अक्टूबर 2018 संचयी अद्यतन विंडोज 10/11 के लिए सबसे महत्वपूर्ण अद्यतनों में से एक है। हालांकि इस अपडेट में बहुत सारे सुधार हुए हैं, लेकिन अधिकांश पीसी उपयोगकर्ताओं को जो विशेष रूप से सामना करना पड़ा, वे नई सुविधाएँ नहीं थे, बल्कि बग और मुद्दे थे। नए परिवर्तनों पर जोर देने के बजाय, उपयोगकर्ता उन समस्याओं के बारे में पोस्ट कर रहे थे जो विंडोज 10/11 अक्टूबर 2018 अपडेट को स्थापित करने के बाद सामने आईं।
ऐप्स को क्रैश करने से लेकर नई फ़ाइलों को हटाने तक, विंडोज उपयोगकर्ता नए अपडेट से निराश थे कि Microsoft को अक्टूबर अपडेट को और अधिक परेशानी होने से पहले खींचने के लिए मजबूर किया गया था।
अक्टूबर का अपडेट विंडोज 10/11 के उपयोगकर्ताओं के लिए ढेर सारी समस्याएं लेकर आया, जिसमें एक ऐसा भी है जिसका ध्वनियों से कोई लेना-देना नहीं है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि विंडोज 10/11 पर वीडियो फाइल चलाते समय कोई आवाज नहीं आती है। यह लेख आपको दिखाएगा कि इसे कैसे हल किया जाए और विंडोज 10/11 में वीडियो फाइलों में ऑडियो मुद्दों को ठीक किया जाए।
विंडोज 10/11 पर फाइलों में कोई आवाज नहीं है
यह ध्वनि समस्या वीडियो फ़ाइलों तक सीमित नहीं है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने संगीत और विभिन्न वीडियो फ़ाइलों के लिए कोई ऑडियो नहीं होने की भी सूचना दी। कभी-कभी ऑडियो या वीडियो फ़ाइल कुछ मिनटों के लिए चलती है और फिर बाद में रुक जाती है, जबकि कई मौकों पर, फ़ाइलें बिल्कुल भी नहीं चलती हैं।
प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
पीसी मुद्दों के लिए नि:शुल्क स्कैन3.145.873डाउनलोड के साथ संगत:विंडोज 10/11, विंडोज 7, विंडोज 8उपयोगकर्ताओं ने वीएलसी, विंडोज मीडिया प्लेयर, बीएस प्लेयर, आईट्यून्स और अन्य जैसे विभिन्न मीडिया प्लेयर का उपयोग करके ऑडियो और वीडियो फ़ाइलों को चलाने का प्रयास किया है, लेकिन कोई ऐप काम नहीं कर रहा है। हालाँकि, YouTube, Facebook और अन्य ब्राउज़र वीडियो ठीक काम करते हैं। फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में चलाते समय अन्य उपयोगकर्ताओं को भी "यह ऐप इस कंप्यूटर पर नहीं चल सकता" चेतावनी का सामना करना पड़ा।
ऑडियो और वीडियो फ़ाइलों को चलाते समय ध्वनि गायब होने के कई कारण हैं। हम आपको Windows 10/11 पर ध्वनि समस्याओं के लिए सामान्य समस्या निवारण तकनीक और Windows उपयोगकर्ताओं द्वारा सुझाई गई अन्य विधियों को दिखाएंगे।
क्या करें जब विंडोज 10/11 पर वीडियो में कोई आवाज न हो
इससे पहले कि आप अपनी ध्वनि समस्या को ठीक करने का प्रयास करें, पहले कुछ आपातकालीन समस्या निवारण करना महत्वपूर्ण है यदि आपकी समस्या आपके सिस्टम में गड़बड़ियों या किसी खराबी ऐप के कारण होती है। पहले अपना मीडिया प्लेयर बंद करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि आपके सिस्टम को रीफ्रेश करने से आपकी ध्वनि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अपने कंप्यूटर पर उन सभी जंक फ़ाइलों को हटा दें जो आपकी प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकती हैं।
अपने ट्रैश को मैन्युअल रूप से हटाने के बजाय, आप आउटबाइट पीसी रिपेयर . जैसे ऐप का उपयोग कर सकते हैं अपने कंप्यूटर पर सभी अनावश्यक फाइलों को पूरी तरह से साफ करने के लिए। सुनिश्चित करें कि समस्या निवारण प्रक्रिया में कुछ गलत होने की स्थिति में आपके पास अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप भी है।
चरण 1:ऑडियो समस्यानिवारक चलाएँ।
ध्वनि समस्याओं को ठीक करने में सहायता के लिए विंडोज़ में एक अंतर्निहित समस्या निवारण उपकरण है। यह सुविधा आपके कंप्यूटर की वॉल्यूम सेटिंग्स, ऑडियो कार्ड और ड्राइवर, और स्पीकर के साथ सामान्य सामान्य समस्याओं को स्वचालित रूप से हल करने में मदद कर सकती है। समस्या निवारक को चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें और ऑडियो समस्यानिवारक . टाइप करें खोज बॉक्स में।
- चुनें ऑडियो प्लेबैक समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें खोज परिणामों से।
- अगला क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 2:अपने केबल और ध्वनि सेटिंग जांचें।
कभी-कभी जटिल समस्याएं साधारण कारणों से होती हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप कुछ भी याद नहीं करते हैं, हर छोटे विवरण की जांच करने में कोई हर्ज नहीं है।
- अपने तारों और केबलों की जांच करके सुनिश्चित करें कि वे ढीले या गलत पोर्ट से कनेक्टेड तो नहीं हैं।
- यह पुष्टि करने के लिए कि आपका कंप्यूटर म्यूट नहीं है, अपने वॉल्यूम स्तरों की जाँच करें।
- अपने स्पीकर या हेडफ़ोन का वॉल्यूम जांचें।
- कोई दूसरा पोर्ट आज़माएं.
- सुनिश्चित करें कि स्पीकर और हेडफ़ोन एक ही समय में प्लग इन नहीं हैं।
अगर सब कुछ अच्छा लगता है और आपके पास अभी भी कोई ऑडियो नहीं है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
चरण 3:अपना साउंड कार्ड ड्राइवर अपडेट करें।
Windows समस्याओं के सबसे सामान्य कारणों में से एक पुराने डिवाइस ड्राइवर हैं। जब भी कोई विंडोज अपडेट जारी किया जाता है, तो डिवाइस ड्राइवर यह सुनिश्चित करने के लिए अपने स्वयं के अपडेट भी जारी करते हैं कि ये घटक अपडेटेड ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ सुचारू रूप से काम करते हैं।
यदि आपकी ध्वनि समस्या विंडोज अपडेट को स्थापित करने के बाद हुई है, तो शायद यही कारण है। अपने साउंड और वीडियो कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें और डिवाइस मैनेजर . टाइप करें खोज बॉक्स में।
- डिवाइस प्रबंधक का चयन करें खोज परिणामों से।
- नीचे स्क्रॉल करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों तक और अपना साउंड कार्ड चुनें।
- अपने साउंड कार्ड को खोलने के लिए उसके नाम पर डबल-क्लिक करें।
- ड्राइवर क्लिक करें टैब पर क्लिक करें, फिर ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
अद्यतन किए गए ड्राइवर को स्थापित करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या इस विधि ने आपकी ध्वनि समस्या को ठीक कर दिया है। यदि विंडोज़ को आपके साउंड कार्ड के लिए नया ड्राइवर नहीं मिला, तो आप निर्माता की वेबसाइट पर अपने ड्राइवर संस्करण की तुलना कर सकते हैं।
यदि साउंड कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने से काम नहीं चला, तो आप इसके बजाय ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने और फिर अपने कंप्यूटर को रीबूट करने का प्रयास कर सकते हैं। पुनरारंभ करने के बाद आपकी मशीन स्वचालित रूप से ड्राइवर को पुनः स्थापित करने का प्रयास करेगी।
चरण 4:विंडोज के साथ आने वाले जेनेरिक ऑडियो ड्राइवर का उपयोग करें।
अगर ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपके विंडोज ओएस के साथ आए ड्राइवर को इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
ऐसा करने के लिए:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें और डिवाइस मैनेजर . टाइप करें खोज बॉक्स में।
- डिवाइस मैनेजर चुनें।
- अपने ऑडियो ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें choose चुनें विकल्पों में से।
- क्लिक करें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें> मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें।
- हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस> अगला चुनें।
- इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें।
चरण 5:नवीनतम कोडेक डाउनलोड करें।
आप जिस मीडिया प्लेयर का उपयोग कर रहे हैं उसके लिए नवीनतम कोडेक इंस्टॉल करें। विंडोज मीडिया प्लेयर के लिए, आप कोडेक पैकेज यहां डाउनलोड कर सकते हैं . अपने मीडिया प्लेयर की वेबसाइट पर जाकर उनके संगत कोडेक्स डाउनलोड करें। परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए बस कोडेक पैकेज स्थापित करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
चरण 6:अपना डिफ़ॉल्ट डिवाइस सेट करें।
यदि आप USB या HDMI के माध्यम से स्पीकर या हेडफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने हार्डवेयर और मीडिया प्लेयर के बीच संगतता समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, उस विशिष्ट ऑडियो डिवाइस को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना आवश्यक है।
ऐसा करने के लिए:
- प्रारंभक्लिक करें बटन और टाइप करें ध्वनि खोज बॉक्स में।
- ध्वनि नियंत्रण कक्ष चुनें परिणामों से।
- प्लेबैक पर क्लिक करें टैब में, अपना उपकरण चुनें, फिर डिफ़ॉल्ट सेट करें . क्लिक करें बटन।
चरण 7:पिछले सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस रोल करें।
यदि आपकी ध्वनि समस्या Windows अद्यतन स्थापित करने के बाद शुरू हुई है, तो आप समस्या शुरू होने से पहले सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके वापस जा सकते हैं।
यह उन ऐप्स, ड्राइवरों और अपडेट को हटा देगा जो पुनर्स्थापना बिंदु बनाए जाने के बाद स्थापित किए गए थे।
अपने कंप्यूटर को पुराने समय में वापस ले जाने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें और कंट्रोल पैनल . में टाइप करें खोज बॉक्स में।
- नियंत्रण कक्ष क्लिक करें परिणामों की सूची से।
- टाइप करें पुनर्प्राप्ति नियंत्रण कक्ष खोज बॉक्स में।
- पुनर्प्राप्ति> सिस्टम पुनर्स्थापना खोलें> अगला चुनें.
- परिणामों में से नवीनतम अपडेट, ऐप या ड्राइवर का चयन करें और प्रभावित कार्यक्रमों के लिए स्कैन करें पर क्लिक करें।
- अगला> समाप्त क्लिक करें।
सारांश
विंडोज 10/11 पर वीडियो फाइल चलाते समय आवाज न आना निराशाजनक हो सकता है, खासकर अगर आपके काम में वीडियो एडिट करना शामिल है या यदि आप अपने कंप्यूटर पर फिल्में देखते हैं। हम आशा करते हैं कि ऊपर सूचीबद्ध समाधान आपकी ध्वनि समस्याओं को हल करने और ऑडियो को आपकी वीडियो फ़ाइलों में पुनर्स्थापित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।