हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जहां तकनीक तेजी से प्रगति कर रही है और जैसे-जैसे यह फलती-फूलती है, मल्टीमीडिया का उपयोग खिलता है। वीडियो फाइलें लंबे समय से मनोरंजन की रीढ़ रही हैं, और इस बात की बहुत संभावना है कि कोई MKV फाइल्स नामक मल्टीमीडिया फॉर्मेट से परिचित हुआ हो, चाहे वह अन्य लोगों से प्राप्त हुआ हो या इंटरनेट से डाउनलोड किया गया हो।
MKV फाइल क्या है
MKV फाइलें जिन्हें Matroska Video फाइलें भी कहा जाता है, एक ओपन-सोर्स फाइल फॉर्मेट है जो रूस में उत्पन्न हुआ और इसलिए इसका नाम रूसी शब्द matryoshka से लिया गया है जिसका अर्थ है Nesting Dolls। मूल रूप से, MKV फाइलें मल्टीमीडिया कंटेनर फॉर्मेट हैं जो वीडियो, ऑडियो और सबटाइटल को एक ही फाइल में जोड़ती हैं। यानी, एक उपयोगकर्ता अलग-अलग वीडियो और ऑडियो फाइलों को एक ही .mkv फाइल फॉर्मेट में शामिल कर सकता है भले ही तत्व अलग-अलग प्रकार के एन्कोडिंग का उपयोग करते हों। ये फाइलें अत्यधिक अनुकूलनीय और उपयोग में आसान हैं। इसके अलावा, यह लगभग किसी भी वीडियो और ऑडियो फॉर्मेट का समर्थन करता है। यह ध्यान रखने योग्य है कि MKV फाइल सभी मीडिया प्लेयर्स द्वारा समर्थित नहीं है क्योंकि यह एक उद्योग मानक नहीं है, लेकिन MKV फाइलें चलाने के लिए कई विकल्प उपलब्ध हैं।
विंडोज 11/10 को माइक्रोसॉफ्ट विंडोज और इसके प्रोग्राम्स में तत्काल सुधार के लिए पैच और सर्विस पैक प्रदान करने के लिए लगातार अपडेट किया जाता है। अपडेट अनिवार्य हैं और मल्टीमीडिया के साथ-साथ सुरक्षा में सुविधाओं को बढ़ाने के लिए नियमित रूप से जारी किए जाते हैं ताकि विंडोज सिस्टम को दुर्भावनापूर्ण हमलों से बचाया जा सके।
Movies & TV ऐप में MKV फाइल्स चलाते समय कोई आवाज नहीं
मल्टीमीडिया सेगमेंट के मामले में, विंडोज 11/10 डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट (DRM) का समर्थन करता है – विभिन्न फाइल फॉर्मेट जैसे .mp4, .avi,.mov और अन्य के साथ वीडियो। यह सब ठीक है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने Movies & TV ऐप (कुछ क्षेत्रों में Films & TV कहा जाता है) में MKV वीडियो चलाने की इस अजीब समस्या की सूचना दी है जिसमें आवाज नहीं होती। हालांकि सिस्टम पर आवाज बिल्कुल ठीक काम कर रही है, यह समस्या केवल MKV वीडियो फॉर्मेट की फाइल के लिए देखी जाती है। साथ ही, आउटपुट इंटरफेस पर आवाज गायब दिखती है। इसके अलावा, वीडियो Movies & TV ऐप को छोड़कर अन्य मीडिया प्लेयर्स के साथ अच्छी तरह से चलता है।
अपने कंप्यूटर पर किसी भी वीडियो को चलाने के लिए, यह आवश्यक है कि सिस्टम वीडियो चलाने के लिए उचित कोडेक्स का समर्थन करता हो। इस समस्या का मुख्य कारण यह है कि MKV फाइलों में उपयोग किया जाने वाला DTS ऑडियो Movies and TV ऐप में उपयोग किए जाने वाले के साथ संगत नहीं है। इस लेख में, हम इस समस्या को हल करने के लिए कुछ समाधानों पर चर्चा करते हैं।
1] VLC Media Player का उपयोग करें
Movies and TV ऐप को DTS ऑडियो से कुछ समस्या है जिसका उपयोग MKV फाइल द्वारा किया जाता है। यदि एक सामान्य अपडेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो VLC जैसे थर्ड-पार्टी मीडिया प्लेयर का उपयोग करना सबसे अच्छा है। आधिकारिक साइट से VLC डाउनलोड और इंस्टॉल करें और VLC मीडिया प्लेयर का उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
एक MKV फाइल का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें।
ड्रॉप-डाउन मेनू से Open with चुनें और VLC Media Player. चुनें।

यदि आप MKV फाइलों के लिए VLC मीडिया प्लेयर को डिफॉल्ट ब्राउजर बनाना चाहते हैं, तो MKV फाइल पर राइट-क्लिक करें।
ड्रॉप-डाउन मेनू से Open with चुनें और फिर Choose Another App. पर क्लिक करें।

नई ऐप चयन विंडो में VLC मीडिया प्लेयर चुनें।
Always use this app to open .mkv files. विकल्प पर टिक करें।
OK पर क्लिक करें।
2] .mkv फाइलों को MP4 में कन्वर्ट करें
यदि VLC मीडिया प्लेयर का उपयोग करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो यह शायद .mkv फाइल के साथ ही कोई समस्या है। इस मामले में, आप .mkv फाइलों को MP4 में कन्वर्ट करना चाह सकते हैं। यह भी विचार करने योग्य है कि आप VLC मीडिया प्लेयर का उपयोग करके .mkv फाइलों को MP4 में कन्वर्ट कर सकते हैं। निम्नलिखित चरण आपको ऐसा करने में मार्गदर्शन करेंगे।
VLC Media Player खोलें और Media मेनू पर जाएं।
ड्रॉप-डाउन मेनू में Convert/ Save पर क्लिक करें।

अब .mkv फाइल अपलोड करें और वीडियो फॉर्मेट MP4 चुनें।

डेस्टिनेशन निर्दिष्ट करें और प्रक्रिया शुरू करने के लिए Start पर क्लिक करें। बस इतना ही।
उम्मीद है यह विंडोज 11/10 पर mkv फाइलें चलाने की आपकी समस्या को हल करता है।
FIX: Movies and TV ऐप जिसे Films & TV ऐप भी कहा जाता है, एरर कोड 0xc00d36cb।