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Windows 10/11 पर OneDrive सिंक समस्याओं को कैसे ठीक करें

वनड्राइव माइक्रोसॉफ्ट द्वारा संचालित एक फाइल होस्टिंग और सिंक्रोनाइज़िंग सेवा है और विंडोज 10/11 पैकेज के हिस्से के रूप में आती है। यह उपयोगकर्ताओं को क्लाउड पर फ़ाइल सेटिंग्स और बिटलॉकर पुनर्प्राप्ति कुंजी जैसे डेटा संग्रहीत करने और कई उपकरणों और ऑपरेटिंग सिस्टम में फ़ाइलों को सिंक करने की अनुमति देता है। OneDrive, Office 365 सदस्यताओं के भाग के रूप में उपलब्ध अन्य संग्रहण विकल्पों के साथ 5GB निःशुल्क स्थान प्रदान करता है।

अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, वनड्राइव एक शानदार सेवा है और यह अधिक लोकप्रिय Google ड्राइव के बराबर है जो मुफ्त में भंडारण सेवा भी प्रदान करता है। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं को OneDrive पर कई समस्याओं से जूझना पड़ता है, और इस लेख में, हम Windows 10/11 पर OneDrive सिंक समस्याओं को ठीक करने के लिए कई युक्तियां प्रदान करेंगे।

Microsoft खाते से कनेक्ट करते समय OneDrive सिंक समस्याओं को कैसे ठीक करें

OneDrive क्लाउड सेवा से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय, आपको दो में से किसी एक समस्या के कारण त्रुटि का अनुभव हो सकता है; एक सतत खाते से जुड़ने में समस्याएं और एक नया खाता बनाते समय समस्याएं। आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, उसके आधार पर समाधान भिन्न होंगे।

एक ऐसी समस्या को हल करने के लिए जिसमें एक खाता शामिल है जो अब कॉन्फ़िगर की गई फ़ाइलों को अपलोड और डाउनलोड नहीं कर सकता है, आप अनलिंक करना चुन सकते हैं और फिर खाते को फिर से लिंक कर सकते हैं। निम्नलिखित कदम उठाने हैं:

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

पीसी मुद्दों के लिए नि:शुल्क स्कैन3.145.873डाउनलोड के साथ संगत:विंडोज 10/11, विंडोज 7, विंडोज 8
  1. OneDrive खोलें OneDrive . पर क्लिक करके टूलबार पर आइकन।
  2. अधिक> सेटिंग> खाता>इस पीसी को अनलिंक करें . पर जाएं ।

अपने कंप्यूटर को अनलिंक करने के बाद, अपने क्रेडेंशियल के साथ OneDrive पर फिर से साइन इन करें, अब आप बिना किसी समस्या के अपने Microsoft खाते से कनेक्ट कर पाएंगे।

नए OneDrive खाते से कनेक्ट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. टूलबार पर वनड्राइव आइकन पर क्लिक करके वनड्राइव खोलें।
  2. अधिक> सेटिंग> खाता पर जाएं ।
  3. खाता पर क्लिक करें टैब।
  4. चुनें खाता जोड़ें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

OneDrive अपडेट समस्याओं को ठीक करना

OneDrive उन विंडोज़ ऐप्स में से एक है जो स्वचालित रूप से अपडेट होता है, लेकिन कभी-कभी, ऐप स्वयं को अपडेट करने में विफल हो सकता है। यदि ऐसा है, तो आपको OneDrive डाउनलोड साइट से OneDrive का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना होगा।

एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, OneDriveSetup.exe . पर क्लिक करें ऐप लॉन्च करने के लिए। यदि आपके कंप्यूटर में पहले से ही नवीनतम संस्करण स्थापित है, तो सेट अप अपने आप बंद हो जाएगा।

OneDrive ऑनलाइन सिंक समस्याओं को ठीक करना

कभी-कभी, ऐप के क्लाउड संस्करण के साथ सिंक करने का प्रयास करते समय OneDrive को समस्याएँ आ सकती हैं। इसे हल करने का तरीका यह है कि नेटवर्क समस्याओं का निवारण किया जाए ताकि यह देखा जा सके कि क्या कोई कनेक्शन समस्या आपके कंप्यूटर को इंटरनेट एक्सेस करने से रोक रही है।

ऑनलाइन समन्‍वयन समस्‍याएं भी हो सकती हैं क्‍योंकि ऑनलाइन सेवा उपलब्‍ध नहीं है। यह जांचने के लिए कि क्या आप अपनी फाइलों को ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं, निम्नलिखित कदम उठाएं:

  1. OneDrive खोलें OneDrive . पर क्लिक करके टूलबार पर आइकन।
  2. अधिक> ऑनलाइन देखें पर जाएं ।

अगर आप अपनी फाइलों तक पहुंच सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कुछ भी गलत नहीं है और OneDrive ठीक काम कर रहा है।

समन्वयन समस्याओं का समाधान कैसे करें OneDrive के साथ सही फ़ोल्डरों का चयन करना

कभी-कभी, OneDrive फ़ोल्डर से एक या अधिक फ़ोल्डर गायब हो सकते हैं। ऐसा सेटिंग नियंत्रण के कारण हो सकता है जो चुनिंदा सिंक की अनुमति देता है। यदि आपको इन फ़ाइलों तक पहुंच की आवश्यकता है, तो आपको अपनी सेटिंग्स को अपडेट करना होगा। लापता फ़ोल्डरों को उपलब्ध कराने के लिए निम्न चरणों से आपको OneDrive पर अपनी सेटिंग अपडेट करने में मदद मिलेगी:

  1. OneDrive खोलें OneDrive . पर क्लिक करके टूलबार पर आइकन।
  2. अधिक> सेटिंग> खाता> फ़ोल्डर चुनें . पर जाएं ।
  3. सभी फ़ाइलें उपलब्ध कराएं विकल्प पर सही का निशान लगाएं
  4. ठीक . पर क्लिक करके समाप्त करें बटन।

इस प्रक्रिया को पूरा करने से आपके लिए विंडोज फाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके अपनी फाइलों तक पहुंच और सिंक करना संभव हो जाएगा।

OneDrive प्रतिबंध संबंधी समस्याओं का समाधान

वनड्राइव ऐप में कई प्रतिबंध हैं जिनसे आपको अवगत होने की आवश्यकता है, हालांकि यह संभावना नहीं है कि आप कभी भी उनके साथ पड़ेंगे। आपको अपनी फ़ाइल का नाम छोटा रखना होगा, यानी 400 वर्णों से अधिक नहीं। यदि आपकी फ़ाइल का नाम इन सीमाओं से अधिक है, तो आप OneDrive पर समन्वयन समस्याओं का सामना करना शुरू कर देंगे।

साथ ही, आपको असमर्थित वर्णों का उपयोग बंद करना होगा। वर्ण जैसे ” * :<> ? / \ |असमर्थित हैं और इसके परिणामस्वरूप आपका OneDrive खाता खराब हो जाएगा। OneDrive पर कुछ फ़ाइल और फ़ोल्डर नाम भी स्वीकार्य नहीं हैं, इनमें शामिल हैं:.lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM1 - COM9, LPT1 - LPT9, _vti_, और Desktop.ini। ~$ से शुरू होने वाली फ़ाइलें भी स्वीकार नहीं की जाती हैं।

वनड्राइव में 20 जीबी का फ़ाइल आकार प्रतिबंध है। यदि कोई फ़ाइल इस सीमा से अधिक हो जाती है, तो आप सिंक समस्याओं का अनुभव करना शुरू कर देंगे। इस समस्या को दूर करने का एक तरीका Winrar जैसे फ़ाइल संपीड़न सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना या किसी भिन्न क्लाउड सेवा का उपयोग करना है जो उपयोगकर्ताओं को 20GB से अधिक की फ़ाइलें अपलोड करने की अनुमति देता है।

OneDrive उपलब्ध स्थान के साथ समन्वयन समस्याओं का समाधान कैसे करें

OneDrive केवल 5GB मूल्य का निःशुल्क स्थान प्रदान करता है। उस ने कहा, जब भंडारण सेवा में बहुत सारी फाइलें अपलोड की जाती हैं, तो अंतरिक्ष से बाहर भागना आसान होता है। इस समस्या से निपटने का एकमात्र निश्चित तरीका 1TB जैसी उच्च संग्रहण सदस्यता में अपग्रेड करना है।

OneDrive के साथ समन्वयित करते समय अटकी हुई फ़ाइलों को ठीक करना

कभी-कभी, फ़ाइलें अटक जाती हैं या "हैंग" हो जाती हैं और OneDrive पर अपलोड होने में बहुत अधिक समय लेती हैं। यदि आप ऐसी किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो विचाराधीन फ़ाइलों को स्थानांतरित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

  1. OneDrive खोलें OneDrive . पर क्लिक करके टूलबार पर आइकन।
  2. अधिक> सेटिंग> समन्वयन रोकें> 2 घंटे . पर जाएं ।
  3. फ़ाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके, वनड्राइव फ़ोल्डर खोलें।
  4. विरोधाभासी फ़ाइलें चुनें.
  5. होम . पर टैब में, यहां ले जाएं . क्लिक करें बटन।
  6. उस फ़ोल्डर में नेविगेट करें जिसे आप अस्थायी रूप से फ़ाइलों को स्थानांतरित करना चाहते हैं।
  7. OneDrive को फिर से खोलें और समन्वयन फिर से शुरू करें . पर क्लिक करें विकल्प।
  8. उन फ़ाइलों को खोलें जिन्हें आपने पहले स्थानांतरित किया था और उन्हें OneDrive के साथ समन्वयित करने का प्रयास करें।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने से आपके लिए अपनी फ़ाइलों को एक डिस्क के साथ समन्वयित करना संभव हो जाएगा।

OneDrive के साथ समन्‍वयन समस्‍याओं को हल करने के लिए आपकी Windows सुरक्षा सेटिंग अक्षम करना

बहुत कम मौकों पर, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एंटीवायरस प्रोग्राम के कारण OneDrive संग्रहण सेवा सिंक समस्याओं का अनुभव करेगी। यदि आपको संदेह है कि यह मामला है, तो आपको अपने एंटीवायरस प्रोग्राम और अन्य सभी सुरक्षा सेटिंग्स को अक्षम करना होगा जो आपके कंप्यूटर पर सक्रिय हैं।

अपने कंप्यूटर पर विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस को निष्क्रिय करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. विंडोज सर्च बॉक्स में, "विंडोज सिक्योरिटी" टाइप करें।
  2. वायरस और खतरे से सुरक्षा पर जाएं ।
  3. सेटिंग प्रबंधित करें पर क्लिक करें विकल्प।
  4. रीयल-टाइम सुरक्षा बंद करें स्विच को टॉगल करके।

चरणों को पूरा करने के बाद, जांचें कि क्या OneDrive आपकी अपेक्षा के अनुरूप काम कर रहा है।

यदि यह काम नहीं करता है, तो आप अस्थायी रूप से विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करना भी चुन सकते हैं। निम्नलिखित कदम उठाने हैं:

  1. Windows सुरक्षा> फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा पर नेविगेट करें
  2. निजीक्लिक करें नेटवर्क विकल्प। स्विच को टॉगल करके इसे बंद कर दें।

यदि आपके पास प्रमाणित प्रॉक्सी हैं, तो आपको सुविधा को अक्षम करने पर भी विचार करना चाहिए क्योंकि OneDrive प्रमाणित प्रॉक्सी का समर्थन नहीं करता है। निम्नलिखित कदम उठाने हैं:

  1. सेटिंग> नेटवर्क और इंटरनेट> प्रॉक्सी पर जाएं ।
  2. नेविगेट करें स्वचालित प्रॉक्सी सेट अप और स्वचालित रूप से सेटिंग का पता लगाएं . को चालू करें विकल्प।
  3. बंद करें सेटअप स्क्रिप्ट का उपयोग करें टॉगल स्विच।
  4. मैन्युअल रूप से प्रॉक्सी सेटअप के अंतर्गत अनुभाग में, प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग बंद करने के लिए स्विच को चालू करें टॉगल स्विच।

आपके कंप्यूटर पर समन्‍वयन समस्‍याओं को हल करने के लिए OneDrive ऐप को रीसेट करना

ऐप को रीसेट करके कुछ वनड्राइव सिंक मुद्दों को आसानी से हल किया जा सकता है। OneDrive ऐप को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. Windows खोज बॉक्स में, "कमांड प्रॉम्प्ट . टाइप करें ।"
  2. अपने व्यवस्थापकीय अधिकारों का उपयोग करते हुए, कमांड प्रॉम्प्ट चलाएं ऐप।
  3. कमांड प्रॉम्प्ट पर निम्न टाइप करें:%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

उपरोक्त आदेश OneDrive को रीसेट कर देगा और प्रक्रिया में किसी भी समन्वयन समस्या का समाधान करेगा।

ऐप को फिर से इंस्टॉल करके OneDrive सिंक समस्याओं का समाधान

OneDrive ऐप को फिर से इंस्टॉल करना सिंक समस्याओं को हल करने का एक तरीका है जो आप अपने कंप्यूटर पर अनुभव कर रहे होंगे। सबसे पहले, आपको ऐप को हटाना होगा और फिर इसे वनड्राइव डाउनलोड साइट से डाउनलोड करना होगा।

अपना कंप्यूटर साफ करें

आउटबाइट पीसी रिपेयर . जैसे विश्वसनीय पीसी मरम्मत टूल से अपने कंप्यूटर की सफाई करना फ़ाइल त्रुटियों और अनुपलब्ध रजिस्ट्री त्रुटियों जैसे किसी भी प्रदर्शन को सीमित करने वाले मुद्दों से छुटकारा पाने में मदद करेगा जो OneDrive को उस तरह से प्रदर्शन करने से रोक सकता है जैसा कि उसे माना जाता है।

उम्मीद है, OneDrive समन्‍वयन समस्‍याओं को ठीक करने के लिए ये टिप्‍स आपके काम आएंगे। यदि आपके पास OneDrive समन्‍वयन समस्‍याओं को हल करने के बारे में कोई और विचार हैं, तो कृपया बेझिझक उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करें।


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