क्या आप विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय विंडोज 10/11 अपडेट त्रुटि 0x8007065e देख रहे हैं? जितना डरावना लग सकता है, यह त्रुटि वास्तव में ठीक करना आसान है।
आमतौर पर, यह आपके डिवाइस को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोकता है, जिससे आपको नेटवर्क केबल या वायरलेस कनेक्शन के माध्यम से वेबसाइटों और अन्य नेटवर्क सेवाओं तक पहुँचने में कठिनाई होती है। यह आपको नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने से भी रोक सकता है। लेकिन सच्चाई यह है कि यह वास्तव में ऐसा कुछ नहीं है जिसके बारे में आपको घबराना चाहिए।
इस लेख में, हम चर्चा करने जा रहे हैं कि विंडोज अपडेट त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए: त्रुटि 0x8007065e। साथ ही, हम बात करेंगे कि वास्तव में पहली जगह में इस समस्या का कारण क्या है।
विंडोज 10/11 पर त्रुटि 0x8007065e क्या है?
त्रुटि 0x8007065e विंडोज 10/11 डिवाइस में सबसे आम त्रुटि कोड में से एक है। यह आमतौर पर तब दिखाई देता है जब उपयोगकर्ता विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं। हालांकि, यह तब भी सामने आ सकता है जब आप किसी थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से किसी अन्य एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
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कभी-कभी, विंडोज 10/11 पर त्रुटि 0x8007065e भ्रष्ट फाइलों या आपके द्वारा इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे विशिष्ट सॉफ़्टवेयर के साथ किसी समस्या के कारण भी होती है।
त्रुटि कोड 0x8007065e आमतौर पर त्रुटि संदेश के साथ होता है, "विंडोज 10/11 के लिए फीचर अपडेट, संस्करण 1903 - त्रुटि 0x8007065e"।
इस मुद्दे के कारण जो भी हो, जान लें कि इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है।
विंडोज 10/11 के लिए फीचर अपडेट, संस्करण 1803 - त्रुटि 0x8007065e को कैसे ठीक करें
यदि आप विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8007065e का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे संकलित सुधारों का उपयोग करके इसे आसानी से ठीक कर पाएंगे।
समाधान #1: ड्राइवर अपडेट की जाँच करें
कई बार, पुराने, भ्रष्ट या असंगत डिवाइस ड्राइवर आपके कंप्यूटर के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं। उन त्रुटियों में से एक विंडोज अपडेट 0x8007065e त्रुटि है।
इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको अपने ड्राइवर्स को अपडेट करने की आवश्यकता है। आप इसे मैन्युअली या ऑटोमैटिकली कर सकते हैं। यदि आप इसे मैन्युअली करते हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर के लिए सही ड्राइवर्स ढूंढने और फिर उन्हें इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। यह समय लेने वाला और कठिन हो सकता है।
यही कारण है कि हम इसे ऑटोमैटिकली करने का सुझाव देते हैं। इसके लिए, आप ड्राइवर अपडेट टूल का उपयोग कर सकते हैं। यह टूल स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को पहचान लेगा और इसके लिए सही ड्राइवर्स ढूंढ लेगा। आपको ड्राइवर्स या कंप्यूटर के बारे में कुछ भी जानने की आवश्यकता नहीं है। आपको बस अपनी पसंद का ड्राइवर अपडेटर टूल डाउनलोड और इंस्टॉल करना है, इसे इंस्टॉल करें, और इसे अपना काम करने दें। इसका मतलब है कि आपको ड्राइवर संगतता मुद्दों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
समाधान #2: अपनी वायरलेस नेटवर्क सेटिंग्स बदलें
यदि आप 0x8007065e त्रुटि देख रहे हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपका कंप्यूटर एक वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने का प्रयास कर रहा है जो अब रेंज में नहीं है। जैसा कि आप जानते हैं, अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय एक इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है।
इसे ठीक करने के लिए:
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें और नेटवर्क और इंटरनेट सेक्शन ढूंढें। वाई-फाई चुनें।
- फिर उस नेटवर्क के नाम पर क्लिक करें जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं और कनेक्ट चुनें। आपको उस नेटवर्क के लिए फिर से पासवर्ड डालना होगा। यदि आप USB एडॉप्टर या इसी तरह के माध्यम से कनेक्ट कर रहे हैं तो आपको अपने वायरलेस राउटर के लिए पासवर्ड डालने की भी आवश्यकता हो सकती है।
- एक बार कनेक्ट हो जाने पर, अपडेट की जाँच करें।
- यदि इनमें से कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सुनिश्चित करें कि प्रारंभ पर क्लिक करके, अपडेट टाइप करके, और फिर अपडेट जांचें पर क्लिक करके कोई लंबित अपडेट नहीं हैं।
समाधान #3: जाँचें कि क्या आपका प्रॉक्सी सर्वर कनेक्शन को ब्लॉक कर रहा है
कुछ चीजें हैं जो त्रुटि 0x8007065e का कारण बन सकती हैं, लेकिन सबसे आम में से एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करना है।
एक प्रॉक्सी सर्वर आपके कंप्यूटर और इंटरनेट के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य कर सकता है, और कभी-कभी ये सर्वर ओवरलोड हो सकते हैं या डाउन हो सकते हैं। यदि आपको यह त्रुटि मिल रही है, तो पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह जांचना है कि क्या आप प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं।
ऐसा करने के लिए:
- अपना ब्राउज़र खोलें और टूल्स > इंटरनेट विकल्प > कनेक्शन > LAN सेटिंग्स पर जाएं।
- यदि प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें के बगल में एक चेकमार्क है, तो शायद यही समस्या पैदा कर रहा है।
- इसे ठीक करने के लिए, बस उस बॉक्स को अनचेक करें और OK पर क्लिक करें।
समाधान #4: TCP/IP रीसेट करें
जब आप TCP/IP रीसेट करते हैं, तो विंडोज रजिस्ट्री में सभी महत्वपूर्ण कुंजियों को फिर से लिखा जाएगा। और परिणामस्वरूप, आपके डिवाइस को समस्याओं के बिना एक नई शुरुआत मिलेगी।
TCP/IP स्टैक को रीसेट करने के लिए, आपको पहले प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलना होगा।
यहाँ कैसे:
- खोज बार में cmd टाइप करें और आने वाले कमांड प्रॉम्प्ट ऐप पर राइट-क्लिक करें।
- प्रशासक के रूप में चलाएं पर क्लिक करें। एक बार जब आप कमांड प्रॉम्प्ट में हों, तो netsh int ip reset कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।
- यह आपके TCP/IP स्टैक को रीसेट कर देगा। सभी परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए आपको अपने विंडोज PC को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।
समाधान #5: कनेक्शन शेयरिंग कैश साफ़ करें
इस त्रुटि को ठीक करने का एक और तरीका है अपने कनेक्शन शेयरिंग कैश को साफ़ करना। ऐसा करने के लिए, विंडोज स्टार्ट मेनू पर जाएं और खोज बॉक्स में cmd डालें। कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें। अगला, प्रशासक के रूप में चलाएं चुनें। कमांड प्रॉम्प्ट में, netsh winsock reset टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या 0x8007065e त्रुटि ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो अगली विधि आज़माएं।
समाधान #6: प्रॉक्सी सर्वर से छुटकारा पाएं
प्रॉक्सी सर्वर बहुत सारे सिरदर्द पैदा कर सकते हैं, खासकर जब आप किसी ऐसी चीज़ तक पहुँचने की कोशिश कर रहे हों जो फ़ायरवॉल के पीछे हो। यदि आपको 0x8007065e त्रुटि मिल रही है, तो संभावना है कि आप प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं।
समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपनी सेटिंग्स से प्रॉक्सी सर्वर को हटाना होगा। यहाँ कैसे:
- प्रारंभ पर क्लिक करके शुरू करें।
- खोज बार में इंटरनेट विकल्प टाइप करें।
- कनेक्शन पर क्लिक करें और फिर LAN सेटिंग्स।
- आपको अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें नामक एक विकल्प दिखाई देना चाहिए।
- इस बॉक्स को अनचेक करें और लागू करें पर क्लिक करें। अब आप बिना किसी समस्या के कनेक्ट कर पाएंगे!
समाधान #7: IPv6 अक्षम करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने केवल IPv6 प्रोटोकॉल को अक्षम करके समस्या को ठीक कर दिया। तो, आप इसे आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए काम करता है। यहाँ आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- ट्रे में नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और नेटवर्क और शेयरिंग केंद्र खोलें चुनें।
- एडेप्टर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
- अपने सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें, और फिर गुण चुनें।
- इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (TCP/IPv6) विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
- OK पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या 0x8007065e त्रुटि हल हो गई है।
समाधान #8: Winsock पुनरारंभ करें
Winsock सेवा को पुनरारंभ करने से त्रुटि 0x8007065e ठीक हो सकती है।
ऐसा करने के लिए:
- विंडोज स्टार्ट मेनू पर जाएं और टेक्स्ट फ़ील्ड में रन डालें।
- रन ऐप्लेट में, cmd टाइप करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट पर, net stop winsock टाइप करें और एंटर दबाएं।
- फिर net start winsock टाइप करें और एंटर दबाएं।
- आपको एक संदेश देखना चाहिए कि Winsock सेवा पुनरारंभ हो गई है।
- अपना ब्राउज़र खोलने और फिर से इंटरनेट एक्सेस करने का प्रयास करें।
- यदि आप अभी भी कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
समाधान #9: SFC और DISM स्कैन चलाएं
एक और संभावित समाधान जिसे आप इस त्रुटि का सामना करने पर आज़मा सकते हैं, वह है SFC स्कैन चलाना। यह स्कैन आपके किसी भी भ्रष्ट फाइल की जांच करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से मरम्मत करेगा।
ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर जाएं और cmd टाइप करें। कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और इसे प्रशासक अधिकारों के साथ चलाना चुनें। कमांड लाइन में, sfc /scannow कमांड डालें और अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं। SFC स्कैन में कई मिनट लग सकते हैं, इसलिए धैर्य रखें। एक बार समाप्त होने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
यदि वह काम नहीं करता है, तो DISM स्कैन चलाने का प्रयास करें। यह किसी भी भ्रष्ट या अनुपलब्ध सिस्टम छवियों की जांच करेगा और उन्हें मरम्मत करने का प्रयास करेगा।
समाधान #10: विंडोज अपडेट समस्या निवारक चलाएं
विंडोज अपडेट समस्या निवारक एक बिल्ट-इन टूल है जो अपडेट के साथ समस्याओं की पहचान और उन्हें ठीक करने में मदद कर सकता है।
समस्या निवारक को चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज + S कुंजियों को एक साथ दबाकर खोज बॉक्स लॉन्च करें और खोलें।
- समस्या निवारण टाइप करें।
- ऐप्स और सुविधाओं के तहत दिखाई देने पर समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- विंडो के बाएं फलक में दिखाई देने वाले विकल्पों की सूची से विंडोज अपडेट चुनें और अगला पर क्लिक करें।
- यदि आपको अपनी अपडेट सेटिंग्स में कोई समस्या दिखाई देती है, तो तदनुसार समायोजन करें, फिर अगला पर क्लिक करें। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अगले चरण पर आगे बढ़ें।
- समाप्त होने पर, परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
समाधान #11: मैन्युअली अपडेट इंस्टॉल करें
माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 और 11 पर त्रुटि 0x8007065e को ठीक करने के लिए एक नया अपडेट जारी किया है। आप इन पांच आसान चरणों का पालन करके मैन्युअली अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं:
- माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट पर जाएं और अपडेट डाउनलोड करें।
- फ़ाइल को अनज़िप करें और इंस्टॉलेशन चलाएं।
- संकेतों का पालन करें और संकेत मिलने पर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- जांचें कि क्या त्रुटि 0x8007065e ठीक हो गई है।
- यदि नहीं, तो अपडेट को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
समाधान #12: SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलें
SoftwareDistribution फ़ोल्डर वह जगह है जहां विंडोज अपडेट से संबंधित अस्थायी फाइलों को संग्रहीत करता है। यदि यह फ़ोल्डर भ्रष्ट हो जाता है, तो आपको 0x8007065e त्रुटि दिखाई दे सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आप फ़ोल्डर का नाम बदल सकते हैं।
यहाँ कैसे:
- फाइल एक्सप्लोरर खोलें और C:\Windows\SoftwareDistribution पर जाएं।
- खाली जगह में Shift दबाए रखें और राइट-क्लिक करें, फिर नाम बदलें चुनें।
- फ़ोल्डर का नाम old_softwaredistribution जैसा कुछ बदलें और एंटर दबाएं।
- प्रारंभ पर क्लिक करके, cmd टाइप करके, उस पर राइट-क्लिक करके, और प्रशासक के रूप में चलाएं चुनकर प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलें।
- दर्ज करें: ren C:\Windows\SoftwareDistribution old_softwaredistribution (या आपने अपने नए फ़ोल्डर का जो भी नाम रखा हो) अपने कीबोर्ड पर एंटर दबाएं।
- इस परिवर्तन को लागू होने और प्रभावी होने के लिए आपको अपने विंडोज कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।
समाधान #13: PC मरम्मत टूल का उपयोग करें
त्रुटि 0x8007065e कई चीजों के कारण हो सकती है, लेकिन सबसे आम एक भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त रजिस्ट्री है। और सौभाग्य से, इस त्रुटि को ठीक करने के कई तरीके हैं। सबसे आसान में से एक PC मरम्मत टूल का उपयोग करना है।
ये टूल विशेष रूप से आपके सिस्टम को इस तरह की त्रुटियों के लिए स्कैन करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, साथ ही कई अन्य जो आपके कंप्यूटर के साथ समस्याएं पैदा कर रहे होंगे। आपको बस प्रोग्राम को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करना है, और फिर यह स्वचालित रूप से किसी भी त्रुटि के लिए स्कैन करेगा जिसे ठीक करने की आवश्यकता है।
इन प्रोग्राम्स के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि वे आपको स्वचालित रूप से दिखाएंगे कि उन्हें कौन सी त्रुटियां मिलीं, इसलिए आप जानते हैं कि वास्तव में क्या ठीक करने की आवश्यकता है!
समाधान #14: .NET Framework के नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करें
.NET Framework के नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। आप माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट पर जाकर नवीनतम संस्करण डाउनलोड करके ऐसा कर सकते हैं। एक बार डाउनलोड हो जाने पर, इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। इससे त्रुटि ठीक हो जानी चाहिए। हालांकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे के समर्थन के लिए माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क करें।
समाधान #15: विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करना भी त्रुटि 0x8007065e जैसे किसी भी विंडोज अपडेट समस्या को हल करने का एक शानदार तरीका है। यहाँ इसे कैसे करना है:
- BITS, विंडोज अपडेट, क्रिप्टोग्राफ़िक, और MSI इंस्टॉलर सेवाओं को रोकें।
- C:\Windows\SoftwareDistribution\ से qmgr*.dat फाइलें हटाएं।
- BITS फाइलों और विंडोज अपडेट-संबंधित DLL फाइलों को पंजीकृत करें।
- Catroot2 फ़ोल्डर को रीसेट करें।
- BITS, विंडोज अपडेट, क्रिप्टोग्राफ़िक, और MSI इंस्टॉलर सेवाओं को प्रारंभ करें।
- अपने कंप्यूटर को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
- यदि आप अभी भी अपने कंप्यूटर को अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट पेज पर जाकर विंडोज 8 या उच्चतर के लिए मैन्युअली अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें। इन अपडेट को डाउनलोड करने से आप कुछ त्रुटियों को ठीक कर पाएंगे जो आपके सिस्टम को सफलतापूर्वक अपडेट होने से रोक रही हैं।
सारांश
विंडोज 10/11 पर त्रुटि 0x8007065e तब सामने आ सकती है जब आप विंडोज डिवाइस पर अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं। यह विभिन्न चीजों के कारण हो सकता है, जैसे अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन या आपके ड्राइवर्स के साथ समस्याएं।
लेकिन जो भी इसका कारण हो, उपरोक्त किसी भी सुधार का उपयोग करके त्रुटि को जल्दी से ठीक किया जा सकता है। आपको उन्हें एक-एक करके परीक्षण करने की आवश्यकता नहीं है। आप विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करने या PC मरम्मत टूल इंस्टॉल करने जैसे आसान सुधारों से शुरू कर सकते हैं। यदि आप अपने तकनीकी और समस्या निवारण कौशल में आश्वस्त महसूस करते हैं, तो आप विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करने या SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलने पर विचार कर सकते हैं। चिंता न करें, हालांकि। यदि सब विफल हो जाता है, तो आप हमेशा एक प्रमाणित माइक्रोसॉफ्ट तकनीशियन से संपर्क कर सकते हैं।
क्या आप विंडोज पर त्रुटि 0x8007065e को ठीक करने के अन्य तरीके जानते हैं? नीचे टिप्पणी करें!
