क्या Elara ऐप आपके Windows 11/10 पर शटडाउन को रोक रहा है लैपटॉप? यदि हां, तो यह पोस्ट आपको इसे ठीक करने में मदद कर सकती है। कई विंडोज 11/10 उपयोगकर्ताओं ने एलारा ऐप को बैकग्राउंड में चलते हुए पाया है, जिससे लैपटॉप को बंद करने का उनका प्रयास विफल हो गया। उनके अनुसार, स्क्रीन पर निम्न संदेश दिखाई देता है:
<ब्लॉकक्वॉट>Elara ऐप बंद होने से रोक रहा है
यूजर्स ने यह भी कहा है कि Elara ऐप इंस्टॉल नहीं करने के बावजूद उन्हें यह मैसेज मिल रहा है। इससे उन्हें संदेह होता है कि ऐप असली है या उनके लैपटॉप के लिए सुरक्षा के लिए खतरा है। इस लेख में, हम Elara ऐप के बारे में कुछ सामान्य प्रश्नों के उत्तर देने का प्रयास करेंगे, Elara ऐप क्या है, क्या यह एक वायरस है? यदि नहीं, तो यह विंडोज़ को बंद होने से क्यों रोक रहा है?
एलारा ऐप क्या है?
Elara लैपटॉप के टचपैड से जुड़ा एक सॉफ्टवेयर है। कुछ ब्रांडों के लैपटॉप, जैसे डेल, पहले से स्थापित Elara सॉफ़्टवेयर के साथ आते हैं। यदि आप अपने लैपटॉप पर Elara ऐप पाते हैं, तो इसका मतलब है कि टचपैड पर इसका नियंत्रण हो सकता है। कुछ डेल लैपटॉप उपयोगकर्ताओं के अनुसार, Alps Pointing-device Driver for Windows named नामक एक प्रक्रिया बैकग्राउंड में चलने पर Elara ऐप का आइकॉन होता है। यदि आप कार्य प्रबंधक में इस प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करते हैं और फ़ाइल स्थान खोलें . का चयन करते हैं विकल्प, निम्न पथ खुल जाएगा, जहां आपको ApntEx.exe एप्लिकेशन मिलेगा।
C:\Program Files\DellTPad
दूसरी ओर, HP लैपटॉप उपयोगकर्ताओं के अनुसार, ApntEx.exe एप्लिकेशन निम्न पथ पर स्थित है:
C:\Program Files\Alps\GlidePoint
इसलिए, उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया से, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि विंडोज़ के लिए एल्प्स पॉइंटिंग-डिवाइस ड्राइवर प्रक्रिया Elara प्रोग्राम का हिस्सा हो सकती है और आपके लैपटॉप के टचपैड की कुछ कार्यक्षमता को नियंत्रित कर सकती है।
Elara ऐप विंडोज 11/10 पर शटडाउन को रोक रहा है
ऊपर इस लेख में, हमने देखा है कि Elara ऐप कुछ लैपटॉप निर्माताओं द्वारा पहले से इंस्टॉल किया गया है। इसलिए, यह कोई वायरस या मैलवेयर नहीं है। आप एप्लिकेशन के डिजिटल हस्ताक्षर की जांच करके इसकी पुष्टि कर सकते हैं। इसके लिए, टास्क मैनेजर लॉन्च करें और विंडोज या ApntEx.exe प्रक्रिया के लिए एल्प्स पॉइंटिंग-डिवाइस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। गुण विंडो में, आपको एक डिजिटल हस्ताक्षर . मिलेगा टैब। वह टैब किसी विशेष ऐप के लिए हस्ताक्षरकर्ता का नाम दिखाता है। अगर आपको डिजिटल सिग्नेचर टैब में कोई जानकारी नहीं मिलती है, तो आप अपने सिस्टम पर एंटीवायरस और एंटीमैलवेयर स्कैन चला सकते हैं।
अगर Elara ऐप आपके सिस्टम को बंद होने से रोक रहा है, तो आप निम्न उपाय आजमा सकते हैं:
- डिवाइस मैनेजर से ड्राइवर अपडेट करें।
- अपना लैपटॉप बंद करने से पहले बैकग्राउंड प्रोसेस को खत्म कर दें।
- एलारा ऐप को अनइंस्टॉल करें।
आइए इन समाधानों पर विस्तार से चर्चा करें।
1] डिवाइस मैनेजर से ड्राइवर अपडेट करें
हो सकता है कि आप पुराने डिवाइस ड्राइवर के कारण समस्या का सामना कर रहे हों। इसलिए, हमारा सुझाव है कि आप डिवाइस मैनेजर से अपने टचपैड ड्राइवर को अपडेट करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
हमने आपके टचपैड ड्राइवर को अपडेट करने के चरणों को नीचे सूचीबद्ध किया है:
- प्रेस विन + आर चलाएं . लॉन्च करने के लिए कुंजियां कमांड बॉक्स।
- टाइप करें
devmgmt.msc
और ओके पर क्लिक करें। इससे डिवाइस मैनेजर लॉन्च हो जाएगा। - डिवाइस मैनेजर में, चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस . का विस्तार करें नोड.
- अपने टचपैड ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर select चुनें ।
- ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें विकल्प।
उसके बाद, विंडोज ड्राइवर के नवीनतम संस्करण की खोज करेगा और इसे आपके सिस्टम पर स्थापित करेगा। स्थापना प्रक्रिया पूरी होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या बनी रहती है।
2] अपना लैपटॉप बंद करने से पहले बैकग्राउंड प्रोसेस को बंद कर दें
क्योंकि Elara ऐप आपके लैपटॉप को बंद होने से रोक रहा है, आप अपना लैपटॉप बंद करने से पहले इस प्रक्रिया को खत्म कर सकते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- प्रेस विन + आर चलाएं . लॉन्च करने के लिए कुंजियां कमांड बॉक्स।
- टाइप करें
taskmgr
और ओके पर क्लिक करें। - कार्य प्रबंधक में, ApntEx.exe प्रक्रिया पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें चुनें ।
यह Elara ऐप को अस्थायी रूप से बैकग्राउंड में चलने से बंद कर देगा। प्रक्रिया को समाप्त करने के बाद, आप अपने लैपटॉप को बंद करने में सक्षम होंगे।
3] Elara ऐप को अनइंस्टॉल करें
इस समस्या से हमेशा के लिए छुटकारा पाने के लिए आप अपने लैपटॉप से Elara ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं। चूंकि ऐप आपके लैपटॉप टचपैड की कुछ कार्यक्षमता को नियंत्रित कर रहा है, इसलिए इसे अनइंस्टॉल करने से आपके टचपैड के साथ कुछ समस्याएं हो सकती हैं। हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि Elara ऐप को अनइंस्टॉल करने से उनके लैपटॉप के टचपैड की कार्यक्षमता प्रभावित नहीं हुई। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, Elara ऐप को अनइंस्टॉल करने से कुछ मामूली दुष्प्रभाव हुए, जैसे कि टचपैड को चालू या बंद करने के लिए उपयोग की जाने वाली फ़ंक्शन कुंजियों ने काम करना बंद कर दिया। इसके अलावा Elara ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद अब तक यूजर्स की ओर से किसी बड़ी समस्या की सूचना नहीं मिली है।
हमारा सुझाव है कि ऐप को हटाने से पहले, कार्य प्रबंधक से प्रक्रिया को समाप्त करें और जांचें कि क्या यह आपके लैपटॉप टचपैड के साथ कोई समस्या पैदा करता है। अगर कुछ नहीं होता है, तो आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
Windows PC से Elara ऐप कैसे निकालें?
Elara ऐप को अपने लैपटॉप से हटाने के लिए आपको इसे कंट्रोल पैनल से अनइंस्टॉल करना होगा। हमने इसके लिए चरणों को नीचे सूचीबद्ध किया है:
- लॉन्च करें चलाएं विन + आर . दबाकर कमांड बॉक्स कुंजियाँ।
- टाइप करें कंट्रोल पैनल और ओके पर क्लिक करें।
- नियंत्रण कक्ष में, सुनिश्चित करें कि आपने श्रेणी . का चयन किया है द्वारा देखें . में मोड।
- एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें क्लिक करें कार्यक्रम . के अंतर्गत लिंक श्रेणी।
- इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची से Elara ऐप ढूंढें। एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें . ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
मैं Elara वायरस से कैसे छुटकारा पाऊं?
Elara एक ऐसा ऐप है जो कुछ ब्रैंड के कुछ लैपटॉप में आता है। इसका कार्य लैपटॉप टचपैड के कुछ कार्यों को नियंत्रित करना है। इसलिए यह हमेशा बैकग्राउंड में चलता है। क्योंकि ऐप इंस्टॉल न करने के बावजूद कुछ यूजर्स को बैकग्राउंड में चल रहे Elara ऐप से जुड़ी प्रोसेस मिली है, उन्होंने इसे एक वायरस माना। इलारा कोई वायरस नहीं है। यह एक कंप्यूटर प्रोग्राम है जिसे कंट्रोल पैनल से हटाया जा सकता है।
अगर आपको लगता है कि Elara ऐप आपके सिस्टम में कुछ परेशानी पैदा कर रहा है, तो आप एंटीवायरस स्कैन चला सकते हैं। अगर यह आपके सिस्टम को बंद होने से रोक रहा है, तो आप इस लेख में ऊपर दिए गए समाधानों को आजमा सकते हैं।
Windows को बंद होने से क्या रोकता है?
जब विंडोज को उपयोगकर्ता से शटडाउन कमांड प्राप्त होता है, तो यह पहले सभी चल रहे प्रोग्राम और प्रक्रियाओं को बंद कर देता है और फिर कंप्यूटर को बंद कर देता है। ऐप या प्रोग्राम को बंद करने से पहले, विंडोज़ स्क्रीन पर निम्न संदेश प्रदर्शित करता है:
<ब्लॉकक्वॉट># ऐप्स बंद करना और बंद करना
वापस जाने और अपना काम देखने के लिए, रद्द करें पर क्लिक करें और जो करना है उसे पूरा करें।
यहां, # खोले गए ऐप्स या प्रोग्राम की संख्या को इंगित करता है।
जब आपको यह संदेश प्राप्त होता है, तो आप रद्द करें क्लिक कर सकते हैं, अपने सहेजे नहीं गए कार्य को सहेज सकते हैं, और सभी खुले कार्यक्रमों को बंद कर सकते हैं या सभी ऐप्स को बंद करने और विंडोज़ को बंद करने के लिए किसी भी तरह से शट डाउन पर क्लिक कर सकते हैं। यदि आप बाद वाला विकल्प चुनते हैं, तो आप अपना सहेजा नहीं गया कार्य खो देंगे।
बस।
आगे पढ़ें :शटडाउन या रीस्टार्ट पर ऐप्स को बंद करने से पहले विंडोज़ कितनी देर तक प्रतीक्षा करता है, इसे कैसे बदलें।