Windows मेल क्लाइंट को सिंक करने या नए ई-मेल लोड करने का प्रयास करते समय, क्या आपने हाल ही में त्रुटि 0x80072746 देखी है आपके सिस्टम पर? इस घटना में, जब आप एक विशिष्ट मेल लोड करते हैं; आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है जिसमें लिखा होता है:
<ब्लॉकक्वॉट>
हमें संदेश डाउनलोड करने में समस्या हो रही है। सुनिश्चित करें कि आपके पास एक कनेक्शन है और आपकी खाता जानकारी सही है, और फिर पुनः प्रयास करें, त्रुटि कोड 0x80072746।
वीपीएन त्रुटि 0x80072746 इंगित करती है कि मौजूदा कनेक्शन को दूरस्थ होस्ट द्वारा जबरन बंद कर दिया गया था या मौजूदा HTTP वीपीएन कनेक्शन का समर्थन नहीं करता है। आज हम इस त्रुटि को हल करने के लिए सर्वोत्तम सुधारों को देखते हैं।
त्रुटि ठीक करें 0x80072746
आम तौर पर, नए ई-मेल देखने के लिए एप्लिकेशन को सिंक करने का प्रयास करते समय उपयोगकर्ता को विंडोज़ मेल ऐप में इस त्रुटि का सामना करना पड़ता है। आउटलुक (या एक समान ईमेल क्लाइंट) से विंडोज मेल के लिए वीपीएन कनेक्शन का उपयोग करते समय कुछ उपयोगकर्ता इस मुद्दे पर आए हैं। यदि समस्या किसी वीपीएन कनेक्शन पर स्पष्ट रूप से होती है, तो इसकी सबसे अधिक संभावना है क्योंकि:
- HTTPS के लिए बाध्यकारी सर्वर मशीन प्रमाणपत्र VPN सर्वर पर नहीं किया जाता है
- सर्वर मशीन प्रमाणपत्र VPN सर्वर पर स्थापित नहीं है।
यदि आप अपनी गोपनीयता की रक्षा के लिए वीपीएन कनेक्शन का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो एक अच्छा मौका है कि बाहरी फ़ायरवॉल समस्या को भड़का रहा है। भले ही बिल्ट-इन फ़ायरवॉल (Windows Defender Firewall) ईमेल ऐप के साथ समस्या पैदा नहीं करेगा, लेकिन BitDefender और AVG को इस विशेष समस्या का कारण माना जाता है।
अब हम इस समस्या को ठीक करने के लिए सर्वोत्तम संभव हैक सूचीबद्ध करने जा रहे हैं:
- अपना ईमेल क्लाइंट मैन्युअल रूप से सेट करें
- svchost.exe को तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल में अनुमति दें
- वीपीएन सेटिंग बदलें
- विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल का उपयोग करना
- जांचें कि संबंधित मशीन प्रमाणपत्र वीपीएन सर्वर पर स्थापित है या नहीं
विकल्प 1:अपना ईमेल क्लाइंट मैन्युअल रूप से सेट करें:
अधिकांश समय, ऐसे ईमेल क्लाइंट का उपयोग करना जो कम लोकप्रिय हैं जैसे कि GoDaddy, TalkTalk, या कंपनी द्वारा प्रदत्त कोई विशिष्ट ईमेल 0x80072746 त्रुटि उत्पन्न कर सकता है। इस मामले में, विंडोज क्लाइंट उपयुक्त स्वचालित सेटिंग्स से परिचित नहीं हो सकता है। इसलिए आपको पीओपी और आईएमएपी के लिए मैन्युअल सेटिंग्स को देखना होगा और अपना ईमेल खाता कॉन्फ़िगर करना होगा। यहां चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है:
- ‘प्रारंभ . से ’मेनू, अपना विंडोज मेल क्लाइंट खोलें
- ‘सेटिंग क्लिक करें ' आइकन पर जाएं और 'खाते प्रबंधित करें . पर जाएं '
- त्रुटि उत्पन्न करने वाले ई-मेल खाते पर क्लिक करें और 'सेटिंग बदलें '
- ‘खाता सेटिंग . में ', 'इस खाते को अपने डिवाइस से निकालें . क्लिक करें 'खाता हटाएं' . के अंतर्गत और 'हटाएं . दबाएं पुष्टि करने के लिए बटन
- इससे ईमेल खाता हटा दिया जाएगा
- अब ईमेल प्रदाता वेबसाइट पर जाएं और IMAP . के लिए मैन्युअल सेटिंग कॉपी करें . यदि IMAP सेटिंग यहां सूचीबद्ध नहीं है, तो POP3 . चुनें ।
- Windows मेल क्लाइंट पर वापस लौटें, 'सेटिंग . पर क्लिक करें ' आइकन पर जाएं और 'खाते प्रबंधित करें . पर जाएं ' और 'खाता जोड़ें .'
- नीचे स्क्रॉल करें और 'उन्नत सेटअप' पर क्लिक करें।
- 'इंटरनेट ईमेल' चुनें ’ IMAP के लिए अपने क्रेडेंशियल और मैन्युअल सेटिंग जोड़ने के लिए जो आपको अपने ईमेल प्रदाता से प्राप्त हुए हैं और सेटिंग लागू करें
अब 'साइन इन करें . पर टैप करें ' यह देखने के लिए बटन दबाएं कि आपको त्रुटि संदेश मिल रहा है या नहीं।
यदि आप अभी भी अपने ईमेल समन्वयित करने में असमर्थ हैं और वही त्रुटि 0x80072746 प्राप्त करते हैं, तो अगला विकल्प आज़माएं।
विकल्प 2:svchost.exe को तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल में अनुमति दें:
svchost.exe कॉन्फ़िगर करें विंडोज फ़ायरवॉल में आवेदन। ऐसा करने के सटीक चरण आपके फ़ायरवॉल समाधान के आधार पर भिन्न होंगे। लेकिन अधिकांश फ़ायरवॉल समाधानों में एक 'अनुमति/बहिष्करण . होता है ' उनकी ऐप सेटिंग में विकल्प। एक बार जब आप इसकी पहचान कर लें, तो 'जोड़ें' . पर हिट करें बटन, C:\Windows\system32 पर नेविगेट करें और 'svchost.exe . को अनुमति दें '.
आपकी फ़ायरवॉल सेटिंग्स में Svchost की अनुमति मिलने के बाद, अपने विंडोज मेल क्लाइंट पर वापस जाएं और जांचें कि क्या आप 0x80072746 त्रुटि के बिना अपने ईमेल सिंक कर सकते हैं।
विकल्प 3:VPN सेटिंग बदलें:
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आपकी वीपीएन सेटिंग्स को बदलने से विंडोज पीसी पर त्रुटि 0x80072746 ठीक हो सकती है। यहां चरणों का एक त्वरित पूर्वाभ्यास है:
- प्रेस 'विन + I 'सेटिंग' खोलने के लिए।
- ‘नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं ’अनुभाग और फिर हिट करें‘VPN ' बाएँ फलक पर
- सुनिश्चित करें कि 'वीपीएन को मीटर्ड नेटवर्क पर अनुमति दें ' टॉगल स्विच चालू है 'चालू .'
- अब, 'एडेप्टर विकल्प बदलें . चुनें 'संबंधित सेटिंग . के अंतर्गत '
- अपने LAN (वाई-फाई) कनेक्टिविटी पर राइट-क्लिक करें और 'गुण चुनें ' संदर्भ मेनू से
- 'इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/पीवी6) चुनें सूची में 'ठीक दबाएं ' परिवर्तनों को सहेजने के लिए
अब, सभी टैब बंद करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
विकल्प 4:विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल का उपयोग करना:
कभी-कभी फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने के बाद अपने मेल क्लाइंट में समस्याग्रस्त खाते को हटाने और फिर से जोड़ने से इस त्रुटि को हल करने में मदद मिलती है। एक बार ईमेल सफलतापूर्वक वापस जुड़ जाने के बाद, आपको एक बार फिर से विंडोज फ़ायरवॉल को सक्षम करना होगा। ये चरण हैं:
ईमेल खाते को हटाने और फिर से जोड़ने के लिए:
- ‘प्रारंभ मेनू . से 'मेल . खोलें ' और 'सेटिंग . पर क्लिक करें .'
- पॉप-अप विंडो पर 'खाते प्रबंधित करें . चुनें ' और संकटमोचक पर क्लिक करें
- इस खाते को हटाएंSelect चुनें ' और 'हटाएं . दबाएं पुष्टि करने के लिए बटन
- विंडोज मेल होमपेज पर वापस जाएं और बाएं कॉलम में खाता श्रेणी चुनें।
- दाएं फलक से 'खाता प्रबंधित करें . के अंतर्गत 'खाता जोड़ें . चुनें .'
अब ऑन-स्क्रीन निर्देशों का उपयोग करके ईमेल को फिर से जोड़ने की प्रक्रिया का पालन करें।
Windows Defender Firewall को सक्षम करने के लिए:
- Windows . पर राइट-क्लिक करें ' बटन और 'चलाएं . चुनें मेनू से विकल्प
- शून्य बॉक्स में, 'wf.msc . टाइप करें ' और 'ठीक . दबाएं 'उन्नत सुरक्षा के साथ विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल . लॉन्च करने के लिए .'
- विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल गुण का चयन करें 'सार्वजनिक प्रोफ़ाइल . के अंतर्गत लिंक '
- गुण विंडो पर, 'डोमेन प्रोफ़ाइल . पर क्लिक करें ' टैब और सेट करें 'फ़ायरवॉल स्थिति ' से 'चालू .'
- 'लागू करें दबाएं ' और 'ठीक ' परिवर्तनों को सहेजने के लिए
- अपना सिस्टम रीबूट करें
अब अपने मेल क्लाइंट को फिर से खोलें, यह 0x80072746 त्रुटि के बिना शुरू हो सकता है।
विकल्प 5:जांचें कि क्या संबंधित मशीन प्रमाणपत्र VPN सर्वर पर स्थापित है:
यह विकल्प तब काम करता है जब समस्या वीपीएन कनेक्शन पर हो। यहां आपको यह जांचने के लिए अपने वीपीएन सर्वर व्यवस्थापक से संपर्क करना होगा कि संबंधित मशीन प्रमाणपत्र वीपीएन सर्वर पर स्थापित है या नहीं। यदि यह सही तरीके से स्थापित है, तो आपको वीपीएन सर्वर कमांड प्रॉम्प्ट पर निम्न कमांड चलाकर HTTPS बाइंडिंग की जांच करने की आवश्यकता है:"netsh http show ssl .
हमें उम्मीद है कि उपरोक्त सूचीबद्ध सुधारों में से एक ने आपको इस सामान्य त्रुटि को ठीक करने में मदद की है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।
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