Windows 10/11 पर त्रुटि कोड 0xa00f4271 कैसे ठीक करें?

वेब कैमरे आधुनिक संचार का एक अभिन्न अंग बन गए हैं। पूरे विश्व में COVID-19 के कहर के साथ, बहुत सारे बदलाव देखे गए। हालांकि, व्यवसायों और संचार के संदर्भ में, एक स्पष्ट परिवर्तन है - स्काइप और ज़ूम जैसे वीडियो कॉल और चैट प्लेटफ़ॉर्म अंततः सहकर्मियों और प्रियजनों के संपर्क में रहने का सबसे आसान तरीका बन गए हैं।

अब, भले ही आज संचार में वेब कैमरों की भूमिका हो, लेकिन वे हमेशा सभी के लिए एक सहज अनुभव प्रदान नहीं करते हैं। कभी-कभी, त्रुटि संदेश पॉप अप होते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को अपने वेब कैमरों तक पहुंचने से रोकते हैं। एक कुख्यात त्रुटि त्रुटि कोड 0xa00f4271(0xc00d3704) है।

प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, त्रुटि 0xa00f4271(0xc00d3704) यादृच्छिक रूप से दिखाई देती है, आपकी कॉल को बाधित या छोड़ देती है। इसलिए, यदि आप किसी महत्वपूर्ण बैठक में हैं, तो आप इससे होने वाली निराशा और निराशा की कल्पना कर सकते हैं।

कैमरा त्रुटि कोड 0xa00f4271 क्या है?

आजकल अधिकांश डिवाइस बिल्ट-इन वेब कैमरों के साथ आते हैं जो आपको वीडियो रिकॉर्ड करने और वीडियो कॉल करने की अनुमति देते हैं। लेकिन अन्य प्रकार के हार्डवेयर घटकों की तरह, वेब कैमरों में समस्याएँ आ सकती हैं। कुछ के लिए, समस्या मामूली हो सकती है जैसे शरीर पर डेंट और खरोंच। लेकिन दूसरों के लिए, यह त्रुटि कोड 0xa00f4271 की तरह खराब हो सकता है।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

तो, इस 0xa00f4271(0x80070491) त्रुटि का क्या अर्थ है? इस त्रुटि की पहली रिपोर्ट 2016 में विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट के बाद हुई थी। चूंकि अपडेट को रोल आउट किया गया था, विंडोज उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे थे कि उनके वेब कैमरे अब काम नहीं करते हैं।

त्रुटि कोड 0xa00f4271(0x80070005) का क्या कारण है?

त्रुटि की पहली कुछ घटनाओं पर, उपयोगकर्ताओं को लगा कि यह एक समस्याग्रस्त ऐप के कारण है। लेकिन अंततः, कई समस्या निवारण विधियों के माध्यम से, उन्होंने पाया कि त्रुटि बनी रहती है, जिसका अर्थ है कि वेब कैमरा अभी भी काम नहीं करता है।

हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि 0xa00f4271(0x80070005) त्रुटि आपके कंप्यूटर के सभी घटकों को प्रभावित नहीं करती है। बल्कि, यह बिल्ट-इन वेब कैमरा को ही प्रभावित करता है। इसलिए, यदि आपके पास कोई अन्य बाहरी कैमरा है, तो आपको त्रुटि दिखाई देने की संभावना कम है।

जैसा कि पहले कहा गया है, त्रुटि तब शुरू होती है जब उपयोगकर्ता विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट को स्थापित करके अपने पीसी को अपग्रेड करने का निर्णय लेते हैं। और एक और ध्यान देने योग्य बात यह है कि ऐसा लगता है कि यह केवल लेनोवो लैपटॉप मालिकों को प्रभावित करता है।

यदि आप उत्सुक हैं, तो यहां कुछ कारण दिए गए हैं जो संभवतः लेनोवो विंडोज 10 उपकरणों पर त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं:

• कैमरा ड्राइवर पुराना हो चुका है। यदि आपके लैपटॉप का कैमरा ड्राइवर पुराना है, तो आप देख सकते हैं कि त्रुटि यादृच्छिक रूप से दिखाई देती है। इसके लिए, आपको नवीनतम और सबसे संगत कैमरा ड्राइवर स्थापित करना होगा।
• आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अत्यधिक सुरक्षात्मक है। कुछ एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम अत्यधिक आक्रामक होते हैं, वे सभी प्रकार की प्रक्रियाओं को अवरुद्ध करते हैं जो उन्हें लगता है कि एक खतरा है। आपके इन-बिल्ट कैमरे से संबंधित प्रक्रियाएं उनमें से हो सकती हैं जिन्हें खतरे के रूप में चिह्नित किया गया है। इसे ठीक करने के लिए, अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने पर विचार करें। अन्यथा, इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और एक नया इंस्टॉल करें।
• आपका Windows 10 संस्करण पुराना हो चुका है। Microsoft नियमित रूप से अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को बेहतर बनाने, नई सुविधाओं को पेश करने और पहले रिपोर्ट की गई बगों को ठीक करने के लिए अपडेट जारी करता है। त्रुटि के समाधान के लिए इन अद्यतनों को स्थापित करें।
• कुछ सिस्टम फ़ाइलें दूषित हैं। सिस्टम फाइलें विभिन्न प्रक्रियाओं में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। जब वे दूषित हो जाते हैं, तो आप 0xa00f4271 जैसी त्रुटियों का सामना कर सकते हैं। ऐसी त्रुटियों से बचने के लिए इन सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करना सुनिश्चित करें।
• मैलवेयर इकाइयों ने आपके डिवाइस पर हमला किया। यदि आपको संदेह है कि मैलवेयर इकाइयां त्रुटि का कारण बन रही हैं, तो एक भरोसेमंद एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करके मैलवेयर स्कैन करें।

त्रुटि कोड 0xa00f4271 कैसे ठीक करें

अगर त्रुटि 0xa00f4271 आपको सिरदर्द दे रही है, तो पढ़ते रहें। यहां, हमने त्रुटि के कुछ संभावित सुधारों को रेखांकित किया है। हालाँकि, आपको उन सभी को आज़माने की ज़रूरत नहीं है। जब तक आप अपने Lenovo डिवाइस पर त्रुटि का समाधान नहीं कर लेते, तब तक एक-एक करके नीचे दिए गए सुधारों को आज़माएं।

# 1 ठीक करें:किसी भी लंबित अपडेट की जांच करें

इससे पहले कि आप समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करें, जांचें कि क्या लंबित अद्यतन हैं जिन्हें स्थापित करने की आवश्यकता है। ये अद्यतन अक्सर पहले से ज्ञात समस्याओं को हल करने के लिए जारी किए जाते हैं। शायद त्रुटि 0xa00f4271 का समाधान उन अद्यतनों में से एक में है।

यह जांचने के लिए कि क्या अपडेट उपलब्ध हैं, यह करें:

1. विंडोज स्टार्ट बटन दबाएं और सर्च बॉक्स में अपडेट टाइप करें। फिर अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें।
2. यदि अपडेट लंबित हैं, तो उन्हें इंस्टॉल करें और इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद अपने लेनोवो डिवाइस को पुनरारंभ करें।

3. अब, जांचें कि आपका कैमरा पहले से काम कर रहा है या नहीं। यदि संकेत दिया जाए, तो कैमरे तक पहुंच प्रदान करने के लिए हाँ क्लिक करें।

#2 ठीक करें:अपनी कैमरा सेटिंग जांचें

यदि आप नहीं जानते हैं, तो आप अपने बिल्ट-इन वेब कैमरा का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं जब आपके ऐप्स की एक्सेस हो। डिफ़ॉल्ट रूप से, Microsoft ने कुछ अज्ञात ऐप्स के लिए कैमरे तक पहुंच को अवरुद्ध कर दिया। हैकर्स को आपकी अनुमति के बिना आपके कैमरे को सक्रिय करने से रोकने के लिए यह एक सुरक्षा उपाय है। लेकिन फिर से, आपके कैमरे के ठीक से काम करने के लिए, आपको इन ऐप्स के लिए कैमरे तक पहुंच प्रदान करने की आवश्यकता है। लेकिन चिंता न करें क्योंकि नवीनतम विंडोज अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद आप इस सेटिंग को स्विच ऑफ कर सकते हैं।

यदि आप यह सत्यापित करना चाहते हैं कि 0xa00f4271 त्रुटि के लिए आपकी कैमरा सेटिंग दोषी हैं या नहीं, तो इस मार्गदर्शिका को देखें:

1. स्टार्ट मेन्यू खोलें और सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें। यह बाईं ओर छोटा गियर आइकन है।
2. अगला, गोपनीयता पर क्लिक करें।
3. कैमरा पर जाएं और जांचें कि "इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस" विकल्प बंद है या नहीं। यदि हां, तो बदलें बटन दबाएं और बटन पर टॉगल करें।
4. उसके बाद, "ऐप्स को अपने कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें" विकल्प पर क्लिक करके कैमरा एक्सेस सक्षम करें।
5. फिर चुनें कि कौन से Microsoft Store ऐप्स आपके कैमरे तक पहुंच सकते हैं।
6. यदि आपको वह विशेष ऐप नहीं मिल रहा है जिसे आप कैमरे तक पहुंच देना चाहते हैं, तो नीचे स्क्रॉल करके "डेस्कटॉप ऐप्स को अपने कैमरे तक पहुंचने दें" अनुभाग तक जाएं।
7. अब, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि 0xa00f4271 हल हो गई है।

#3 ठीक करें:अपना एंटीवायरस अक्षम करें

एक और संभावना जिस पर विचार किया जाना चाहिए वह यह है कि आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर बहुत अधिक सुरक्षात्मक है और यह आपके वेब कैमरे से जुड़ी प्रक्रियाओं को अवरुद्ध कर रहा है। यदि आपको लगता है कि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें। अगर यह काम नहीं करता है। इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें।

यहां तक ​​कि अगर आप अपने एंटीवायरस को अक्षम करते हैं, तो जान लें कि आपका डिवाइस अभी भी सुरक्षित है, विंडोज डिफेंडर के लिए धन्यवाद। इसलिए, बेझिझक अपने एंटी-मैलवेयर को अक्षम करें और त्रुटि के समाधान के बाद बाद में इसे सक्षम करें।

#4 ठीक करें:अपना वेब कैमरा रीसेट करें

यह भी संभव है कि आपका वेब कैमरा गलती से हो, जिससे त्रुटि 0xa00f4271 दिखाई दे। इस मामले में, इसे रीसेट करना चाल चल जाएगा। यहां बताया गया है:

1. Windows + I शॉर्टकट कुंजियों का उपयोग करके सेटिंग विंडो खोलें।
2. एप्लिकेशन चुनें और ऐप्स और सुविधाएं अनुभाग के अंतर्गत कैमरा ढूंढें। उस पर क्लिक करें।

3. अब, उन्नत विकल्प लिंक पर टैप करें।
4. फिर रीसेट बटन ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
5. आखिरकार, एक बार फिर से रीसेट करें दबाकर अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।

#5 ठीक करें:वेब कैमरा संगतता की जांच करें

आपके हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर घटकों के सामंजस्यपूर्ण ढंग से काम करने के लिए संगतता महत्वपूर्ण है। और इन घटकों के ठीक से काम करने के लिए, उन्हें आपके विंडोज संस्करण के साथ संगत होना चाहिए।

उदाहरण के लिए, यदि आप विंडोज 11 चला रहे हैं लेकिन आपका कैमरा विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने के लिए है, तो आपको 0xa00f4271 जैसी त्रुटियां आ सकती हैं।

इसे ठीक करने के लिए, संगतता के लिए अपने वेब कैमरा संस्करण की जाँच करें। इन चरणों का पालन करें:

1. Windows + X शॉर्टकट का उपयोग करें और सूची से डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
2. अगला, कैमरा ढूंढें और क्लिक करें। फिर आपको अपना वेब कैमरा देखना चाहिए।
3. उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
4. ड्राइवर टैब में, ड्राइवर विवरण बटन दबाएं। यदि आप .sys एक्सटेंशन वाली फ़ाइल देख सकते हैं, तो आपका वेब कैमरा विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विकसित किया गया है। इसका मतलब है कि आपको इसे अपडेट करने और बदलने की जरूरत है।

#6 ठीक करें:Windows Store ऐप्स समस्यानिवारक का उपयोग करें

यदि वेब कैमरा त्रुटि 0xa00f4271 तब दिखाई देती है जब आप Microsoft Store से डाउनलोड किए गए कुछ ऐप्स चलाते हैं, तो Windows Store ऐप्स समस्या निवारक मदद कर सकता है और आवश्यक सुधार प्रदान कर सकता है।

इसका उपयोग करने के लिए:

1. सेटिंग ऐप लॉन्च करने के लिए विंडोज + आई की दबाएं।
2. अगला, अपडेट और सुरक्षा अनुभाग ढूंढें और समस्या निवारक पर क्लिक करें।
3. फिर नीचे स्क्रॉल करें और Windows Store ऐप्स ढूंढें। उस पर क्लिक करें।
4. समस्या निवारक चलाएँ बटन दबाएं।
5. इस बिंदु पर, Windows किसी भी समस्या का पता लगाने के लिए एक स्कैन करेगा जो Microsoft Store ऐप्स और आपके वेब कैमरे को ठीक से चलने से रोक रही है।
6. स्कैनिंग और फिक्सिंग प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
7. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि 0xa00f4271 चली गई है।

फिक्स #7:रोल बैक करें या अपने ड्राइवर को अपडेट करें

यदि आपको लगता है कि त्रुटि कोड 0xa00f4271 के लिए Microsoft Store ऐप्स को दोष नहीं देना है, तो अपने वेब कैमरा ड्राइवर को वापस रोल करने या अपडेट करने पर विचार करें। ऐसा इसलिए है, क्योंकि जब आप नए ऐप्स इंस्टॉल करते हैं, तो आपके पुराने ड्राइवर अब आपके कंप्यूटर का समर्थन नहीं कर सकते हैं। यही कारण है कि आपको अपने डिवाइस पर 0xa00f4271 जैसी त्रुटियां दिखाई दे रही हैं।

अपना कैमरा ड्राइवर कैसे अपडेट करें

1. अपने डेस्कटॉप पर स्टार्ट बटन दबाएं और सर्च फील्ड में डिवाइस मैनेजर टाइप करें।
2. खोज शुरू करने के लिए एंटर दबाएं।
3. सबसे ऊपर वाले परिणाम पर क्लिक करें।
4. डिवाइस मैनेजर विंडो पर, कैमरा का विस्तार करने के लिए उसे क्लिक करें। सूची में अपने वेब कैमरा का नाम खोजें।
5. उस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें।
6. Windows को संगत ड्राइवर खोजने के लिए चयन करें।

अब, यदि यह काम नहीं करता है, तो आपका अंतिम उपाय तृतीय-पक्ष ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करना है। ये उपकरण आपकी ओर से आपके डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं ताकि आपको ऐसा न करना पड़े। साथ ही, आपको संगतता मुद्दों के बारे में नहीं सोचना होगा! वहाँ बहुत सारे विकल्प हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप एक ऐसा विकल्प चुनें जो विश्वसनीय हो और ड्राइवर-संबंधी समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया हो।

यदि 0xa00f4271 त्रुटि बनी रहती है, भले ही आपने पहले ही नवीनतम ड्राइवर स्थापित कर लिया हो, पिछले संस्करण में वापस आने से समस्या से छुटकारा मिल सकता है। यहां बताया गया है:

अपने कैमरा ड्राइवर को कैसे रोल बैक करें

1. Windows + X शॉर्टकट का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें। फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।
2. फिर कैमरा अनुभाग पर राइट-क्लिक करके विस्तृत करें। गुण चुनें.
3. ड्राइवर टैब पर जाएं और फिर रोल बैक ड्राइवर बटन पर क्लिक करें।
4. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए हां दबाएं।

#8 ठीक करें:दूषित सिस्टम फ़ाइलें ठीक करें

दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने के लिए, आप निम्न टूल का उपयोग कर सकते हैं:

• डिस्क क्लीनअप टूल। अस्थायी फ़ाइलों को हटाने और रीसायकल बिन को खाली करने के लिए इसका उपयोग करें।
• डिस्क डीफ़्रेग्मेंटर टूल. फ़ाइलों को इधर-उधर घुमाकर अपनी हार्ड ड्राइव को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए इसका उपयोग करें ताकि वे आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर सबसे कुशल क्रम में संग्रहीत हों (आप ऐसा करना चाह सकते हैं, भले ही आपको विंडोज 10/11 में कोई समस्या न हो)।
• सिस्टम पुनर्स्थापना टूल (कंट्रोल पैनल> सिस्टम एंड सिक्योरिटी> सिस्टम प्रोटेक्शन से उपलब्ध), जो आपको विंडोज की पिछली स्थिति को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है यदि आज आपके सिस्टम में कुछ गलत हो जाता है। यह सुनिश्चित करने के बाद कि अन्य सभी प्रोग्राम बंद हैं या पहले सुरक्षित मोड में चल रहे हैं, बस इसे फिर से शुरू करें!

फिक्स #9:पीसी रिपेयर टूल का उपयोग करें

ऐसे उदाहरण हैं जब त्रुटि दिखाई देती है क्योंकि सिस्टम जंक और कैश समय के साथ जमा हो गए हैं, और ये फ़ाइलें आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन पर भारी पड़ सकती हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको नियमित रूप से इनसे छुटकारा पाना होगा।

जबकि आप इन फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं, यह काफी चुनौतीपूर्ण हो सकता है। उल्लेख नहीं करने के लिए, यह जोखिम भरा भी हो सकता है क्योंकि आप महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों को हटा सकते हैं।

आपका सबसे अच्छा विकल्प एक पीसी मरम्मत उपकरण का उपयोग करना है जो आपके डिवाइस से अवांछित फ़ाइलों को हटाने में विश्वसनीय और कुशल साबित हुआ है।

#10 ठीक करें:रजिस्ट्री में बदलाव करें

अगर अब तक कुछ भी काम नहीं किया है, तो अपनी रजिस्ट्री में बदलाव करने पर विचार करें। लेकिन ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक बैकअप फ़ाइल है जिसे आसानी से पुनर्प्राप्त किया जा सकता है जब चीजें योजना के अनुसार नहीं होती हैं।

यहां बताया गया है:

1. रन एप्लेट लॉन्च करने के लिए विंडोज + आर दबाएं। रिक्त क्षेत्र में regedit टाइप करें और रजिस्ट्री संपादक को लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं।
2. इस स्थान पर जाएं:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation
3. विंडोज मीडिया फाउंडेशन पर डबल-क्लिक करें और कहीं भी राइट-क्लिक करें।
4. नया क्लिक करें और डवर्ड (32-बिट) मान चुनें।
5. इसका नाम बदलकर EnableFrameServerMode कर दें और उस पर डबल-क्लिक करें।
6. पॉप अप विंडो में, मान डेटा के अंतर्गत 0 दर्ज करें।
7. ठीक दबाएं।
8. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

निष्कर्ष

इस युग ने वास्तव में हमारे लिए किसी से भी संपर्क करना संभव बना दिया है, चाहे वे दुनिया में कहीं भी हों। यह स्काइप और ज़ूम जैसे वीडियो कॉल सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम के लिए धन्यवाद है। और इन प्रोग्रामों का उपयोग करने के लिए, आपको एक वेब कैमरा की आवश्यकता होगी।

इस घटना में कि आपका वेब कैमरा सहयोग नहीं करता है और आपको त्रुटि कोड देता है, हम आशा करते हैं कि ये सुधार उन्हें हल कर सकते हैं। यदि आपके पास जोड़ने के लिए कोई प्रश्न या अन्य सुधार हैं, तो बेझिझक एक टिप्पणी छोड़ दें।