान रखें कि VLC पर ऑटो-अपडेटिंग सुविधा अक्सर टूटने के लिए जानी जाती है। इसलिए इस संभावित सुधार को केवल इसलिए खारिज न करें क्योंकि आपको एप्लिकेशन द्वारा अपडेट करने के लिए प्रेरित नहीं किया गया है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि Programs and Files मेनू के माध्यम से अपने वर्तमान VLC संस्करण को अनइंस्टॉल करना और आधिकारिक डाउनलोड पेज से नवीनतम बिल्ड इंस्टॉल करना अंततः उन्हें 'Oops: VLC media player just crashed त्रुटि' को ठीक करने की अनुमति देता है।

पूरी प्रक्रिया के माध्यम से चरण-दर-चरण निर्देश यहां दिए गए हैं:

1. सुनिश्चित करें कि VLC मीडिया प्लेयर का हर उदाहरण पूरी तरह से बंद है।
2. Windows key + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, 'appwiz.cpl' टाइप करें और Programs and Features मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं।

   नोट: यदि आपको UAC (User Account Control) विंडो द्वारा व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए प्रेरित किया जाता है, तो ऐसा करने के लिए Yes पर क्लिक करें।

3. एक बार जब आप Programs and Features मेनू के अंदर पहुंचने में सक्षम हो जाते हैं, तो इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और अपने VLC Media Player इंस्टॉलेशन का पता लगाएं। एक बार जब आप इसका पता लगा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Uninstall/Change चुनें।
4. एक बार जब आप VLC मीडिया प्लेयर की अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो ऑपरेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, फिर यदि आप स्वचालित रूप से ऐसा करने के लिए प्रेरित नहीं हैं तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
   
5. एक बार अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा हो जाने पर, इस लिंक (यहां) को अपने डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र से खोलें और इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने के लिए Download VLC button पर क्लिक करें।
6. एक बार इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य पूरी तरह से डाउनलोड हो जाने पर, उस पर डबल-क्लिक करें और इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
7. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले मशीन स्टार्टअप के बाद आप .MKV फ़ाइलें सामान्य रूप से चला पा रहे हैं या नहीं।

यदि आप अभी भी .MKV फ़ाइलें चलाने का प्रयास करते समय लगातार 'Oops: VLC media player just crashed' क्रैश से जूझ रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन डिकोडिंग अक्षम करें

यदि आप केवल उच्च-परिभाषा .MKV फ़ाइलें नेटवर्क पर स्ट्रीम करके चलाने का प्रयास करते समय VLC पर स्किपिंग मुद्दों या सामान्य क्रैश का सामना कर रहे हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना आपके कंप्यूटर पर अपर्याप्त प्रोसेसिंग पावर के कारण है।

इस मुद्दे का सामना इसी तरह की परिस्थितियों में समस्या का सामना करने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा किया गया है। उन्होंने इसे Preferences मेनू से Hardware-accelerated decoding को अक्षम करके हल किया। यह आपके CPU और GPU से लोड को कम करता है, लोडिंग समय को बड़ा बनाता है लेकिन कम-स्पेक मशीनों पर चलने पर एप्लिकेशन को बहुत अधिक स्थिर बनाता है।

VLC मीडिया प्लेयर पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करने पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. लॉन्च आइकन पर राइट-क्लिक करके और संदर्भ मेनू से Run as Administrator चुनकर VLC मीडिया प्लेयर को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ खोलें।
2. एक बार जब आप मुख्य VLC विंडो के अंदर होते हैं, तो शीर्ष पर रिबन बार का उपयोग करके Tools मेनू तक पहुंचें, फिर Preferences पर क्लिक करें।
3. जब आप Simple Preferences स्क्रीन पर पहुंच जाते हैं, तो शीर्ष पर मेनू से Input / Codecs श्रेणी चुनें, फिर Codecs टैब पर जाएं और Hardware-accelerated decoding को Disabled पर सेट करें।
4. ऐसा करने के बाद, परिवर्तन को स्थायी बनाने के लिए एक बार Save बटन पर क्लिक करें।
5. VLC Media player को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या अब हल हो गई है या नहीं।

यदि आप अभी भी VLC Media Player के साथ .MKV फ़ाइलें चलाने का प्रयास करते समय लगातार स्टटरिंग और क्रैशिंग का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: DirectX Video Acceleration (DVXA) 2.0 सक्षम करना

यदि आप एक नए PC कॉन्फ़िगरेशन पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं जो एक समर्पित GPU के साथ चलता है, लेकिन निम्न-स्तरीय CPU के साथ, डिफ़ॉल्ट हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को Direct Video Acceleration (DCXA) 2.0 में बदलना वह विधि हो सकती है जो अंततः .MKV फ़ाइलें चलाते समय लगातार VLC क्रैश को ठीक करती है।

यह प्रभावी हो सकता है क्योंकि DirectX Video Acceleration कुछ CPU-गहन कार्यों (iDCT, मोशन कंपेंसेशन, डीइंटरलेसिंग, आदि) को अनुमति देता है जो स्टटरिंग, फ्रीज़ या सामान्य अस्थिरता का कारण बन सकते हैं, उन्हें GPU पर ऑफलोड करने के लिए।

यदि आप एक मामूली CPU का उपयोग कर रहे हैं, तो यह ऑपरेशन भारी रेंडरिंग कार्यों को आपके GPU पर डाल सकता है, जो आपके सिस्टम को .MKV फ़ाइलों को अधिक कुशलता से संभालने की अनुमति देगा।

VLC के Preferences मेनू के अंदर Input & Codecs Settings के माध्यम से DirectX Video Acceleration (DVXA) 2.0 सक्षम करने पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. VLC Media Player को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ खोलकर शुरू करें।
2. एक बार जब आप एप्लिकेशन के अंदर होते हैं, तो शीर्ष पर रिबन मेनू का उपयोग करके Tools मेनू लाएं, फिर नव प्रकट ड्रॉप-डाउन मेनू से Preferences पर क्लिक करें।
3. एक बार जब आप Simple Preferences मेनू के अंदर पहुंचने में सक्षम हो जाते हैं, तो शीर्ष पर मेनू से Input / Codecs टैब चुनें।
4. अगला, Codecs अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और संबंधित ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके Hardware-acceleration decoding को DirectX Video Acceleration (DvXA) 2.0 पर बदलें।
5. Save पर क्लिक करके परिवर्तन की पुष्टि करें, फिर VLC एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और देखें कि अगली बार .MKV फ़ाइल चलाने का प्रयास करने पर समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि आप अभी भी .MKV फ़ाइलें चलाते समय सामान्य स्टटरिंग और क्रैश का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4: फ़ाइल कैशिंग बढ़ाना

यदि आप एप्लिकेशन के अंततः क्रैश होने से पहले कई सेकंड के सामान्य स्टटरिंग का सामना कर रहे हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना इस तथ्य के कारण है कि एप्लिकेशन के पास पर्याप्त फ़ाइल कैशिंग करने का समय नहीं है। डिफ़ॉल्ट रूप से, VLC Media Player फ़ाइल कैशिंग के लिए 300 ms आवंटित करता है, लेकिन यह निम्न-स्तरीय PC कॉन्फ़िगरेशन के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप VLC मीडिया प्लेयर के Advanced Preferences मेनू तक पहुंचकर और फ़ाइल कैशिंग मान को 1000 या उससे अधिक बढ़ाकर इस मुद्दे को हल करने में सक्षम होना चाहिए। इसी समस्या का सामना कर रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस ऑपरेशन ने अंततः उन्हें VLC पर बिना किसी समस्या के .MKV फ़ाइलें चलाने की अनुमति दी।

फ़ाइल कैशिंग को उच्च मान पर बढ़ाने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है:

1. VLC Media Player को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ खोलें।
2. एक बार जब आप अंदर होते हैं, तो शीर्ष पर रिबन का उपयोग करके Tools पर क्लिक करें, फिर नव प्रकट ड्रॉप-डाउन मेनू से Preferences पर क्लिक करें।
3. एक बार जब आप Simple Preferences मेनू के अंदर पहुंचने में सक्षम हो जाते हैं, तो ऊपरी-बाएं कोने में Show Settings टॉगल को Simple से All पर बदलें।
4. ऐसा करने के बाद, मेनू तदनुसार बदल जाएगा। नए इंटरफ़ेस से, बाएं हाथ के मेनू का उपयोग करके Input / Codecs चुनें।
5. Input / Codecs मेनू चुने जाने के साथ, दाएं हाथ के मेनू पर जाएं और File caching (ms) से जुड़े मान को 1000 पर बदलें।
6. Apply पर क्लिक करके परिवर्तनों को सहेजें, फिर VLC Media Player को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि आप .MKV फ़ाइलें चलाने का प्रयास करते समय 'Oops: VLC media player just crashed' त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 5: लूप फ़िल्टर छोड़ना

जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या एक लूप फ़िल्टर के कारण भी हो सकती है जिसका उपयोग H 264 डिकोडिंग शुरू होने से पहले किया जाता है। यह ऑपरेशन मुख्य रूप से तस्वीर की शार्पनेस को कम किए बिना ब्लॉकिंग कलाकृतियों को कम करने के लिए लागू किया जाता है। लेकिन कुछ परिस्थितियों में, एक इन-लूप फ़िल्टर प्रभावी रूप से कुछ MKV फ़ाइलों को चलाने की आपके VLC इंस्टॉलेशन की क्षमता को रोक सकता है।

यदि आप केवल कुछ .MKV फ़ाइलों के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं (कुछ .MKV फ़ाइलें ठीक चलती हैं), तो आप FFmpeg ऑडियो/वीडियो डिकोडर सेटिंग्स तक पहुंचकर और H.264 डिकोडिंग के हर उदाहरण के लिए लूप फ़िल्टर को छोड़ने के लिए मजबूर करके इस मुद्दे को हल करने में सक्षम हो सकते हैं।

नोट: FFMpeg में 'past duration too large' त्रुटि को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है।

अपने VLC Media Player इंस्टॉलेशन को लूप फ़िल्टर छोड़ने के लिए कॉन्फ़िगर करने पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि VLC Media Player प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ खोला गया है। आप लॉन्च निष्पादन योग्य पर राइट-क्लिक करके और संदर्भ मेनू से Run as Administrator चुनकर ऐसा कर सकते हैं।
2. अगला, शीर्ष पर रिबन बार का उपयोग करके Tools श्रेणी का विस्तार करें, फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से Preferences पर क्लिक करें।
3. एक बार जब आप Simple Preferences मेनू के अंदर होते हैं, तो Show Settings टॉगल (नीचे-बाएं कोने) को All पर स्विच करें ताकि उन्नत सेटिंग्स मेनू देखा जा सके।
4. एक बार Advanced Preferences मेनू दिखाई देने पर, बाएं हाथ के मेनू का उपयोग करके Video Codecs से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें।
5. जैसे ही आप ऐसा करते हैं, दिखाई देने वाले वीडियो कोडेक्स की सूची से FFmpeg चुनें, फिर दाएं हाथ के अनुभाग पर जाएं।
6. FFmpeg ऑडियो/वीडियो डिकोडर के अंदर, Decoding सब-मेनू पर नेविगेट करें और Skip the loop filter for H.264 decoding से जुड़े ड्रॉप-डाउन मेनू को All पर सेट करें।
7. Save पर क्लिक करके संशोधन को सहेजें, फिर अपने एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और देखें कि ऑपरेशन सफल रहा है या नहीं।

यदि आप VLC Media Player का उपयोग करके .MKV फ़ाइलें चलाने का प्रयास करते समय 'Oops: VLC media player just crashed' त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 6: FFmpeg प्लेबैक पर मल्टी-थ्रेड डिकोडिंग लागू करना

यदि आप असाधारण रूप से बड़ी .MKV फ़ाइलें चलाने का प्रयास करते समय अंततः 'Oops: VLC media player just crashed' त्रुटि का अनुभव करने से पहले बहुत सारे सामान्य स्टटरिंग और लैग का सामना कर रहे हैं।

जैसा कि यह पता चला है, VLC Media Player डिफ़ॉल्ट रूप से सिस्टम संसाधनों के साथ जितना संभव हो उतना हल्का होने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है - हालांकि, 4K .MKV फ़ाइलों से निपटने के दौरान यह जरूरी नहीं कि एक अच्छी बात हो।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको FFmpeg ऑडियो और वीडियो डिकोडिंग को मल्टी-थ्रेडिंग (हाइपर-थ्रेडिंग) के साथ सुनिश्चित करके इस मुद्दे को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

FFmpeg प्लेबैक पर मल्टी-थ्रेड डिकोडिंग लागू करने पर त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

1. VLC Media Player को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ खोलें। जब आपको User Account Control (UAC) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो व्यवस्थापक पहुंच देने के लिए Yes पर क्लिक करें।
2. एक बार VLC Media Player सफलतापूर्वक खुल जाता है, तो शीर्ष पर रिबन मेनू का उपयोग करके Tools > Preferences चुनें।
3. डिफ़ॉल्ट रूप से, आप Simple Preferences स्क्रीन देखेंगे। इसे Advanced Preferences मेनू में बदलने के लिए, Show Settings टॉगल (नीचे-बाएं कोने) को All पर सेट करें।
4. जैसे ही Advanced Preferences मेनू दिखाई देता है, बाएं हाथ के अनुभाग का उपयोग करके Input / Codecs मेनू चुनें।
5. फिर, नीचे Video codecs ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें और उपलब्ध उप-आइटम की सूची से FFmpeg प्रविष्टि चुनें।
6. FFmpeg प्रविष्टि चुने जाने के साथ, दाएं हाथ के अनुभाग पर जाएं और Decoding के तहत Threads प्रविष्टि का पता लगाएं।
7. Threads का मान 2 पर बदलें, फिर परिवर्तन को लागू करने के लिए Save पर क्लिक करें।
8. अपने VLC Media Player एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या अब हल हो गई है या नहीं।